Alternativas a Sprout Social: Brand24

Las herramientas de gestión de redes sociales "todo en uno", como Sprout Social, suelen ofrecer funciones adicionales que pueden servir para la escucha social o el análisis de las redes sociales. Pero, ¿están pulidas esas funciones? No siempre. Si necesitas una herramienta de monitorización de redes sociales, es mejor cambiar a una solución especializada en escucha social. Si estás buscando alternativas a Sprout Social, vamos a averiguar si Brand24 es la buena.

En este artículo, nos centraremos en las posibilidades de escucha social de Sprout Social y las compararemos con las capacidades de un herramienta de seguimiento de medios - Marca24.

Investigaremos qué solución funciona mejor en escucha social y descubriremos si Brand24 es una buena alternativa a Sprout Social. Además, responderemos a la siguiente pregunta: ¿Es mejor utilizar una herramienta multitarea o una dedicada?

En primer lugar, echemos un vistazo rápido a los precios.

La función Listening de Sprout Social cuesta a partir de $999 al mes.

Esto se debe a que Listening, Premium Analytics y Employee Advocacy son soluciones premium adicionales de la herramienta Sprout Social.

Si no dispone de tanto presupuesto para gastar en seguimiento de las redes socialesquizás le interese encontrar una alternativa 10 veces más barata.

He aquí una pequeña agenda de lo que estudiaremos en este artículo: 

• Alternativas a Sprout Social: Brand24. Visión general
• Alternativas a Sprout Social: Brand24. Características
• Alternativas a Sprout Social: Brand24. Precios
• Alternativas a Sprout Social: Brand24. Reseñas
• Alternativas a Sprout Social: Brand24. Resumen

Alternativas a Sprout Social: Brand24. Visión general

Sprout Social es una plataforma de gestión de redes sociales todo en uno que afirma satisfacer cuatro necesidades de sus clientes, como son la gestión social, la atención al cliente, los datos y la inteligencia, y la promoción de los empleados. 

Estos casos de uso no dicen mucho sobre la solución, pero ya podemos suponer que Sprout Social es una plataforma multifuncional que puede utilizarse para diversos fines. 

Dependiendo de sus necesidades, Sprout Social ofrece 5 productos y se puede utilizar para cinco propósitos principales: 

1. Compromiso
2. Publicación y programación
3. Analítica 
4. Escuchar 
5. Defensa de los trabajadores

Sprout Social es sin duda una herramienta todo-en-uno, que sirve principalmente para la gestión de redes sociales. También ofrece funciones analíticas y de escucha, pero son adicionales y si quieres utilizar Sprout Social para la escucha social, debes pagar dinero extra por ello. 

La función de escucha a partir de $999 al mes.

En mi sesgada opinión, es caro. ¿No lo es?

No todas las empresas disponen de un amplio presupuesto para herramientas de marketing. Los profesionales del marketing lo sabemos bien.

Por eso, en este artículo, me gustaría centrarme en la parte de Listening de Sprout Social. Intentaremos encontrar una alternativa a Sprout Social que sea más asequible, ofrezca más funciones y, en general, sea más avanzada.

Descubramos entonces si Brand24 es una buena alternativa a Sprout Social.

Marca24 es un seguimiento de los medios de comunicación que ofrece funciones de escucha social, análisis e informes. Puede ser utilizado por muchos tipos de especialistas y propietarios de empresas para diversos fines.

Brand24 es adecuado para empresas de todos los tamaños, ya que es asequible pero ofrece muchos datos valiosos. Es una herramienta robusta que se considera eficaz y fácil de usar. 

Brand24 tiene varias finalidades, como:

• Encontrar conversaciones en línea sobre su empresa
• Proteger la reputación en línea
• Prevenir un Crisis de relaciones públicas
• Mejorar la satisfacción y las relaciones con los clientes
• Medir sus esfuerzos de marketing y relaciones públicas
• Encontrar embajadores de marca y personas influyentes
• Seguimiento de las campañas en las redes sociales
• Seguimiento de campañas
• Seguimiento de hashtags
• Seguimiento de los competidores e investigación del mercado
• Descubrir la opinión de los clientes

Brand24 puede ser beneficioso para muchos profesionales, como gestores de redes sociales, expertos en relaciones públicas o profesionales del marketing.

Y lo que es más importante herramienta de escucha social que se centra principalmente en este propósito. Brand24 proporciona a sus clientes los datos y perspectivas más valiosos. Desarrolla constantemente nuevas funciones y métricas sin dejar de mantener un precio razonable.

Una de las últimas actualizaciones proporciona una nueva métrica Puntuación de presencia en líneaque mide la notoriedad en torno a la marca o cualquier tema.

Además, desde 2021, los expertos de Brand24 pueden crear para usted informes avanzados y específicos sobre redes sociales que convierten los datos online en información. Este servicio se denomina Informes personalizados.

Alternativas a Sprout Social: Brand24. Características

En esta parte de la comparación, me gustaría centrarme en las características que sirven para la escucha social en ambas herramientas.

Plataformas vigiladas

Ambas herramientas permiten crear presencia en las redes sociales y realizar un seguimiento de múltiples plataformas de medios sociales.

Sprout Social supervisa la Web y las plataformas de medios sociales como Twitter, Tumblr, Youtube, Reddit y permite Instagram y Supervisión de Facebook cumplen las condiciones y directrices de estas plataformas.

Marca24 supervisa múltiples fuentes en línea como:

• Redes sociales - Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, Reddit, TikTok, Twitch
• Blogs
• Podcasts
• Foros
• Boletines
• Sitios de revisión
• Sitios de noticias
• Páginas web

Análisis del sentimiento

Tanto Sprout Social como Brand24 ofrecen análisis de opiniones.

Sin embargo, la herramienta Brand24 ofrece datos más avanzados. Mide el sentimiento de cada mención recogida. Así podrás detectar rápidamente si la mención es positiva, negativa o neutra.

Sprout Social mide el sentimiento de cada tema.

Seguimiento de hashtags

Tanto Brand24 como Sprout Social te permiten rastrear hashtags en todas las redes sociales.

Marca24 encuentra tendencias hashtags y presenta la lista de ellos. Así podrá utilizarla para llegar a un público nuevo.

Sprout Social te muestra Palabras clave y hashtags relacionados.

Compruébalo: ¿Cuál es el mejor rastreador de hashtags?

Marketing de influencers

Sprout Social ofrece una tabla de descripción general del perfil, que muestra las métricas de perfiles específicos, incluidos sus seguidores, volumen e impresiones.

Marca24 ofrece una métrica específica llamada Influence Score, que muestra cómo de influyentes son los perfiles públicos que

Brand24 ofrece una métrica específica llamada Influence Score, que te muestra cómo de influyentes son los perfiles públicos que mencionan tu empresa o determinados temas.

Esta función te ayuda a identificar a las personas influyentes relacionadas con tu nicho y a encontrar personas con las que merece la pena colaborar.

Análisis de la competencia

Tanto Brand24 como Sprout Social te permiten monitorizar a tus competidores online.

Brand24 ofrece una pestaña adicional, Competidores, en la que puede comparar dos o más proyectos para ver el rendimiento de su empresa frente a otras empresas de su nicho.

No hay nada malo en espiar un poco las cuentas de redes sociales de tus competidores. Todos lo hacemos de vez en cuando. Comprueba cómo es un informe de este tipo en la herramienta Brand24:

Métricas

Sprout Social mide muchas métricas y se dividen en 5 categorías: Rendimiento, Conversación, Demografía, Temas, Mensajes.

Rendimiento:

• Volumen
• Impresiones
• Compromiso
• Sentimiento

Conversación:

• Nube de palabras
• Palabras clave y hashtags relacionados

Demografía:

• Edad y sexo
• Dispositivo
• Perfil
• Ubicaciones

Marca24 se puede utilizar para diversos fines, y por eso hay muchas métricas que ayudan a comprender mejor el rendimiento de su empresa o tema supervisado. La analítica de Brand24 también es potente.

En la pestaña Menciones:

• El volumen de conversaciones - Alcance en medios sociales, Alcance no social;
• Análisis del sentimiento;
• Puntuación de influencia;
• Interacciones y compromiso.

En la pestaña Análisis:

• Puntuación de presencia;
• AVE - Valor Publicitario Equivalente, que estima el valor de los artículos y menciones recogidos;
• Hashtags de moda;
• Perfiles más influyentes;
• Nube de palabras.

Además, con Brand24, puede establecer muchos filtros y extraer los datos más importantes para usted.

En cuanto a las funciones, Brand24 parece una buena alternativa a Sprout Social. Ambas herramientas son similares y ofrecen la mayoría de las mismas funciones.

Sprout Social, obviamente, ofrece aún más características que están conectadas a la gestión de medios sociales - publicación, programación. Pero en este artículo nos centraremos en las funciones de escucha.

Alternativas a Sprout Social: Brand24. Precios

Sprout Social ofrece una muy conveniente, 30 días de prueba gratuita que sin duda le da la posibilidad de probar muy bien. La prueba no requiere una tarjeta de crédito de usted que también es una ventaja. 

La versión de prueba no incluye la función de escucha, pero puedes solicitar una demostración para ver sus posibilidades.

Después de la prueba, Sprout Social puede ofrecerte 3 planes de precios. 

1. Estándar $89 / mo 
2. Profesional $149 / mo
3. Avanzado $249 / mo 

La función Listening de Sprout Social cuesta a partir de $999 / mes.

Obviamente, estos planes difieren en cuanto a características y funciones. 

Sin embargo, si deseas utilizar Sprout Social como solución de escucha social, el coste de la herramienta se incrementará. La escucha es una función adicional que no está incluida en ninguno de los tres planes de precios. 

Marca24 también ofrece tres planes de precios que puede elegir en función de sus recursos financieros y necesidades. La herramienta es asequible y más barata que Sprout Social, lo que la hace más accesible también para las empresas más pequeñas.

1. Personal Plus $49 / mo
2. Profesional Premium $99 / mo
3. Profesional Business $149 / mo 
4. Máx. $249 / mo

Brand24 ofrece un prueba gratuita además, dura 14 días y tampoco se necesita tarjeta de crédito. 

Consulta los precios y planes de Brand24.

Alternativas a Sprout Social: Brand24. Reseñas

Tanto Brand24 como Sprout Social han sido reconocidas como Líderes 2021 de G2.

Sprout Social tiene un montón de opiniones disponibles en línea y debo decir que son muy buenas.

La mayoría de las opiniones hablan sólo de la gestión de las redes sociales, no hay mucha información sobre el rendimiento de la escucha social en lo que respecta a Sprout Social. Sin embargo, es definitivamente caro, y ese es uno de los inconvenientes que los clientes detectaron.

"Nos gustaría probar su herramienta Listening para buscar conversaciones en nuestro sector, sin embargo, es increíblemente cara, así que aún no hemos dado el salto"

La buena noticia es que Brand24 - una alternativa a Sprout Social, también tiene grandes opiniones.

Hay opiniones positivas que consideran la gestión de las redes sociales, la monitorización de la presencia online de la empresa y la escucha social. Brand24 también se considera una solución avanzada y, sin duda, su asequibilidad es un gran punto a su favor.

¿Por qué deberías considerar alternativas a Sprout Social?

Sprout Social es una popular herramienta de gestión de redes sociales, especialmente para usuarios empresariales. La herramienta incluye programación, publicación, supervisión, análisis de los perfiles y acciones de un usuario, con una interfaz de usuario sencilla y eficaz. Es compatible con múltiples plataformas de medios sociales.

Pero los planes normales no cubren la escucha, el análisis de primas ni la promoción de los empleados.

Aumenta significativamente el precio total de esta herramienta de gestión de redes sociales. Lo que hace que no sea asequible para algunos equipos de marketing en redes sociales.

La segunda razón importante para buscar una alternativa a Sprout Social es la falta de análisis de sentimiento en profundidad. Mientras que Brand24 realiza análisis de sentimiento para cada mención, Sprout Social solo lo hace para temas.

La tercera razón es el número de plataformas supervisadas. Sprout Social se centra en las redes sociales. ¿Es suficiente para ti?

Para mí, no es nada especial. Podemos encontrar esas fuentes en muchos herramientas de redes sociales.

Con Brand24, puede hacer un seguimiento de muchas más fuentes, por ejemplo, podcasts, boletines o foros. De este modo, podrás crear una sólida conciencia y presencia de marca no solo a través de las redes sociales.

¿Necesitas una comparación más detallada entre Brand24 y Sprout Social? Consulta Competidores de Sprout Social!

Sprout Social vs Brand24. Resumen:

Después de la comparación en profundidad, tengo que decir que creo que es posible encontrar alternativas a Sprout Social si estás buscando una.

En mi opinión sesgada, su función de escucha es un poco cara, pero sin duda proporciona a los clientes datos y perspectivas valiosos.

Tendrás que pagar $89 (suponiendo que elijas el plan más barato) + $999 por la escucha social. Eso nos da $1088 mensuales y más de $13 000 (!) anuales.

¿Y la optimización de costes?

En lugar de utilizar una herramienta, elige dos.

Sprout Social para la gestión de las redes sociales y una herramienta específica (por ejemplo, Brand24) para la escucha social.

El coste total de esas herramientas será de $89 + $49 ( $138 mensuales, y $1 656 anuales). Suena mucho mejor, ¿verdad?

En mi sesgada opinión, Brand24 es una buena alternativa a la función Listening de Sprout Social.

Es una solución dedicada a la monitorización de redes sociales que ofrece posibilidades casi idénticas en lo que se refiere a la escucha social a un precio mucho más bajo. Me atrevo a decir que Brand24 es una de las mejores alternativas a Sprout Social.

Obviamente, cada herramienta tiene sus pros y sus contras, por lo que es importante que investigues. Afortunadamente, puedes probar ambas herramientas de forma gratuita para ver cuál cumple tus expectativas.

Pruebe Brand24 de forma gratuita

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién compite con Sprout Social?

1. Marca24: Brand24 destaca en la escucha social, proporcionando a las empresas seguimiento y análisis en tiempo real para capturar y analizar las conversaciones en línea sobre su marca, incluyendo pero no limitado a Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y Reddit.
2. Sprout Social: Sprout Social es una completa herramienta de programación de redes sociales que incluye funciones de programación, participación y análisis. Ayuda a las empresas a gestionar eficazmente su presencia en las redes sociales.
3. Hootsuite: Hootsuite es una de las muchas plataformas de gestión de redes sociales ampliamente reconocidas que permite a los usuarios programar publicaciones, supervisar la actividad en las redes sociales y analizar el rendimiento en varias plataformas. Ofrece una amplia gama de funciones para empresas de todos los tamaños.
4. Agorapulse: Agorapulse es una plataforma de gestión de redes sociales que ofrece funciones de programación, gestión de contenidos y bandeja de entrada social. Proporciona a las empresas herramientas para gestionar eficientemente y comprometerse con su audiencia en las redes sociales.
5. Sendible: Sendible es una plataforma de gestión de redes sociales dirigida a agencias y empresas. Ofrece funciones como la programación de contenidos, el análisis y la escucha social, que agilizan los esfuerzos en las redes sociales.

¿Existe alguna alternativa gratuita a Sprout Social?

Aunque Sprout Social es una potente herramienta de gestión de redes sociales, existen alternativas gratuitas para programar publicaciones. Una opción popular es Hootsuite. Hootsuite ofrece un plan gratuito que permite a los usuarios programar publicaciones en varias plataformas de redes sociales, gestionar flujos sociales y acceder a análisis básicos. Aunque puede tener algunas limitaciones en comparación con la versión de pago, el plan gratuito puede ser una opción adecuada para particulares o pequeñas empresas con necesidades limitadas de gestión de redes sociales.

¿Por qué no utilizar Sprout Social?

Aunque Sprout Social es una herramienta de redes sociales muy popular, hay que tener en cuenta algunas consideraciones, especialmente para los profesionales del marketing en redes sociales más ocupados:

1. Coste: El precio de Sprout Social puede ser un factor disuasorio para algunas empresas, especialmente las más pequeñas con presupuestos limitados. Es importante evaluar el coste y las funciones ofrecidas para asegurarse de que se ajustan a tus necesidades y recursos específicos.
2. Complejidad: Sprout Social ofrece una amplia gama de funciones, lo que a veces puede hacer que la plataforma parezca compleja y abrumadora, especialmente para los usuarios que son nuevos en la gestión de redes sociales. Puede requerir una curva de aprendizaje y una inversión de tiempo para utilizar plenamente sus capacidades.
3. Sobrecarga de funciones: Aunque Sprout Social ofrece una amplia funcionalidad, es posible que no todas las empresas necesiten o utilicen todas las funciones. Esto puede llevar a pagar por funciones que no se utilizan en su totalidad o que no son necesarias para sus requisitos específicos de gestión de redes sociales.
4. Alternativas: Existen varias alternativas disponibles en el mercado que ofrecen funciones similares a las de Sprout Social a precios potencialmente más asequibles. Merece la pena explorar y comparar diferentes opciones para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades de gestión de redes sociales.

Teniendo en cuenta estos factores, es esencial que los profesionales del marketing evalúen sus requisitos, presupuesto y facilidad de uso deseada a la hora de decidir si Sprout Social es la herramienta adecuada para ellos o si una opción alternativa podría adaptarse mejor a sus esfuerzos de marketing en redes sociales.

¿Qué es más barato que Sprout?

Varias herramientas de gestión de redes sociales ofrecen opciones más asequibles en comparación con Sprout Social. Aquí tienes algunas alternativas a tener en cuenta:

1. Tampón: Esta alternativa a Sprout Social ofrece funciones de programación y publicación en redes sociales a un precio más bajo. Ofrece varios planes adecuados para particulares y pequeñas empresas que deseen gestionar sus publicaciones en redes sociales de forma eficaz.
2. Hootsuite: Hootsuite ofrece una gama de planes de precios, incluyendo opciones más rentables en comparación con Sprout Social. Permite a los usuarios programar y gestionar publicaciones en redes sociales a través de múltiples plataformas, por lo que es una opción popular para empresas de todos los tamaños.
3. Más tarde: Aunque Later es una plataforma de marketing en redes sociales que se centra principalmente en la programación de Instagram, también permite programar otras plataformas de redes sociales. Ofrece planes asequibles adaptados a particulares y pequeñas empresas, lo que la convierte en una opción adecuada para gestionar las publicaciones en redes sociales y planificar la estrategia en ellas.

Es importante evaluar las características y requisitos específicos de tu estrategia de redes sociales y tus publicaciones cuando consideres estas alternativas para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.