Buenas prácticas de atención al cliente
La atención al cliente es vital para sobrevivir en nuestro mundo excesivamente competitivo. Este post ofrece 8 buenas prácticas de atención al cliente que harán que tu empresa prospere.
Categoría: Imagen de marca
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
7 formas probadas de mejorar la satisfacción del cliente con los comentarios sobre el sitio web
Los comentarios en el sitio web pueden mejorar la satisfacción de sus clientes. Sólo tiene que seguir algunas reglas.
5 buenas prácticas para captar clientes en línea
¡Así que lo ha conseguido! Otro de los visitantes de su sitio web ha hecho clic en el botón "pedir" y ha adquirido el servicio o producto que usted ofrece. Ahora, si todo va bien, no sólo obtendrá esos ingresos tan esperados, sino mucho más. Pero antes, tienes que centrarte en tu estrategia de captación de clientes en línea y en las redes sociales. Hazlo [...]
Estrategias de captación de clientes, pt. 1: Contenidos generados por los usuarios (ejemplos)
Las estrategias de captación de clientes son cruciales para construir relaciones con ellos. Cuando incluyen contenidos generados por los usuarios (ejemplos), lo hacen aún más.
8 ejemplos de atención al cliente de primera
La atención al cliente es esencial para la imagen de su marca y las relaciones con sus clientes. Descubre 8 ejemplos de atención al cliente e interacción en redes sociales.