Las 12 principales tendencias del marketing digital para 2024

Dejamos la predicción del futuro para los clarividentes, pero ya podemos observar y analizar las tendencias nuevas y emergentes del marketing digital. ¿Siente curiosidad? Aquí están nuestras principales selecciones de tendencias de marketing digital para 2024.

El cambio constante es la belleza y la maldición del marketing digital.

Casi 5 mil personas utilizan Google para buscar la frase "tendencias de marketing digital" mensualmente, según Ahrefs. Muchos profesionales del marketing intentan predecir el futuro y qué será lo más prioritario en marketing digital en el próximo año. Esto es lo que hemos observado y creemos que será tendencia en 2023.

Principales tendencias en marketing digital (2023):

• 01 Inteligencia Artificial (IA)
• 02 La nueva ola del marketing de influencers
• 03 Marketing personalizado
• 04 Contenidos de vídeo de corta duración
• 05 Marketing multicanal en redes sociales
• 06 Linkedin
• 07 SEO
• 08 Experiencia del cliente
• 09 Ética en el marketing digital
• 10 Marketing inclusivo
• 11 Google Analytics 4
• 12 Generación Z
• ¿Cómo prepararse para las tendencias de marketing digital de 2023?

¿Cuáles son las nuevas tendencias del marketing digital?

He elegido 12 tendencias emergentes de marketing digital para 2023 que te ayudarán a impulsar tu negocio y adelantarte a la competencia.

Eso sí, se trata de predicciones basadas en lo que ya está ocurriendo en el marketing. Nunca hay que olvidarse de las reglas de oro que son eternas y que se ha demostrado que funcionan siempre.

Las nuevas tendencias, sin embargo, son una gran oportunidad para distinguir su marca y mantenerse en la cima. Cuanto antes te pongas al día, más posibilidades tendrás de que te descubran.

¿Está preparado? Echemos un vistazo a las últimas tendencias en marketing digital:

01 Inteligencia Artificial (IA)

Aunque la inteligencia artificial se encuentra todavía en las primeras fases de desarrollo, en 2022 se dieron muchos ejemplos útiles de esfuerzos de marketing basados en la IA.

Por ejemplo, DALL-E se hizo viral el año pasado. Esta herramienta de IA puede generar imágenes a partir de mensajes de texto. Los profesionales del marketing digital podrían utilizarla para crear ilustraciones para artículos de blog y páginas de destino en lugar de utilizar fotos de archivo.

Otra popular herramienta gratuita de IA es ChatGPT y GPT-4que es una solución avanzada basada en texto que puede crear diversas piezas de contenido escrito. Desde hacer chistes hasta escribir escenarios para cortometrajesChatGPT es una herramienta impresionante que puede impulsar su estrategia de marketing digital.

Tanto DALL-E como ChatGPT son propiedad de OpenAI, empresa de investigación e implantación de inteligencia artificial. Inteligencia Artificial se han convertido en cruciales para comprender las tendencias del mercado y las preferencias de los consumidores, mejorando significativamente la planificación estratégica y la ejecución del marketing digital.

Mientras que DALL-E y ChatGPT siguen siendo herramientas de investigación para el aprendizaje automático, existen multitud de soluciones gratuitas y de pago diseñadas estrictamente para los profesionales del marketing digital. ¿Un ejemplo? Jasper utiliza IA para la redacción de contenidos. Aunque no te animo a que despidas a tu equipo de contenidos y lo sustituyas por IA, herramientas como Jasper pueden acelerar con éxito tus esfuerzos de marketing de contenidos. Te ayudará a escribir publicaciones en redes sociales o te echará una mano con el texto de la página de destino cuando te falte inspiración.

¿Cómo se desarrollará exactamente la IA y qué impacto tendrá en el marketing? Aún estamos por descubrirlo. Una cosa es segura: será una de las tendencias de marketing digital más significativas en 2023.

02 La nueva ola del marketing de influencers

Marketing de influencers solía ser muy sencillo. Encontrabas un perfil con muchos seguidores, le pagabas para que promocionara tu producto y esperabas los resultados.

Ya no es tan sencillo. Los usuarios de las redes sociales conocen bien el marketing de influencers y ya no se fían tan fácilmente de cualquier cosa que ven en sus feeds.

Convertirse en un influencer de las redes sociales es ahora una forma de vida. Para ser un gran influencer, tienes que saber cómo generar engagement y necesitas muchos conocimientos de experto.

Para un rápido resumen de quién es quién en el marketing de influencers, consulte la lista de Brand24 de principales influyentes del marketing digital.

Si tienes curiosidad por saber qué opinan los principales influyentes del marketing digital sobre las próximas tendencias, te recomiendo encarecidamente que veas la grabación de nuestro seminario web. Esto es lo que piensan los expertos en marketing sobre las tendencias del marketing digital en 2023:

03 Marketing personalizado

¿Es consciente de cuántos anuncios ve al día en Internet? Hay demasiadas marcas luchando por captar tu atención, intentando venderte su último producto.

Como vendedor, hoy en día hay que ser más inteligente. No basta con mostrar su producto o servicio a un público amplio y esperar los resultados. Tienes que abordar los problemas de tus clientes potenciales y ofrecerles soluciones.

Si tienes una cuenta en LinkedIn, probablemente recibas muchos mensajes spam de vendedores que intentan venderte sus productos. Por desgracia, muchos de estos mensajes son demasiado genéricos y no abordan tus posibles problemas. ¡Aquí tienes una oportunidad para tu equipo! Antes de enviar un mensaje a otro director general sobre tu brillante herramienta, investiga un poco y piensa en los problemas a los que se pueden estar enfrentando, y ofréceles soluciones, no sólo productos.

Por otro lado, escucha social es una forma estupenda de entrar de lleno en el debate. Encuentre a personas que hablen de su marca, producto o nicho de mercado y escuche realmente qué problemas tienen. La venta social y el marketing conversacional pueden obrar milagros y, si se hacen bien, tienen un gran potencial para convertirse en virales.

Aunque Facebook está perdiendo popularidad, sigue habiendo muchos grupos activos en los que los usuarios intercambian información. Es una oportunidad para que tu marca esté más conectada con tus clientes y acortar distancias.Para potenciar tus esfuerzos de marketing digital, también puedes utilizar los grupos de LinkedIn.

También se pueden enviar mensajes personalizados utilizando la estrategia de marketing por correo electrónico. Esta forma de comunicación sigue siendo popular en 2023, y se puede utilizar marketing por correo electrónico para crear un embudo de marketing. Asegúrate de segmentar correctamente a los usuarios antes de iniciar las campañas de correo electrónico.

04 Contenidos de vídeo de corta duración

Los vídeos de TikTok fueron sin duda el tipo de contenido más popular en las redes sociales el año pasado. Tuvieron tanto éxito que muchas otras grandes plataformas de redes sociales copiaron el estilo: en los últimos años, hemos visto el auge de los Instagram Reels (posteriormente copiados a Facebook), los YouTube Shorts, e incluso Twitter probó suerte con Fleets (retirados en 2021).

Una cosa es cierta: nuestra capacidad de atención es cada vez menor. Por supuesto, sigue habiendo muchos vídeos cautivadores en YouTube, pero el formato de vídeo corto es un contenido completamente diferente. Puedes echar un vistazo a TikTok de camino al trabajo o antes de acostarte para pasar el rato.

He aquí un reto para ti como profesional del marketing. Utiliza los primeros segundos del vídeo para captar la atención del usuario e intenta grabar tu marca en su memoria. Probablemente no todas las empresas son dignas de ser virales, pero por otro lado, Ryanair y Duolingo tienen bastante éxito en lo que se refiere a visitas en TikTok.

Compruébelo también: Las mejores herramientas de monitorización de TikTok para 2023

Los feeds de las redes sociales están optimizados para dispositivos móviles. Téngalo en cuenta al desarrollar su estrategia de marketing digital para 2023.

05 Marketing multicanal en redes sociales

Hace sólo unos años, no tenías que preocuparte mucho por otras plataformas de medios sociales que no fueran Facebook. Todo el mundo estaba allí y todo ocurría allí.

Pero no en 2023. Facebook aún no se ha cerrado, pero si de verdad quieres ser un buen vendedor en las redes sociales, tienes que mantener muchos otros canales.

La plataforma que más atención está recibiendo últimamente es TikTok. Ha ganado mucha popularidad en los últimos años, y ahora las marcas están viendo mucho potencial en el marketing en TikTok.

La historia de TikTok nos demuestra que debemos estar preparados para cualquier nueva plataforma que aparezca en el mercado. Los jóvenes (la generación Z y la siguiente) son especialmente propensos a pasarse a lo nuevo y no mirar atrás.

Mi consejo es observar cómo crece BeReal y estar atento a cualquier alternativa seria a Twitter que aparezca en el mercado. Ahora mismo, Mastodon parece una competencia potencial para Twitter.

06 LinkedIn

Aunque LinkedIn no es ninguna gallina de los huevos de oro, su audiencia crece año tras año, y puedes encontrar muchos clientes potenciales en esta plataforma en 2023.

Piénsalo así: LinkedIn Premium es uno de los planes de suscripción a redes sociales más caros y, sin embargo, 39% de todos los usuarios de LinkedIn deciden pagarlo. Es un resultado impresionante.

Las estadísticas hablan por sí solas. Cuando prepare una estrategia de marketing para 2023, no puede ignorar LinkedIn. Sigue siendo relevante y un lugar perfecto para empezar. venta social.

Por cierto, ¿sabías que puedes supervisar LinkedIn con Brand24?

07 SEO

Las últimas actualizaciones de Google nos muestran que nos estamos acercando al final de una era en lo que respecta al SEO de relleno de palabras clave. Los algoritmos de IA de los motores de búsqueda son cada vez más inteligentes y ahora pueden ver claramente si la página de destino o el artículo ha sido elaborado por un humano real que realmente quiere ayudar al lector o si se trata de un trabajo de SEO a la antigua usanza que simplemente parafrasea otro contenido y añade más palabras clave.

No me malinterpretes: las palabras clave siguen siendo importantes y deberías seguir preocupándote por el SEO. Sólo tienes que cambiar la perspectiva. Google y otros motores de búsqueda promueven los sitios que responden a fondo a las preguntas de los usuarios, no los que tienen el mayor número de vínculos de retroceso y la palabra clave exacta en el meta título.

Si sigue comprando enlaces de spam, rellenando palabras clave y utilizando otras tácticas de SEO de sombrero negro, 2023 es el momento de dejarlo.

Otra tendencia de marketing digital en SEO son las búsquedas sin clic. Todos queremos alcanzar esa primera posición con un contenido perfectamente optimizado. Pero a veces Google decide utilizar nuestra respuesta como fragmento destacado, y el tráfico disminuye considerablemente. Por desgracia, no hay remedio para eso.

Si quieres evitar las búsquedas sin clic, asegúrate de que tu redacción sea tan cautivadora que los usuarios quieran leer más. Por otro lado, si solo buscan una respuesta rápida y el fragmento destacado les da lo que quieren, hay pocas posibilidades de que se conviertan en tus clientes de todos modos.

08 Experiencia del cliente

Dado que cada vez nos movemos más hacia el mundo digital, la experiencia del cliente se ha convertido en una parte aún más importante de la estrategia empresarial. Ahora se pueden encontrar críticas y opiniones sobre casi todo en cuestión de segundos.

Si una empresa ofrece una mala experiencia al cliente, rápidamente se correrá la voz. Los clientes empezarán rápidamente a evitar sus productos y a buscar alternativas.

No hay excusa para un mal servicio al cliente en 2023.

Su estrategia de marketing digital debe centrarse en ofrecer a los clientes la mejor experiencia. Su página web debe ser fácil de usar y rápida. No oculte información vital a los usuarios. Trabaje en una estructura clara del sitio. Utilice chatbots u otras soluciones para facilitar el contacto con el cliente.

La mejora de la experiencia del cliente será sin duda una gran tendencia del marketing digital en 2023.

09 Ética en el marketing digital

Sí, en 2023 no hay lugar para estrategias de marketing poco éticas. Las elecciones conscientes son tendencia.

Sus clientes potenciales y actuales están ahora mucho más motivados que nunca por la ética y la moral. Los consumidores conocen el calentamiento global y el impacto del capitalismo descerebrado en él.

Por eso debe ser sincero en su comunicación. No tema perder clientes si no son su principal objetivo. A veces es mejor admitir que no eres la mejor opción para ellos y ahorrarte la decepción (y las críticas negativas). Los usuarios apreciarán tu honestidad y recordarán los buenos consejos.

Cada vez más empresas persiguen el CRM (Marketing Relacionado con Causas). Utilizan sus canales en las redes sociales y otros materiales de marketing para promover la filantropía y comportamientos similares. Sí, las donaciones de las empresas se hacen a menudo con fines puramente fiscales, pero al mismo tiempo están ayudando realmente al planeta.

La conclusión es que debes ser ético en tu estrategia de marketing digital. De lo contrario, incluso sus clientes leales se volverán en su contra tarde o temprano cuando vean su farol.

Un consejo: la sostenibilidad es trending topic.

10 Marketing inclusivo

Con el aumento de la concienciación, se presta mucha más atención al marketing inclusivo. Atrás quedaron los tiempos en que las marcas no se preocupaban por las minorías en sus mensajes de marketing.

Esta tendencia del marketing digital está estrechamente relacionada con los puntos 3, 8 y 9 de este artículo.

Cuando elabore sus mensajes de marketing, piense en la inclusión. Si tiene un SaaS u otro negocio en línea, asegúrese de que su sitio web está adaptado para personas con problemas de visión. Si tienes una tienda física, adapta el espacio para personas con discapacidad.

Pero la inclusividad no sólo tiene que ver con las discapacidades. A 2022 estudio de Nielsen muestra que 59% de los espectadores negros son más propensos a comprar a marcas que presentan a alguien de su grupo de identidad en los anuncios. Piense en ello en sus esfuerzos de marketing digital de 2023.

Las minorías también son sus clientes, por lo que no puede omitirlas sin más en sus mensajes de marketing.

11 Google Analytics 4

Si utilizas Google Analytics, este año harás el cambio a la versión más reciente. Google anunció que GA4 sustituirá completamente a Google Analytics Universal el 1 de julio de 2023.

Si todavía utilizas el antiguo GA, ya es hora de que pruebes la nueva versión. Ya puede instalarla en su sitio web. Hay un montón de cursos gratuitos y de pago en la nueva iteración de Google Analytics, por lo que si se encuentra con algún problema, puede buscar el apoyo de expertos....

Como alternativa, puede probar algunas alternativas de análisis. La mayoría de ellas son, por desgracia, de pago, pero ofrecen algunas funciones adicionales no disponibles en la herramienta de Google. Antes de decidirte a cambiar, comprueba si la herramienta cumple con el GDPR más reciente y otras normativas sobre recopilación de datos.

12 Generación Z

Por último, las personas de la Generación Z se están convirtiendo en adultos, y pronto serán el principal público objetivo de la mayoría de las ventas.

Los comportamientos de compra en línea de la Generación Z difieren de los de los Millenials y, sin duda, contrastan mucho más con los de la Generación X y los Baby Boomers. Está su estrategia de marketing digital preparada para la nueva oleada de clientes?

Le sugiero encarecidamente que reevalúe su estrategia empresarial y controle a fondo sus herramientas de análisis para comprobar la edad de las personas que visitan su sitio web. Si la audiencia es mayor, probablemente su mensaje sigue siendo el adecuado. Pero si es más joven, necesitas informarte sobre los comportamientos de compra de la Generación Z.

¿Cómo prepararse para las tendencias de marketing digital de 2023?

Empieza hoy. No hay otra manera.

Cuanto antes adaptes tu estrategia de marketing, mejor. Analiza qué tendencias de marketing digital en 2023 tienen más probabilidades de dar un impulso a tu marca y prepara a tu equipo para los cambios.

Me parece que la IA y el aprendizaje automático desempeñarán el papel más importante en 2023. Aunque aún no tengas ninguna idea sobre cómo utilizarlas en tus estrategias de marketing para 2023, deberías prestar mucha atención a lo que está ocurriendo.

Te animo a que guardes este post en tus favoritos y compruebes a final de año qué predicciones se cumplieron y qué tendencias no se desarrollaron como yo pensaba.

Ahora que ya conoces las principales tendencias de marketing digital para 2023, asegúrate de comprobar qué herramientas deberías tener en tu pila este año. Con ellas, tu estrategia digital será de primera.

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