Alternativa Awario: Brand24

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Awario y Brand24 se consideran herramientas de monitorización de medios asequibles, pero aunque su precio es ligeramente similar, difieren definitivamente. ¿Es Brand24 una buena alternativa a Awario? ¿Qué herramienta de monitorización de marcas debería elegir? Encontrará todas las respuestas en este artículo.

Alternativas a Awario

El objetivo de este artículo es comparar dos asequibles seguimiento de los medios de comunicación Awario y Brand24, y averigua si son buenas alternativas la una a la otra y en qué se diferencian. Esta investigación te ayudará a elegir entre esas dos soluciones descubriendo más cosas sobre ellas. 

¿Buscas alternativas a Awario? Siga leyendo.

Alternativas a Awario: Visión general

Brand24 es un potente herramienta de seguimiento de medios que ofrece funciones analíticas y de elaboración de informes. Se puede utilizar para diversos fines, por lo que miles de empresas de todos los tamaños lo utilizan cada día para supervisar las conversaciones de los clientes sobre ellos, interactuar con sus clientes, realizar un seguimiento de las opiniones de los usuarios, gestionar su reputación, establecer relaciones con los clientes o medir sus campañas en las redes sociales y descubrir puntos de vista. 

Brand24 es una herramienta de escucha social que también puede servir para mejorar el marketing en redes sociales, el marketing digital, la investigación de mercado, el análisis de la audiencia, la gestión de la reputación, la generación de leads, la mejora de la experiencia del cliente, o la atención al cliente, y el seguimiento de sus competidores.

Brand24 ofrece algo más que la posibilidad de monitorizar su marca.

Brand24 es una herramienta asequible pero avanzada. Es un punto intermedio entre las soluciones baratas que no ofrecen suficientes datos y las caras que están dirigidas principalmente a las grandes empresas. Brand24 es perfecta para pequeñas y medianas empresas, agencias y empresas que deciden elegirla en lugar de soluciones más caras. 

Awario es una herramienta de escucha y análisis social que sirve para fines casi idénticos a los de Brand24. Es una herramienta de monitorización que ayuda a rastrear las menciones de marca, vigilar a los competidoresanalizan las conversaciones en línea sobre una marca, encuentran oportunidades de venta y personas influyentes, y se relacionan con el público objetivo en línea.

Awario es ideal tanto para las pequeñas y medianas empresas que quieren hacer un seguimiento de las menciones de su marca, vigilar a sus competidores y encontrar oportunidades de venta, como para las agencias que quieren hacer lo mismo con sus clientes.

De entrada, Awario y Brand24 parecen similares. Vamos a sumergirnos en una comparación seria que nos permitirá sacar más conclusiones, ver qué es lo que realmente diferencia a estas herramientas y saber si Brand24 es una buena alternativa a Awario?

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Alternativas a Awario: Características

Las funciones que ofrecen Awario y Brand24 son probablemente las que más nos interesan a todos. Mientras buscas alternativas a Awario, definitivamente deberías centrarte en investigar las funciones de otras herramientas.

Empecemos la comparación y conozcamos mejor tanto las herramientas de monitorización de redes sociales como las de monitorización web para ver si existen diferencias entre ellas en lo que a funciones se refiere. Nos sumergiremos en un análisis tanto de las características de las redes sociales como de las funciones de varias categorías.

Plataformas vigiladas

Comencemos la comparativa de características con las plataformas que tanto Awario como Brand24 monitorizan. Este factor es probablemente el más importante para los clientes potenciales que necesitan seguimiento de las redes sociales. En este caso, cuantas más fuentes mejor, pero su credibilidad y fiabilidad también son importantes. 

Awario, como herramienta de monitorización web, cubre dos tipos de fuentes: 

  1. Medios de comunicación en línea: sitios web, sitios de noticias y blogs.
  2. Redes sociales: Twitter, Youtube y Reddit. 

Awario no rastrea muchas plataformas de medios sociales, por lo que definitivamente detecta menos menciones de marca.

Awario ya no ofrece datos de Facebook e Instagram. Actualmente está siendo revisada de nuevo por el equipo de Facebook. Awario puede o no ser aprobado por Facebook, pero en cualquier caso, el proceso de verificación seguramente llevará algún tiempo. Si Awario puede volver a recopilar datos de Facebook e Instagram, sus posibilidades serán probablemente limitadas.

Captura de pantalla del panel de control de Awario.
La lista de fuentes controladas ya no está actualizada.

Marca24 supervisa un par de tipos de fuentes:

  1. Publicaciones en redes sociales de Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Reddit, Twitch, TikTok,
  2. Medios de comunicación en línea: sitios web, sitios de noticias, blogs, foros, sitios de reseñas,
  3. Podcasts,
  4. Boletines informativos. 

Brand24 te permite navegar por plataformas de medios sociales y sitios web tradicionales.

Alternativa a Awario - Brand24. Captura de pantalla del panel de Brand24.
Salpicadero Brand 24. Esto es lo que verá después de iniciar sesión.

Descubra la mejor herramienta de supervisión

Brand24 es una herramienta de monitorización de redes sociales y web capaz de monitorizar Facebook e Instagram gracias a su integración, que cumple con las últimas normas, términos y directrices. Esta integración es perfecta para propietarios de negocios, vendedores, agencias y administradores de medios sociales. He aquí por qué: 

Brand24 también puede utilizarse como plataforma de gestión de redes sociales, ya que le ayuda a recopilar parte de la información pública disponible. Menciones en Facebook.

En lo que respecta a Instagram, puedes controlar las fotos y los vídeos públicos que contengan un determinado hashtag/hashtagsfotos, vídeos y comentarios públicos en los que se haya etiquetado o @mencionado el alias de una empresa o cuenta de creador de Instagram, fotos y/o vídeos públicos publicados por la cuenta de una empresa o cuenta de creador de Instagram. 

Seguimiento de hashtags

Ambas herramientas ofrecen monitorización de hashtags, pero Brand24 permite rastrear hashtags en Instagram y todas las demás fuentes, y Awario no incluye algunas de estas plataformas, por ejemplo Instagram. 

El seguimiento de los hashtags puede ser de gran ayuda para el marketing en redes sociales, ya que le proporciona información sobre cómo mejorar su contenido en las redes sociales con hashtags de moda o monitor campañas de hashtags y ver cómo están funcionando.

Los datos sociales relacionados con los hashtags, como el análisis del sentimiento, pueden impulsar tu estrategia de marketing y ayudarte a entender lo que la gente piensa de tu empresa. Brand24 ofrece informes personalizados relacionados con el seguimiento de hashtags.

Análisis del sentimiento

Awario y Brand24 ofrecen análisis de sentimiento, y eso es una gran ventaja para ambas. escucha social ¡herramientas! Además, el análisis de opiniones de Brand24 funciona en más de 90 idiomas. 

Una captura de pantalla que muestra las características de Brand24 - awario Alternative.
Una captura de pantalla que muestra las características de Brand24 - awario Alternative.

Descubra la mejor herramienta de análisis de opiniones

El análisis del sentimiento es un dato vital para medir la reputación de una marca y su presencia en Internet. Es una herramienta muy útil para los responsables de redes sociales y relaciones públicas. En Brand24 puedes filtrar las menciones positivas o negativas para comprobar cómo habla la gente de tu empresa.

Informes

Awario ofrece informes en PDF y HTML. 

Brand24 ayuda a crear informes en PDF, Excel, Email (diarios, semanales, alertas de tormenta) e Infográficos. Los informes por correo electrónico son extremadamente útiles, ya que le permiten ahorrar tiempo y supervisar su negocio en cualquier lugar y en cualquier momento.

Además, en Brand24 puede convertir los datos sociales recogidos a través de menciones en una infografía perspicaz.

Alertas

Brand24 puede enviarte un correo electrónico, Slack o notificaciones móviles cada vez que algo importante cambie en tu panel de control. También puedes configurar alertas de palabras clave para estar al día de todas las menciones de marca y conversaciones sobre empresas.

También activamos notificaciones instantáneas con alertas de tormenta, que se producen cada vez que se le menciona en Internet una cantidad inusual de veces. De esta forma, siempre estarás al día de la reputación de tu marca.

Awario no envía notificaciones a móviles, pero puede enviarte notificaciones por correo electrónico y Slack.

Usuarios

3 usuarios pueden utilizar el plan Pro de Awario, y 10 usuarios están permitidos para el plan Enterprise. 

Hasta 99 usuarios pueden utilizar una cuenta de Brand24. Puede ser toda su empresa. 

Una captura de pantalla que muestra las características de Awario.
Características Awario.

Aplicación móvil

Brand24 cuenta con una aplicación móvil que facilita el seguimiento de las menciones de su empresa y marca, sin importar dónde y en cualquier momento. 

Awario no tiene aplicación móvil. 

Marketing de influencers

Brand24 ha creado su propia métrica hecha para el marketing de influencers. Influence score te ayuda a encontrar, identificar y colaborar con micro influencers populares que trabajan en tu nicho.

La puntuación de influencia se calcula para las cuentas de redes sociales que mencionan tu marca o utilizan una palabra clave de tu elección. En la pestaña de análisis de Brand24 encontrarás mucha información que te ayudará a dominar el marketing de influencers. 

En herramienta de seguimiento de redes sociales implementado en Brand24 es perfecto para potenciar tu estrategia de marketing digital incluyendo influencers en redes sociales.

Awario crea listas de personas influyentes que puedes convertir en informes.

Encuentra a los mejores influencers con los que colaborar.

Análisis de la competencia

Brand24, una herramienta de escucha social, tiene una pestaña dedicada de Comparación que le permite comparar dos o más proyectos entre sí. Esta función facilita el análisis de la competencia y el seguimiento de sus competidores. Resulta muy útil a la hora de planificar tu estrategia de marketing o realizar estudios de mercado.

Ficha comparativa de Brand24.
Ficha comparativa de Brand24.

La otra plataforma no tiene esa pestaña, pero permite comparar proyectos entre sí en el panel principal. Puede utilizar esta función para supervisar y comparar competidores.

Filtrado

Brand24 ofrece múltiples opciones de filtrado visibles y disponibles para cada cliente. La herramienta permite guardar un conjunto específico de filtros para utilizarlos posteriormente en el informe en PDF o en las próximas visitas a la aplicación. La pestaña de filtros está visible en el panel de control principal.

Awario te permite filtrar las menciones, pero estas opciones son menos visibles. 

Brand24 - herramienta online de seguimiento de marcas. Captura de pantalla de la página de características y reseñas en G2.
Características de Brand24 en G2
Características Awario en G2.
Características de Awario en G2

Hay un par de características que ambas plataformas ofrecen, pero como Brand24 es un poco más avanzada, definitivamente tiene una gama más amplia de funciones que Awario. Brand24 también cubre más plataformas, incluyendo Facebook e Instagram, lo que ya la convierte en una buena alternativa a Awario.

Alternativas Awario: Visuales

En mi opinión, la interfaz del software de monitorización de redes sociales también es muy importante. Tiene que ser fácil de usar, clara y comprensible. Veamos cómo funcionan ambos productos en lo que respecta a su diseño.

Awario

El diseño de Awario es similar al de Brand24, pero es definitivamente menos claro y menos fácil de usar.

Estadísticas Awario Mention.
Awario menciona las estadísticas.

Las analíticas de redes sociales de Awario parecen pobres comparadas con los gráficos o las pestañas de Análisis y Resumen de Brand24.

Marca24

Gráficos de Brand24
Alternativa Awario - Gráficos Brand24.
Ficha Análisis Brand24.
Ficha de análisis de Brand24.

Alternativas a Awario: Reseñas

Encontré Awario y Brand24 en Capterra y G2, los dos sitios de reseñas más importantes (desde mi punto de vista). Quería comparar el rendimiento de ambos servicios en lo que a reseñas se refiere. 

Comparación de opiniones entre Brand24 y Awario.
Comparación de reseñas de Awario y Brand24 en G2.

Opiniones de Awario

Awario es una plataforma que tiene opiniones bastante buenas, pero no muchas.

  • G2: 4,1/5 basado en 30 opiniones.
  • Capterra: 4,5/5 basado en 43 opiniones. 

Opiniones de Brand24

Brand24 es una plataforma con definitivamente más testimonios, probablemente debido a su mayor reconocimiento, notoriedad de marca y buena reputación bien conocida.

  • G2: 4,6/5 basado en 187 opiniones.
  • Capterra: 4,7/5 basado en 138 opiniones. 

Los comentarios justifican el hecho de que los clientes de Brand24 están satisfechos con el rendimiento de la solución. Las opiniones de Awario también son buenas, pero Brand24 gana definitivamente esta comparación, ya que tiene más testimonios. Si está buscando alternativas a Awario, Brand24 parece ser una buena opción hasta el momento.

Alternativas a Awario: Precios

Tanto Awario como Brand24 ofrecen 3 categorías de planes que, en mi opinión, son bastante flexibles y ambos herramientas de escucha social tienen un precio razonable. Son adecuados para muchas marcas, equipos o incluso startups. 

Precios de Brand24

Brand24 le proporcionará una prueba gratuita de 14 días que podrá utilizar sin ningún compromiso, ya que no requiere tarjeta de crédito. Después, podrá elegir entre tres planes de precios personalizables si lo desea. 

  1. Individual $49/mes
  2. Equipo $99/mes
  3. Pro $149/mes
  4. Empresa $249/mes
Planes de precios de Brand24

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Precios Awario

Awario ofrece una prueba gratuita de 7 días que tampoco requiere tarjeta de crédito. Después de eso, se le ofrecerá 3 planes de precios también. 

  1. Starter 29$/mes
  2. Pro 89$/mes
  3. Empresa 299$/mes 

Al principio, parece que Awario tiene dos planes gratuitos que son más baratos que los planes de Brand24. Pero en cuanto te sumerjas un poco más en la comparación, verás lo que obtienes por el precio de Awario: definitivamente menos datos. 

El 1er plan de Awario es un poco más barato y el 2º plan es casi idéntico al que ofrece Brand24, así que si no necesitas muchos datos, puedes utilizarlo como alternativa a Brand24.

Relación calidad-precio

Los precios de Awario son un poco complicados. Brand24 sigue siendo asequible y más barato en lo que respecta al 3er plan. Te da mucho más por un mejor precio. 

Lo bueno es que ambos productos de monitorización de redes sociales ofrecen una prueba gratuita que puedes utilizar para comprobar si los productos cumplen tus expectativas.

Resumen

Al final, puedo decir que entiendo por qué algunos dicen que Awario es similar a Brand24. Después de la comparación, definitivamente debo decir que ambas herramientas de escucha social tienen sus pros y sus contras, pero son mucho más diferentes capacidades de escucha social de lo que pensaba.

Awario es un poco más barato, pero es más básico al mismo tiempo en mi opinión sesgada. Lo bueno es que Awario ofrece análisis de sentimiento, y te permite seguir los hashtags de Twitter. Para algunas empresas, será suficiente, ¡y eso está bien! Todo el mundo necesita encontrar una solución perfecta que satisfaga sus necesidades y preferencias personales.

Si buscas alternativas a Awario, Brand24 parece una buena opción. Al igual que Awario, tiene una prueba gratuita, por lo que te permite registrarte gratis y probar el servicio sin ningún compromiso.

Brand24 monitoriza más categorías de fuentes web, sirve para más propósitos, ofrece más análisis, más datos sociales y funciones de informes personalizados. En general, Brand24 ofrece una gran variedad de funciones importantes para los equipos de marketing en redes sociales y las marcas de diferentes nichos.

Tiene muy buenas críticas y, sin duda, una gran reputación. El diseño de Brand24 es fácil de usar y todo eso por sólo un par de dólares más de precio. Por eso, si estás buscando alternativas a Awario, puedes echar un vistazo a Brand24 sin dudarlo.

En resumen, merece la pena conocer a los competidores de Awario, sobre todo si ofrecen una versión de prueba gratuita. ¿Qué herramienta de monitorización de medios es tu favorita?

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Para qué sirve Awario?

Awario es una herramienta de escucha social y monitorización web diseñada para rastrear y analizar menciones relevantes de tu marca, productos o sector en la web y en plataformas de medios sociales. Proporciona capacidades de monitorización en tiempo real, lo que significa que recibirá notificaciones instantáneas cuando se mencionen sus palabras clave predefinidas. Esto permite a las empresas responder con prontitud a las consultas de los clientes, reaccionar ante las tendencias del sector e interactuar con su público en el momento oportuno. A pesar de sus sólidas funciones, las empresas también pueden considerar alternativas como Brand24, que ofrece funciones más completas de escucha social y seguimiento de medios.

¿Dónde tiene su sede Awario?

Awario ha sido desarrollado por una empresa llamada Link-Assistant.Comcon sede en Bielorrusia. A pesar de sus orígenes en Europa del Este, Awario atiende a clientes de todo el mundo con sus soluciones de escucha social y monitorización web.

¿Qué otras alternativas hay a Awario?

Aquí tienes cinco alternativas a Awario, cada una de ellas con funciones únicas:

  1. Marca24: Brand24 ofrece un seguimiento en tiempo real de las menciones en las redes sociales y en Internet. Transforma los datos brutos en información valiosa que puede servir de base para las campañas de marketing y mejorar las estrategias de marketing social.
  2. Sprout Social: Esta herramienta ofrece una plataforma integrada para la gestión de las redes sociales, que incluye seguimiento, publicación y análisis. Sus funciones de búsqueda avanzada y sus completos informes la convierten en la mejor opción para las empresas que buscan un enfoque holístico del marketing social.
  3. Mencione: Mention rastrea las menciones de marcas en Internet y las redes sociales, ofreciendo alertas en tiempo real para mantener informadas a las empresas. Su capacidad para convertir datos externos en información práctica la convierte en un fuerte competidor.
  4. Hootsuite: Conocida por sus completas funciones de gestión de redes sociales, Hootsuite también ofrece sólidas capacidades de seguimiento y análisis. Es una buena alternativa para aquellos que quieran gestionar sus esfuerzos de marketing social en un solo lugar.
  5. Talkwalker: Talkwalker ofrece potentes herramientas de escucha social y análisis que ayudan a las marcas a comprender su presencia en línea. Su búsqueda avanzada y sus análisis basados en IA proporcionan una comprensión más profunda de la huella digital de su marca.

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