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Autor: Waleria Pągowska

Actualizado: 29 de septiembre de 2026

16 min leer

Las 9 mejores herramientas para la notoriedad de marca que vale la pena conocer en 2026

Dar a conocer una marca no es un juego de un solo canal. Necesita SEO, social listening, contenidos, relaciones públicas, correo electrónico y mucho más, todo ello trabajando conjuntamente.

Llevo años utilizando y probando herramientas en este ámbito, y hay algo que se repite una y otra vez: los límites entre las categorías son difusos. Muchas herramientas ayudan en más de un aspecto de brand awareness, ya sea generando visibilidad, midiéndola o ambas cosas.

Teniendo esto en cuenta, aquí tienes las 9 mejores herramientas brand awareness que merecen tu atención.

¿Cuáles son las mejores herramientas de notoriedad de marca?

01 Brand24 - herramienta de escucha social

Brand24 es una herramienta de escucha social que rastrea las mention de las marcas en la web en tiempo real: redes sociales, noticias, blogs, sitios de reseñas, foros y podcasts.

Para la notoriedad de marca, es una de las herramientas de medición más directas que existen. No tienes que adivinar si la gente te conoce, puedes verlo.

Métricas clave de notoriedad de marca dentro de Brand24:

• Puntuación de presencia
• Volumen de menciones
• Alcance de las redes sociales y alcance no social
• Share of voice
• El sentiment analysis
• Participación en las redes sociales

La puntuación de presencia es realmente mi métrica favorita. Convierte el concepto abstracto de “notoriedad de marca” en un número que se puede seguir semana tras semana. Cuando lanzamos una nueva campaña en Brand24, ver cómo se movía esa puntuación en tiempo real era extrañamente adictivo.

Brand24 también utiliza la IA para obtener información de forma automática: puede detectar picos inusuales, temas emergentes y cambios en el sentimiento sin que usted tenga que examinar manualmente miles de mention.

¿Por qué he elegido Brand24?

Confío en Brand24 porque me ofrece información en tiempo real sobre cómo se habla de mi marca en las redes sociales, las noticias, los blogs y los foros.

Características principales:

• Supervisión mention en tiempo real de más de 25 fuentes
• AI Brand Assistant (interfaz de chat basada en sus datos de seguimiento)
• Análisis de sentimientos y emociones
• Puntuación de presencia y métricas de cuota de voz
• Informes personalizados en PDF y compartibles en línea
• Slack y alertas por correo electrónico

✅ Pros:

• Realiza un seguimiento de brand awareness más allá de tus propios canales.
• Ayuda a relacionar los picos repentinos de visibilidad con campañas, acciones de relaciones públicas o momentos virales.
• Aporta contexto al crecimiento mediante el análisis de opiniones y conversaciones.
• Ofrece métricas específicas sobre la notoriedad, como el «Presence Score», el alcance, el volumen de mention y el Share of Voice.

❌ Contras:

• Se centra en la notoriedad en línea, por lo que no tendrá en cuenta el reconocimiento fuera de línea.
• El volumen de Mention puede verse afectado por acontecimientos a corto plazo o picos de propagación del virus.
• No mide la memoria con ayuda ni sin ayuda, por lo que las encuestas siguen cubriendo una laguna importante.

Ideal para: Medianas empresas, agencias y empresas que hacen un seguimiento de las campañas de notoriedad de marca.

02 Woorise - plataforma de generación de leads

Woorise es una plataforma de generación de contactos basada en campañas de marketing interactivo. Si quieres aumentar tu audiencia y, al mismo tiempo, generar notoriedad de marca -piensa en sorteos virales, concursos y campañas de recomendación-, esta es una opción inteligente.

La plataforma lo gestiona todo, desde la creación de páginas de destino hasta la creación de formularios, encuestas, cuestionarios y cobro de pagos. Es especialmente eficaz para convertir una campaña en algo que la gente quiera compartir.

¿Por qué elegí Woorise?

La mayoría de las herramientas brand awareness de esta lista miden la visibilidad una vez que se ha producido. Woorise destaca porque aborda la otra cara del problema: conseguir que más personas descubran tu marca e interactúen con ella desde el principio.

Características principales:

• Más de 100 plantillas de páginas de destino, formularios y encuestas
• Regalos virales y herramientas para concursos
• Campañas de recomendación de amigos
• Formularios multipágina y creador de cuestionarios
• Notificaciones personalizadas por correo electrónico
• Soporte multilingüe

✅ Pros:

• Ayuda a que las campañas lleguen a más personas a través de las recomendaciones y las publicaciones compartidas.
• Te ofrece datos cuantificables sobre la participación en la campaña.
• Te permite recopilar datos sobre la interacción y los clientes potenciales junto con las actividades de promoción de la marca.

❌ Contras:

• Es más adecuado para crear concienciación que para medir el brand awareness en su conjunto.
• Los resultados dependen en gran medida de la participación en la campaña, por lo que ofrecen una visión más limitada que las herramientas de escucha o de encuestas.
• Menos útil para hacer un seguimiento del grado de conocimiento entre campañas.

Ideal para: Marcas de comercio electrónico, creadores y agencias que realizan campañas de concienciación impulsadas por el compromiso.

03 Sprout Social - plataforma de redes sociales

Sprout Social se encuentra en la intersección de la publicación, el análisis y la escucha social. En el caso de la notoriedad de marca, cubre bien el bucle “crear y medir”: programa tus contenidos, rastrea quién participa y analiza qué está resonando.

Los algoritmos de optimización de la plataforma sugieren las horas óptimas de publicación, y su seguimiento de URL le da visibilidad sobre cómo se comporta el tráfico social en sentido descendente.

¿Por qué he elegido Sprout Social?

En mi opinión, Sprout Social es una de las mejores herramientas «todo en uno»; sus funciones de análisis y generación de informes facilitan la comprensión de los factores que impulsan el reconocimiento de marca y permiten optimizar la estrategia.

Características principales:

• Publicación y programación de contenidos en las redes
• Seguimiento de palabras clave y hashtags
• Análisis del sentimiento y seguimiento del share of voice
• Evaluación comparativa de la competencia
• Informes sobre el rendimiento de las redes sociales

✅ Pros:

• Facilita la relación entre el rendimiento social y los cambios en brand awareness.
• El análisis comparativo de la competencia te ayuda a situar tu visibilidad en las redes sociales en su contexto.
• Destaca qué contenidos o campañas están generando mayor alcance e interacción.

❌ Contras:

• Te ofrece una visión de brand awareness centrada principalmente en las redes sociales.
• La información sobre la notoriedad depende de las redes y las fuentes de datos que estés analizando.
• Su amplio conjunto de funciones puede resultar excesivo si tu objetivo principal es la medición brand awareness.

Ideal para: Equipos y agencias B2B que gestionan presencias sociales multiplataforma.

04 Semrush - herramienta SEO todo en uno

Si la notoriedad de marca a través de la búsqueda orgánica es una prioridad (y debería serlo), Semrush es una de las herramientas más completas del mercado. Lo abarca todo, desde la investigación de palabras clave y la auditoría de backlinks hasta el análisis de la competencia y la planificación de contenidos.

Una marca que se posiciona en las búsquedas relevantes no tiene que luchar por llamar la atención: ya está delante de las personas que la buscan activamente. Semrush te ayuda a llegar y mantenerte ahí.

¿Por qué elegí Semrush?

Utilizo Semrush porque me ayuda a aumentar el reconocimiento de marca mejorando mi visibilidad en línea en los motores de búsqueda, los modelos de lenguaje grande (LLM) y los canales digitales.

Características principales:

• Investigación de palabras clave y análisis de SERP
• Auditoría de autoridad de dominio y backlinks
• Investigación de la competencia y comparación de dominios
• Herramientas SEO técnicas y on-page
• Kit de herramientas de marketing de contenidos (disponible a partir del plan Guru)

✅ Pros:

• Muestra la frecuencia con la que aparece tu marca en los resultados de búsqueda.
• Ayuda a comprobar si, con el paso del tiempo, hay más personas que buscan el nombre de tu marca.
• Te permite comparar tu visibilidad con la de la competencia.
• Los datos sobre enlaces entrantes y posicionamiento pueden indicar si tu marca está ganando autoridad y visibilidad.

❌ Contras:

• Se centra principalmente en la visibilidad en los buscadores, por lo que no te ofrecerá una visión completa de brand awareness.
• Un buen posicionamiento en los rankings no significa necesariamente que la gente recuerde o reconozca tu marca.
• Te ofrece señales indirectas en lugar de una medición directa de brand awareness.

Ideal para: Equipos de marketing, profesionales de SEO y empresas que invierten en la visibilidad orgánica de su marca.

05 Chatbeat – Herramienta de seguimiento de la visibilidad basada en IA

Chatbeat Es la herramienta que recomiendo a cualquiera que quiera medir la visibilidad de una marca en los principales asistentes de IA y motores de búsqueda basados en IA, como ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity y DeepSeek.

En lugar de analizar lo que dice la gente en Internet, analiza lo que dicen los modelos de IA sobre tu marca.

Y cuanto más sólida sea la marca, mayores serán tus posibilidades de aparecer en esas respuestas generadas por IA. Los sistemas de IA aprenden a partir de la información disponible en Internet, por lo que les resulta más fácil reconocer y recomendar aquellas marcas que aparecen con frecuencia y que se asocian de forma constante con determinados temas.

¿Por qué elegí Chatbeat?

Confío en Chatbeat porque me ofrece información útil sobre cómo se representa la marca en las respuestas generadas por IA, lo que me ayuda a mejorar las menciones de la marca y a animar a más clientes a descubrir nuestros productos hoy mismo.

Características principales:

• Seguimiento de la visibilidad de la marca mediante IA
• Puntuación de marca y cuota de voz
• Evaluación comparativa de la competencia
• El sentiment analysis
• Análisis de fuentes
• Descubrimiento inmediato

✅ Pros:

• Muestra la frecuencia con la que aparece tu marca en las respuestas generadas por IA.
• Te permite situar tu visibilidad en materia de IA en el contexto de la competencia.
• Revela qué sitios web influyen en la forma en que las herramientas de IA representan tu marca.
• Señala las preguntas y los temas en los que tu marca está presente o ausente.

❌ Contras:

• Solo abarca brand awareness en el ámbito de la búsqueda y los asistentes de IA.
• Las respuestas de la IA pueden variar según las instrucciones y las plataformas, por lo que es necesario realizar un seguimiento periódico de los resultados.
• No indica si la gente realmente reconoce o recuerda tu marca.

Ideal para: Equipos de SEO y marketing que deseen aumentar el número de menciones relacionadas con la IA.

06 Prowly - Herramienta de relaciones públicas

Conseguir cobertura mediática es una de las formas más rápidas de dar a conocer brand awareness entre públicos a los que aún no llegas.

Prowly facilita la gestión del flujo de trabajo de relaciones públicas: buscar periodistas, proponer temas, publicar comunicados de prensa y realizar un seguimiento de la cobertura mediática.

Una nota importante: Prowly forma ahora parte del kit de herramientas de relaciones públicas con IA de Semrush, por lo que se accede a sus funciones de relaciones públicas a través de Semrush, en lugar de mediante una suscripción independiente.

¿Por qué elegí Prowly?

Prowly puede ayudarte a aumentar la notoriedad de tu marca mediante campañas de relaciones públicas eficaces y acciones de divulgación en los medios de comunicación. Facilita el contacto con periodistas relevantes y permite hacer un seguimiento del impacto de mis iniciativas de comunicación.

Características principales:

• Base de datos de medios de comunicación con contactos de periodistas
• Herramienta de promoción y difusión por correo electrónico
• Publicación de comunicados de prensa
• Sala de prensa en línea
• Seguimiento de los medios de comunicación e informes de relaciones públicas

✅ Pros:

• Te ayuda a dar a conocer tu marca a nuevos públicos a través de la cobertura mediática.
• Combina las actividades de divulgación y el seguimiento de los medios de comunicación en un único flujo de trabajo.
• Muestra qué publicaciones y periodistas están dando visibilidad a tu marca.

❌ Contras:

• Se centra principalmente en la difusión impulsada por las relaciones públicas, por lo que no ofrece una visión completa de la situación.
• Los resultados dependen en gran medida de la calidad de tus acciones de divulgación y de los enfoques que le des a la noticia.

Ideal para: Equipos de relaciones públicas y agencias que gestionan el contacto con los medios de comunicación para campañas de notoriedad de marca.

07 Mailchimp - herramienta de marketing por correo electrónico

Puede que el marketing por correo electrónico no resulte tan emocionante como las campañas en redes sociales o con influencers, pero una audiencia cada vez mayor de boletines informativos es un activo verdaderamente duradero para la notoriedad de marca. Las personas que se suscriben voluntariamente ya conocen la marca; el objetivo es profundizar en esa relación.

Mailchimp ostenta actualmente la mayor cuota del mercado de software de marketing por correo electrónico analizado por Datanyze, con un 49,1%. Además, cuenta con más de 11 millones de usuarios. Y por una buena razón: es accesible, lo suficientemente potente para la mayoría de los equipos y se integra con casi todo.

¿Por qué elegí Mailchimp?

Mailchimp es una herramienta interesante porque ayuda a establecer relaciones duraderas con el público objetivo a través de campañas de correo electrónico personalizadas y la automatización del marketing.

Características principales:

• Plantillas de correo electrónico de arrastrar y soltar
• Segmentación por comportamiento y segmentación avanzada
• Pruebas A/B y optimización del tiempo de envío
• Flujos de trabajo de automatización en varios pasos
• Análisis de resultados

✅ Pros:

• Ayuda a consolidar la estrategia brand awareness entre los suscriptores actuales.
• Refuerza el reconocimiento a lo largo del tiempo mediante campañas periódicas.
• Te permite adaptar los mensajes a diferentes grupos de destinatarios.
• Los datos de rendimiento muestran qué correos electrónicos mantienen a los suscriptores interesados en tu marca.

❌ Contras:

• Funciona principalmente con un público que ya tienes.
• No refleja en qué medida las personas que no están en tu lista de correo conocen tu marca.
• No es una medida directa de brand awareness.

Ideal para: Pequeñas y medianas empresas que crean y mantienen una base de suscriptores por correo electrónico.

08 SurveyMonkey - herramienta de encuestas en línea

Puedes hacer un seguimiento de los mention y estar pendiente de las redes sociales todo el día, pero para entender cómo percibe realmente la gente tu marca, tienes que preguntárselo directamente.

Las encuestas sobre la percepción de la marca cubren las lagunas que las herramientas de análisis no pueden cubrir, sobre todo cuando se quiere comprobar si la identidad de la marca se transmite tal y como se pretendía.

SurveyMonkey facilita la creación de encuestas, su distribución a través de múltiples canales y la conversión de las respuestas en gráficos y resúmenes que su equipo puede utilizar.

¿Por qué elegí SurveyMonkey?

Elegí SurveyMonkey porque es una de las formas más sencillas de incorporar estudios directos de audiencia a una pila brand awareness. En lugar de basarte únicamente en el alcance, los mention o el tráfico, puedes preguntar a la gente si reconocen tu marca, con qué la asocian y qué competidores les vienen a la mente en primer lugar.

Características principales:

• Más de 250 plantillas de encuestas, incluidas plantillas sobre el reconocimiento de marca
• Múltiples tipos de preguntas (NPS, elección múltiple, abiertas, escalas de valoración)
• Personalización de la marca y colocación del logotipo
• Análisis de datos e informes automatizados
• Distribución por correo electrónico, enlace, móvil y redes sociales

✅ Pros:

• Mide directamente el reconocimiento y la memoria de marca.
• Ayuda a descubrir cómo perciben realmente las personas tu marca.
• Resulta útil para hacer un seguimiento de los cambios en el grado de concienciación antes y después de las campañas.
• Las respuestas abiertas pueden revelar por qué la gente recuerda o prefiere determinadas marcas.

❌ Contras:

• Los resultados dependen en gran medida de la calidad de la encuesta y del tamaño de la muestra.
• Las respuestas pueden estar sesgadas si tu público no es representativo.

Ideal para: Equipos de marketing e investigación que miden el reconocimiento, el recuerdo y la percepción de las marcas.

09 Upfluence - plataforma de marketing de influencers

El marketing de influencers sigue siendo uno de los canales más eficaces para llegar a nuevas audiencias y dar a conocer la marca con rapidez, especialmente cuando se trabaja con creadores en los que el público confía de verdad.

Y las cifras lo confirman. Según Influencer Marketing Hub, el 81,21 % de los profesionales del marketing encuestados en 2025 consideraba que el marketing de influencers era muy eficaz.

Upfluence te ayuda a encontrar, analizar y gestionar relaciones con influencers a gran escala. Como muestra las métricas de rendimiento de cada influencer, puedes elegir colaboradores en función de su idoneidad y no solo del número de seguidores.

¿Por qué elegí Upfluence?

Upfluence ayuda a los profesionales del marketing a encontrar a los influencers adecuados para dar a conocer sus marcas al público adecuado. Es una forma estupenda de aumentar la notoriedad de la marca y llegar a los clientes potenciales de manera eficaz.

Características principales:

• Descubrimiento de influyentes y análisis de audiencias
• Gestión de campañas y creación de informes
• Gestión de afiliados y pagos
• Seguimiento del rendimiento e informes sobre el retorno de la inversión

✅ Pros:

• Ayuda a las marcas a llegar a nuevos públicos a través de creadores relevantes.
• Los datos sobre la audiencia pueden reducir el riesgo de elegir a personas influyentes basándose únicamente en el número de seguidores.
• El seguimiento de las campañas permite saber qué colaboraciones generan mayor alcance y mayor interacción.

❌ Contras:

• Mide principalmente la repercusión generada a través de la actividad de los influencers.
• Los resultados dependen en gran medida de la compatibilidad con el creador y de la ejecución de la campaña.

Ideal para: Marcas que invierten en campañas de concienciación impulsadas por influencers.

Consejo profesional: También puedes utilizar una herramienta social listening para identificar a los defensores orgánicos de la marca —perfiles públicos que ya hablan positivamente de tu marca— antes de ponerte en contacto con ellos para proponerles una colaboración formal.

¿Cómo medir la notoriedad de marca con herramientas analíticas?

Crear conciencia de marca es una cosa. Saber si funciona es otra.

Existen tres tipos de herramientas que te ayudan a medir el impacto en el rendimiento de la marca:

• Herramientas de análisis (Google Analytics, Heap) rastrean las referencias y tráfico directo - es decir, usuarios que recordaron su marca y navegaron directamente a su sitio web. El aumento del tráfico directo es una de las señales más claras de que crece la concienciación.

• Herramientas de escucha social (Brand24) rastrear el volumen mention, el alcance, el Share of Voice, el sentimiento y el Puntuación de presencia métrica. Si está llevando a cabo una campaña de concienciación y quiere saber si está moviendo la aguja, este es su panel de control en tiempo real.

• Herramientas SEO (Semrush, Ahrefs) miden el volumen de búsqueda de las marcas, la visibilidad online y la vínculos de retroceso. Un número creciente de personas que buscan directamente el nombre de su marca es uno de los indicadores más fiables de la notoriedad de la marca.

• Herramientas de visibilidad de la IA (Chatbeat) permite hacer un seguimiento de la frecuencia con la que aparece tu marca en las respuestas generadas por IA, compararla con la de la competencia y saber qué preguntas o fuentes están impulsando esa visibilidad.

Conclusión: Lista de comprobación del kit de herramientas para el conocimiento de la marca

No necesita las nueve herramientas. Pero la mayoría de las empresas se benefician de al menos una herramienta de cada una de estas categorías:

Si eres una marca B2B centrada en el crecimiento orgánico, Semrush + Brand24 es un buen punto de partida: una herramienta muestra tu visibilidad en los motores de búsqueda, mientras que la otra mide cuánto se habla realmente de tu marca en Internet.

Para una marca de comercio electrónico que colabora con creadores de contenido, la combinación de Upfluence y Mailchimp resulta más adecuada. Upfluence te ayuda a llegar a nuevas audiencias a través de influencers, mientras que Mailchimp te ayuda a mantener el interés de esa nueva audiencia una vez finalizada la campaña.

Y si vas a lanzar una campaña destinada a llegar a un público completamente nuevo, Woorise + Prowly pueden ayudarte a generar interés mediante campañas interactivas y a ampliar ese alcance a través de las relaciones públicas.

¿No sabes por dónde empezar? Prueba con social listening y el SEO: te ofrecen la mejor visión de lo que ya está pasando. Empieza por ahí.