Mis 13 herramientas y software de informes de marketing más útiles en 2024

¿Cansado de perder horas en aburridas hojas de cálculo para elaborar informes de marketing? Lo entiendo.

Normalmente se obtienen datos de un montón de sitios diferentes. Hacerlo todo manualmente es agotador, propenso a errores y... simplemente una pérdida de tiempo. Incluso existe el riesgo de que, cuando lleguen a los responsables de la toma de decisiones, los datos ya estén obsoletos, lo que ralentiza tu estrategia de marketing.

Pero no se preocupe. El software de informes de marketing digital está aquí para salvarte el día.

Herramientas de informes de marketing recopila automáticamente datos de todos sus canales de marketing (plataformas de redes sociales, sitios web, campañas de correo electrónico) y los convierte en informes fáciles de leer. Obtendrá información práctica sobre métricas clave como el tráfico del sitio web, los clientes potenciales, las suscripciones y las tasas de conversión, lo que le ayudará a usted y a su equipo de marketing a tomar decisiones más inteligentes y rápidas.

Desplácese para encontrar la herramienta de informes perfecta que llevará a su empresa al siguiente nivel.

¿Qué son las herramientas de informes de marketing?

Pasan los años y, como profesional del marketing, he empezado a valorar más el software de informes de marketing. Es esencial para presentar mis avances a los directivos y para seguir fácilmente mi progreso.

Las herramientas de elaboración de informes de marketing recopilan y analizan automáticamente datos de diversos canales de marketing, como:

• redes sociales
• campañas de correo electrónico
• sitios web
• anuncios

Me ayudan a realizar un seguimiento de métricas de marketing importantes como:

• tráfico web
• tasas de conversión
• compromiso en diferentes plataformas

Y puede reunirlo todo en un solo lugar.

Puedo mostrar rápidamente cómo van las campañas, mostrar el ROI y ajustar mis campañas de marketing en función de los datos. Es mucho más eficaz que intentar reunir los datos manualmente.

Encontremos la mejor herramienta de informes para usted y su empresa. Aquí tienes una lista de mis 13 mejores herramientas que deberían satisfacer tus necesidades.

Las mejores herramientas de informes de marketing del mercado

01 Marca24

Marca24 es una sofisticada herramienta de información. Con sus funciones de seguimiento de medios y escucha social recopila menciones en línea de su marca o palabras clave y analiza estos datos por usted.

Es especialmente útil para los profesionales del marketing digital, los especialistas en relaciones públicas y los propietarios de empresas, pero, francamente, todo el equipo puede encontrarle utilidad.

Brand24 le enviará notificaciones por correo electrónico cada vez que alguien mencione su marca en Internet y permite programar informes con su presencia en Internet.

Descubrirá quién habla de su organización y...

Características principales:

• Alcance social y no social
• Realice competidor análisis
• Encuentre el perfiles de redes sociales más influyentes de su nicho
• Inteligencia artificial y gráficos generados automáticamente
• Informes personalizables
• Alertas por correo electrónico

Todo en el mismo sitio.

Eche un vistazo a continuación. Esto es lo que quería en mi informe de marketing de Brand24:

Y este es el informe final:

02 Perspectivas24

Para las personas que están demasiado ocupadas para analizar manualmente los datos recogidos por las herramientas de marketing, hay Perspectivas24.

Insights24 es una plataforma que agrega datos de varios canales de marketing. Un equipo altamente cualificado de analistas de datos creará un informe personalizado sólo para tu marca. Lo he probado y aprecio el hecho de que no tengas que ponerte manos a la obra: puedes estar seguro de que el informe está bien hecho.

Lo que distingue a Insights24 de las agencias digitales habituales es que pueden proporcionar información valiosa adaptada a sus necesidades. Cada plantilla de informe se puede discutir de forma individual - ya sea sobre una campaña de marketing específica o si necesita un informe de marketing general.

Características principales:

• Creación de informes personalizados por un equipo de expertos en datos
• Agregación de datos de varios canales de comercialización
• Información personalizada adaptada a las necesidades de su marca y datos a medida
• Plantillas de informes personalizables que se discuten individualmente

He aquí un ejemplo de informe elaborado por Insights24:

03 Looker Studio (antes conocido como Google Data Studio)

Casi todos los profesionales del marketing utilizan Google Analytics, pero Looker Studio (antes Google Data Studio) merece su propio reconocimiento. Valoro este software de generación de informes por su versatilidad y su capacidad para combinar datos de múltiples fuentes, lo que lo hace mucho más dinámico que Analytics por sí solo.

Looker Studio es un software de informes de marketing personalizado que puede combinar diferentes fuentes de datos y actualizarse automáticamente.

Además de importar diversas métricas, permite crear tablas dinámicas y visualizar los datos de diversas formas. Consulte Ejemplos de cuadros de mando de Looker Studio para aprender a configurar sus informes para diferentes canales de datos.

Características principales:

• Combina datos de múltiples fuentes
• Capacidad de actualización automática de datos
• Tablas dinámicas y opciones avanzadas de visualización de datos
• Informes flexibles y personalizados
• Amplia personalización del cuadro de mandos para distintas necesidades

04 Piwik PRO

Volviendo a Google Analytics, es imposible no mencionar Piwik PRO - que es una gran alternativa.

Especialmente con el cambio a GA4, los profesionales del marketing están buscando alternativas a Google Analytics, ya que se ha vuelto muy difícil de navegar.

Piwik PRO es un excelente software de informes de marketing. Cuenta con un diseño sencillo pero funcional y un fácil acceso a los datos de marketing. 

La herramienta también te permite programar informes automáticos, que se envían directamente a tu bandeja de entrada, una función que me parece increíblemente cómoda (y seguro que a tu departamento de marketing también).

Características principales:

• Alternativa al GA4 de fácil navegación
• Diseño funcional y fácil de usar
• Informes automáticos programados enviados por correo electrónico
• Mayor control sobre la privacidad y propiedad de los datos de marketing

05 Ahrefs

Ahrefs es una gran herramienta de informes de marketing digital para SEO. Pero ¡no se desplace! Otros especialistas también encontrarán datos interesantes utilizando esta herramienta.

En primer lugar, Ahrefs le informará de sus posiciones y visibilidad en la búsqueda de Google. Pero utilizando métricas avanzadas, este software de informes de marketing digital también puede analizar automáticamente el tráfico potencial para varias palabras clave o dominios.

Eso significa que puede estimar el tráfico que tienen sus competidores, así como sus resultados de búsqueda orgánica más fuertes, la autoridad de dominio, monitorización de backlinksy muchas otras cosas.

Merece la pena consultar Ahrefs, incluso si no eres un especialista en SEO.

Características principales:

• Seguimiento de su clasificación y visibilidad en la consola de búsqueda de Google
• Analizar el tráfico de la competencia y las principales palabras clave orgánicas
• Seguimiento de backlinks y autoridad de dominio
• Información detallada sobre los resultados de las búsquedas orgánicas

06 Párrafo

¿De qué otra forma querría presentar sus informes de marketing, si no es con unos gráficos elegantes?

Si te gusta presentar datos de forma visual, Whatagraph es una gran herramienta para crear informes visualmente atractivos. Me ha resultado especialmente útil para automatizar informes de marketing digital y eliminar la necesidad de presentaciones en PowerPoint.

Whatagraph simplifica el proceso de elaboración de informes con plantillas prediseñadas y funciones de automatización. Extrae datos de varias fuentes, de modo que todo se presenta en un único lugar sin la molestia del trabajo manual.

Características principales:

• Automatiza la elaboración de informes con plantillas prefabricadas
• Centraliza los datos de múltiples puntos de información
• Reduce el tiempo dedicado a la creación manual de informes
• Visualiza los datos en un formato limpio y fácil de leer

07 Swydo

Software de informes de marketing online como Swydo es otra gran herramienta para crear rápidamente informes personalizados y automatizados.

Con la confianza de miles de empresas de todo el mundo, Swydo es una herramienta de informes de marketing que medirá y analizará las métricas clave de múltiples fuentes de datos. Su herramienta de seguimiento de KPI es especialmente útil cuando quieres comprobar rápidamente si tus campañas de marketing digital van bien o necesitan mejoras.

Características principales:

• Soluciones de elaboración de informes personalizadas y automatizadas
• Seguimiento en tiempo real de los indicadores clave de rendimiento a partir de múltiples fuentes de datos
• Interfaz fácil de usar para analizar rápidamente las campañas

08 AgenciaAnalítica

AgenciaAnalítica está dirigido a las agencias de marketing digital que buscan soluciones de informes automatizados.

Este software de informes para agencias de marketing ofrece informes automatizados, cuadros de mando personalizables y mucho más. Si su agencia tiene varios clientes y cada uno necesita informes de marketing ligeramente diferentes, puede probar esta herramienta para automatizar su trabajo. Una vez configuradas las plantillas de informes, puede programar notificaciones por correo electrónico con los KPI de marketing que necesiten sus clientes.

Características principales:

• Informes automatizados para clientes con paneles personalizables
• Simplifica los flujos de trabajo de los informes multicliente
• Notificaciones programadas por correo electrónico con métricas clave
• Plantillas flexibles para las distintas necesidades de los clientes

09 Supermetría

Supermetría es otra herramienta popular que combina múltiples fuentes de datos en una sola herramienta y presenta los resultados en una versión simplificada para mejorar sus esfuerzos de elaboración de informes.

Supermetrics también ofrece productos dedicados para las fuentes de datos de marketing más populares, como Data Studio, Google Sheets, Azure Synapse Analytics, etc.

La herramienta está dirigida a los profesionales del marketing y la optimización para motores de búsqueda (SEO) que buscan análisis e información exhaustivos sobre sus actividades de marketing.

Características principales:

• Se integra con plataformas de datos populares como Google Sheets y Data Studio
• Automatiza la recogida de datos de múltiples fuentes
• Análisis exhaustivos para profesionales de marketing y SEO
• Cuadros de mando e informes personalizables

10 DashThis

DashThis es una de las herramientas de informes más fáciles de usar que existen. He disfrutado usándola por lo rápido que me permite generar informes y cuadros de mando. Con más de 34 integraciones y sin límites en el número de usuarios, DashThis puede acomodar a todo su equipo.

Características principales:

• Acceso a más de 34 herramientas de marketing digital
• Creación sencilla de cuadros de mando
• Usuarios ilimitados para acceder a todo el equipo
• Interfaz fácil de usar para la generación de informes

11 Klipfolio

Klipfolio es una potente herramienta de inteligencia empresarial.

Permite añadir datos de varias plataformas y mostrar las métricas clave en cuadros de mando interactivos y en tiempo real.

Me gusta la interfaz de arrastrar y soltar que permite crear informes personalizados sin codificar, lo que es perfecto para los profesionales del marketing que desean flexibilidad y facilidad de uso.

Klipfolio también ofrece plantillas predefinidas, lo que facilita la creación de informes para las métricas más comunes.

Si su equipo trabaja con varias herramientas, puede gestionar y visualizar todo en un solo lugar.

Características principales:

• Cuadros de mando personalizados con datos en tiempo real
• Más de 500 integraciones con herramientas de marketing populares
• Control de acceso basado en funciones para la gestión de equipos
• Plantillas prediseñadas para una configuración más rápida

He aquí un ejemplo de cuadro de mando de marketing Klipfolio:

12 Databox

¿Necesita informes completos pero sencillos? Databox es la respuesta. Lo que más valoro de él es su capacidad para extraer datos de múltiples fuentes. Los presenta en un formato visual y fácil de entender.

Además, cuenta con una biblioteca de plantillas prediseñadas, lo que facilita enormemente la creación de informes. Incluso puedes monitorizar métricas en tiempo real en tu aplicación móvil, lo que resulta súper práctico cuando estás fuera de casa (o cuando eres adicto a tu trabajo).

Características principales:

• Paneles de control móviles y seguimiento de datos en tiempo real
• Plantillas prediseñadas para facilitar la configuración
• Integración con más de 70 fuentes de datos

Esto es lo que parece:

13 Mixpanel

Mixpanel ofrece una visión más profunda del comportamiento y la retención de los usuarios. Se centra en el seguimiento basado en eventos y proporciona información sobre la participación de los usuarios.

Esta herramienta me ha resultado útil para saber cómo interactúan los clientes con los productos y qué les hace volver.

Creo que puede ser especialmente potente para las empresas SaaS y las aplicaciones móviles.

Características principales:

• Análisis detallados del comportamiento y la retención de los usuarios
• Seguimiento de eventos personalizable
• Pruebas A/B para la optimización de productos
• Control de datos en tiempo real

¿Por qué las herramientas de informes de marketing son imprescindibles en 2024?

En este loco mundo del marketing digital, los datos son tus mejores amigos... Pero los datos en bruto no son más que ruido a menos que puedas convertirlos en información procesable.

Ahí es donde entran en juego las herramientas de elaboración de informes. Recogen y compilan automáticamente datos de todos los canales de marketing digital.

Esto es lo que pasa: 40% de organizaciones están aumentando sus presupuestos de marketing basado en datos porque saben que los datos no son sólo una palabra de moda, sino la clave para desbloquear el crecimiento y maximizar el ROI. 

Por lo tanto, si sigues haciendo números manualmente, estás dejando dinero sobre la mesa.

¿Cómo elegir herramientas de informes de marketing?

Dependiendo de sus métricas clave y de las fuentes de datos que desee analizar, existen diferentes herramientas diseñadas para fines específicos.

Por eso, antes de empezar a buscar la herramienta de elaboración de informes adecuada, es importante preguntarse: ¿Qué quiero controlar? ¿Cuáles son mis KPI?

¿Qué tipos de herramientas de elaboración de informes existen? Lo normal es elegir entre una de las siguientes categorías:

1. Software de análisis de marketing
   Le ayudarán a comprender lo que está ocurriendo de su sitio web. Le muestra de dónde proceden sus visitantes (como redes sociales, anuncios o motores de búsqueda) y qué hacen una vez allí. Se trata de hacer un seguimiento de la actividad de los usuarios, como las páginas que visitan o el tiempo que permanecen en ellas.
   
2. Software de atribución de marketing
   Esto va un paso más allá. El software de atribución se centra en por qué le ayuda a averiguar qué acciones de marketing están generando realmente resultados. Te dice qué canales o campañas específicos (como un anuncio de Facebook o una campaña de correo electrónico) están dando lugar a conversiones o ventas. Es perfecto cuando quieres saber qué hace que tus visitantes actúen y generen más ingresos.
   
3. Software de inteligencia empresarial
   Para los directivos y ejecutivos que necesitan tomar decisiones de alto nivel basadas en datos, las herramientas de inteligencia empresarial son esenciales. Estas herramientas recopilan, almacenan y analizan grandes cantidades de datos, proporcionando a los líderes la información que necesitan para tomar decisiones organizativas bien informadas.
   
4. Software de visualización de datos
   ¿Tienes muchos datos pero necesitas una forma de presentarlos con claridad? Las herramientas de visualización de datos son perfectas para convertir datos complejos en imágenes fáciles de entender, como diagramas, gráficos y tablas. Si quieres comunicar información de forma clara o contar una historia con tus datos, esta es la herramienta que necesitas.

Cada herramienta tiene sus pros y sus contras, por lo que saber lo que desea controlar y medir le ayudará a encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades de marketing.

¿Qué herramienta de elaboración de informes es la mejor para mi organización?

Como puede ver, hay muchas herramientas de informes de marketing entre las que elegir.

Y tú serás el mejor juez para decidir qué plataforma te conviene. Espero que con este resumen tengas una buena idea general de lo que hay y un puñado de recomendaciones.

Tienes que pensar en lo que reportas con más frecuencia y en lo que te lleva más tiempo. A continuación, compara tus problemas con las soluciones mencionadas anteriormente.

Estoy seguro de que encontrará algunas herramientas interesantes que le ayudarán con los informes de marketing automatizados y le ahorrarán un tiempo precioso.

Compruébalo: ¿Cómo crear un informe de alta calidad sobre las redes sociales?

¿Qué buscar en una herramienta de información?

Elegir la herramienta de informes adecuada puede no ser tan obvio. Hay montones de opciones, cada una con sus propias características. 

Entonces, ¿cómo elegir el mejor?

Estos son mis consejos a tener en cuenta:

1. Fuentes de datos: Asegúrate de que la herramienta se integra con todas las plataformas que utilizas, como Google Analytics, Facebook Ads y Mailchimp, entre otras. Cuantas más fuentes de datos, mejor.
2. Personalización: Busque herramientas que le permitan personalizar sus informes para mostrar las métricas que más le importan.
3. Automatización: De lo que se trata es de ahorrar tiempo, ¿verdad? Elige herramientas que ofrezcan informes y actualizaciones de datos automatizados.
4. Fácil de usar: Incluso la herramienta más potente es inútil si es demasiado complicada de usar. Elige algo que sea intuitivo y fácil de navegar.
5. Escalabilidad: Tanto si es una pequeña empresa como una gran agencia, asegúrese de que la herramienta puede crecer con usted.

Ventajas de utilizar herramientas de informes de marketing

¿Sigue pensando si merece la pena? Aquí tienes una lista de ventajas que deberías tener en cuenta:

1. Las herramientas de informes de marketing le ofrecen datos en tiempo real para mejorar las decisiones.
2. Ahorran tiempo automatizando la recogida de datos.
3. Los datos en tiempo real le ayudan a ajustar las campañas mientras se están ejecutando.
4. Integran datos de múltiples plataformas en un solo cuadro de mandos.
5. Los informes pueden personalizarse para centrarse en las métricas que necesite.
6. Los equipos pueden compartir perspectivas e informes fácilmente con las partes interesadas.
7. Puede comparar sus resultados con los de sus competidores o con los puntos de referencia del sector.
8. La automatización reduce los errores humanos, lo que permite obtener datos más precisos.

Conclusión

Al crear, evaluar y aplicar estrategias de marketing, usted maneja grandes cantidades de datos. No es capricho.

Necesita una solución que pueda gestionar todos los datos que necesita. Eso es exactamente lo que hacen las herramientas de informes de marketing.

Principales conclusiones:

1. La mayoría de las herramientas mencionadas ofrecer pruebas gratuitas. Probar estas herramientas antes de comprometerse a un plan de pago le permite ver lo bien que satisfacen sus necesidades de información y se integran con sus plataformas existentes.
2. Herramientas como Looker Studio y Whatagraph automatizar el proceso de recopilar datos de varias fuentes (como Google Analytics, plataformas de redes sociales y campañas de correo electrónico), lo que le ayuda a ahorrar horas que de otro modo pasaría recopilando datos manualmente en informes.
3. Soluciones como Swydo y AgencyAnalytics le permiten personalice completamente sus informes para mostrar las métricas que más importan a su equipo o a sus clientes.

Esperamos que esta guía le facilite la obtención de resultados en sus informes. Comience con el Prueba Brand24 ahora y conviértase en una estrella brillante en su organización.