Imagen de marca

La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.

Imagen de marca

17 de junio de 2022

Entrevista: Mark Schaefer sobre por qué debes ser conocido

En nuestra nueva entrevista, Mark Schaefer habla de su nuevo libro y de la diferencia entre ser famoso y ser conocido.

Magdalena Urbaniak

Imagen de marca

17 de junio de 2022

Entrevista: Dave Nevogt sobre el poder de una buena comunicación

Nos sentamos con Dave Nevogt para hablar sobre la creación de su propia empresa, la comunicación y la gestión de su reputación en Internet.

Magdalena Urbaniak

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Imagen de marca

4 de noviembre de 2021

8 consejos clave para un buen servicio de atención al cliente en Facebook

Ofrecer un servicio de atención al cliente de primera a través de las redes sociales se ha convertido en una de las principales prioridades de toda empresa de éxito. Cuando se trata de Facebook, una plataforma cada vez más popular, muchas empresas siguen teniendo dificultades para hacer frente a las demandas de sus usuarios. Este artículo te ofrece 8 formas de mejorar tu servicio de atención al cliente en Facebook y hacer que tu marca sea más valiosa a los ojos de tus clientes.

Brand24 Equipo

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24 de marzo de 2021

5 errores de atención al cliente que hay que evitar a toda costa

Un mal servicio de atención al cliente te está costando dinero (y la verdad, bastante). Ya sea en Facebook o en la vida real, no puedes permitirte cometer estos errores al tratar con un cliente.

Marta Pinkowska

Imagen de marca

30 de octubre de 2020

3 campañas disruptivas en las que debería fijarse

Una campaña disruptiva desafía el pensamiento tradicional sobre el marketing: ya sea por el contenido, el formato o los medios de distribución, algunas campañas funcionan mucho mejor que otras.

Brand24 Equipo