Les 11 meilleurs outils d'audit des médias sociaux pour détecter des informations précieuses [2025]

Comment se portent vos profils de médias sociaux ? Si vous ne le savez pas, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez réaliser un audit efficace à l'aide d'outils performants. Ces plateformes puissantes vous aideront à rationaliser votre stratégie de médias sociaux en surveillant et en analysant les performances de vos comptes.

Cet article explore en profondeur les outils d'audit des médias sociaux. Je discuterai de leurs caractéristiques et de la manière dont ils peuvent améliorer de manière significative votre présence sur les médias sociaux.

Plongeons dans l'aventure !

Principaux outils d'audit des médias sociaux :

1. Brand24
2. Analisa
3. Upfluence
4. NapoleonCat
5. Hootsuite
6. HypeAuditor
7. Tampon
8. Crowdfire
9. Agorapulse
10. Iconosquare
11. Envoyer

Brand24

Essai gratuit de 14 jours.

Brand24 est un réseau social alimenté par l'IA outil de suivi des médias qui suit les mention sur Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, LinkedIn, Reddit, YouTube, Twitch et Quora. Cet outil vous permet de voir qui parle de votre marque et ce qu'ils disent.

Grâce au volume du graphique mentions, vous pouvez voir les pics de conversation autour de votre marque, qui peuvent être corrélés avec des campagnes de médias sociaux, des événements ou des problèmes spécifiques.

Brand24 analyse le sentiment des mention. Vous pouvez ainsi facilement comprendre si la conversation sur votre marque est positive, négative ou neutre.

Ce qui est intéressant, c'est que l'outil fournit des rapports d'IA qui vous présentent des informations, des tendances et des recommandations. Il détecte également les scores de présence et de réputation de votre marque.

En outre, vous pouvez mettre en place un projet de surveillance de la concurrence pour détecter la source qui fournit le plus de mention, les influenceurs qui parlent de leur marque, et bien d'autres informations.

Caractéristiques principales :

• Surveillance des médias sociaux
• Analyse des sentiments
• Découverte d'influenceurs
• Suivi des hashtags
• Hashtags en vogue
• Rapports

Analisa

Analisa.io est un outil d'analyse des médias sociaux qui se concentre principalement sur Instagram, TikTok et Twitter. L'outil audite et analyse les comptes de médias sociaux publics.

Analisa vous aidera à détecter de nombreuses mesures utiles sur les médias sociaux, telles que l'engagement moyen, le nombre total de vidéos vues, les hashtags les plus utilisés et l'activité de publication.

Cet outil est particulièrement utile pour les campagnes de marketing d'influence, car il permet de mesurer et d'analyser les performances des influenceurs, les taux d'engagement, les données démographiques de l'audience et l'efficacité des campagnes.

La plateforme propose également le suivi et l'analyse des hashtags, ce qui peut vous aider à optimiser votre stratégie de contenu. De plus, Analisa fournit des rapports détaillés mais faciles à comprendre que vous pouvez partager avec votre équipe ou vos clients.

Caractéristiques principales :

• Analyse du profil
• Rapports de campagne
• Découverte d'influenceurs
• Suivi des hashtags

Upfluence plugin gratuit

Le plugin Chrome gratuit Upfluence est un outil utile pour réaliser des audits de médias sociaux. Il vous permet de vérifier les détails des comptes Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube et Twitch.

Grâce à cette extension, vous pouvez rapidement vérifier les informations démographiques relatives à l'audience engagée et connaître l'engagement moyen et la fréquence de publication de n'importe quel profil.

Caractéristiques principales :

• Analyse du profil
• Analyse de l'audience
• Mesures de l'engagement

NapoleonCat

NapoleonCat est un outil complet d'audit des médias sociaux. Il offre un large éventail de fonctionnalités pour gérer, analyser et établir des rapports sur les plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et YouTube.

Avec NapoleonCat, vous pouvez suivre les taux d'engagement, la portée, les hashtags, la croissance du nombre de followers et les données démographiques de vos profils.

Cet outil vous permet de comparer vos performances à celles de vos concurrents, ce qui vous donne des indications précieuses sur leurs stratégies et la manière dont elles trouvent un écho auprès de leur public cible.

NapoleonCat propose également des fonctions de gestion des médias sociaux, notamment la publication et la programmation de messages.

Caractéristiques principales :

• Analyse des médias sociaux
• Analyse des concurrents
• Publication sur les médias sociaux
• Rapports

Hootsuite

Hootsuite est un outil complet de gestion des médias sociaux que vous pouvez utiliser pour l'audit des médias sociaux. Cet outil prend en charge toute une série de plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest et YouTube.

Hootsuite propose des outils d'analyse robustes qui vous permettent de suivre différentes mesures, notamment l'engagement, la portée, les impressions et la croissance du nombre d'adeptes.

Vous pouvez également programmer et publier des messages sur plusieurs comptes de médias sociaux à partir d'un seul tableau de bord.

De plus, Hootsuite fournit des rapports personnalisables qui facilitent le partage de vos performances en matière de médias sociaux avec votre équipe ou vos clients.

Caractéristiques principales :

• Audit des médias sociaux
• Planification et publication de contenu
• Rapports

HypeAuditor

HypeAuditor est un outil utilisé pour auditer les comptes sociaux, en se concentrant sur l'analyse des influenceurs et la détection des fraudes. Il est conçu pour fournir des informations détaillées sur les influenceurs sur diverses plateformes, telles qu'Instagram, Twitter, Twitch, YouTube et TikTok.

Il analyse de manière exhaustive les données démographiques de l'audience des influenceurs, les taux d'engagement et d'autres paramètres importants.

De plus, il peut identifier les faux followers et l'engagement artificiel, ce qui vous permet de travailler avec des influenceurs authentiques.

Avec HypeAuditor, vous pourrez également contrôler l'efficacité de vos campagnes de marketing d'influence.

Caractéristiques principales :

• Audit d'influence
• Suivi des campagnes d'influence
• Détection des faux followers

Tampon

Buffer est principalement connu comme un outil de gestion des médias sociaux plutôt que comme un outil d'audit complet des médias sociaux.

Il est conçu pour aider les entreprises à planifier, publier et gérer des posts sur différents canaux de médias sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok et Pinterest.

Mais Buffer propose des fonctions d'analyse. Elles vous aideront à suivre les performances de vos profils et à créer des rapports.

Cet outil permet de suivre les indicateurs d'engagement, de comparer les résultats payants et organiques, et de mesurer les histoires, les posts individuels et les hashtags.

Cependant, les outils d'audit des médias sociaux complets peuvent offrir des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'analyse approfondie des concurrents, l'audit du contenu, l'analyse des sentiments, etc. qui ne sont pas l'objectif principal de Buffer.

Caractéristiques principales :

• Analyse des comptes
• Histoires et analyses de posts
• Données démographiques de l'audience

Crowdfire

Crowdfire est avant tout un outil de gestion des médias sociaux qui vous permet de créer du contenu, de programmer et de publier des articles.

Cet outil permet de gérer les profils de médias sociaux et de se connecter avec des audiences sur Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et LinkedIn. Malheureusement, il ne prend pas en charge TikTok.

Crowdfire offre certaines fonctions d'analyse, notamment le suivi de la performance de vos messages, des données sur les personnes qui vous suivent, et des informations sur les personnes qui vous suivent. analyse des concurrents.

Cependant, comparé à d'autres outils, Crowdfire n'offre peut-être pas une analyse aussi approfondie. Son principal inconvénient est l'absence de Analyse de Twitter.

Caractéristiques principales :

• La curation de contenu
• Planification des postes
• Analyse des médias sociaux (sauf Twitter et TikTok)
• Analyse des concurrents

Agorapulse

Agorapulse est un outil qui offre une gamme de fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer leur activité sur les médias sociaux et à mesurer leur performance.

L'outil prend en charge Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube et TikTok. Vous pouvez l'utiliser lors d'un processus d'audit des médias sociaux.

Agorapulse offre des fonctions de rapport et d'analyse qui permettent de mieux comprendre vos activités. performance des médias sociaux.

Vous pouvez suivre l'engagement, la croissance de l'audience, la performance du contenu et d'autres indicateurs. Il permet également d'analyser les concurrents et de générer des rapports automatisés.

Caractéristiques principales :

• Planification et publication de contenu
• Surveillance des médias sociaux
• Rapports et analyses

Iconosquare

Avec Iconosquare, vous pouvez vérifier les profils Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn et TikTok.

L'outil fournit des analyses complètes sur diverses mesures de performance, notamment le taux d'engagement, la croissance du nombre de followers, les meilleures heures de publication, etc. Les utilisateurs peuvent créer des rapports personnalisés basés sur les mesures des médias sociaux qui leur tiennent le plus à cœur.

En plus des analyses de posts habituelles, Iconosquare propose des analyses approfondies pour les Stories Instagram. Il vous aidera également à analyser les posts Instagram promus.

Iconosquare vous permet d'ajouter des profils de concurrents à votre tableau de bord et de suivre leurs indicateurs clés. L'outil offre également écoute sociale mais uniquement pour Facebook et Instagram.

Caractéristiques principales :

• Analyse des comptes
• Programmation et publication des messages
• Analyse comparative des concurrents
• Rapports personnalisés

Envoyer

Sendible a pour objectif de fournir les perspectives des médias sociaux pour vérifier ce qui fonctionne pour votre public cible. Il propose des fonctionnalités qui peuvent s'avérer précieuses lors d'un audit des médias sociaux.

L'outil prend en charge de nombreux réseaux sociaux, tels qu'Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube et WordPress.

Avec Sendible, vous pouvez générer des rapports pour découvrir des indicateurs de performance tels que l'engagement et la croissance de l'audience de n'importe quelle marque.

En outre, cet outil vous aide à trouver les meilleurs moments pour publier, vos abonnés les plus actifs et vos publications les plus performantes. Comme d'autres outils mentioned, Sendible vous permet de planifier et de programmer du contenu sur plusieurs plateformes de médias sociaux.

Caractéristiques principales :

• Analyses et rapports
• Programmation et publication des messages
• Approvisionnement en contenu

Comment choisir un outil d'audit des médias sociaux ?

Lorsque vous choisissez un outil d'audit des médias sociaux, vous devez vous assurer qu'il présente les caractéristiques clés suivantes :

1. Couverture de la plate-forme: Assurez-vous que l'outil prend en charge toutes les plateformes de médias sociaux utilisées par votre entreprise. Certains outils peuvent ne prendre en charge que les principales plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter, tandis que d'autres peuvent également couvrir LinkedIn, Pinterest, TikTok, et plus encore.
2. Analyses complètes: L'outil doit fournir un large éventail d'analyses, y compris les taux d'engagement, portée des médias sociauxLe nombre d'impressions, de clics, de likes, de partages, de commentaires, la croissance du nombre d'adeptes, la part de voixetc. Certains outils proposent même analyse des sentiments pour comprendre comment votre public perçoit votre marque.
3. Comparaison des concurrents: La possibilité de comparer vos performances en matière de médias sociaux avec celles de vos concurrents est une fonction précieuse. Elle vous permet de savoir ce qu'ils font de bien et ce que vous pouvez améliorer.
4. Analyse du contenu: Recherchez un outil qui vous aide à analyser les performances de votre contenu. Il s'agit notamment d'identifier les types de messages qui suscitent le plus d'engagement, les meilleurs moments pour publier et les hashtags ou mots-clés les plus efficaces.
5. Rapports: Une caractéristique essentielle est la possibilité de générer des rapports faciles à comprendre et à partager avec votre équipe ou vos clients. Idéalement, si l'outil offre non seulement des données, mais aussi des idées et des recommandations.
6. Interface conviviale: Un outil doté d'une interface claire et intuitive sera beaucoup plus facile à utiliser et vous fera gagner du temps à long terme.
7. Fonctionnalités de programmation et de publication: Certains outils d'audit permettent également de programmer et de publier des messages sur différentes plateformes, ce qui peut constituer un avantage considérable.
8. Alertes et notifications: La possibilité de mettre en place des alertes pour des événements ou des mesures spécifiques peut vous aider à réagir plus rapidement aux changements dans votre entreprise. présence dans les médias sociaux et la performance.
9. Intégration: Vérifiez si l'outil s'intègre bien aux autres logiciels que vous utilisez dans votre entreprise, tels que les systèmes de gestion de la relation client (CRM), le courrier électronique, etc. logiciel de marketing, etc.
10. Soutien à la clientèle: Un bon service à la clientèle est essentiel, surtout si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez besoin d'aide pour comprendre certaines fonctions ou certains rapports.

N'oubliez pas que le meilleur outil pour vous dépend des besoins spécifiques de votre entreprise et de votre budget ; veillez donc à les identifier avant de choisir un outil.

Conclusion

Et voilà, les outils qui vous aideront à auditer vos profils de médias sociaux sont excellents. De plus, vous pouvez les utiliser pour auditer vos concurrents et vérifier ce qui fonctionne pour eux.

Certains des outils mentioned, comme Analisa et Upfluence, offrent un accès gratuit à certaines données d'audit. Mais pour réaliser un audit approfondi, vous devez utiliser des outils de surveillance et d'analyse avancés.

Par exemple, outils de surveillance des médias sociaux vous aidera à détecter combien de mentions votre marque gagne sur Instagram, TikTok et d'autres plateformes. Commencez un essai gratuit de 14 jours dès maintenant !