Cómo Divante utiliza el seguimiento de los medios de comunicación para conseguir contratos de más de 100 000 euros para su empresa de desarrollo de software
Divante utiliza Brand24 para la venta social y supervisa las palabras clave relacionadas con las tecnologías de desarrollo de software. Realizan un seguimiento del análisis de sentimiento y de KPI como clientes potenciales y ventas. Han generado más de 100.000 euros en ROI y han cerrado un acuerdo de 100.000 euros. Aprecian los informes diarios y semanales por correo electrónico para obtener información sobre las ventas.
Divante
Divante es una empresa de software polaca con 150 empleados. Se especializan principalmente en Magento, Pimcore y proyectos de software a medida, ya sea Symfony3, Node.js, Angular, React o Vue.js. Se especializan en proyectos de integración sofisticados tratando de conectar IT hardcore con un buen diseño de producto y UX.
Divante utiliza Brand24 desde hace 2 años. Utilizan la herramienta para la venta social. Hagamos un rápido resumen de lo que es realmente la venta social.
La venta social es una técnica de venta relativamente nueva, una respuesta natural a la publicidad tradicional, la ceguera de los banners y la atención distorsionada de los consumidores. El objetivo de la venta social es establecer una relación más estrecha y personal con los clientes potenciales a través de las redes sociales.
Hoy en día, cada vez más consumidores buscan recomendaciones en Internet: piden recomendaciones de productos y servicios en las redes sociales, en blogs, foros de debate y otros lugares. La venta social significa ser capaz de identificar estas conversaciones en tiempo real y ser capaz de participar en ellas.
Las herramientas de monitorización web y de redes sociales como Brand24 son la herramienta perfecta para la venta social: recopilan todas las menciones en línea de palabras clave predefinidas de toda la Web. Estas palabras clave deben estar relacionadas con la actividad de la empresa. En el caso de una empresa de software, podrían estar relacionadas con las tecnologías de desarrollo de software.
Venta social al estilo Divante
Hacen venta social para conseguir clientes para su empresa de desarrollo de software.
A través de Brand24, monitorizan palabras clave relacionadas con tecnologías de desarrollo de software en crecimiento, por ejemplo PWAs (Progressive Web Apps) o Pimcore (PIM y CMS framework). Así es como Divante identifica a las empresas que utilizan estas tecnologías y que podrían necesitar la ayuda de Divante.
Luego, se ponen en contacto con ellos para saludarles, responder a algunas preguntas u ofrecerles ayuda y experiencia para respaldar su autoridad en la materia. Como aquí:
¿Cuál es el KPI más importante que obtiene de Brand24?
Los análisis de sentimiento que generamos para nuestros clientes con Brand24 son muy valiosos para la construcción de marca. En ese sentido, son nuestro KPI más importante.
¿Qué KPI sigue Divante?
Realizan un seguimiento de los clientes potenciales y las ventas generadas.
¿Cuál es la rentabilidad de Brand24?
100 000+ euros.
Desde que Divante ha cambiado su estrategia y ha apostado por nichos más específicos, además del compromiso antes mencionado, utilizando la monitorización de la web y las redes sociales, han identificado, contratado y cerrado una €¡Un trato de 100.000!
¿Cuáles son sus características favoritas?
A Divante le gustan mucho los informes diarios y semanales por correo electrónico, ya que proporcionan un resumen de las menciones más importantes en la web y en las redes sociales desde el punto de vista de las ventas. Más información en esta entrada del blog.
