Manual de marketing de mídia social para uma marca de beleza
Tabela de conteúdo
A mídia social e as marcas de beleza são uma combinação perfeita. Há muitas marcas de beleza que dominam a arte de venda social e estão aproveitando os frutos de uma presença sólida na mídia social. Elas estão ativas em muitos canais diferentes de mídia social, têm quase um culto de seguidores e estão prosperando no mundo competitivo da mídia social.
Certamente é difícil não perceber os benefícios de desenvolver e implementar uma estratégia de marketing de mídia social para sua marca de beleza. Esta postagem do blog mostra a maneira mais eficiente de fazer isso.
Se quiser saber como promover produtos de beleza nas mídias sociais, continue lendo.
Sem mais delongas, vamos começar!
Estratégia de marketing para o setor de beleza
Há dois pontos de acesso quando se trata de marketing de mídia social e marcas de beleza.
A primeira é a natureza da mídia social. O mundo da mídia social está em constante mudança e é difícil acompanhar todas as alterações nos algoritmos, inovações técnicas e muito mais.
A segunda é a concorrência. Muitas marcas de produtos de beleza perceberam os benefícios de um presença na mídia social e já criaram uma comunidade engajada em torno de suas marcas.
A criação de uma estratégia sólida de marketing de mídia social para uma marca de beleza exige não apenas um plano bem elaborado, mas também uma atenção cuidadosa aos detalhes.
Farei o possível para detalhar o marketing de mídia social para o setor de beleza nesta postagem do blog e mostrarei como fazer seu marketing de mídia social decolar do zero.
Como ter ideias de conteúdo para a presença na mídia social de uma marca de beleza?
O que é ótimo no marketing de mídia social para marcas de beleza é a liberdade criativa que você pode ter. O céu é o limite quando se trata de fotos, publicações, tutoriais, Instastories e tudo relacionado à mídia social.
Se você está se perguntando como promover produtos de beleza nas mídias sociais, há muitas respostas para isso. Preparamos algumas ideias prontas para uso que você pode implementar em sua estratégia de marketing. O mais importante, porém, é ajustar seu conteúdo ou suas campanhas às preferências de seu público.
Ao analisar em profundidade as marcas de beleza mais bem-sucedidas nas mídias sociais, você perceberá facilmente uma coisa que elas têm em comum. Além de promover seus produtos, elas agregam valor à vida de seus clientes em potencial.
Como você faz isso?
Vamos começar com os tutoriais.
Tutoriais para marcas de produtos de beleza
Dê uma olhada no tutorial inspirado na Audrey Hepburn da Benefits Cosmetics:
Este post não é um anúncio direto, você pode seguir o tutorial usando qualquer marca de produtos de maquiagem.
Mas isso traz um valor substancial para a marca de beleza:
- maior reconhecimento da marcaNa próxima vez que um cliente em potencial for a uma loja de departamentos, ele reconhecerá a marca de beleza, terá associações positivas com ela e poderá ficar tentado a escolher seus produtos em vez de outros;
- produtos de demonstração em ação: comprar um produto de maquiagem às vezes se assemelha a comprar um porco em um poste. Com os tutoriais, você pode influenciar os clientes indecisos e incentivá-los a comprar seus produtos.
Você sabe o que é uma plataforma excelente, mas frequentemente omitida, para tutoriais?
Pinterest!
O Pinterest tem tudo a ver com imagens, tutoriais e inspiração! Dê uma olhada neste guia feito com o uso de produtos da Too Faced:
Os tutoriais combinam os melhores aspectos da mídia social: entretenimento e envolvimento. Você pode estabelecer sua empresa como líder do setor, promover seus produtos e ainda ter altas taxas de engajamento (o que é cada vez mais difícil de conseguir).
Você provavelmente está preocupado com os altos custos de produção de tutoriais.
A boa notícia é que você não precisa de equipamentos caros para fazer tutoriais interessantes. Alguns dos influenciadores de mídia social mais populares do setor de beleza ainda filmam apenas com as câmeras de seus telefones.
Muitos YouTubers experientes até afirmam que a imagem não é a parte mais importante do conteúdo do vídeo. O som é. As pessoas preferem assistir a um vídeo com uma imagem ruim do que com um som medíocre.
Os tutoriais e instruções não precisam ser apresentados em forma de filme. Um conjunto de fotos ou, de fato, apenas uma foto também serve. E há muitas ferramentas gratuitas que você pode usar para aprimorar seus gráficos para guias de maquiagem, por exemplo, PromoRepublic ou BannerSnack.
Hashtags de mídia social para marcas de beleza
Ter uma hashtag de marca é algo imprescindível nos dias de hoje. Não se trata apenas de uma métrica de vaidade; pelo contrário, ela o ajudará:
- veja como seu conteúdo se espalha em diferentes canais de mídia social,
- estabelecer o alcance de suas postagens na mídia social,
- ajudá-lo a identificar os comentários negativos sobre sua marca,
- criar uma biblioteca de fotos que você possa usar como depoimentos de clientes.
Como escolher a hashtag perfeita? Pode ser simplesmente o nome da sua empresa ou um slogan que você tenha criado. Pense na Nike e no lema "Just do it".
O segredo é torná-la curta, fácil de lembrar e de soletrar. Caso contrário, seus clientes ficarão confusos e será difícil monitorar como sua hashtag é usada nas mídias sociais.
Depois de decidir quais hashtags usar, você deve monitorar o desempenho da hashtag.
Use uma ferramenta de monitoramento social para encontrar os as melhores hashtags relacionadas à beleza para sua mídia social!
Por que ele é uma ótima opção para o marketing de mídia social para marcas de beleza?
Porque é muito versátil!
Há várias funcionalidades que você achará úteis para suas atividades de marketing de mídia social, que discutirei mais adiante.
Por enquanto, vamos nos concentrar em Instagram mentions!
Se quiser monitorar o desempenho da hashtag, insira a hashtag da sua marca no assistente de criação de projetos. E voilà! A ferramenta começa a reunir todos os mentions disponíveis publicamente com sua hashtag.
Você pode restringir os resultados da pesquisa nas Configurações do projeto. Na guia Sources (Fontes), você pode especificar o canal de mídia social no qual está interessado.
O Brand24 fornecerá a você os dados sobre:
- o número de mentions
- o número de interações nas mídias sociais
- alcance estimado da mídia social
- mentions com um sentimento positivo e negativo.
Dessa forma, você saberá como o seu conteúdo repercute no seu público-alvo.
O Brand24 custa a partir de $49 e oferece uma avaliação gratuita de 14 dias.
Se eles acharem atraente e compartilharem, o alcance da sua mídia social aumentará. Os seguidores de seus seguidores ficarão sabendo de sua marca. Isso é marketing de mídia social no seu melhor!
O uso de hashtags de marca também o ajudará com o UGC, que significa:
Conteúdo gerado pelo usuário
Excelente conteúdo gerado pelo usuário é uma mina de ouro para toda beleza presença da marca nas mídias sociais.
O UGC servirá como uma prova social para seus clientes ainda não convencidos e será uma ótima fonte de anúncios orgânicos. Não há melhor maneira de convencer clientes céticos a usar seus produtos de beleza.
As hashtags criam um senso de comunidade. Certifique-se de colocar a hashtag de sua marca na biografia curta do Instagram, como fez a Anastasia Beverly Hill:
Alguns de seus seguidores, em vez de uma hashtag, usarão um @mention. É fácil não perceber isso porque, depois que eles desaparecem do painel, não é possível encontrá-los no Instagram.
O Brand24 coletará os mentions e os exibirá em seu painel. Dessa forma, você estará sempre preparado para identificar o conteúdo gerado pelo usuário e reagir a ele.
Concursos
Concursos, marcas de beleza e mídia social andam juntos como o verão e o Aperol Spritz, ou manteiga de amendoim e geleia.
Ao organizar concursos, você pode facilmente apresentar sua marca a novos públicos e aumentar o alcance da sua mídia social.
Ao realizar brindes regularmente, você incentivará seus seguidores a acompanhar de perto suas contas de mídia social. Uma interação pontual pode se transformar em fidelidade de longo prazo.
Além de simples brindes ou ações de marcar seus amigos, você também pode realizar um concurso com base em uma hashtag. O Brand24 garantirá que você não perca nenhum conteúdo com hashtag.
Monitore seus concursos em tempo real com o Brand24!
Depoimentos de clientes ao vivo
Não seria ótimo se você pudesse adicionar uma opinião incorporável deixada nas mídias sociais por seus clientes satisfeitos? Temos a solução ideal!
Dê uma olhada em nosso widget de depoimentos de clientes ao vivo.
É uma linha simples de código que você pode incorporar ao seu site para ter uma lista personalizável de avaliações de mídias sociais. Tem o seguinte aspecto:
Por que ele é um ótimo complemento para seu site?
Em primeiro lugar, o widget é clicável. Isso significa que, quando o usuário clicar em um mention, ele será redirecionado para a fonte da avaliação.
Essa é a melhor prova social que existe: uma avaliação autêntica de um de seus clientes satisfeitos.
E o que é ótimo no marketing de mídia social é o fato de que você pode misturar conteúdo de diferentes autores.
Tendências de mídia social para marcas de beleza
Como já estabelecemos que a concorrência nas mídias sociais para marcas de beleza é acirrada, é vital estabelecer qual é a próxima grande novidade.
Ser um dos primeiros a adotar uma nova tendência lhe dará uma vantagem competitiva e estabelecerá sua marca de beleza como líder do setor. Além disso, é muito mais fácil atingir novos públicos quando não há mais ninguém por perto.
Marketing de vídeo para marcas de beleza
O marketing de vídeo é geralmente considerado a coisa grande e assustadora para a qual você não tem tempo nem recursos. Mas ele é simplesmente grande demais para ser esquecido.
O YouTube é o segundo maior mecanismo de pesquisa que existe. E o público está lá, procurando ativamente o conteúdo de que precisa. É uma grande oportunidade que você não pode perder.
Basta dar uma olhada em Lisa Eldridge, uma maquiadora de Londres. Ela criou seu canal no YouTube e agora seus tutoriais têm mais de um milhão de visualizações!
Como o mentioned disse anteriormente, os vídeos não precisam consumir muitos recursos. Muitos YouTubes apresentam seu conteúdo em um plano de fundo simples, e todos os dispositivos necessários não são mais tão caros.
Marketing de influência para marcas de beleza
O marketing de influência é importante tanto para marcas experientes com uma posição estabelecida no mercado quanto para iniciantes no jogo da mídia social.
Leia mais: O que é marketing de influência?
Se você é novo no setor de beleza, os influenciadores o ajudarão a fazer sua marca de beleza decolar e entrar na mentalidade dos consumidores.
Para marcas de produtos de beleza mais experientes, o marketing de influência é uma ótima maneira de alcançar novos públicos e agregar credibilidade à sua mensagem de marketing.
A chave para uma campanha de marketing de influenciador bem-sucedida para sua marca de beleza é escolher o influenciador certo.
Há duas boas notícias.
Primeiro, os influenciadores certos não são necessariamente os grandes e caros nomes do setor. Pelo contrário, os microinfluenciadores podem ser melhores para a sua marca e atingir públicos mais amplos do que os usuários de mídia social com mais seguidores.
Isso significa que você pode executar uma campanha eficaz de mídia social para sua marca de beleza sem gastar uma fortuna.
A segunda boa informação é que, com a ferramenta de escuta de mídia social, você pode encontrar facilmente os influenciadores certos para sua campanha.
Encontre os melhores influenciadores de beleza!
Depois de fazer login no painel, vá para a guia Analysis (Análise) e role a tela para baixo. Você encontrará duas tabelas que são interessantes: a influência dos autores de mídia social e os autores de mídia social mais ativos.
Brand24 também fornecerá informações sobre:
- a plataforma de mídia social na qual o autor está ativo
- o compartilhamento de voz
- influência
- alcance
- número de mentions
Se você já sabe em qual plataforma de mídia social deseja concentrar suas atividades, poderá filtrar os resultados para o canal de mídia social predefinido.
Role novamente para cima e, no lado superior direito da tela, escolha o menu Filter mentions.
O marketing de influência é uma ótima maneira de aumentar seu alcance orgânico e apresentar seus produtos de forma atraente.
Comece a usar a melhor plataforma de marketing de influenciadores gratuitamente!
Hashtags extras e geolocalização para o setor de beleza
As hashtags extras são algo diferente da hashtag de sua marca. Essas hashtags não estão intimamente relacionadas à sua marca ou ao seu setor, mas o ajudarão a levar sua mensagem a novos públicos.
Pense em hashtags como #tgif ou #unicornhairdontcare. Elas são uma mina de ouro para levar seus produtos a um novo público.
A geolocalização é outro recurso de mídia social frequentemente ignorado por muitos profissionais de marketing. Você pode marcar geograficamente suas postagens no Instagram ou no Twitter. Assim, sempre que alguém procurar por um lugar específico, poderá ver suas publicações.
Promoção de plataformas sociais por meio de outros canais
O marketing de mídia social não se trata apenas de estar presente nas mídias sociais. Antes de criar um público fiel, tente promover suas contas de mídia social por meio de outros canais de comunicação.
Você pode endossar seus canais de mídia social ao mentioning-los em seu boletim informativo, mostrar suas fotos ou tweets mais recentes do Instagram em seu site ou oferecer um desconto somente para seguidores de mídia social. As possibilidades são infinitas.
Estratégias de marketing do setor de beleza
Há muitas estratégias de marketing de mídia social para uma marca de produtos de beleza, e o número de dicas pode ser esmagador. O segredo é lembrar-se de duas coisas.
Antes de tudo, você precisa apresentar conteúdo valioso. Tente se concentrar em como seu produto pode ajudar a resolver os problemas de seus clientes.
Secondly, remember to measure the results of your campaign.
Whether it’s the number of interactions or social media reach these numbers will tell you how your brand is performing and whether your message is resonating with your audience.
PERGUNTAS FREQUENTES
Qual é a melhor plataforma de mídia social para marcas de beleza?
The best social media platform for beauty brands often tends to be Instagram due to its visual-centric nature which aligns perfectly with the aesthetics of the beauty industry.
Instagram allows brands to showcase their products through high-quality photos and videos, and engage with beauty influencers who have dedicated followings. Instagram’s “Shop” and “Explore” features also allow brands to showcase the most popular beauty trends and sell directly to consumers.
However, it’s important to develop a comprehensive digital marketing strategy that leverages multiple platforms based on where your target audience spends their time.
For example, beauty tutorials perform exceptionally well on YouTube and TikTok, and these platforms can be part of your online media kit too.
Qual é o papel do marketing de mídia social no setor de cosméticos?
Social media marketing plays a crucial role in the cosmetic industry. It allows cosmetic brands to showcase their products, share makeup tutorials, engage with customers, and amplify their distinct brand voice.
Social media can be used to drive brand awareness, increase customer loyalty, and even facilitate direct sales through shoppable posts. Brands can also monitor social media sentiment to understand consumers’ perceptions of their products and identify opportunities for improvement.
Furthermore, social media platforms provide a space for digital marketing campaigns that can include influencer partnerships, user-generated content, and interactive features like polls or live videos.
Como entrar no marketing de beleza?
Breaking into beauty marketing typically requires a strong understanding of digital marketing principles, including social media strategies, content creation, SEO, and data analysis.
Start by studying successful beauty campaigns and social media posts from popular brands. Pay attention to the aesthetic, messaging, and engagement strategies they use. It’s also beneficial to gain a deep understanding of the beauty and skincare industry and its consumers.
Then, try to get hands-on experience. This could be through internships, freelance work, or by running your own social media campaigns. You could even consider creating your own blog or social media channel focused on beauty or skincare.
This hands-on experience combined with industry knowledge and digital marketing skills will provide a strong foundation for a career in beauty marketing.
