Utilice los estudios de mercado para dar forma a cómo se ve su producto. Asegúrese de que conecta con las personas a las que quiere llegar, de forma clara y eficaz.
Supervise las tendencias del sector, rastree a los competidores y descubra oportunidades. Realice estudios de mercado al siguiente nivel.
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Seguimiento mention de competidores, marcas, productos o tendencias. Brand24 recoge conversaciones de toda la web.
25 millones de euros de fuentes.
Supervise más de 25 millones de fuentes, incluidas las redes sociales, los medios de comunicación, los blogs, los foros, los podcasts, etc.
Alertas instantáneas.
Elige cómo y cuándo recibir las alertas: Slack, Teams, correo electrónico o in-app. Mantente al tanto de los mention importantes, los cambios del mercado o las actualizaciones de la competencia.
La búsqueda de clientes no tiene por qué ser complicada.
Brand24 le proporciona información clara sobre su audiencia, sin necesidad de encuestas.
Averigüe quién es su público.
Vea de qué países proceden. Descubre qué plataformas utilizan y cuándo son más activos.
Haz un seguimiento de cómo se sienten.
Brand24 le informa de las emociones que hay detrás de lo que dice la gente. ¿Su producto les hace felices? ¿Están enfadados o confusos?
¿Quiere ver lo que hacen sus competidores?
Cree un proyecto utilizando sus marcas y palabras clave. Realice un seguimiento de las campañas, los mention, la participación general de la audiencia y mucho más.
Compara prestaciones.
Utilice la pestaña Comparación para realizar un rápido análisis de la competencia. Vea las diferencias en satisfacción del cliente, número de mentions y otras métricas basadas en datos precisos.
Encuentra oportunidades.
Analice las referencias del sector e identifique las carencias. Monitorice millones de fuentes de datos para encontrar lo que otros pasan por alto. Deje que su marca llene ese espacio.
Tome decisiones más inteligentes con información real.
Brand24 le ayuda a explorar el comportamiento de los consumidores, los temas populares y las conversaciones en las redes sociales en sectores específicos.
Comprende el sentimiento.
Averigüe qué opina la gente de las tendencias, los productos y los servicios de su sector. Utilízalo para orientar tu próximo movimiento y detectar nuevas oportunidades.
Refuerce su posicionamiento.
Conozca cómo hablan los demás de servicios como el suyo. Estos estudios de mercado te dan una ventaja competitiva y te ayudan a mejorar tu mensaje.
Manténgase informado con actualizaciones semanales adaptadas a su mercado.
Obtenga un resumen rápido de métricas clave como alcance, mentions y sentimiento, además de enlaces directos a los principales mentions.
Panorama del mercado inteligente.
Obtenga de un vistazo todo lo que necesita para entender los estudios de mercado. Puede que conozca a fondo su marca, pero estar al tanto de todo el mercado es otra historia.
Tres secciones repletas de información.
Descubra de qué hablan sus clientes objetivo. Utilice recomendaciones basadas en IA para obtener información práctica. Detecte pronto las tendencias del mercado.
Pregúntale cualquier cosa a Brand Assistant. Obtén respuestas rápidas sobre tu mercado, competidores o presencia de marca, sin tener que indagar manualmente.
Formule una pregunta relativa a un estudio de mercado o enuncie una consigna. No dejes de probar estos ejemplos:
What happened with the brand last week?
Mantén la conversación.
Brand Assistant entiende el contexto de sus preguntas anteriores. Adapta cada nueva respuesta en función de las interacciones anteriores, ofreciéndote información más precisa.
Investigación de mercado simplificada.
Brand Assistant revisa miles de conversaciones en línea y extrae información relevante. Utilízalo para explorar dinámicas de mercado, analizar datos o comprender tu mercado objetivo en tiempo real.
Ahorre tiempo y recursos.
Olvídese de pasar horas recopilando datos. Con la IA haciendo el trabajo pesado, puede centrarse en abordar los hallazgos o tomar decisiones empresariales más inteligentes.
Descubra de qué habla realmente la gente.
Brand24 utiliza la IA para destacar las conversaciones más populares. Cada tema se clasifica por alcance, número de mention, sentimiento y share of voice.
Analiza lo que sus clientes esperan de su empresa.
Apoya la creación de contenidos que coincidan con lo que ya interesa a su audiencia.
Muestra los debates más importantes en torno a tu marca para que puedas responder de forma más rápida e inteligente.
Del caos a la claridad en un clic.
Utilice los estudios de mercado para dar forma a cómo se ve su producto. Asegúrese de que conecta con las personas a las que quiere llegar, de forma clara y eficaz.
Descubra lo que la gente quiere pero no encuentra. Un amplio estudio de mercado puede mostrarle nuevas oportunidades. Explore nichos de mercado donde existe demanda pero no soluciones.
Vea lo que dicen sus clientes cuando nadie los encuesta. El análisis de datos revela patrones honestos detrás de sus elecciones.
Detecte los cambios en la demanda antes de que se produzcan. Utilice la valiosa información de los grupos de discusión y el seguimiento de tendencias para desarrollar su estrategia.
Conozca lo que hacen los demás en su sector. Aprenda de sus éxitos y errores. Manténgase informado con un análisis continuo de la competencia.
Asegúrese de que su idea de producto funciona realmente. Utilice los comentarios de los clientes y el análisis de tendencias emergentes para poner a prueba sus ideas o productos. Siga el comportamiento de los consumidores.
Brand24 es una herramienta de escucha social en línea que puede utilizar para la investigación de mercados con el fin de identificar oportunidades de negocio, investigación del sector y análisis de tendencias. O puede utilizarlo para seguir a sus competidores y ver lo que se dice de ellos, e incluso generar informes de análisis de la competencia entre marcas para comparar lo que sienten exactamente los consumidores en tiempo real.
Rabeea Hasan
Responsable de marca
47%
de los investigadores de todo el mundo utilizan regularmente la IA en sus actividades de investigación de mercados.
de las empresas que utilizan ampliamente la analítica de marketing obtienen beneficios superiores a la media.
Marcin Pluskota
Directora de Relaciones Públicas @ Piwik PRO
El seguimiento de la marca y de la competencia son interdependientes. No obtendremos una imagen completa de la situación del mercado limitándonos a uno solo de estos proyectos.
¿En qué tipos de estudios de mercado puede ayudarme Brand24?
Brand24 ayuda a realizar todo tipo de estudios de mercado, desde estudios primarios, como la exploración de sus propios datos, hasta estudios de mercado secundarios. Es ideal para la investigación cualitativa (como conocer las opiniones) y cuantitativa (como contar mention). En Brand24, puede seguir las tendencias, obtener datos a través de plataformas, y ver cómo la gente se siente acerca de su marca, producto o industria.
Además, Brand24 ayuda a realizar análisis de la competencia y a comprender el panorama competitivo. Muestra cómo actúan sus competidores, qué dicen sus clientes y dónde llaman la atención. Puede comparar marcas, detectar carencias y ajustar sus estrategias empresariales. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar Brand24 frente a las empresas tradicionales de estudios de mercado?
Brand24 es más rápido, más barato y está siempre activo. A diferencia de las empresas de estudios de mercado, ofrece una visión en profundidad a partir de millones de conversaciones en línea. No necesita gastar recursos en grupos de discusión. Obtendrá datos de gran calidad, opiniones reales de los clientes y estrategias aplicables.
¿Puedo utilizar el Brand24 tanto para estudios de mercado cualitativos como cuantitativos?
Sí. Brand24 permite realizar estudios de mercado utilizando métodos cuantitativos y cualitativos. Puede leer lo que dice la gente (cualitativo) y medir la frecuencia con la que lo dicen (cuantitativo). La plataforma le ayuda a realizar un seguimiento de los datos cualitativos (mention), analizar gráficos e incluso exportar informes para su uso en software estadístico. Facilita a todos la interpretación de los datos.
¿Qué tipos de resultados de estudios de mercado puedo obtener con Brand24?
Brand24 le ofrece resultados de estudios de mercado en directo basados en datos en tiempo real. Muestra lo que dicen sus clientes en línea. Le ayuda a encontrar los verdaderos puntos débiles y las áreas en las que la gente tiene dificultades. Puede utilizar estos datos para evaluar la satisfacción de los clientes o crear personajes de compradores mejores y más detallados. Es una forma inteligente de comprender a su público objetivo y mejorar sus estrategias de marketing.
¿Puede Brand24 apoyar a las nuevas empresas o a las empresas que trabajan en una nueva idea de negocio?
Sí. Las startups y los equipos que prueban una idea de negocio son ejemplos perfectos de investigación de mercado. Con Brand24, puede llevar a cabo su investigación de mercado mediante el seguimiento de las conversaciones en línea. Descubra qué quieren los clientes potenciales, qué falta en el mercado y cómo responde la gente a su producto. Es una forma estupenda de empezar a investigar y recopilar opiniones para una investigación exploratoria.
¿Qué hace de Brand24 una de las mejores herramientas de investigación de mercado disponibles?
Brand24 es fácil de usar, rápido y lleno de datos útiles. Admite la recopilación de datos de más de 25 millones de fuentes, ayuda con diferentes métodos de investigación y proporciona informes claros. Con Brand24, puede seguir las tendencias del mercado, analizar informes del sector y controlar a sus competidores. Convertir los datos en recomendaciones prácticas ayuda a cualquier empresa a crecer. Esto la convierte en una de las mejores herramientas de investigación de mercado.
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