15 dicas para o X (Twitter) administrar sua conta com sucesso

Esta postagem foi atualizada em 17 de outubro de 2019.

Muitas pessoas acham que administrar contas de mídia social é moleza. Aqueles que ganham popularidade no Facebook presumem que é igualmente fácil construir sua presença no Twitter ou no Instagram. Infelizmente, não é tão simples assim. Embora as plataformas de redes sociais tenham muitas coisas em comum, cada uma delas tem alguns recursos exclusivos. O fato de sabermos como usar o Facebook não significa que saibamos como administrar uma conta no Twitter.

No entanto, existem algumas práticas comuns que você pode implementar para ter uma conta bem-sucedida no Twitter. Há também alguns truques interessantes do Twitter que você talvez já conheça.

Neste artigo, você encontrará truques do Twitter e princípios fundamentais de uso do Twitter que você não pode esquecer. Vamos dar uma olhada em algumas dicas práticas sobre como usar bem o Twitter.

Veja o que temos pela frente hoje:

Por que você precisa de uma conta no Twitter?

Dicas do Twitter para hashtags

Dicas do Twitter para conteúdo

Dicas do Twitter para problemas técnicos

Dicas do Twitter para gráficos

Como administrar uma conta bem-sucedida no Twitter?

Por que você precisa de uma conta no Twitter?

Mas, primeiro, vamos estabelecer algumas regras básicas. Faça a si mesmo uma pergunta muito importante: afinal, você precisa de uma conta no Twitter?

Ter uma conta bem-sucedida no Twitter trará muitos benefícios para sua marca, inclusive:

• aumentar o reconhecimento da marca;
• promover suas postagens de blog, vídeos, fotos, apresentações e outros tipos de conteúdo;
• direcionar tráfego para seu site;
• fornecer atendimento ao cliente;
• obter insights sobre o que seus clientes estão falando e quais são as tendências do setor;
• implementação de campanhas de marketing de influenciadores e Escolher os influenciadores mais adequados para o nicho de seu setor.

Parece interessante? A implementação de uma estratégia robusta no Twitter agregará um valor substancial à sua presença on-line.

Vamos nos concentrar em algumas dicas e truques práticos sobre como administrar sua conta do Twitter!

Para facilitar o acompanhamento, dividi as dicas para o Twitter em diferentes categorias:

1. Dicas do Twitter para hashtags
2. Dicas do Twitter para conteúdo
3. Dicas do Twitter para problemas técnicos
4. Dicas do Twitter para gráficos

Dicas do Twitter para hashtags

Você consegue imaginar o Twitter sem o sinal de libra? Aposto que é difícil!

As hashtags ajudam a pesquisar conteúdo interessante e relevante, além de ajudá-lo a medir os efeitos de suas campanhas no Twitter.

Aqui estão todas as dicas do Twitter sobre o uso de hashtags que pudemos imaginar!

1. Use hashtags e analise o impacto delas em sua presença no Twitter

As hashtags no Twitter ajudam você a encontrar os mentions mais relevantes relacionados à sua marca, sejam eles sobre sua marca, produto, serviço ou uma tendência do setor.

As hashtags são responsáveis pelo alcance da sua mídia social. Usadas corretamente, elas podem espalhar suas publicações por todo o Twitter (e além!) e aumentar seu alcance. Escolha-as com cuidado.

As hashtags também são uma ferramenta muito útil para medir o desempenho de seus Tweets. E medir os resultados de seus Marketing no Twitter deve ser uma parte essencial de toda campanha de marketing.

O monitoramento do desempenho da hashtag permitirá que você saiba se seus seguidores estão apreciando e interagindo com seu conteúdo, como ele se espalha por diferentes canais de mídia social e qual foi o alcance estimado de suas publicações nas mídias sociais.

Para ter acesso a todos os dados analíticos, você precisa configurar um projeto no Brand24, uma das principais redes sociais do mundo. monitoramento de mídia (de acordo com o Buffer).

Configure seu projeto de monitoramento gratuito agora.

No assistente de criação de projetos, insira a hashtag que você deseja monitorar.

Em seguida, dê ao Brand24 alguns dias para reunir os dados necessários (as ferramentas de escuta de mídia social, em geral, não fornecem dados históricos).

Todos os dados interessantes estarão esperando por você na guia Analysis (Análise).

Você encontrará as métricas sobre:

• alcance estimado da mídia social;
• o número total de interações de mídia social (número combinado de curtidas, comentários e retuítes no Twitter);
• um número de mentions positivos e negativos.

Análise de hashtag do Twitter o ajudará a dimensionar seus esforços de marketing no Twitter e a medir o desempenho de seus esforços de marketing.

Parece interessante? Dê uma olhada no Brand24! A ferramenta oferece uma avaliação gratuita de 14 dias (não é necessário cartão de crédito). 

2. Encontre hashtags populares

O uso das hashtags certas o ajudará a alcançar seu público e a atingir suas metas no Twitter, por exemplo, promover seus novos produtos entre o público existente.

Mas você pode usar o Twitter para alcançar novos públicos que possam estar interessados em seu produto.

Para fazer isso, dê uma olhada na lista de hashtags em alta.

Essas são as hashtags usadas comumente com os termos monitorados por você.

Encontre hashtags de tendência com Brand24.

A análise da lista de hashtags populares lhe dará informações sobre os tópicos que seus clientes em potencial procuram e discutem. Isso lhe dará uma ideia geral de quais tópicos participar e que tipo de conteúdo preparar para criar uma conta bem-sucedida no Twitter.

Verificar: Como encontrar as hashtags mais populares no Twitter

Dicas do Twitter para conteúdo

Depois de dominar as hashtags no Twitter, você deve analisar melhor o conteúdo que publica.

Um conteúdo bem pensado pode ser decisivo para sua presença no Twitter. Dedique tempo extra e outros recursos (funcionários, agência de marketing digital, etc.)

Fornecimento de conteúdo de alta qualidade é a regra de ouro da mídia social. Ela é fundamental para sua presença na mídia social. Além disso, uma conta do Twitter com um ótimo conteúdo tem uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.

3. Forneça conteúdo variado com o qual seu público-alvo deseja interagir

As interações são a pedra angular de uma presença bem-sucedida no Twitter. Quanto mais interações seus Tweets obtiverem, melhor será a repercussão de suas publicações junto ao seu público.

Seu Twitter deve ser uma mistura de vários conteúdos. Você precisa ser flexível e criativo. Você deve conhecer seu público e encontrar um ponto em comum.

Tanto o conteúdo que seus seguidores desejam quanto sua representação são igualmente importantes. Não tenha medo de experimentar - se algo não funcionar bem, você sempre poderá encontrar outra solução.

GIFs, imagens, citações e infográficos são alguns exemplos que você pode oferecer aos seus seguidores para enriquecer seu conteúdo.

4. Siga os mentions relacionados à sua marca

As pessoas falarão sobre sua marca fora de sua mídia própria. Cabe a você encontrar esses mentions e reagir a eles.

Os tweets de outros usuários do Twitter são uma ótima fonte de conteúdo para o seu perfil.

O conteúdo gerado pelo usuário, ou UGC, fornecerá uma prova social para sua conta.

É óbvio que você falará positivamente sobre seu produto ou serviço. As opiniões de seus clientes satisfeitos darão mais valor à sua conta do Twitter.

5. Não se esqueça de dizer Obrigado

Se alguém decidiu segui-lo no Twitter, você pode agradecer a essa pessoa em uma mensagem direta ou em um tweet. Você também pode iniciar uma conversa que o ajudará a formar um vínculo mais forte com um seguidor. Além disso, você pode publicar um tweet separado marcando seus seguidores e mostrando sua gratidão a eles.

Aplique a mesma regra para os mentions positivos sobre sua empresa. Seus clientes se sentirão valorizados, você conquistará a fidelidade deles e isso não exige muito esforço.

Aumente seu engajamento no Twitter!

6. Oferecer entretenimento

De acordo com muitos estudos, cerca de 90% dos tweets com conteúdo visual são mais populares. Entretanto, os tweets com citações são igualmente populares. Você precisa encontrar um equilíbrio entre eles. 

O humor pode quebrar o gelo inicial e conquistar seu público.udiência atenção. Naturalmente, você precisa ser cuidadoso e equilibrado. Não deixe de conferir este artigo sobre o humor na mídia social e no marketing.

Verificar: Como obter cotações de clientes satisfeitos?

7. Preste atenção ao tempo

Como o seu público pode vir de diferentes partes do mundo e de diferentes fusos horários, você precisa saber quando eles acessam o Twitter. Encontre o horário de pico para a postagem. Período de dois anos pode ser útil aqui. Ele analisa os tweets de seus seguidores e escolhe o melhor momento para você tweetar e alcançá-los.

8. Não faça spam

Embora o algoritmo do Twitter permita a publicação de mais conteúdo do que no Instagram ou no Facebook, tome cuidado para não enviar spam aos seus seguidores. Se você saturar demais o seu feed do Twitter com conteúdo, seus seguidores deixarão de interagir com ele e os tweets não serão vistos por muitos de seus seguidores. 

Verifique as taxas de engajamento no Brand24 regularmente. Cada pequena queda nas taxas de engajamento não significa necessariamente que você está enviando spam ao seu público (pode ser devido a flutuações sazonais), mas se for uma tendência persistente, você deve examinar o caso mais de perto.

9. Postar com frequência

Essa regra se aplica a todas as redes sociais. Publicações compartilhadas com muita frequência podem sobrecarregar nossos seguidores. Para criar um vínculo com seus seguidores, você precisa publicar uma quantidade perfeita de tweets. Programe seus tweets com antecedência para não negligenciar seus seguidores. Certifique-se de que eles recebam novos conteúdos todos os dias. 

Dicas do Twitter para problemas técnicos

Para ter uma conta bem-sucedida no Twitter, é preciso dar uma olhada em algumas questões técnicas.

Não se preocupe, você não precisa de nenhum conhecimento técnico difícil para impulsionar sua conta do Twitter!

10. Forneça um link para seu perfil do Twitter em outras mídias sociais

Quase ninguém tem apenas uma conta de mídia social. Para aumentar sua popularidade, anuncie o link para sua conta do Twitter em outras plataformas de redes sociais. Isso permitirá que outras pessoas sigam você no Twitter. 

11. Análisese sua conta e público-alvo

Saiba mais quem pertence ao nosso grupo-alvo, quais são seus interesses e paixões, o que eles desejam. Para obter sucesso, você deve conhecer perfeitamente seu público-alvo. Conheça-o melhor e saiba de que conteúdo ele gosta.

12. Realizar testes A/B

Esses testes funcionam bem em muitos casos. Também no Twitter. Compartilhe vários materiais e analise o que atraiu mais atenção. Dessa forma, você saberá qual é o melhor tipo de conteúdo, o que ele deve conter e a quem ele deve atingir.

Existem algumas regras de ouro quando se trata de testes A/B.

Comece determinando com precisão o que você gostaria de testar. Nunca altere mais de um elemento.

Se você testar duas ou mais alterações ao mesmo tempo, não poderá dizer qual delas tem exatamente um impacto sobre suas atividades de marketing.

Os resultados numéricos lhe contarão apenas metade da história. Sempre tente descobrir o que está por trás dos números e encontrar o contexto. Afinal de contas, trata-se de pessoas, e o comportamento humano não pode ser restringido apenas aos números.

Dicas do Twitter para gráficos

O Twitter não é uma plataforma visual. No entanto, isso não significa que você não deva prestar atenção ao aspecto visual da sua conta do Twitter.

13. Criar gráficos atraentes

A criação de imagens envolventes conectadas ao conteúdo pode ser problemática, especialmente para quem não está familiarizado com o design gráfico. É por isso que temos Canva. É uma ferramenta simples de design gráfico que permite criar imagens decentes.

14. Dê uma olhada na sua foto de perfil

Um ovo como foto de perfil? Sério? Isso é totalmente antiprofissional. Certifique-se de que você tenha uma ótima foto de perfil. 

Se você estiver ativo em vários canais de mídia social, tente usar a mesma foto de perfil em todos eles. As pessoas interessadas no seu produto saberão imediatamente se encontraram o usuário de mídia social certo.

15. Dê uma olhada na sua foto de fundo

Tanto a foto do perfil quanto a do plano de fundo devem ter uma ótima aparência e ser consistentes com você ou sua marca. 

Como administrar uma conta bem-sucedida no Twitter?

Esperamos que esses truques e dicas do Twitter formem um guia sobre como administrar uma conta bem-sucedida no Twitter.

Se eu tivesse que recomendar duas dicas importantes do Twitter para administrar bem sua conta, eu diria o seguinte:

1. Faça um esforço extra para criar conteúdo relevante. Use e analise as hashtags certas do Twitter para alcançar o público certo e atingir suas metas no Twitter.
2. Analise sua presença no Twitter. Você cometerá erros ao criar sua conta no Twitter. Você pode aprender com eles e usá-los a seu favor. Analise os resultados de suas atividades no Twitter e identifique as mudanças que são benéficas para sua estratégia digital.

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