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TikTok Mentions : Comment les suivre en 2026 ?

Mise à jour: 3 mars 2026

8 min lire

Les TikTok Mention vous permettent de savoir instantanément qui parle de votre marque, de vos produits ou de vos campagnes, et pourquoi. Suivez les conversations en temps réel, repérez rapidement les tendances et transformez l'attention en action.

Que sont les TikTok Mention ?

Sur TikTok, il y a mention lorsqu'un utilisateur marque le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur dans la légende de sa vidéo ou dans son commentaire à l'aide du symbole “@”.

C'est moins populaire, mais cela arrive aussi - mention sur TikTok Story. Ceux-ci sont également ajoutés par le "@username".

Cette référence directe peut considérablement renforcer la présence de votre marque. De plus, il vous montre comment accéder directement au précieux contenu généré par les utilisateurs que vous pouvez réutiliser sur les réseaux sociaux de votre marque.

Avantages du suivi de mentions sur TikTok :

• Augmentation de l'engagement en se connectant directement avec les utilisateurs qui mention votre marque.
• Améliorer votre notoriété de la marque grâce au partage de contenu organique et viral.
• Vous pouvez ainsi répondre immédiatement aux commentaires des utilisateurs, ce qui améliore le service à la clientèle et l'e-réputation de la marque.
• Vous aider à mieux comprendre vos clients et à trouver de nouveaux publics potentiels.
• En vous aidant à comprendre les tendances, vous pouvez mettre en place des stratégies de contenu plus ciblées et plus efficaces. 

Mais tous les mention ne seront pas étiquetés.

Je peux même affirmer que la moitié des mention de votre marque ne seront pas marquées. Alors, comment s'assurer d'obtenir des données pertinentes tout en surveillant ces mention non marquées ?

C'est ici que les surveillance des médias sociaux les outils interviennent.

Ils peuvent facilement capturer ces mention non marquées mais précieuses et vous aider à les analyser en termes de portée, de sentiment, de sujets et bien plus encore !

Voici à quoi ressemble un mention non marqué détecté par un Brand24 :

Mais suivre les mention, ce n'est pas seulement les trouver. Il s'agit aussi de creuser leur histoire. Que nous disent-ils ?

Chaque mention est une pièce d'un puzzle qui nous aide à affiner notre stratégie de marketing TikTok.

Comment suivre les TikTok mention ?

01 Suivi manuel

Vous pouvez commencer à utiliser l'application TikTok elle-même.

En ce qui concerne les mention marquées, il existe une fonction intéressante qui vous permet de filtrer vos notifications afin de ne voir que celles qui sont marquées.

N'est-ce pas formidable ?

Mais le plus difficile, c'est avec les mention non marquées.

Vous pouvez essayer de les trouver manuellement en tapant simplement le nom de votre marque ou les hashtags associés dans la barre de recherche de TikTok.

De cette manière, vous pourrez probablement trouver quelques endroits où vous êtes mentioned.

Je l'ai essayé et j'ai tapé "Coachella" pour voir si je pouvais trouver des mention pertinents.

Malheureusement, les résultats ne concernent que les vidéos les plus populaires et le compte officiel. Rendre cette méthode efficace prendrait beaucoup de temps (surtout avec un volume élevé de mention).

De plus, il manque quelques mention et des analyses approfondies, telles que portée des médias sociaux et le sentiment.

C'est pourquoi il est beaucoup plus efficace de contrôler vos TikTok mention en utilisant des systèmes avancés de surveillance de la qualité de l'air. outils d'écoute sociale.

02 Utiliser un outil de surveillance des médias sociaux

Ces outils offrent un moyen complet de surveiller les mention sur diverses plateformes, y compris TikTok.

Ils sont conçus pour suivre les mention publiques, les hashtags et pratiquement tous les mots clés associés à votre marque.

L'avantage ? Ils ne se contentent pas de collecter des données, ils les analysent, ce qui permet d'obtenir des informations à partir de nombreuses nouvelles sources.

Brand24, par exemple, vous aide à découvrir les discussions (y compris celles qui ne sont pas directement étiquetées) à travers le monde :

• Plateformes de médias sociaux
• Sites d'examen
• Podcasts
• Forums
• Autres sources accessibles au public

Il s'agit donc d'un outil robuste pour la mise en place d'un système complet de gestion de l'information. écoute sociale.

Conseil : utiliser Détecteur d'événements caractéristique

Découvrez la fonction "Événements" qui identifie les pics d'activité dans vos marque mentions et explique instantanément ce qui s'est passé et qui a provoqué le pic :

Honnêtement, je ne sais pas si j'aurais pu découvrir moi-même que l'apparition de Billie Eilish a créé autant de buzz sur TikTok. 

Comment analyser les TikTok mentions pour en tirer des enseignements ?

Des outils avancés tels que Brand24 améliorent l'analyse en fournissant des services automatisés de les perspectives des médias sociaux.

Onglet Comparaison

J'ai pris connaissance des performances des Coachellas grâce à l'onglet Comparer les périodes. Il offre une vue d'ensemble des statistiques du projet et permet de comparer les données sur une période donnée.

Voici à quoi ressemble Coachella en avril par rapport à Coachella en mai (uniquement sur TikTok) :

Voici les résultats globaux obtenus sur toutes les plates-formes surveillées par Brand24 :

Aperçus sur l'IA

Cette fonction est très utile si vous ne voulez pas perdre de temps à faire des analyses et que vous souhaitez obtenir les conclusions immédiatement. 

Il passe au crible vos TikTok mention et identifie automatiquement les éléments clés à retenir.

Voici à quoi ressemble un résumé basé sur l'IA :

Il offre :

• Une vue d'ensemble des activités de pointe et du moment où elles se produisent.
• Aperçu des pics ou des chutes spécifiques dans les social mentions et leurs raisons possibles.
• Tendances indiquant des changements significatifs dans le nombre de mention, y compris des augmentations ou des diminutions.
• Analyse des sentiments montrant les fluctuations des mention positives et négatives au fil du temps.
• Recommandations pour tirer parti des tendances, tenir compte du retour d'information et établir des partenariats stratégiques.

Assistant de marque AI

Et si vous ne voulez pas tout lire, vous trouverez une fonction amusante dans Brand24 - AI Brand Assistant.

Vous pouvez demander une analyse d'un ensemble de données spécifique dans votre projet ou simplement vous donner une réponse sur votre marque si vous ne souhaitez pas naviguer dans l'outil :

Avec Brand24, vous pouvez accéder rapidement aux conclusions essentielles et prendre des décisions éclairées sur la présence de votre marque sur TikTok.

Conclusion

Alors, que choisir ? Utiliser uniquement l'application ou une application externe ? Outils de surveillance TikTok pour les mention ?

Pour les petites marques, les outils natifs de TikTok peuvent suffire, mais pas sans surprises, comme vous l'avez vu).

Cependant, un outil de suivi avancé est inestimable pour recueillir des milliers de mention mensuelles.

Il automatise la collecte et l'analyse des média mentions et aide à naviguer dans les complexités de la présence de la marque en ligne.

Réflexions finales :

• Restez toujours engagé dans la conversation autour de votre marque. Des réponses rapides aux mention peuvent transformer un mention ponctuel en un client fidèle.
• Suivez la quantité et la qualité des mention pour comprendre pleinement l'impact de votre marque.
• Cherchez à simplifier vos efforts. Peut-être l'utilisation de fonctions d'intelligence artificielle est-elle la solution ? 

FAQ

Comment fonctionnent les TikTok mention ?

Un utilisateur tape “@” suivi de votre nom d'utilisateur et sélectionne votre compte. Vous recevez une notification et le mention devient cliquable.

Où puis-je voir qui a mentioned ma marque sur TikTok ?

Vous pouvez voir les mention marquées dans vos notifications TikTok. Pour trouver des mention de marque non marquées, vous avez besoin d'un outil d'écoute sociale.

Pourquoi les TikTok mention sont-ils importants pour les marques ?

Ils indiquent qui parle de votre marque en temps réel. Les Mention vous aident à suivre la notoriété, l'engagement, les tendances et les risques potentiels pour la réputation.

Comment puis-je suivre les TikTok mention en temps réel ?

Vous pouvez surveiller les notifications manuellement dans l'application. Pour une couverture complète, y compris les mention non marquées, utilisez un outil d'écoute sociale.

Quelle est la différence entre un mention et un tag sur TikTok ?

Un mention utilise “@username” dans les légendes ou les commentaires. Un tag fait généralement référence au fait de marquer quelqu'un directement dans une vidéo avant de la publier.

Quelqu'un peut-il mention ma marque sans taguer mon compte ?

Oui. Les utilisateurs peuvent écrire votre nom de marque sans utiliser “@”. Ces mention ne déclenchent pas de notifications.

Comment répondre aux TikTok mention ?

Répondez rapidement et restez authentique. Remerciez les utilisateurs pour les mention positives et répondez aux préoccupations de manière claire et professionnelle.

Les TikTok mention peuvent-ils contribuer au marketing d'influence ?

Oui. Les Mention vous aident à identifier les créateurs qui parlent déjà de votre marque. Il est ainsi plus facile de trouver des partenaires influenceurs potentiels.

Pourquoi ne vois-je pas tous mes TikTok mention ?

Vous risquez de manquer des mention non marquées, des fautes d'orthographe ou des messages de comptes privés. Les notifications natives n'affichent que les mention marquées.

Puis-je suivre mes concurrents mention sur TikTok ?

Oui, mais pas dans l'application TikTok. Vous avez besoin d'un outil de surveillance des médias sociaux pour suivre les mention des marques concurrentes.

Les TikTok mention sont-ils disponibles pour les comptes personnels ?

Oui, les comptes personnels et professionnels peuvent recevoir des mention si les utilisateurs les marquent correctement.