Análisis de contexto: Todo lo que necesita saber [2025]
El contexto lo es todo. Es el quién, qué, dónde, cuándo y por qué de una situación o acontecimiento. Y es importante porque nos ayuda a dar sentido a las cosas.
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Categoría: Imagen de marca
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
9 métricas clave de notoriedad de marca que debe medir
Medir los efectos de una campaña de notoriedad de marca no es tarea fácil. Pero esta breve guía le ayudará a conseguirlo.
Aumentar el compromiso de los clientes en línea
Hoy en día, los medios sociales se están convirtiendo en un elemento cada vez más importante de la comunicación de marketing y la interacción entre marcas y consumidores. Sin embargo, son sustancialmente diferentes de los demás medios tradicionales y requieren un enfoque distinto del cliente. Los usuarios de los medios sociales también evolucionan y se vuelven más exigentes en la era de la información masiva. Su capacidad para decir lo que piensan en cualquier momento y en cualquier lugar de la Web crea una gran oportunidad para que las empresas interactúen con ellos y consigan su compromiso, elemento crucial para mejorar su imagen de marca.
Entrevista: Ross Quintana sobre cómo valorar y medir el marketing de influencers
El marketing de influencers es el método de captación de clientes online de más rápido crecimiento con una efectividad de 22%. ¿Por qué? Ross lo explica todo.
Un poco demasiado cortés: 13 buenas prácticas para construir relaciones con los clientes
Una de las cosas que más me preguntan es cómo establecer relaciones con los clientes. Como nuestro objetivo es dirigir Brand24 con transparencia, he pensado en compartir nuestras directrices internas de atención al cliente. Las comparto de la misma forma que lo haría con nuestro equipo. Normalmente las envío por correo electrónico a [...]
