De 😂 a 😡, os emojis revelam mais do que apenas palavras. Leia nas entrelinhas.
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Descubra como as pessoas usam emojis quando falam sobre você.
Acompanhe a frequência dos emojis, identifique tendências emergentes e decodifique as emoções por trás das conversas em tempo real.
Monitoramento em tempo real.
Fique à frente das conversas.
Monitore as tendências de emoji em tempo real e responda antes que elas se tornem virais.
25 milhões de plataformas.
Nunca perca um emoji mention.
Trastreia como as pessoas usam emojis em 25 milhões de fontes on-line, de mídias sociais a sites de notícias.
Os emojis não são apenas símbolos - eles têm significado.
Analise os emojis que seu público usa para captar seus verdadeiros sentimentos. Eles revelam estados de espírito como alegria, sarcasmo ou frustração.
Identificar padrões.
Reconhecer e lidar com as emoções de seu público. Detecte mudanças antecipadamente e tome medidas antes que pequenas preocupações se transformem em crises de marca.
Aprimorar a experiência do cliente.
Entenda como os usuários se sentem em relação ao seu produto ou serviço e faça os ajustes necessários.
Crie confiança usando emojis que seu público usa.
Faça com que suas mensagens pareçam mais naturais e humanas.
Mostra que você entende como eles falam on-line.
Fortalecer o impacto da marca.
Usar os emojis certos faz com que as mensagens de sua marca pareçam mais naturais, envolventes e relacionáveis. Assim como as conversas de seu público.
Melhorar as taxas de resposta.
Mensagens com emojis conhecidos têm maior probabilidade de chamar a atenção e receber respostas.
Veja quais emojis dominam as hashtags e discussões mais populares.
Em torno de mentions de sua marca, o Brand24 identifica os principais temas e hashtags relacionados. Isso inclui uma análise de emojis.
Descubra discussões sobre tendências.
Acompanhe os emojis relacionados a tópicos populares para descobrir quais emoções estão influenciando a discussão.
Encontre hashtags populares.
Descubra quais hashtags são populares em seu setor. Use-as para aumentar a visibilidade de sua marca.
O Brand24 é o balcão único para insights sobre sua marca. Agora, com ainda mais recursos alimentados por IA, ele é uma das únicas ferramentas de que você precisa para entender a saúde da sua marca em minutos.
Jonathan Parsons
Diretor de marketing e fundador
Szymon Szymanski
Diretor de crescimento da XTB
Usamos o Brand24 para entender a reputação de nossa marca, para ver o que as pessoas estão dizendo sobre nós e para medir como nossos esforços repercutem nelas.
O que é análise de emojis?
A análise de emojis é o processo de rastreamento e estudo dos emojis usados em conversas on-line. Ela ajuda as marcas a pesquisar emoções, tendências e reações do público. O Brand24 organiza esses dados como uma nuvem de emojis para destacar os smileys, bandeiras e outros símbolos mais usados.
Como funciona a análise de emojis no Brand24?
O Brand24 coleta dados de emojis de milhões de fontes on-line, incluindo dados do Twitter e do Instagram. Ele organiza os emojis por contagem, detecta correlações com tópicos e hashtags e fornece gráficos claros. Isso ajuda as marcas a tomar decisões baseadas em dados e melhorar o engajamento.
Quais plataformas de mídia social o Brand24 analisa em busca de emojis?
A Brand24 rastreia o uso de emojis no Twitter, Instagram, TikTok e outras plataformas de mídia social, bem como plataformas, blogs, fóruns e sites de notícias. Isso inclui o monitoramento de discussões de indivíduos, grupos e comunidades. Ele monitora discussões em tempo real e mantém dados históricos para fornecer uma visão completa da percepção da marca.
Por que a análise de emojis é importante para o monitoramento de mídia social?
A análise de emojis garante que as marcas se mantenham informadas, engajadas e prontas para se adaptar às reações do público em tempo real. Os emojis ajudam as pessoas a expressar sentimentos que as palavras sozinhas podem não captar totalmente. O rastreamento deles permite que as marcas entendam como o público se sente em relação a seu conteúdo, serviços ou produtos. Ao analisar tweets, comentários e publicações, as marcas podem ver quais emojis estão vinculados a discussões positivas ou negativas.
Os emojis também ajudam as marcas a detectar antecipadamente as mudanças de sentimento. Isso permite que elas gerenciem sua reputação de forma proativa. Elas podem identificar sinais de insatisfação do cliente ou entusiasmo com relação a eventos atuais que as afetam.
Se o sentimento negativo aumentar, as marcas poderão resolver rapidamente os problemas antes que eles se agravem. Se o sentimento positivo aumentar, elas podem ampliar o envolvimento e aproveitar o entusiasmo.
Independentemente de os usuários estarem entusiasmados, frustrados ou simplesmente se divertindo, a análise de emojis oferece insights mais profundos sobre suas emoções.
Emojis e emoticons são a mesma coisa?
Não. Emojis são símbolos coloridos usados em conversas digitais. Emoticons são expressões baseadas em texto, como 🙂 ou 🙁 . Os emojis oferecem mais variedade e são mais populares na comunicação moderna nas mídias sociais.
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