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Por que o Brand24 pode ser a melhor opção para você
Monitoramento abrangente de SM
Obtenha insights sobre conversas on-line com gerenciamento avançado de mídia social, incluindo monitoramento, análise e gerenciamento de atividades de plataforma.
Melhor suporte ao cliente
Nossa equipe de especialistas ajuda os clientes a tomar melhores decisões e encontrar soluções eficazes.
Interface amigável ao usuário
Nossa interface amigável auxilia significativamente na publicação em mídias sociais, oferecendo recursos de automação e insights acionáveis.
Filtragem avançada de conteúdo
Ninguém quer spam - nossos recursos avançados o ajudam a filtrar os mentions de mídia para economizar tempo e energia.
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Recursos orientados por IA
A equipe da Brand24 fornece incansavelmente soluções avançadas de IA para nossos clientes.
Análise de tópicos: Encontre e monitore os principais tópicos de conversa sobre sua marca.
Insights de IA: Analise tendências, insights e recomendações.
Análise de sentimento: Entenda as emoções por trás dos mentions.
Cobertura multiplataforma
O Brand24 oferece ampla cobertura de mídia on-line e recursos de escuta social.
Rastreamento de mídia social: Saiba sobre o que as pessoas estão falando.
Monitoramento de tendências: Mantenha-se atualizado com fóruns, blogs e boletins informativos.
Descoberta de influenciadores: Identifique os embaixadores da marca por meio do monitoramento do YouTube, de vídeos e de podcasts.
Ferramenta analítica de destino
O Brand24 não apenas reúne mentions, mas também facilita sua análise e a tomada de decisões baseadas em dados.
Análise da concorrência: Acompanhe os concorrentes e avalie seus pontos fortes e fracos com recursos avançados de comparação.
Relatórios: Visualize relatórios personalizados sobre o desempenho e os dados de sua marca.
Guia Análise: Acesse análises avançadas para ver a presença, o alcance e o sentimento da sua marca.
Monitoramento em tempo real e alertas
Mantenha-se atualizado e gerencie crises prontamente com nosso monitoramento em tempo real.
Alertas personalizados: Saiba instantaneamente quando ocorre uma crise com alertas por e-mail e aplicativo.
Aplicativo móvel: Mantenha-se atualizado mesmo quando estiver longe de seu computador.
Aplicativo móvel: Mantenha-se atualizado mesmo quando estiver longe de seu computador.
Análise de tendências e percepções
Transforme as conversas on-line em insights acionáveis com nossas ferramentas avançadas.
Rastreie palavras-chave e emoções: Identifique os tópicos de tendência e as emoções por trás deles.
Insights de IA e análise de tópicos: Identifique tendências emergentes rapidamente com nossas ferramentas avançadas de IA.
Ferramentas de marketing de influência: Descubra os defensores da marca antes de seus concorrentes usando nossas ferramentas personalizadas.
Nossas avaliações e distintivos
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Perguntas frequentes
O Brand24 oferece amplos recursos de monitoramento de mídia, mas se destaca por seus recursos avançados de análise de mídia social e escuta social. Ele oferece uma interface mais amigável e é particularmente conhecido por sua capacidade de rastrear conversas on-line em várias plataformas de mídia social em tempo real. O Brand24 também suporta integrações com várias ferramentas e fornece relatórios detalhados e personalizáveis, o que o torna uma opção versátil para as equipes de marketing.
A Critical Mention oferece várias ferramentas de monitoramento de mídia, incluindo serviços de monitoramento de mídia cruzada que abrangem a mídia tradicional e social, como mídia impressa e on-line, transmissões de TV e rádio, bem como mídia social e redes sociais. Ele fornece alertas em tempo real, análises detalhadas e um banco de dados de contatos de mídia. Além disso, o Critical Mention oferece suporte à integração com ferramentas como o Google Analytics, permitindo análises e relatórios abrangentes sobre a mídia.
O Critical Mention monitora canais populares de mídia social como Twitter, Facebook, Instagram e YouTube. Ela também inclui o monitoramento de podcasts e tem um banco de dados robusto de contatos de mídia para ampliar os esforços de divulgação.
O Brand24 oferece recursos semelhantes de monitoramento de mídia, mas se destaca por fornecer um conhecimento mais profundo sobre escuta social e engajamento. Ele monitora várias plataformas, inclusive sites de mídia social de nicho, e fornece análises detalhadas que ajudam os usuários a entender o sentimento e o alcance. Isso pode ser particularmente benéfico para as empresas que buscam um envolvimento mais eficaz com seu público. Ele monitora blogs, sites de avaliação de marcas, podcasts, boletins informativos, fóruns e muito mais para sua marca.
O Critical Mention foi projetado principalmente para organizações maiores e agências de relações públicas. Embora ofereça ferramentas abrangentes de monitoramento de mídia e relatórios, seus preços e recursos podem ser adequados para empresas estabelecidas com necessidades substanciais de monitoramento de mídia.
O Brand24, por outro lado, é mais acessível a pequenas empresas e startups devido a seus planos de preços econômicos. Ele fornece ferramentas poderosas de monitoramento que são fáceis de usar, mesmo para aqueles com menos experiência em monitoramento de mídia. Isso torna o Brand24 uma opção atraente para empresas que buscam percepções valiosas sem um investimento significativo.
O Critical Mention oferece recursos avançados de geração de relatórios com modelos personalizáveis, painéis analíticos detalhados e relatórios abrangentes de cobertura da mídia. Ele inclui recursos como nuvens de palavras, análise de sentimentos e a capacidade de rastrear métricas de audiência para segmentos de TV e rádio. No entanto, alguns usuários observaram que, ocasionalmente, ele perde certos mentions de mídia, exigindo referência cruzada manual.
O Brand24 oferece ferramentas de relatório igualmente robustas, com foco na simplicidade e na experiência do usuário. Ele permite que os usuários criem relatórios detalhados e visualmente atraentes que podem ser personalizados para atender a necessidades específicas. A ênfase do Brand24 nas interfaces UX e nos insights orientados por dados faz dele uma escolha forte para empresas que buscam tomar decisões informadas com base em seus dados de monitoramento de mídia.
Concluindo, embora ambas as plataformas ofereçam recursos sólidos de monitoramento de mídia, o Brand24 pode ser mais adequado para empresas que buscam uma solução mais fácil de usar e econômica, especialmente para aquelas que se concentram muito no monitoramento e no envolvimento com a mídia social.
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