Mención Crítica Alternativas: Marca24

El mercado de las herramientas de monitorización de medios ha crecido tanto que es difícil conocer todas las soluciones disponibles. Las que solían ser populares, ahora pueden estar un poco olvidadas. Están siendo sustituidas por soluciones más modernas y avanzadas que utilizan la tecnología más reciente y cumplen todas las normativas más recientes. Critical Mention es una herramienta que se creó hace casi 20 años y seguramente ahora tiene muchas alternativas. ¿Es Brand24 una buena alternativa a Critical Mention?

Mención Crítica es un herramienta de seguimiento de mediosy si está buscando alternativas, probablemente más avanzadas y modernas, ha llegado al lugar adecuado. En este artículo, comprobaremos si Brand24 es una buena alternativa a Critical Mention y compararemos ambas herramientas. 

En este artículo haré todo lo posible por comparar dos seguimiento de los medios de comunicación Critical Mention y Brand24. Juntos compararemos y decidiremos si Brand24 es una buena alternativa a Critical Mention. 

He aquí una agenda de lo que vamos a ver más de cerca en nuestra comparación de Critical Mention y Brand24.

1. Mención Crítica Alternativas: Brand24. Comparación
   • Visión general
   • Propósitos
   • Características
     • Plataformas vigiladas
     • Métricas
     • Marketing de influencers
     • Análisis de la competencia
     • Informes
   • Precios
   • Diseño
   • Reseñas
2. 7 razones por las que Brand24 es una buena alternativa a Critical Mention

Empecemos.

Mención Crítica Alternativas: Brand24. Comparación

Comencemos nuestra comparación. Mi investigación le ayudará a decidir si Brand24 es una buena alternativa a Critical Mention. Haremos un repaso de ambas soluciones, comprobaremos y compararemos sus características, veremos sus propósitos, precios y qué tal están funcionando en las reseñas online.

Eche un vistazo a Brand24 - alternativa a Critical Mention

Visión general

Critical Mention es una plataforma de monitorización de medios todo-en-uno que fue creada en 2002. Definitivamente significa que la empresa tiene mucha experiencia y reconocimiento en el mercado, pero ¿Critical Mention se mantiene al día y sigue siendo lo mejor? 

Critical Mention consta de herramientas de búsqueda, intercambio y análisis. Lo que hace que Critical Mention destaque es la capacidad de no sólo controlar las fuentes online, sino que también cubre los medios offline. La plataforma ofrece a los usuarios la posibilidad de descubrir menciones de televisión, radio y medios de comunicación en línea, como sitios web de noticias y redes sociales.  

Critical Mention ofrece resultados de monitorización en tiempo real que se analizan, se convierten en datos procesables y se comparten mediante la plataforma de Critical Mention.

Mención Crítica afirma ser 'La plataforma integral de relaciones públicas y medios de comunicación más rápida y fiable, con seguimiento global de los medios de comunicación, base de datos de contactos y sólidos análisis.‘

Marca24 es también una plataforma de seguimiento de medios todo en uno, que sin duda no tiene menos experiencia, credibilidad y miles de usuarios satisfechos.

Brand24 es una plataforma flexible que ha crecido mucho en los últimos años para asegurarse de ofrecer constantemente a los usuarios las funciones más avanzadas, las tecnologías más recientes y las tendencias de seguimiento. Puede que sea parcial, pero Brand24 sin duda detecta las necesidades de los usuarios y satisface sus expectativas. 

Por eso Brand24, como seguimiento de las redes sociales se ha transformado mucho. En la actualidad, no solo ofrece menciones de los canales de redes sociales más valiosos, como Instagram, Twitter, TikTok y Youtube, sino que también te ayuda a gestionar las cuentas de empresa de Facebook e Instagram para garantizar que la comunicación de tu marca y las relaciones con los clientes sean óptimas. 

Además de las redes sociales, Brand24 también supervisa podcasts, boletines y medios de comunicación tradicionales en línea, como sitios web, sitios de noticias, sitios de reseñas, blogs y foros, para ofrecerle la mejor idea de cómo está funcionando en línea un determinado tema, sector, producto o marca.

Pruebe a supervisar, analizar y elaborar informes con Brand24

Obviamente, Brand24 no deja a los usuarios con datos escasos. Ofrece funciones de análisis e informes por igual, para proporcionarle resultados comprensibles, perspectivas valiosas. 

Propósitos

Mención crítica pretende dirigirse más bien a los profesionales de las relaciones públicas, que necesitan conocer los valores de sus medios ganados y gestionarlos de forma rápida, obtener resultados precisos y hacerse una idea del valor de su cobertura. 

Mención Crítica ayuda con:

• seguimiento de los medios de comunicación en línea y fuera de línea,
• gestión de los medios de comunicación,
• crear informes personalizados y compartibles,
• analítica.

Puede utilizar la Mención Crítica para:

• informar sobre los esfuerzos de relaciones públicas, 
• gestionar los medios ganados, 
• analizar los medios ganados,
• encontrar nuevas formas de hacer crecer su negocio.

Marca24 es utilizado por miles de marcas de todos los tamaños para diversos fines. Su principal característica es social y tradicional seguimiento de los medios de comunicación y escucha socialpor lo que puede ser beneficioso para profesionales de las relaciones públicas, vendedores, equipos de comunicación, equipos de atención al cliente o propietarios de empresas.

Brand24 lo hará por ti:

• seguimiento de los medios de comunicación en línea y tradicionales,
• medición importante métricas de las redes sociales,
• medir sus esfuerzos de marketing y relaciones públicas,
• analizar la presencia en línea y resultados de las campañas,
• seguimiento de hashtags, 
• encontrar embajadores de marca y personas influyentes.

Prueba gratis los múltiples propósitos de Brand24

Brand24 puede servir para:

• gestión de la reputación en línea,
• evitar un Crisis de relaciones públicas, 
• información tus esfuerzos laborales,
• mejorar las relaciones con los clientes, 
• seguimiento de los competidores e investigación del mercado,
• seguimiento de campañas en línea,
• mejorar su marketing en las redes sociales,
• encontrar personas influyentes,
• gestión de redes sociales,
• descubriendo conocimiento del cliente sobre sus productos y servicios.

Características

Hasta ahora Brand24 parece ser similar a Critical Mention. Ambos programas de monitorización de medios pueden utilizarse para muchos fines distintos. Brand24 es incluso más polivalente, ya que puede utilizarse no sólo para las relaciones públicas, sino también con fines de marketing o atención al cliente.

Echemos un vistazo más de cerca a las características y averigüemos qué software ofrece más posibilidades y funciones.

Marca24	Mención crítica
seguimiento de los medios de comunicación en línea	seguimiento de los medios de comunicación en línea
X	cobertura de radio y tv
supervisión de boletines	X
análisis de opiniones	análisis de opiniones
control en tiempo real	control en tiempo real
informes personalizados	informes personalizados
alertas por correo electrónico	alertas por correo electrónico
aplicación móvil y notificaciones push	X
monitorización de podcasts	monitorización de podcasts
Integración de Facebook e Instagram	X
Integración con Slack	X

Empieza a usar Brand24 gratis

Plataformas vigiladas

Mención crítica abarca dos tipos de fuentes: 

1. Medios de comunicación offline - tv, radio.
2. Medios de comunicación en línea - podcasts, sitios de noticias.
3. Redes sociales - Youtube, Twitter, Facebook. 

El hecho de que Critical Mention ofrezca cobertura de radio y televisión es sin duda una ventaja para algunos usuarios.

Marca24 monitores:

1. Redes sociales - Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Reddit, Twitch. 
2. Medios de comunicación tradicionales - sitios web, noticias sitios, blogs, foros, sitios de reseñas. 
3. Podcasts.
4. Boletines. 

Brand24 es un software de monitorización de redes sociales que también puede utilizar para la gestión de redes sociales. Puedes hacer un seguimiento de tu página de Facebook y de tus cuentas de Instagram Business gracias a la integración, que cumple con las últimas normas, términos y directrices. Esta integración es perfecta para propietarios de negocios, vendedores, agencias y gestores de redes sociales.

La integración también permite hacer un seguimiento de los hashtags de Instagram.

Brand24 definitivamente monitoriza más soruces online que el otro software, pero Critical Mention ofrece en cambio cobertura de medios offline. Si quieres centrarte en la monitorización de medios online, Brand24 es una herramienta que deberías probar.

Lo bueno es que las diferencias entre las soluciones de supervisión hacen posible que cada uno encuentre algo a su medida.

Métricas

Desde Marca24 es una tradición herramienta de análisis de redes sociales además, mide automáticamente muchas métricas importantes:

• Volumen de conversaciones sobre una marca,
• Número de menciones,
• Alcance en las redes sociales,
• Alcance no social,
• Compromiso,
• Puntuación de influencia,
• Análisis del sentimiento,
• Puntuación de presencia,
• AVE.

Mida las métricas importantes con Brand24

Mención crítica también tiene un par de métricas valiosas que ofrecer:

En línea seguimiento de las noticias:

• Valores del público
• Valores publicitarios
• Parte de voz
• Menciones a lo largo del tiempo
• Desglose geográfico de la cobertura

Seguimiento de las redes sociales:

• Valores del público
• Parte de voz
• Menciones en redes sociales específicas
• Menciones sociales a lo largo del tiempo

Marketing de influencers

Marca24 creado su propia métrica que hace marketing de influencers fácil. Influence score te ayuda a encontrar, identificar y colaborar con micro influencers populares que trabajan en tu nicho.

La puntuación de influencia se calcula para cada perfil público o sitio web que menciona su marca o utiliza una palabra clave de su elección.

Mención crítica por lo que yo sé no ofrece ninguna métrica que sea útil para el marketing de influencers.

Análisis de la competencia

Marca24dedicado Comparación facilita el seguimiento de los competidores y la comparación de sus resultados con los tuyos.

El software le ayuda a realizar estudios de mercado y a conocer mejor a sus competidores y a otras empresas de su sector. 

Puede controlar a sus competidores con Mención críticapero no es probable que le proporcione una comparación.

Informes

Marca24 ayuda a crear informes en PDF, Excel, Email (diarios, semanales) e Infografías. Los informes por correo electrónico permiten supervisar su negocio en cualquier lugar y en cualquier momento.

Mención crítica ofrece informes personalizados, pero no he podido encontrar información sobre si se trata de informes en PDF o en qué formato se presentan.

Precios

Mención crítica El precio no es ampliamente compartido y conocido. He investigado y tratado de encontrar información fiable sobre los precios de Critical Mention, y no es tan fácil encontrar información al respecto en Internet.

En cualquier caso, se dice que el precio de la Mención Crítica suele ser de 1.000 euros. $4,000-$10,000 al año. 

También se dice que el precio depende de las necesidades del usuario y de sus preferencias personales. 

"Díganos cuáles son sus necesidades de medios ganados y crearemos un paquete para satisfacerlas". - reclama Mención Crítica.

Comparémoslo con los precios de Brand24. 

Marca24 ofrece 4 planes de precios listos para usar que puedes elegir en función de tus necesidades, presupuesto y expectativas. Obviamente, se pueden personalizar y adaptar a sus preferencias personales, por lo que las posibilidades de precios son muy flexibles, pero es bueno tener la idea de que Brand24 está en el lado más asequible cuando se trata de precios.

Suscríbase a una alternativa más barata a Critical Mention

1. Personal Plus $49/mes
2. Profesional Premium $99/mes
3. Profesional Business $149/mes
4. Profesional Max $249/mes

Cada uno de estos planes varía en cuanto al número de funciones que ofrecen. De este modo, todo tipo de empresas pueden encontrar el plan que mejor se adapte a sus necesidades.

El plan de Brand24 que ofrece más prestaciones anuales cuesta alrededor de $2300, por lo que sigue siendo más barato que Critical Mention.

Marca24 también ofrece un prueba gratuita que le permite probar la herramienta sin ningún compromiso, sólo para ver si una solución responde a sus expectativas y necesidades.

Comience su prueba gratuita

Critical Mention no ofrece una prueba gratuita. Puede ponerse en contacto con su equipo para obtener una demostración.

Diseño

Mención crítica visualmente no parece muy moderno y claro en mi sesgada opinión. Hágase su propia idea echando un vistazo a estas capturas de pantalla: 

Yo no diría que Critical Mention es fácil de usar. Es bastante básico.

Marca24 por el contrario presenta los datos y resultados de forma organizada, limpia y fácil de usar. El diseño de la herramienta es muy moderno en mi opinión. 

Reseñas

Tanto Brand24 como Critical Mention tienen muy buenas críticas. Esto hace que ambas soluciones sean creíbles, fiables y dignas de confianza. 

Cada una de estas soluciones seguramente será satisfactoria para muchos usuarios, en función de sus necesidades, preferencias y presupuesto. 

Brand24 tiene un poco más de reseñas y sigue teniendo una puntuación más alta - prometedor 😉

Ambas empresas son exquisitamente recomendables na alabadas por su nivel de atención al cliente. Un servicio de atención al cliente de alta calidad es un factor muy importante que hace que un servicio sea aún más fiable y creíble. ¡Enhorabuena a los equipos de atención al cliente de Brand24 y Crticial Mention!

Brand24: herramienta de control avanzada y asequible

7 razones por las que Brand24 es una buena alternativa a Critical Mention

1. Brand24 supervisa más fuentes en línea, incluidos los boletines informativos,
2. Brand24 es muy avanzado, pero sigue siendo más rentable que Critical Mention,
3. Brand24 es más amigable para las pequeñas empresas debido a su precio,
4. Brand24 es tan fiable como Critical Mention y tiene más críticas positivas,
5. Brand24 tiene un diseño moderno y fácil de usar,
6. Brand24 ofrece funciones realmente avanzadas y valiosas,
7. Brand24 puede utilizarse para diversos fines,
8. Ambas soluciones ofrecen un excelente servicio de atención al cliente,
9. Brand24 ofrece una prueba gratuita y Critical Mention no.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Para qué sirve la Mención Crítica?

Critical Mention es una plataforma de monitorización de medios en tiempo real que se utiliza para seguir y analizar conversaciones en línea a través de múltiples canales de medios. Su función principal es ayudar a las empresas a mantenerse al día de lo que se dice sobre su marca, sector o competidores. Al proporcionar herramientas para la escucha social, Critical Mention permite a las empresas obtener información sobre el sentimiento y las tendencias de los clientes, lo que les permite responder de forma rápida y adecuada. También se utiliza para ahorrar tiempo en la supervisión manual de los medios de comunicación, ya que ofrece alertas automáticas y funciones de elaboración de informes detallados.

¿Cuánto cuesta la Mención Crítica?

Como ya se ha dicho, el coste de Critical Mention ronda los $4.000 al año. Aunque Critical Mention es una gran herramienta para el seguimiento y análisis de los medios de comunicación, algunas empresas pueden encontrar el coste complicado, especialmente las organizaciones más pequeñas o aquellas con presupuestos más ajustados. Como alternativa, Brand24 ofrece precios competitivos y un sólido conjunto de funciones que proporcionan una excelente relación calidad-precio, por lo que es una opción muy a tener en cuenta para las empresas de todos los tamaños que buscan soluciones rentables de seguimiento de medios.

¿Dónde tiene su sede Mención Crítica?

Critical Mention tiene su sede en Nueva York, Estados Unidos. Allí se encuentra su sede central, pero ayuda a empresas de todo el mundo con sus soluciones de seguimiento y análisis de medios.