Los 5 competidores más importantes de Uber en 2025 [Informe].

Uber revolucionó los servicios tradicionales de taxi al lanzar la primera aplicación de transporte compartido en 2010. Sigue siendo el líder mundial del mercado, pero la competencia es cada vez mayor. Por ejemplo, Uber fue mentioned en línea más de 149.000 veces el mes pasado, mientras que su mayor rival, Bolt, tuvo 67.000 mentions.

Uber es el líder del sector de los viajes compartidos, pero sus competidores no se ralentizan. Los tres mayores son:

1️⃣ Perno - 67k mentions, 505M alcance, Puntuación de Presencia 64/100
2️⃣ Lyft - 25k mentions, 186M alcance, Puntuación de Presencia 56/100
3️⃣ DiDi - 18k mentions, 171M alcance, Puntuación de presencia 50/100

Analicemos ahora Uber y sus competidores.

¿Cómo he identificado a los competidores más importantes de Uber?

Bueno, no lo hice yo mismo - el Asistente de marca lo hizo.

Este chatbot de inteligencia artificial está especializado en análisis de marcacombinando los conocimientos de ChatGPT con los suyos propios. seguimiento de los medios de comunicación datos.

Esto es lo que "él" me mostró:

Otros herramientas de análisis de la competenciacomo SemrushTambién puede analizar información sobre los rivales de su sector.

Su función de investigación orgánica señala las marcas que se posicionan en las búsquedas de Google para palabras clave similares a Uber:

Sin embargo, Semrush es principalmente una herramienta SEO, por lo que es menos precisa que Brand Assistant a la hora de evaluar la competencia real de un negocio.

📖 Lea el estudio de caso de Uber ¡para saber cómo aumentaron su exposición en línea en 24%!

¿Cómo le va a Uber en 2025? 

Uber es una empresa estadounidense que revolucionó el sector del transporte creando una plataforma en la que contratistas independientes ejercen de conductores.

Este modelo de negocio cambió la forma de operar de las empresas de transporte tradicionales. Además, la empresa está explorando el enorme potencial de los vehículos autónomos.

🌍 Región: Global (opera en 70 países en más de 10.000 ciudades)
🚗 Servicios Uber: Ride-hailing, reparto de comida (Uber Eats), logística de carga, alquiler de bicicletas y scooters

En 2024 (fuente: Uber Investor - Resultados del cuarto trimestre y de todo el año 2024):

• Uber tenía más de 11.270 millones de desplazamientos (19% de aumento a partir de 2023)
• Reservas brutas creció en 18%, alcanzando casi $163 mil millones
• Ingresos alcanzó casi $44 mil millones (18% de aumento a partir de 2023)

Antes de pasar a la competencia, analicemos cómo le va a Uber en 2025.

A continuación, te muestro todas las métricas de marca de los últimos 30 días:

• Número de menciones: Uber ha estado mentioned online 149k veces en los últimos 30 días.

• Número de mention positivos: de estos 149k mentions, 23k fueron positivos

• Número de mention negativos: hubo 21k negativos mentions

• Alcance en las redes sociales: en las redes sociales, los mention de Uber llegaron a 799 millones de usuarios

• Alcance no social: más allá de las plataformas sociales, el alcance se extendió a 390 millones de personas

• La principal fuente de alcance: los vídeos representan más de 48% del alcance total de Uber

• Sentimiento general: tl sentimiento es mayoritariamente positivo, pero sólo ligeramente - 1,1 veces más positivo que negativo mentions

• La principal fuente de sentimiento negativo: X (Twitter)

• Puntuación de presencia: 69/100, lo que significa que Uber ha sido bastante popular en los últimos 30 días.

• Temas más populares en torno a Uber:
  1️⃣ Experiencia en viajes compartidos
  2️⃣ Servicios de reparto de alimentos
  3️⃣ Comparación de servicios de transporte

• Análisis de las emociones: el sentimiento dominante hacia Uber es neutro (70,2%), seguido del asco (9,6%); si no tenemos en cuenta la neutralidad, el asco es el sentimiento dominante (32,6%)

¿Quiénes son los competidores de Uber en 2025?

01 Tornillo

Perno se fundó en 2013 en Estonia. Ha crecido rápidamente y ahora es el mayor competidor mundial de Uber, especialmente en Europa y África. Sin embargo, no opera en Estados Unidos.

🌍 Región: Global (opera en más de 45 países en más de 600 ciudades)
🚗 Gama de servicios: Alquiler de vehículos, micro-movilidad, entrega de comida y comestibles (Bolt Food) y servicios de coche compartido.

He aquí lo más destacado de la actuación de Bolt en los últimos 30 días:

• Número de menciones: 67k

• Número de mention positivos: 12k

• Número de mention negativos: más de 3k

• Alcance en las redes sociales: 278 millones de euros

• Alcance no social: 227 millones de euros

• La principal fuente de alcance: vídeos

• Sentimiento general: abrumadoramente positivos: más de 3,7 veces más positivos que negativos mention

• La principal fuente de sentimiento negativo: X (Twitter)

• Puntuación de presencia: 64/100

• Temas más populares en torno a Bolt:
  1️⃣ Entrega de alimentos
  2️⃣ Noticias sobre servicios de movilidad
  3️⃣ Oportunidades de ingresos complementarios

• Análisis de las emociones: sin tener en cuenta la neutralidad, la admiración es el sentimiento dominante (68.8%)

Uber contra Bolt

En general, Uber lidera todas las métricas.

En los últimos 30 días, ha reunido más del doble de mention que Boltlo que se traduce en un alcance significativamente mayor.

No es de extrañar que Uber también tiene una puntuación de presencia más alta. Sin embargo, Bolt no se queda atrás, con una puntuación de 64/100, sólo 5 puntos menos que Uber.

Las únicas zonas en las que Lyft supera a Uber son los menor porcentaje de mention negativos y el mayor porcentaje de mention positivos.

02 Lyft

Lyft se fundó en 2012. Es el segundo mayor servicio de transporte compartido de Estados Unidos, por detrás de Uber. Lyft tiene el 24% del mercado estadounidense de viajes compartidos (marzo de 2024).

Sólo está disponible en este país y en Canadá.

🌍 Región: Estados Unidos y Canadá
🚗 Gama de servicios: Alquiler de vehículos, comida a domicilio, bicicletas y scooters

En 2024, el ingresos alcanzado $5.800 millones - 31% interanual (fuente: Lyft presenta resultados récord en el cuarto trimestre y en todo el año 2024).

He aquí lo más destacado del rendimiento de Lyft en los últimos 30 días:

• Número de menciones: 25k

• Número de mention positivos: más de 3k

• Número de mention negativos: 2.5k

• Alcance en las redes sociales: 108 millones de euros

• Alcance no social: 78 millones de euros

• La principal fuente de alcance: vídeos

• Sentimiento general: abrumadoramente positivos - más de 1,4 veces más positivos que negativos mentions

• La principal fuente de sentimiento negativo: redes sociales distintas de Instagram, TikTok, Facebook y X (Twitter)

• Puntuación de presencia: 56/100

• Temas más populares en torno a Lyft:
  1️⃣ Noticias de la empresa Rideshare
  2️⃣ Temas relacionados con los mercados financieros
  3️⃣ Experiencia e ingresos de los conductores de vehículos compartidos

• Análisis de las emociones: sin tener en cuenta la neutralidad, la admiración es el sentimiento dominante (40.7%)

Uber frente a Lyft

He aquí una comparación de Uber y Lyft basada en datos recientes recogidos por Brand24:

No es ninguna sorpresa que Uber lidere todas las métricas. Ha recibido seis veces más mention que Lyft.

Uber también tiene un mayor puntuación de presenciacon una ventaja de 13 puntos.

La única zona en la que Lyft supera a Uber es el menor porcentaje de mention negativos.

03 DiDi

DiDi Chuxing (conocido como DiDi) es un gigante chino de los viajes compartidos y el transporte por carretera.

Se fundó en 2012 y cuenta con 375 millones de usuarios activos mensuales (datos de noviembre de 2024).

🌍 Región: China, México, Colombia, Chile, Costa Rica, Panamá, Argentina, Ecuador, Perú, Nueva Zelanda, Australia, Japón, Egipto, Brasil y República Dominicana.
🚗 Gama de servicios: Taxis, reparto de comida a domicilio (DiDi Food), alquiler de bicicletas y scooters, y coches compartidos.

Para el tercer trimestre de 2024, DiDi informó de un beneficio neto de 929 millones de yuanes (aproximadamente $128,42 millones).

He aquí lo más destacado de la actuación de DiDi en los últimos 30 días:

• Número de menciones: 18k

• Número de mention positivos: más de 5k

• Número de mention negativos: 1k

• Alcance en las redes sociales: 149 millones de euros

• Alcance no social: 22 millones

• La principal fuente de alcance: vídeos

• Sentimiento general: abrumadoramente positivo - más de 5,1 veces más positivo que negativo mentions

• La principal fuente de sentimiento negativo: X (Twitter)

• Puntuación de presencia: 50/100

• Temas más populares en torno a DiDi:
  1️⃣ Incidentes de conductores, consejos y debates reglamentarios
  2️⃣ Promociones y ofertas para el reparto de comida
  3️⃣ China consejos de viaje

• Análisis de las emociones: sin tener en cuenta la neutralidad, la alegría es el sentimiento dominante (38.1%)

Uber vs. DiDi

A pesar de su dominio del mercado chino, DiDi tiene peor rendimiento en línea que Uber.

Es mentioned mucho menos que Uber - sólo 18k mentions.

Sin embargo, su sentimiento de marca es significativamente mejor que la de Uber - 29% de los mention son positivos, mientras que sólo 6% son negativos.

04 Gojek

Gojek es una plataforma tecnológica multiservicio del Sudeste Asiático fundada en 2009. Ofrece una amplia gama de servicios, no solo de transporte, sino también de pagos digitales.

🌍 Región: Indonesia, Singapur, Vietnam
🚗 Gama de servicios: Ride-hailing, mototaxis, sistema de bicicletas compartidas, alquiler de scooters, servicios de reparto de comida a domicilio

He aquí lo más destacado de la actuación de Gojek en los últimos 30 días:

• Número de menciones: 14k

• Número de mention positivos: 1.7k

• Número de mention negativos: 660

• Alcance en las redes sociales: 55 millones de euros

• Alcance no social: 20 millones

• La principal fuente de alcance: vídeos

• Sentimiento general: abrumadoramente positivos: más de 2,7 veces más positivos que negativos mention

• La principal fuente de sentimiento negativo: X (Twitter)

• Puntuación de presencia: 49/100

• Temas más populares en torno a Gojek:
  1️⃣ Contenido del controlador Gojek
  2️⃣ Información y comparaciones sobre los servicios de transporte a domicilio
  3️⃣ Oferta de comida y bebida

• Análisis de las emociones: sin tener en cuenta la neutralidad, la alegría es el sentimiento dominante (36.1%)

Uber vs. Gojek

Gojek es un actor mucho más pequeño que Uber.

Sin embargo, a pesar de su número relativamente bajo de mention y de su alcance, La puntuación de Presencia de Gojek es bastante buena (49/100), aunque sigue queda muy por detrás de Uber.

La marca también obtiene buenos resultados con respecto a la negatividadcon sólo 5% de mention negativos.

05 Ola Cabs

Ola Cabs es otra aplicación de taxi que conecta a clientes con conductores. Se fundó en la India en 2010 y ahora es uno de los servicios de transporte compartido dominantes en el mercado indio.

Al igual que Gojek, Ola no limita sus servicios únicamente al transporte. También ofrece otros servicios, como diversos productos financieros y Ola Maps (una alternativa a Google Maps).

🌍 Región: India, Australia, Nueva Zelanda y Reino Unido (opera en más de 250 ciudades)
🚗 Gama de servicios: Radiotaxi, servicios de transporte a domicilio, reparto de comida, reparto de comestibles, bicicletas compartidas

He aquí lo más destacado del rendimiento de Ola en los últimos 30 días:

• Número de menciones: 289

• Número de mention positivos: 14

• Número de mention negativos: 69

• Alcance en las redes sociales: 3,2 millones de euros

• Alcance no social: 688k

• La principal fuente de alcance: vídeos

• Sentimiento general: abrumadoramente negativo - más de 4,3 veces más negativo que positivo mentions

• La principal fuente de sentimiento negativo: X (Twitter)

• Puntuación de presencia: 18/100

• Temas más populares sobre Ola Cabs:
  1️⃣ Varios tipos de vehículos y opciones de reserva
  2️⃣ Resultados financieros de Ola
  3️⃣ Experiencias de los usuarios y debates sobre los servicios de transporte por carretera

• Análisis de las emociones: sin tener en cuenta la neutralidad, el asco es el sentimiento dominante (65,9%)

Uber vs. Ola Cabs

Una vez más, otro competidor de Uber obtiene peores resultados. Ninguna de las métricas muestra mejores resultados que Uber.

De hecho, los resultados de Ola en los últimos 30 días son muy pobres, los peores entre los mayores competidores de Uber.

Comparación detallada

Uber domina indiscutiblemente el mercado mundial.

Aunque su competencia es cada vez mayor, nadie se acerca al nivel de Uber.

Los 3 competidores más fuertes de Uber son: 🥇 Perno, 🥈 Lyft, 🥉 DiDi.

Menciones 

En cuanto a los mention, Uber tenía un número impresionante - casi 150.000 mention

En comparación, los competidores de Uber están muy por detrás:

1️⃣ Perno - 67.000 mention (2,2 veces menos que Uber)
2️⃣ Lyft - 25.000 mention (6 veces menos que Uber)
3️⃣ DiDi - 18K mentions (8,3 veces menos que Uber)

He aquí cómo se distribuyeron estos mention a lo largo del tiempo:

Llegue a

Uber alcanzó casi 1.200 millones de personas ¡en línea!

¿Y sus competidores?

1️⃣ Perno 505 millones de personas en línea
2️⃣ Lyft 86 millones de personas en línea
3️⃣ DiDi alcanzó los 171M personas en línea

Los contenidos de vídeo fueron la mayor fuente de alcance para estos tres competidores. Esto demuestra el increíble poder de este formato.

He aquí cómo se distribuyó el alcance a lo largo del tiempo:

Parte de voz 

Una vez más, sin sorpresas - Uber domina las conversaciones en línealíder tanto en alcance como en mentions Parte de voz:

• Cuota de voz (alcance total) - 56%

  • SOV (alcance en las redes sociales) - 59%

  • SOV (alcance en medios no sociales) - 51%

• Cuota de voz (total mention) - 53%

  • SOV (medios de comunicación social mentions) - 57%

  • SOV (medios de comunicación no sociales mentions) - 47%

Reflexiones finales:

• Hacer un seguimiento de sus rivales es muy importante, sobre todo en un entorno tan competitivo como el de los servicios de transporte. Ayuda a las empresas a ir por delante y a perfeccionar sus estrategias basándose en información en tiempo real.

• Los competidores más importantes de Uber son Bolt, Lyft y DiDi - Bolt a escala mundial, Lyft en Estados Unidos y DiDi en China.

• Sin embargo, Uber sigue siendo el líder del mercado - principalmente gracias a sus opciones de transporte ecológicas y a su aplicación fácil de usar.

• El análisis muestra que Bolt es el competidor n.º 1 de Uber. 1 de Uber. En los países donde ambos servicios están disponibles, mucha gente elige Bolt por su precio más competitivo.

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