¿Cómo medir la notoriedad de marca? 8 tácticas sencillas

¿Es la medición de la notoriedad de marca su KPI? Está en el lugar adecuado. Aunque pueda parecer complicado, medir la notoriedad de su marca es posible. Siga leyendo para saber más.

No podemos crear un sólido reconocimiento de marca en un mes. Es un proceso a largo plazo. Y merece la pena seguir el progreso para saber qué funciona y qué es una pérdida de tiempo.

Pero, ¿en qué métricas debe centrarse? ¿Qué es importante?

En este artículo encontrará consejos sobre cómo controlar eficazmente la notoriedad de marca.

8 tácticas sencillas para medir la notoriedad de marca:

• Controle el tráfico de su sitio web
• Supervise su marca en Internet
• Preste atención a las tendencias de búsqueda de marcas
• Realizar encuestas de notoriedad de marca
• Observar los datos de Google Trends
• Seguimiento de las conversiones
• Supervisar el rendimiento del marketing de contenidos
• Seguimiento de los vínculos de retroceso a su sitio web

01 Controle el tráfico de su sitio web

Observar el tráfico directo

El tráfico directo se refiere a los visitantes que han encontrado su sitio introduciendo la dirección directamente en la barra de búsqueda, que tienen su sitio marcado en su navegador o que han llegado a su sitio haciendo clic en enlaces que no se rastrean, es decir, marketing por correo electrónico.

Si los usuarios pueden introducir su URL directamente en cualquier barra de direcciones del navegador, esto indica que su marca tiene una buena retirada de marcasque es una parte importante de la medición notoriedad de marca.

Observar el tráfico de referencia

El tráfico de referencia se refiere a los visitantes del sitio que provienen de enlaces directos en otros sitios. Cuando un sitio web externo proporciona un enlace a su sitio web en su contenido, y un visitante hace clic en él y es llevado a su sitio, este visitante se contará como tráfico de referencia en Google Analytics.

Vigile el tráfico de su sitio web a lo largo del tiempo.

Una vez que aumente el tráfico directo y las referencias, será mucho más fácil aparecer en los resultados de búsqueda de Google.

Un aumento de tráfico directo indica un crecimiento del recuerdo de marca: la gente no introduce URL directamente en su barra de direcciones a menos que sepa adónde le lleva.

Un aumento del tráfico de referencia indica un crecimiento del número de páginas web externas que enlazan con su sitio web. Esto es bueno para el SEO y le indica de dónde proceden los visitantes de su sitio web.

02 Supervise su marca en Internet

La medición de la notoriedad depende de lo que sus clientes actuales y potenciales digan sobre su marca. Por eso, una herramienta de escucha de redes sociales es de gran ayuda a la hora de medir la notoriedad de la marca.

Estas son las métricas correctas de notoriedad de marca que merece la pena seguir:

• El volumen de menciones
• Niveles de compromiso
• Alcance en las redes sociales
• El sentimiento de las conversaciones
• La cuota de voz

El volumen de menciones

Cuando los usuarios que no están afiliados a su marca ni patrocinados por ella le mencionan en Internet, generan contenidos generados por los usuarios. medios ganados.

A diferencia de los medios de pago (fuentes patrocinadas, como influencers en plataformas de medios sociales que has reclutado para Instagram marketing de influencers) o medios propios (como el blog de su empresa), medios ganados es gratuito y una forma importante de medir la notoriedad. La gente solo puede hablar de tu marca si la conoce.

Cuanto mayor sea la cantidad de medios ganados que reciba, mayor será su nivel general de conocimiento de la marca.

Niveles de compromiso

La participación en las redes sociales se mide por el número de interacciones de las menciones en línea de su marca. Esto incluye likes, shares, y comentarios que han recibido estos puestos.

Siga los niveles de interacción de las publicaciones que mencionan su marca y compárelos con las fechas en las que se ha producido un aumento del interés por su marca. Puede que haya un producto o aspecto concreto de su marca que no solo esté aumentando su notoriedad, sino que también esté impulsando las ventas.

Por ejemplo, este post sobre las nuevas patatas fritas recubiertas de chocolate de Lay's, que ha obtenido un gran número de visitas.

Alcance en las redes sociales

Medición alcance en las redes sociales te da una idea del número de veces que una publicación que menciona tu marca podría haber sido vista. El alcance en las redes sociales es diferente de su volumen de menciones porque mide el número de visualizaciones de las menciones de su marca, en lugar del número de menciones en sí.

El sentimiento de las conversaciones

La medición de la notoriedad de marca le informa sobre el recuerdo y el reconocimiento de su marca. Pero su marca puede ser reconocida y recordada por buenas o malas razones.

Uno de los principales indicadores de notoriedad de marca se mide por el número de veces que su marca aparece en una conversación. Para ir aún más lejos, evalúe sentimiento de estas conversaciones. ¿La gente asocia su marca con positivo emociones o negativo ¿emociones?

Analiza el contexto de estas conversaciones para averiguar si hay algo concreto que guste o disguste a la gente sobre tu marca. Los fans de la marca JĀSÖN parecen apreciar la selección de productos saludables que ofrecen.

La cuota de voz

En cuota de voz es una de las métricas más importantes a la hora de medir los resultados de una campaña de relaciones públicas.

El share of voice también es indispensable cuando se trata de medir la notoriedad de la marca.

Esta métrica indicará qué porcentaje de todo el debate en línea fue iniciado por su perfil en las redes sociales.

Puedes calcular tú mismo el share of voice. Para ello, rastrea el número total de menciones de tus competidores y de tu marca y calcula el porcentaje de share of voice sobre tu marca.

O, para facilitar todo el proceso, eche un vistazo al cuadro de mandos del software de seguimiento de marcas. Brand24 calcula automáticamente el share of voice y presenta los datos en la pestaña Análisis.

03 Preste atención a las tendencias de búsqueda de marcas

Los datos de volumen de búsqueda de su marca le indican la frecuencia con la que la gente busca su marca.

Herramientas como SemRush y Ahrefs le ayudan a optimizar el SEO y a comprobar el volumen de búsqueda mensual de su marca.

Aquí puedes ver el volumen de búsqueda de Pepsi detectado por Semrush. La herramienta también presenta las tendencias de búsqueda. Merece la pena prestar atención a si la tendencia es al alza o a la baja.

Saber con qué frecuencia la gente busca su marca le indica el grado de recordación de su marca. Esto es difícil si el nombre de su marca es muy genérico, como Paloma.

La escucha social ayuda a resolver este problema creando búsquedas más refinadas. De este modo, puede excluir los resultados sobre la bella Dove Cameron, las palomas voladoras reales y la exitosa canción de (The Artist Formerly Known As) Prince cuando esté midiendo la notoriedad de una marca con un nombre genérico, como Paloma.

04 Realizar una encuesta sobre el conocimiento de la marca

Trabajar con grupos de discusión y realizar su propia encuesta de conocimiento de marca. Encueste a selecciones aleatorias de personas y compruebe si han oído hablar alguna vez de su marca y si pueden identificarla o reconocerla.

También es buena idea ponerse en contacto directo con sus clientes, ya sea por correo electrónico, encuestas en línea, por teléfono, cara a cara o a través de su sitio web. Pregúnteles cómo le conocieron.

Las encuestas a los clientes le darán una idea de sus niveles de recuerdo y reconocimiento de marca entre los clientes y le dirán cómo han oído hablar de usted.

05 Observar los datos de Google Trends

¿Cómo medir la notoriedad de una marca de forma gratuita? La herramienta Google Trends es una buena forma de hacerlo. El seguimiento del número de búsquedas de un término concreto a lo largo del tiempo permite hacerse una idea de lo conocida que es una marca.

Por ejemplo, si hacemos un seguimiento del número de búsquedas de "Nike" a lo largo del tiempo, podemos ver que hay un claro pico de búsquedas durante momentos clave como el lanzamiento de nuevos productos o los grandes acontecimientos deportivos. Estos datos pueden utilizarse para medir el éxito de las campañas de notoriedad de marca.

Además, puede utilizar Google Trends para comparar la popularidad relativa de diferentes marcas. Esto puede ser útil para comprender qué marcas tienen más éxito en mercados o regiones específicos.

06 Conversiones de vías

Seamos sinceros, los profesionales del marketing quieren que el público objetivo realice acciones. Por eso crean campañas de notoriedad de marca.

¿Cómo evaluar el éxito de una campaña de este tipo?

Merece la pena hacer un seguimiento de las conversiones. Esto implica medir la frecuencia con la que las personas que ven el mensaje de su marca realizan la acción deseada, como comprar o suscribirse a un boletín.

El seguimiento de las conversiones le permite comprender con claridad la repercusión del mensaje de su marca en el público objetivo. Puede utilizar esta información para ajustar su estrategia de marketing en consecuencia.

Por lo tanto, si busca una forma eficaz de medir los esfuerzos de notoriedad de marca, no olvide realizar un seguimiento de las conversiones y los objetivos.

07 Supervisar el rendimiento del marketing de contenidos

Ejecutar una campaña de marketing de contenidos es (sigue siendo) una de las mejores formas de llegar a un grupo objetivo amplio. Es una parte importante de nuestra estrategia de marketing en Brand24.

Mantenemos nuestro sitio web y nuestro blog para llegar de forma orgánica a un gran número de usuarios del motor de búsqueda de Google. Para que se familiaricen con nuestra seguimiento de los medios de comunicación herramienta e imagen de marca.

La supervisión del marketing de contenidos le ayudará a comprender si realmente aumenta o no el reconocimiento de su marca.

¿Qué merece la pena seguir?

• Posición de las palabras clave estratégicas
• Visibilidad en línea
• Posición media
• Canibalización de la salud

Una visibilidad en línea elevada y una posición media aumentarán la notoriedad de la marca. Esto se debe a que su contenido tendrá un buen rendimiento en las SERP y llegará a un público nuevo.

08 Seguimiento de los vínculos de retroceso hacia su sitio web

Si su sitio web tiene un número sólido de backlinks de referencia, es una fuente de contenido fiable. Puede que seas una autoridad dentro de tu sector y dirijas una página en la que la gente busca determinada información.

La falta de backlinks hacia su sitio web es un indicador de varios problemas. Es posible que el contenido que ofrece no satisfaga las necesidades del público objetivo. Toda empresa desea ser considerada un líder empresarial fiable. Ofrecer a sus clientes contenidos que les resulten útiles facilitará la medición de la notoriedad de su marca.

Así es como puedes controlar los vínculos de retroceso utilizando la herramienta Ahrefs:

Ventajas de medir la notoriedad de marca

Medir la notoriedad de la marca es esencial para cualquier empresa que quiera medir el éxito de sus esfuerzos de marketing.

Hay muchas razones por las que merece la pena medir los niveles de notoriedad de marca. Podrá:

• Conozca el rendimiento de sus campañas de notoriedad de marca,
• Seguimiento de la satisfacción del cliente,
• Evaluar la fidelidad de los clientes,
• Llegue más rápido a su público objetivo,
• Identificar nuevos clientes potenciales,
• Evaluar las campañas y estrategias de marketing,
• Crear conciencia de marca basada en datos fiables,
• Identificar los puntos débiles de la estrategia de notoriedad de marca,
• Descubre cómo promocionar mejor tus contenidos,
• Observe cómo crece su comunidad.

El reconocimiento de marca se basa en la capacidad del cliente para identificar o distinguir una marca de otras. Esto no significa necesariamente que los clientes recuerde el nombre de la marca, sino simplemente que son capaces de reconocer es. Es una parte importante del recorrido del cliente.

El conocimiento de la marca desempeña un papel clave en el proceso de toma de decisiones del cliente. Cuando se enfrentan a varias marcas, el conocimiento de la marca hace que ciertas opciones sean un poco más obvias que otras. Esto ayuda a los consumidores a tomar sus decisiones de compra ("quiero que el de la gorra roja").

¿Cómo medir la notoriedad de marca? Conclusiones:

Existe una gran variedad de formas de medir diferentes aspectos de la notoriedad de marca. En este artículo, he esbozado tácticas populares que deberían funcionar para la mayoría de los equipos de marketing.

¿Qué tácticas elegir?

Depende de su estrategias y objetivos de notoriedad de marca.

En resumen, estos son los puntos clave:

• En primer lugar, debe conocer sus KPI. ¿Por qué quiere dar a conocer su marca? ¿Cuáles son sus objetivos de marketing? Describa su estrategia.
• A continuación, adapte las tácticas presentadas en este artículo a sus objetivos.
• Por último, elija el métricas de notoriedad de marca rastrear.
• Independientemente de los parámetros que elija, es importante realizar un seguimiento a lo largo del tiempo.
• La supervisión de su marca en Internet le ayudará a realizar un seguimiento de la notoriedad de la marca en tiempo real.
• Algunos grandes herramientas de notoriedad de marca le ayudará a crear, aumentar y medir campañas de notoriedad de marca.

¿Quiere medir la notoriedad de su marca? Pruebe la herramienta Brand24