¿Cómo Espiar a la Competencia? Palabras clave, anuncios y más [16 técnicas probadas].

19 min leer
Revisado por Paulina Wałczyk
Revisado por Paulina

¿Tiene curiosidad por saber para qué palabras clave orgánicas se posicionan sus competidores? ¿Cuántos vínculos de retroceso tienen? ¿Cuál es el sentimiento en torno a su marca? Puede comprobarlo fácilmente. De hecho, puede comprobar mucha más información sobre ellos. Descubramos cómo espiar a la competencia de forma legal e inteligente.

Para espiar a la competencia parece una táctica furtiva. Pero, en realidad, es una forma totalmente ética y legal de recopilar información de dominio público para conocer las estrategias y los resultados de sus rivales.

Implica analizar su actividad en las redes sociales, su estrategia de marketing, su sitio web, las opiniones de sus clientes y mucho más. Todo ello para identificar los puntos fuertes y débiles de su competidor y descubrir sus oportunidades de diferenciación y crecimiento en el mercado.

00 Encuentre a sus competidores

Decidí empezar desde cero, lo cual es absolutamente imprescindible: Antes de sumergirse en el análisis, es crucial identificar a sus principales competidores.

Lo sé, parece obvio. Pero por mi experiencia, mucha gente trabaja en el caos. En lugar de sacrificar 10 minutos para crear una lista de competidores, empiezan a hacerlo todo a la vez.

Acaban saltando de una pestaña de página a otra y -en última instancia- pierden mucho más tiempo del que dedicarían a listar primero a sus competidores.

Bien, ¿y cómo encontrar a sus competidores?

Empiece con los competidores directos, es decir, las empresas que se dirigen al mismo público y operan en el mismo nicho o en uno similar.

Considere también las indirectas, que pueden dirigirse a mercados ligeramente diferentes pero que compiten con usted por la atención del consumidor.

Espíe a sus competidores Detecte sus menciones en línea.

Un buen punto de partida para este tipo de investigación es Google o ChatGPT. En serio, estas dos fuentes pueden hacer una identificación bastante completa de la competencia.

Por ejemplo, pedí a ChatGPT que me proporcionara una lista de los 5 principales competidores de la marca Patagonia.

También puedes utilizar software SEO como Semrush o Ahrefs. Estas herramientas, basadas en palabras clave, detectan los principales dominios competidores. Aquí puedes ver los competidores orgánicos de Patagonia:

Y aquí puedes ver los competidores de pago de Patagonia:

Ahora, permítanme presentarles 16 técnicas para ayudarle a descubrir cómo espiar a la competencia.

01 Palabras clave

Los sitios web de la competencia a menudo sirven como eje central de las actividades de una empresa, mostrando sus productos, servicios, campañas y estrategia de contenidos.

Por lo tanto, el sitio web de su competencia es el primer lugar que debe explorar para recopilar información. Empecemos por lo que más importa a la hora de atraer tráfico a un sitio web: palabras clave.

Para espiar las palabras clave de la competencia, tenemos que bucear en las estrategias SEO de sus competidores.

Hay varias herramientas disponibles que pueden ayudarte a descubrir las palabras clave orgánicas y de pago por las que se posicionan tus competidores. Semrush y Ahrefs son las más populares.

Descubramos para cuántas palabras clave se posiciona la marca Patagonia utilizando la herramienta Semrush.

Palabras clave ecológicas

Empieza desde la herramienta "Investigación orgánica" e introduce el dominio de tu competidor.

A continuación, vaya a la pestaña "Posiciones" y seleccione "Orgánico" para ver las palabras clave por las que se clasifican, la intención de búsqueda, las características de las SERP, el tráfico, el volumen, el CPC, la dificultad de las palabras clave (KD) y mucho más.

Aquí puedes aplicar filtros más o menos avanzados para ajustar la vista a tus necesidades.

Ahora es el momento del análisis. Busca las palabras clave de mayor rendimiento de tu competencia que lleven tráfico a su sitio web.

Además de las palabras clave de gran volumen, preste atención a palabras clave de cola larga. Aplicarlas a su estrategia de contenidos puede cambiar las reglas del juego. Bien, pero ¿qué son?

Las palabras clave de cola larga son frases más largas y específicas que la gente busca.. Por ejemplo, una palabra clave típica es "las mejores botas de montaña", mientras que una palabra clave de cola larga es "las mejores botas de montaña para pies anchos".

Este tipo de palabras clave son más precisas y suelen tener un menor volumen de búsquedas, pero pueden ser valiosas para dirigirse a un público especializado.

Además, preste atención a la dificultad de la palabra clave (lo difícil que es posicionarse para una palabra clave).

Quería encontrar palabras clave de gran volumen y baja dificultad que atrajeran tráfico al sitio web de Patagonia.

Así que filtré los datos. Además, excluí las palabras clave que contenían "Patagonia". Aquí puedes ver los resultados:

Gracias a este análisis, encontré productos muy populares disponibles en la tienda Patagonia.

Con la función "Orgánica", también puede comprobar las palabras clave de URL específicas.

Por ejemplo, la página de inicio de Patagonia se clasifica para más de 41.000 palabras clave relacionadas, y 300 de ellas ocupan la primera posición en Google. Es un resultado impresionante.

Empieza ya a espiar a tus competidores

Palabras clave de pago

Vamos a descubrir palabras clave de pago para las que su competidor quiere posicionarse. Seguro que serán muy valiosas para su negocio. De nuevo, usaremos Semrush.

Vaya a la sección "Investigación publicitaria". La marca Patagonia tiene anuncios para más de 1.700 palabras clave:

Puede filtrar los datos para descubrir las palabras clave de pago de mayor rendimiento. Estas son las palabras clave en las que probablemente están invirtiendo más.

Además, busque palabras clave a las que sus competidores estén apuntando en los motores de búsqueda pero usted no.

Recuerde que el análisis de la competencia es un proceso continuo. Por lo tanto, supervise continuamente las palabras clave orgánicas y de pago de sus competidores.

02 Menciones

Vigilar las conversaciones en línea y los mention es una buena forma de espiar a sus competidores.

De acuerdo, pero ¿cómo poner en práctica estas ideas? De hecho, ¡es muy fácil!

Todo lo que necesitas es una gran herramienta de monitorización de medios como Brand24. Le permite rastrear mentions a través de:

  • Plataformas de medios sociales, como Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, TikTok, LinkedIn, Reddit, Telegram y Twitch ;
  • Sitios web, blogs, foros, plataformas de vídeo, podcasts, sitios de noticias y otros sitios web;
  • Boletines y sitios de reseñas.

Brand24 proporciona muchos datos valiosos que puede aplicar a su estrategia de marketing. También le ayuda a llevar a cabo un análisis análisis de la competencia.

Espíe a sus competidores Detecte sus menciones en línea.

Puedes utilizarlo para:

  • Detectar la fuente principal de los mention de la competencia,
  • Encuentre los mention más populares,
  • Medir el alcance mention aportan a los competidores,
  • ¿El competidor análisis de opinionesAsí que comprueba si los mention son positivos, neutros o negativos.

Hagamos un ejemplo rápido.

Imagina que eres representante de la marca DJI (una marca de drones y cámaras de acción). Tu competidor a espiar es la marca GoPro. Abres el proyecto Brand24, visitas la pestaña Mentions y haces un rápido repaso.

Resulta que en enero de 2025, GoPro fue mentioned más de 85.000 veces.

Gracias al gráfico Mentions & Reach, podrá identificar fácilmente cualquier aumento o cambio brusco en la tendencia de la marca mentions.

Y eso no es todo.

Esos signos de exclamación indican anomalías identificadas por el Detector de Anomalías de IA de Brand24.

En resumen, cada vez que ocurre algo inesperado en tu proyecto o en el de tu competencia (como un repentino aumento del volumen de mentions), el Detector busca la causa más posible y la resume en una o dos frases.

Resulta que el enorme aumento de GoPro mention está relacionado con el clip de esquí extremo rodado por Blaine Gallivan.

Para GoPro, es la prueba de que su estrategia de marketing (centrada en los contenidos generados por los usuarios) da sus frutos.

Y eso es una gran inspiración para la marca DJI.

Suscríbase a la versión de prueba de Brand24 y espíe a su competencia.

Así pues, ahora ya sabes cuántos mention recibe tu rival y qué es lo que más le interesa. Es hora de comparar sus resultados con los tuyos.

En realidad, gracias a la función de comparación de Brand24, puede comparar su marca con la de uno o varios competidores.

A continuación, puedes ver el resumen de DJI vs. GoPro.

En general, DJI supera a GoPro en la mayoría de las categorías. Lo que DJI definitivamente debería cuidar es su ratio positivo-negativo mentions.

Brand24 es realmente una de las herramientas de inteligencia competitiva más sorprendentes. Exploraremos sus capacidades al respecto más adelante.

Pasemos ahora a otras técnicas que se centran más en los esfuerzos publicitarios de la competencia.

Más información: Más información Comprobador de backlinks

03 Anuncios de pago

Te sorprenderá saber que, además de sus potentes funciones de SEO, Semrush es una magnífica herramienta de espionaje publicitario.

Le permite obtener una visión global de los textos publicitarios de sus competidores, incluidos los titulares, las descripciones y las URL de visualización.

Puede hacer clic en los anuncios de sus competidores para visitar las páginas de destino que dirigen a los usuarios. Analizando la mensajería, el diseño y la experiencia del usuario en estas páginas, puedes mejorar la estrategia de tus anuncios.

La herramienta también muestra el historial de anuncios del dominio, para que puedas saber si tu rival ha realizado algún cambio en los anuncios.

Espíe a sus competidores Detecte sus menciones en línea.

Espiar los anuncios de Google de la competencia es relativamente fácil.

Escriba el nombre de su competidor en la búsqueda de Google. Busca el anuncio y haz clic en tres puntos. Descubrirás el informe de anuncios con información sobre un anunciante. A continuación, haz clic en "Ver más anuncios que este anunciante ha mostrado a través de Google".

Entonces serás redirigido al Centro de Transparencia de Anuncios. Te mostrará una vista previa de los anuncios. Puede ordenar los datos por intervalo de tiempo, localización y formatos.

Tras hacer clic en un anuncio concreto, podrá ver la fecha en que se mostró por última vez.

05 Anuncios en Facebook

Puedes comprobar rápidamente los anuncios de Facebook de tus competidores. Todo lo que tienes que hacer es ir a Meta Ad Library y escribir el perfil de tu competidor.

La herramienta te mostrará anuncios y posts patrocinados publicados en Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network.

Puede ordenar los datos por intervalo de tiempo, palabras clave, idioma, plataforma y tipo de medio.

Espíe a sus competidores Supervise sus redes sociales.

06 Redes sociales

Hay tres razones principales por las que es imprescindible seguir las redes sociales de sus competidores:

  1. La gestión de perfiles empresariales en las redes sociales es popular forma de promoción y comunicación. De hecho, casi 94% de las empresas utilizan las redes sociales.
  2. Espiar a sus competidores en las plataformas sociales es relativamente fácil. Simplemente deben estar a disposición del público para servir eficazmente a sus fines.
  3. Las publicaciones en las redes sociales proporcionan muchas métricas estupendas que permiten analizar el rendimiento de los competidores, como las tasas de participación, el crecimiento de seguidores, los tipos de contenido y la frecuencia de publicación.

Esta información puede ayudarle a comprender qué resuena entre su audiencia y a identificar tendencias o lagunas que pueda aprovechar en su propia estrategia.

Vale, pero ¿cómo espiar las redes sociales de tu competencia en la práctica? Bueno, hay dos formas principales:

  1. Siga sus cuentas oficiales.

Basta con seguir a varios competidores y crear una hoja de Excel en la que realizar un seguimiento de las métricas clave, como la frecuencia de publicación, los tipos de contenido, los niveles de participación (me gusta, comentarios, acciones) y cualquier tendencia notable en su actividad.

  1. Utiliza herramientas de seguimiento de las redes sociales.

Sé que rastrear los canales de medios sociales de la competencia requiere esfuerzo y tiempo. Puede utilizar un herramienta de seguimiento de redes sociales para que este proceso sea más rápido y digerible.

¡Espíe a sus competidores en las redes sociales y más allá!

Una herramienta así te ayudará:

  • Supervisar los perfiles de los competidores. Puedes añadir los perfiles de redes sociales de tus competidores a la herramienta de monitorización. Así dispondrás de un panel para ver todas sus actividades en las plataformas sociales.
  • Descubre los principales perfiles y mention de las redes sociales. Puedes descubrir qué personas influyentes o cuentas interactúan más con tus competidores, lo que te ayudará a identificar posibles alianzas o tendencias en su audiencia.
  • Rastrea cualquier palabra clave o hashtag. Puedes configurar palabras clave y hashtags específicos relacionados con las marcas o sectores de tus competidores. La herramienta monitorizará las publicaciones que contengan estas palabras clave y te mantendrá informado de las conversaciones relevantes.
  • Establecer alertas. Configurar alertas y notificaciones puede darle ventaja sobre sus competidores al informarle de cualquier aumento de sus mention.

Bien, ¡es hora de practicar un poco!

Imaginemos que eres un representante de GoPro que espía a uno de sus principales competidores: DJI. Acabas de crear un proyecto en Brand24 para seguir el rendimiento de tu rival.

Con Brand24, puede descubrir la competencia de sus rendimiento de las redes sociales de muchas maneras.

En el caso analizado, utilicé el Análisis de Temas de IA, que reconoce patrones de discusión y reúne mention bajo temas comunes.

Resulta que los principales mention de DJI en las redes sociales están relacionados con equipos de creación de contenidos y debates sobre drones.

Espíe a sus competidores Detecte sus menciones en línea.

07 Emoji

En su esencia, los emojis están diseñados para expresar o enfatizar sentimientos. Analizándolos, puedes conocer el tono emocional de las conversaciones sobre tus competidores.

En otras palabras, puede descubrir qué emociones estimulan sus rivales en el público objetivo.

Y existen herramientas para ello. Por ejemplo, Brand24 puede realizar análisis de emoji.

Según su análisis, la marca DJI recibe principalmente emojis positivos de su público, lo que indica su admiración y alegría hacia la marca.

Espía a tus competidores ¡Analiza sus emojis!

08 Personas influyentes y embajadores de marca

Para detectar a los embajadores de sus competidores, debe comprobar quién habla de ellos.

La forma más sencilla de hacerlo es utilizar una herramienta diseñada para seguimiento de los medios de comunicación y analizando mention. Por ejemplo, Brand24 genera listas de personas influyentes y detecta líderes de debate.

Aquí puedes ver los influencers más impactantes de DJI desde enero de 2025:

También puede ver los líderes de discusión que hablan de DJI positiva o negativamente:

Espíe a sus competidores Descubra a sus principales influenciadores.

09 Presencia en línea

¿Qué popularidad tienen sus competidores? Para responder a esta pregunta, debe comprobar su Puntuación de presencia. Esta métrica mide presencia de marca durante un periodo determinado.

También es una herramienta útil para medir y evaluar comparativamente notoriedad de marca. Presence Score funciona en una escala de 1 a 100. Qué es importante 100 es una puntuación alcanzada por marcas mundialmente reconocidas.

La presencia en Internet de DJI es de 81, lo que significa que es más popular que 90% de otras marcas.

Espíe a sus competidores Compruebe su puntuación de presencia.

10 Alcance global

Vale, en el paso 6 hemos hablado de cómo espiar las redes sociales de la competencia. Pero lo más probable es que tus rivales también estén presentes a través de fuentes no sociales.

Por lo tanto, debe ser capaz de rastrear a sus competidores en tantos lugares como sea posible. Así obtendrá una imagen más completa de su alcance en los distintos puntos de contacto.

Para que quede claro, subrayemos la diferencia:

  • Alcance en las redes sociales proporciona información sobre la competencia visibilidad en línea y compromiso en plataformas como Facebook, TikTok, Instagram, etc.
  • Alcance no social ampliar su presencia más allá de los medios sociales, como blogs, noticias, podcasts, boletines, foros y sitios de reseñas.

Veamos más de cerca algunas ideas.

En enero de 2025, el alcance total de DJI superó los 1.100 millones, la mayoría de los cuales fueron generados por mention neutros (773M). El alcance positivo (276M) es más de siete veces superior al negativo (39M).

El alcance estimado en las redes sociales fue de 967 millones, y en las no sociales, de 144 millones.

Ahora, profundicemos un poco más utilizando el Análisis de métricas de IA de Brand24.

Resulta que las fuentes de mayor alcance de DJI son "Otras redes sociales" (Reddit, Quora, Telegram, etc.), plataformas de vídeo (YouTube, Vimeo, etc.) y blogs.

Esto demuestra que no debe limitarse a rastrear el alcance de sus competidores en las redes sociales. Para conocer mejor a tus rivales, debes hacer un seguimiento tanto de las fuentes sociales como de las no sociales.

Espíe a sus competidores Mida su alcance.

11 Sentimiento

Averigüemos ahora cuál es el sentimiento en torno a sus competidores.

Para ello, hay que comprobar si los internautas escriben sobre ellos positiva o negativamente.

Afortunadamente, no tienes que hacerlo solo. Herramientas como Brand24 miden el sentimiento que rodea a cada mention y convierten esos datos en información.

A continuación puedes ver el gráfico de sentimiento de DJI. Los mention positivos superan claramente a los negativos.

Si necesita más detalles, puede consultar fácilmente el desglose por sentimiento.

Los sentimientos más comunes expresados cuando se habla de DJI son neutrales (69%). Hay más de 8,8 veces más mention positivos que negativos (28% frente a 3%). ¿Conclusión?

DJI disfruta de una gran reputación de marca!

Espíe a sus competidores Descubra su opinión pública.

12 Marketing por correo electrónico de la competencia

Otra técnica muy útil en la investigación de la competencia está revisando su estrategia de marketing por correo electrónico.

Es muy sencillo. Suscríbase a los boletines de sus competidores y analice el contenido de sus correos electrónicos a lo largo del tiempo. Presta atención a:

  • Frecuencia del correo electrónicocon qué frecuencia envían correos electrónicos;
  • Líneas de asunto¿Qué tipo de titulares utilizan para llamar la atención?
  • Llamada a la acción (CTA) para saber si utilizan el correo electrónico para impulsar las ventas, la participación en los contenidos o el conocimiento de la marca.
  • Promociones y ofertas para descubrir si ofrecen descuentos, ofertas exclusivas o acceso anticipado a los productos.

Analizar estos aspectos le permitirá inspirarse y comprender mejor las estrategias de sus competidores.

Espíe a sus competidores Detecte sus menciones en línea.

13 Análisis del tráfico del sitio web de la competencia

Comprender cuánto tráfico de búsqueda capta el sitio web de su competidor puede ayudarle a evaluar su posición en su sector o nicho de mercado.

Averigüemos cuánto tráfico tiene el sitio web de GoPro en comparación con sus rivales del mercado, DJI e Insta360.

Según Semrush, en enero de 2025, gopro.com tuvo 6,1 millones de visitas totales. En el periodo análogo, el sitio web de Insta360 fue visitado 5,3 millones de veces, mientras que dji.com fue visitado ¡más de 22 millones de veces!

Si comprueba qué fuentes (búsqueda orgánica, búsqueda de pago, redes sociales, referencias, etc.) dirigen la mayor parte del tráfico del sitio web de su competencia, podrá identificar dónde podría estar invirtiendo menos de lo necesario.

Como puede ver, DJI está superando drásticamente a los sitios web de la competencia en tráfico directo, de referencia y de búsqueda orgánica.

14 Página web cambia

¿Sabías que puedes espiar los cambios en el sitio web de la competencia?

Herramientas como Visualping controlan si su competidor ha cambiado los elementos que podrían influir en sus decisiones comerciales, como la fijación de precios, la actualización de las páginas u otras modificaciones importantes.

Si un competidor cambia el diseño o la navegación de su sitio web, esto podría indicar que se está centrando en mejorar su experiencia de usuario.

Esta puede ser una buena oportunidad para evaluar la experiencia de usuario de su propio sitio web y ver si hay algún aspecto que pueda mejorarse.

Espíe a sus competidores Detecte sus menciones en línea.

Seguimiento de backlinks es un aspecto crítico de una estrategia integral de SEO. ¿Por qué?

Porque quién y cómo enlaza a tus sitios web (o a los de tus competidores) es un factor de clasificación que influye mucho en el posicionamiento en buscadores como Google.

Si un sitio web de confianza proporciona enlaces a sus competidores, es muy probable que ellos también estén interesados en enlazar a su contenido.

Descubramos cómo averiguar los backlinks de la competencia. Una vez más, puede utilizar Semrush para este propósito.

La herramienta analiza un perfil de backlinks. Así, puedes comprobar la autoridad del dominio, el número de backlinks, los textos de anclaje, los tipos de enlaces y muchos otros elementos esenciales.

También puedes consultar una lista detallada de backlinks:

¿Quieres más backlinks hacia tu sitio web? Encuentra menciones de marca no enlazadas y conviértelas en backlinks.

16 Tecnología

Si sus competidores utilizan tecnología punta, puede ser una ventaja competitiva para ellos.

Si identificas las tecnologías que les dan ventaja, puedes incorporar herramientas similares o desarrollar soluciones alternativas.

Gracias a herramientas como Wappalyzer, descubrí que dji.com utiliza Amazon Web Services, Google Tag Manager, AMP JavaScript framework y mucho más.

Puedes implementar fácilmente la versión gratuita de Wappalyzer como extensión del navegador.

Espíe a sus competidores Detecte sus menciones en línea.

Conclusión

Espiar a la competencia no es una cuestión de secretismo, sino de investigación inteligente.

Puede descubrir muchos datos valiosos analizando palabras clave, mention, anuncios, redes sociales y otras fuentes públicas disponibles.

Al hacerlo, utilice el poder de herramientas como Brand24 o Semrush. Hacen que el proceso sea mucho más fácil, rápido y eficaz.

Con los datos adecuados, puede perfeccionar su estrategia comercial y de marketing, obtener una ventaja competitiva y superar a sus competidores.

Así que, ¡empieza a vigilar, sigue adaptándote y mantente a la cabeza del juego!

Reflexiones finales:

  • Always empiece por definir a sus competidores. Trabajar hacia atrás no compensa.
  • Para obtener una imagen más completa de sus competidores, debería analizar sus resultados en los medios sociales y no sociales.
  • Las tendencias cambian, y los competidores también. Actualizar periódicamente su investigación le garantiza no quedarse atrás.
  • Centrarse en la información, no sólo en los datos. Los números importan, pero lo que se aprende de ellos es lo que impulsa el crecimiento real.

Iniciar una prueba gratuita de 14 días de Brand24 ¡y espíe a su competidor ahora! 

Artículos relacionados