Redes sociales Software de análisis.
Su rendimiento en las redes sociales en un solo lugar. Analiza el alcance, la participación y el sentimiento, métricas de influencia, etc.
Únete a más de 4000 marcas en el recuento de hashtags
Seguimiento de las redes sociales canales en directo.
Deje de adivinar lo que funciona.
Es frustrante publicar y esperar resultados. Mantén el control cuando las publicaciones empiecen a moverse rápido.
Obtén información al instante.
Vea los resultados de la campaña en tiempo real y ajuste sus próximos pasos.
Seguimiento en las principales plataformas.
Supervisa las publicaciones públicas en Instagram, TikTok, Facebook, X, YouTube, Reddit y muchos más en un solo lugar.
Comprender el compromiso de la audiencia.
Mida los "me gusta", los comentarios, las comparticiones y otras métricas de las redes sociales para ver qué conecta realmente.
Medios sociales detallados métricas.
Obtenga una imagen completa de las conversaciones en torno a su marca. No se base en información limitada.
número de mention
alcance (social y no social)
interacciones
comentarios
acciones
AVE
contenidos generados por los usuarios
...y más información para orientar su estrategia.
Simplifique su trabajo con la inteligencia artificial.
Análisis de Sentimiento AI.
Vea lo que piensa la gente de su marca.
La IA analiza todas tus publicaciones en redes sociales y mention, etiquetándolas como positivas, neutras o negativas.
Sigue el sentimiento a lo largo del tiempo para detectar cambios lentos antes de que se conviertan en problemas mayores. Filtra las publicaciones para ver al instante qué está generando positividad.
o negatividad.
Análisis de emociones por IA.
Profundice y vaya más allá del análisis de opiniones.
El análisis de emociones detecta sentimientos como admiración, enfado, asco, miedo, alegría o tristeza en tus publicaciones en las redes sociales.
Utilícelo para conocer las opiniones reales de los clientes y mejorar su satisfacción.
Asistente de marca AI.
Haz preguntas y obtén respuestas basadas en tus datos. Es como ChatGPT que revisa miles de tus conversaciones y analiza los datos en tiempo real.
Utilícelo para una investigación rápida, para medir el impacto de un evento o para hacer un análisis de la competencia. Todo ello sin tener que rebuscar entre los mensajes.
Eventos AI.
Detecta rápidamente picos inusuales en las publicaciones de las redes sociales. Los eventos te ayudan a diferenciar entre un pico real y las fluctuaciones normales, para que no reacciones de forma exagerada (o te pierdas algo importante).
Cuando se produce un pico, la IA destaca el desencadenante más probable. Por ejemplo, un post viral, el lanzamiento de una campaña, el mention de un influencer o una noticia de última hora.
Análisis temático de la IA.
Averigüe qué es lo que más se comenta en las conversaciones en torno a su marca.
La IA agrupa las conversaciones en temas claros. Muestra cuáles tienen más alcance, mention y participación.
Utilícelo para actualizar su estrategia en las redes sociales y mantener su plan alineado con lo que le interesa a su público.
Análisis de las intenciones de la IA.
Entender por qué la gente mention usted.
El análisis de intenciones clasifica sus publicaciones en las redes sociales por intenciones, como preguntas, opiniones o investigación.
Detecte patrones, por ejemplo, cuándo la gente está comprando, comparando opciones o buscando apoyo.
Establecer alertas
que puedes controlar.
En las redes sociales, las cosas pueden cambiar en cuestión de minutos.
Un hilo negativo puede despegar de la noche a la mañana.
Cuando te das cuenta del pico, ya se ha hecho una captura de pantalla y se ha publicado en Reddit.
Elige tus canales.
Recibe actualizaciones donde trabajas - Slack, MS Teams, correo electrónico o in-app.
Utiliza más de 12 filtros.
Personalizar las alertas sólo sentimiento negativo. Fíjalos a una palabra clave específica, a una participación alta en una publicación o a una plataforma concreta.
Trabaje en su presencia en los medios sociales.
Descubre hashtags relevantes.
Encuentra hashtags relacionados con tu marca y comprueba su alcance, mentions, sentimiento y share of voice.
Revise rápidamente el éxito de sus campañas en las redes sociales.
Utilice los resultados para continuamente actualice su social estrategia.
Cree anuncios más inteligentes, ahorrando tiempo y dinero.
Controle su puntuación de presencia.
Utilice la puntuación de presencia personalizada de Brand24 como una forma sencilla de realizar un seguimiento del crecimiento de la marca en un solo lugar.
Siga los cambios en su presencia en los medios sociales para ver si está recibiendo más atención.
Detecte las primeras señales de alarma antes de que se conviertan en problemas mayores.
Reconocer los periodos de estancamiento .
Informes personalizados fácil.
Los clientes quieren pruebas, no capturas de pantalla. Pero cuando los resultados están dispersos y los plazos se acercan, los informes pueden resultar molestos.
Utilice las funciones de elaboración de informes de Brand24 para obtener informes claros de sus campañas en las redes sociales en cuestión de minutos.
Múltiples formatos de informe.
Descargue informes en formato PDF, PPTX o Excel, o envíe un enlace para compartir. Realice un seguimiento de las métricas de participación con unos pocos clics.
Resúmenes con IA.
Deje que la IA resuma las cosas por usted. Obtenga notas breves con información práctica sobre tendencias, opiniones y rendimiento general.
Controlar todo que importa.
Encuentra el top influyentes.
Deje de perder el tiempo con creadores que no ofrecen resultados. Identifica a las personas que hablan de ti y despiertan verdadera atención.
Utiliza análisis avanzados de influencers para mejorar tu estrategia de contenidos.
Pestaña Análisis de Influenciadores.
Explore creadores que se alineen con su marca y ofrezcan resultados reales. Filtra a los que no encajan.
Medir la influencia.
Cada mention incluye una puntuación de influencia que ayuda a identificar las voces fuertes y auténticas.
Brand24 ha sido una herramienta esencial para la parte de mi negocio dedicada a la organización de eventos. Recopilar datos para posibles patrocinadores y mostrar la participación en un hashtag concreto de mis eventos crea FOMO, me proporciona datos específicos para mi audiencia y fomenta la participación.
Samantha Kelly
Consultor de marketing de Twitter (X) y LinkedIn
Más información
de nuestros expertos.
Lay Kuen Y.
Community Lead @ MailerLite
Es útil ver cómo surgen tendencias y patrones, sobre todo cuando se trata de la supervisión de marcas. Brand24 ayuda a filtrar el ruido y a destacar los mention significativos, lo que tiene un valor incalculable.
Con frecuencia
Preguntado Preguntas:
¿Puedo saber qué campaña en las redes sociales genera más participación?
Brand24 le ayuda a medir lo que funciona mostrando cómo reacciona la gente ante su marca y sus contenidos. Proporciona un seguimiento claro de las redes sociales en todos los canales, lo que le permite comparar los resultados.
Haga un seguimiento de sus esfuerzos en las redes sociales controlando los mention, el alcance, el sentimiento y el volumen de interacción a lo largo del tiempo.
Relaciona los resultados con contenidos específicos de las redes sociales. Comprueba qué publicaciones o temas provocaron picos de atención.
Mida el compromiso social revisando las interacciones y las respuestas que la gente comparte públicamente.
Utilice los filtros integrados para centrarse en los mention de mayor impacto y en las fuentes de mayor rendimiento.
Una herramienta de análisis de las redes sociales facilita la comparación entre canales y la detección de lo que atrae realmente la atención.
¿En qué se diferencia Brand24 de plataformas de gestión de redes sociales como Hootsuite o Sprout Social?
Brand24 está diseñado para escuchar y analizar, no para publicar. Te ayuda a entender lo que la gente dice de ti en Internet. Herramientas de las redes sociales como Hootsuite o Sprout Social se centran más en los flujos de trabajo de publicación diaria.
Si su principal necesidad es monitorizar conversaciones, tendencias y reputación, Brand24's escucha social son el valor principal. Esto significa que Brand24 detectará las publicaciones sobre su marca en las redes sociales, incluso si proceden de las cuentas de sus clientes.
Brand24 también funciona como una herramienta de análisis de redes sociales centrada en las percepciones de mention, alcance, sentimiento, temas y picos.
Hootsuite y Sprout Social están diseñadas principalmente para gestionar las redes sociales a través de múltiples cuentas. Si tu principal necesidad es programar publicaciones y observar el crecimiento de seguidores, estas plataformas suelen ser más adecuadas.
Muchos equipos tratan los análisis de Sprout Social y Hootsuite como informes a nivel de página para canales propios. Brand24 añade un contexto más amplio a partir de las conversaciones públicas.
En comparación con otras herramientas de análisis social, Brand24 puede ser más fácil de usar. Con recomendaciones y resúmenes personalizados basados en IA, suele tener una curva de aprendizaje más baja.
Brand24 también puede ser un gran complemento para Google Analytics. Nuestra plataforma lo complementa añadiendo datos basados en conversaciones que GA no captura.
¿Cómo funcionan los informes sobre redes sociales para equipos y clientes?
En Brand24, puede generar informes rápidamente y compartirlos con su equipo o clientes en todos los formatos habituales. La plataforma está diseñada para facilitar la elaboración de informes sobre redes sociales, proporcionando actualizaciones rápidas o archivos pulidos cuando sea necesario.
Utilice el panel de control de la herramienta de análisis de redes sociales para acceder a métricas de rendimiento como mention, alcance, sentimiento y participación.
Puede crear vistas analíticas detalladas para obtener desgloses más profundos (plataformas, intervalos de tiempo, temas, sentimiento).
Para las presentaciones a clientes, puede crear un análisis exhaustivo que cuente una historia clara, no sólo números. Puede incluir ejemplos de mention o análisis avanzados de la competencia, con todas las métricas esenciales (como cuota de voz).
¿Ayuda Brand24 a planificar los próximos pasos basándose en mis datos?
Sí, Brand24 es una herramienta de análisis de redes sociales que te ayuda a planificar los próximos pasos mostrando patrones, picos y qué temas impulsan la participación.
Obtendrá información estratégica sobre lo que está aumentando (temas, cambios de opinión, picos de alcance).
Puede convertir información detallada en acciones, como ajustar los mensajes, responder más rápido o redoblar los temas de contenido.
Muchos equipos utilizan Brand24 como ayuda en el proceso de análisis predictivo. Permite observar señales tempranas (aumento de mention, crecimiento del sentimiento negativo, actividad de los influencers).
Estas funciones de análisis le ayudan a priorizar qué hacer a continuación, basándose en las reacciones reales de los usuarios.
Deja de publicar al vacío.
Vea lo que funciona y lo que no. Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.