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Rastreador de medios sociales.
Empieza a hacer un seguimiento de lo que la gente dice de tu marca. Vaya un paso por delante de todas las publicaciones, opiniones y tendencias.
Únase a más de 4.000 marcas en la revolución de la IA
Aumente su presencia con señales más inteligentes.
Las redes sociales se mueven rápido, un grito puede desaparecer el mismo día.
Brand24 monitoriza lo que la gente dice a través de múltiples plataformas de medios sociales, convirtiendo las conversaciones en línea en análisis en tiempo real y perspectivas procesables. Todo en un único panel de control.
Sé el primero saber.
Un solo puesto puede explotar y convertirse en un problema. Los controles manuales pasan por alto lo que más rápido se propaga: Las tormentas de comentarios en TikTok, los apilamientos de citas en Twitter y los hilos de Reddit.
Con seguimiento en redes sociales, puede recibir una notificación, asignarla y actuar con rapidez. Antes de que se convierta en una cola de asistencia.
Elige tu canal.
Recibe actualizaciones instantáneas sobre las marcas clave mention donde trabajas: Slack, Teams, correo electrónico o in-app.
Personalízalos.
Establezca reglas sólo para palabras específicas, productos, nombre de campaña o sentimiento negativo.
Picos de captura.
Las alertas de tormenta señalan los saltos repentinos de alcance o volumen, para que puedas reaccionar mientras aún importa.
Pista mention sin alimenta de niñera.
Detecte a tiempo las conversaciones negativas y responda con mayor rapidez.
Estadísticas inteligentes que realmente ayudan.
Olvídese de los números vacíos y las métricas de vanidad.
Obtenga análisis de las redes sociales que muestren cómo le va a su marca. Utilice datos claros para comprender cómo reacciona la gente a cada mention.
Un sencillo cuadro de mandos.
Siga las métricas de las redes sociales, como el alcance, el crecimiento y la tasa de participación, sin necesidad de hojas de cálculo.
Descubra las entradas con mejores resultados.
Vea rápidamente sus mejores contenidos e identifique las tendencias que puede repetir en su próxima estrategia de redes sociales.
Impulsado por la IA. Creado para el marketing.
Analizar todos publicaciones en redes sociales puede ensuciarse rápidamente.
Con seguimiento de redes socialesLa IA revisa el volumen por ti y extrae sólo lo que importa.
Resúmenes AI.
Sáltese la lectura larga. Obtenga resúmenes claros con información valiosa sobre su marca o tema.
Detección de eventos.
Cuando sus mention sociales saltan, encuentre la razón. Relaciona los picos con acontecimientos del mundo real y entiende el "por qué" de los mismos.
Análisis de sentimientos y emociones.
Vea si la gente suena positiva, negativa o neutra. Detectar a tiempo negativo mentionsy luego profundizar para descubrir las emociones que hay detrás de sus palabras.
Estrategia de contenidos respaldada por datos.
Entienda mejor a su audiencia y publique posts que realmente resuenen. Atrae nuevos seguidores con una estrategia adaptada a tu marca.
Análisis de temas.
Manténgase al tanto de las tendencias y utilice la escucha social para detectar lo que su audiencia está debatiendo. Aprovecha los temas en los que ya están interesados tus clientes para seguir siendo relevante.
Análisis de hashtags.
Haz un seguimiento de los hashtags para ver cuáles dan resultados. Utiliza los ganadores para conectar con gente nueva y convertir tus campañas en redes sociales en parte de una conversación más amplia.
Horas calientes de compromiso.
Obtenga información detallada sobre el momento en que sus contenidos obtienen mayor tracción. Convierta el horario en su plan de crecimiento. Publica durante esas horas para mejorar el rendimiento.
Análisis Emoji.
Lee entre los símbolos. Vea los emojis que utiliza la gente en torno a su marca. Comprende cómo aterriza tu mensaje y habla el idioma de tu audiencia.
No te ahogues en los resultados.
Céntrate en lo importante.
Ordene rápidamente sus datos para mostrar canales específicos, idiomas o sólo el sentimiento negativo. Utilice Más de 12 filtros avanzados para detectar los mention que podrían perjudicar a su marca antes de que se propaguen.
Seguimiento de voces influyentes.
Limita las fuentes.
Incluir o excluir frases.
Aislar el sentimiento.
& más.
Detectar la influencia real.
No desperdicies una buena colaboración con la persona equivocada.
Utiliza el rastreador de Brand24 para encontrar creadores que realmente mueven la conversación, no sólo coleccionan seguidores.
La pestaña Influencer.
Brand24 destaca los perfiles clave mediante el alcance, los mention y la participación, para que pueda elegir socios con confianza.
Encontrar las verdaderas voces de la comunidad.
Un gran número de seguidores no siempre hace cambiar de opinión. Cada mention viene con nuestra Puntuación de Influencia personalizada para ayudar a identificar voces fuertes y auténticas.
Comparación con la competencia.
¿Le preocupa que sus competidores se adelanten mientras usted está ocupado publicando?
No pierdas de vista sus movimientos y comprueba tu rendimiento semana a semana.
Rastrea cualquier cuenta pública.
Escriba el nombre de un competidor, o de varios, y obtenga acceso instantáneo a sus progresos.
Comparación por pares
Utilice la pestaña Comparación para seguir la participación, el sentimiento, el alcance, el share of voice y otras actividades en las redes sociales de los perfiles seleccionados.
Por qué utilizar Brand24 para ¿seguimiento de las redes sociales?
Brand24 facilita el seguimiento y el crecimiento de su presencia en las principales redes sociales. Y mucho más inteligente.
Mantenga a su equipo alineado.
Brand24 mejora sus capacidades de generación de informes con exportaciones sencillas y vistas compartidas. Descargue informes limpios en PDF, PPTX o Excel y gestione el acceso. Utilice un panel de control para realizar un seguimiento de los comentarios, hashtags, actividad de los usuarios y mention, sin cambiar a otras herramientas.
Supervisión de marcas basada en IA.
Deja de leerlo todo tú mismo. La comprobación manual no es escalable, especialmente cuando llegan mention de muchos sitios a la vez. Brand24 apoya la supervisión con IA que identifica patrones, agrupa mensajes similares y destaca lo que necesita atención primero.
Accede a todo lo que importa.
La conversación en línea avanza rápidamente. En
con el seguimiento en tiempo real, puedes responder cuando aún es relevante. Únase a los temas adecuados y reaccione pronto cuando algo empiece a ser tendencia. Tendrás toda la información en una sola vista, sin tener que saltar de una pestaña a otra.
Brand24 es la ventanilla única para conocer su marca. Ahora, con más funciones basadas en IA, es una de las únicas herramientas que necesitas para conocer la salud de tu marca en cuestión de minutos.
Jonathan Parsons
Director de Marketing y Fundador
Más información
de nuestros expertos.
María Camila
Segura Matiz
Jefe de Comunicación Estratégica @ Global66
Brand24 nos llevó a descubrir a muchos embajadores de marca de los que ni siquiera éramos conscientes. Curiosamente, algunos embajadores que compartieron sus enlaces con sus seguidores acabaron convirtiéndose en influencers para nosotros.
Con frecuencia
Preguntado Preguntas:
¿Qué hace Brand24 como rastreador de redes sociales?
Brand24 es una herramienta de seguimiento que recopila mentions en línea de su marca y los organiza en un feed en el que se pueden hacer búsquedas y filtros. Le ayuda a supervisar las conversaciones, detectar problemas y responder más rápidamente, sin tener que comprobar cada plataforma una por una.
Rastrea los mention en las plataformas sociales y los reúne en un único lugar, para que puedas revisarlo todo sin saltar de un canal social a otro.
Controla lo que le importaEn el caso de las campañas de publicidad en Internet, se pueden incluir nombres de marcas, nombres de productos, hashtags/etiquetas de campañas y temas específicos.
Te da una alimentación diaria de trabajo puedes buscar, filtrar y revisar para encontrar rápidamente las conversaciones más relevantes.
Le ayuda a actuar más rápido detectando posibles problemas con antelación y facilitando la respuesta o la escalada cuando sea necesario.
Guarda un registro de lo que se ha dicho y dóndeútil para la elaboración de informes y el contexto.
¿Qué plataformas de redes sociales puedo supervisar con Brand24?
Brand24 funciona como un rastreador de medios sociales a través de muchas fuentes. Monitoriza:
X (Twitter)
Instagram
Facebook
LinkedIn
TikTok
Youtube
Reddit
Quora
y muchas más fuentes, incluidos blogs, sitios de reseñas y noticias.
¿En qué se diferencia Brand24 de las herramientas de monitorización de redes sociales integradas en plataformas?
Las herramientas gratuitas incorporadas suelen informar sobre el rendimiento de tu propia cuenta en un canal. Brand24 social media tracker se centra en la conversación más amplia. Informa de mentions sobre tu marca a través de múltiples fuentes en un solo panel, no sólo de los posts que publicas.
Cobertura más amplia. Los análisis de plataforma suelen mostrar lo que ocurre en esa plataforma. Brand24 reúne mention de muchos lugares en una sola vista.
Más allá de tu propio perfil. Las herramientas integradas se centran en tus publicaciones, seguidores y participación. Brand24 rastrea las publicaciones que mention usted, aunque no las haya publicado. Nuestro rastreador de redes sociales también puede analizar a tus competidores.
Un lugar para revisarlo todo. En lugar de comprobar las plataformas una por una, puede supervisar la presencia en línea de su marca en un único feed.
Análisis avanzados. Puedes comparar las señales a lo largo del tiempo para detectar picos, cambios y patrones emergentes en las conversaciones.
Más contexto para las decisiones. Ver el debate en su conjunto ayuda a comprender qué es lo que atrae la atención (y cómo evoluciona), no sólo el rendimiento de su contenido.
¿Puedo medir los resultados de una campaña con el rastreador de redes sociales Brand24?
Sí, puedes hacer un seguimiento de las campañas en redes sociales estableciendo palabras clave como el nombre de la campaña, el eslogan, el hashtag o el nombre del producto.. Entonces puedes ver:
cuando la campaña se aceleró,
qué fuentes y publicaciones crearon más alcance,
qué ángulos de mensaje obtuvieron la reacción más fuerte,
muchos otros detalles.
¿Qué métricas de las redes sociales puedo seguir en Brand24?
Brand24 le ayuda a realizar un seguimiento del tráfico en las redes sociales vinculado a las conversaciones, la visibilidad y las reacciones. Piense en ello comoanálisis social para las conversaciones sobre marcas. Dependiendo de la fuente, puede ver métricas de las redes sociales como:
volumen de mention a lo largo del tiempo,
señales de alcance y compromiso,
cuota de voz,
cambios de sentimiento,
los mejores autores y las mejores fuentes,
AVE, UGC,
Puntuación de presencia personalizada.
Dejar de comprobar plataformas uno por uno.
Deje que Brand24 rastree las conversaciones por usted. Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.