Visão geral dos resultados
+10% mentions ano a ano (vs. 2024)
Visibilidade mais estável (menos subidas e descidas)
Ganhos pequenos e mensuráveis com conversas de nicho (cliques + downloads)
Como o eRecruiter cresceu Mentions 10% YoY e construiu uma visibilidade estável
Principais conclusões
- O eRecruiter começou a usar o monitoramento de mídia como um mecanismo de visibilidade.
- Eles usaram o Brand24 para:
- rastrear sua marca, categoria e concorrentes em uma única ferramenta
- identificar o que as pessoas no espaço ATS falar sobre a maioria (e com o que eles se preocupam)
- participar de conversas em lugares menores e menos óbvios (portais de nicho, tópicos repostados)
- tomar decisões com base em dados + insights de IA
- O resultado não foi uma grande campanha. Foi uma sistema repetível que lentamente constrói credibilidade ao longo do tempo, o que é importante em uma categoria com longos ciclos de compra.
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Registre-se gratuitamenteSobre o eRecruiter
Falamos com:
eRecrutador é um sistema de rastreamento de candidatos que ajuda as equipes a gerenciar a contratação de ponta a ponta - desde a publicação da vaga e o envio de candidaturas até a avaliação e o recrutamento de candidatos. Ele mantém os dados dos candidatos em um único lugar, para que os recrutadores e gerentes de contratação fiquem alinhados e o processo permaneça organizado.
Problema
O eRecruiter trabalha em um nicho específico de tecnologia de RH. Para permanecer visível, ele precisa acompanhar as conversas sobre a categoria ATS (por exemplo, “sistema ATS”), sua marca e seus concorrentes.
Antes, seu monitoramento era disperso:
- Eles usaram muitas ferramentas (ferramentas de SEO, análise do LinkedIn, ferramentas de hashtag, etc.)
- Cada ferramenta mostrou apenas parte da história
- Foi necessário muito trabalho manual e ainda assim parecia incompleto
Eles também perderam muitas conversas “ocultas” - em portais menores e tópicos sociais repostados. Esses eram lugares onde os tópicos de ATS apareciam, mas o eRecruiter não os notava por meio dos canais usuais, como e-mail ou LinkedIn.
Eles precisavam de uma maneira de encontrar essas conversas com antecedência, entender o clima e o interesse em torno delas e decidir onde valia a pena participar.
Meta
Eles precisavam de um único lugar onde pudessem ter:
- Veja a imagem completa em um único painel
- Pare de alternar entre ferramentas
- Obtenha melhor visibilidade da mídia social
- Acompanhe o sentimento e os tópicos em alta
E como os ciclos de compra dos ATS são longos, eles não esperam um caminho simples do tipo “mention → lead”. Eles se concentram em Construir credibilidade ao longo do tempo.
A coleta de mentions sempre foi um trabalho manual e geralmente imperfeito. Precisávamos de uma ferramenta que nos desse uma visão geral: poderíamos acessar um painel e realmente aprender muito sem dividir tudo em partes.
Por que Brand24
Usando o Brand24 para uma prospecção mais inteligente
O Brand24 tornou-se seu ferramenta principal para RP e visibilidade no topo do funil.
O que o torna valioso para eles na prática:
- Monitoramento + análise em um único painel
- Comparação fácil entre períodos de tempo, canais e concorrentes
- Uma ferramenta sólida para pesquisa de RP e planejamento de ideias
- Uma boa combinação para ciclos de compra longos (crescimento constante em vez de picos rápidos)
Para mim, o maior benefício do Brand24 é a agregação e a análise. Eu poderia obter dados semelhantes de outras ferramentas, mas acabaria tendo várias ‘fontes da verdade’ e uma visão fragmentada.
Como eles usam o Brand24
01 Projetos de alto sinal que revelam o que dizer em seguida
Eles mantêm o foco no monitoramento:
- sua marca,
- concorrentes diretos,
- palavras-chave da categoria (por exemplo, “sistema ATS”),
- quadros de empregos.
Exemplos de projetos de eRecruiters em Brand24
Eles usam os mentions para identificar temas que estão ganhando atenção e, em seguida, usam esses temas para moldar a RP e o conteúdo:
- Que tópicos devemos repetir?
- Que narrativas devemos evitar?
- Que ideias vale a pena incluir na próxima campanha?
Exemplo:
Eles notaram um medo recorrente nas discussões sobre ATS: “Os bots escolhem as pessoas”.”
Por isso, eles mudaram a forma de falar sobre os recursos de IA. Agora eles se concentram em mostrar mais empatia e destacar o controle do recrutador.
O eRecruiter mention destaca seus recursos de IA, mas enfatiza que eles se destinam a apoiar - e não substituir - entrevistas reais e presenciais
O Brand24 é a minha ferramenta preferida para trabalho conceitual e pesquisa. Eu a utilizo para decidir o que destacar nas relações públicas - mensagens-chave, atualizações de produtos, tendências a serem levantadas nas mídias sociais e os ângulos em que nos apoiaremos.
Aumente a visibilidade de sua marca!
Registre-se gratuitamente02 Encontrar fontes “não óbvias” e transformá-las em tráfego
O Brand24 ajuda a equipe do eRecruiter a identificar conversas em andamento fora de seu alcance habitualPor exemplo, portais menores, formatos de conteúdo de nicho e tópicos sociais repostados (quando um veículo compartilha um artigo novamente no Facebook/LinkedIn).
Isso é importante porque esses locais geralmente se tornam pontos de entrada práticos: eles podem aparecer cedo, acrescentar algo útil e acompanhar se isso gera resultados.
Exemplos de fontes de mentions do eRecruiter
Exemplo:
Brand24 recolhido um artigo em um portal menor que não estava no radar habitual de relações públicas do eRecruiter.
A eRecruiter entrou na discussão a partir do perfil de sua marca e compartilhou um link de recurso útil.
Um portal de nicho do setor abordou o tópico no campo do eRecruiter, e eles responderam com um link para seu relatório
Como o link foi marcado, eles puderam medir o resultado: cerca de uma dúzia de cliques e alguns downloads de uma pequena fonte.
Com o Brand24, posso alcançar partes do mercado que normalmente não acessamos por e-mail, mídia social ou LinkedIn.
03 Análises + Insights de IA transformam “intuição” em decisões claras
Eles usam o Análise view to:
- Acompanhe os mentions e alcance ao longo do tempo (YoY, QoQ)
- Veja os principais perfis e os mentions de maior impacto
- Confirmar o desempenho real (às vezes é diferente do que eles esperavam)
Guia de análise do Brand24
“Os dados do Brand24 são um contrapeso à intuição. Posso ver quais fontes e mentions realmente impulsionam o alcance", diz Marta.
Sua equipe também usa semanalmente Insights sobre IA para decidir o que deve ser melhorado:
- Validação: Se um tópico recebe um grande volume e um sentimento positivo, eles continuam a desenvolvê-lo
- Identificação de lacunas: Os fortes mentions em torno das empresas certificadas lembraram-nas de trazer de volta e promover sua iniciativa de CSR
Exemplo:
A AI Insights mostrou que seu trabalho em recrutamento inclusivo (parceria IncluVision) estava se tornando um diferencial claro - porque outras empresas de ATS não falavam tanto sobre isso.
Dois resumos de IA mostrando que a parceria com a IncluVision estava se tornando um diferencial claro
Por isso, o eRecruiter decidiu comunicá-lo com mais frequência.
Quando o relatório do AI Insights mostra claramente o eRecruiter como uma voz de liderança - gerando X mentions por semana com sentimento positivo - é uma forte confirmação: essa direção funciona e vale a pena dobrar a aposta.
Resultados
O eRecruiter se concentrou em visibilidade e credibilidade constantes.
O Brand24 os ajudou a transformar o monitoramento diário em ações repetíveis:
- Presença mais consistente nos lugares certos
- Ampliação mais inteligente do que já funciona
- Uma direção mais clara sobre o que deve ser corrigido ou reiniciado
Ao passar dos testes para o uso regular, eles viram um aumento anual de 10% em mentions em relação a 2024.
Comparação de períodos do projeto do eRecruiter
Sua visibilidade também se tornou mais estável e apresentou uma tendência de aumento mais clara.
O mais importante é que agora eles tratam a visibilidade como um KPI que pode ser ativamente ampliado.
Vantagens para outras marcas
Se a sua categoria tiver um ciclo de compra longo, não use o monitoramento apenas para gerar relatórios. Use-o para criar visibilidade passo a passo.
Aqui estão as ações mais benéficas que você pode copiar, com base nas ações específicas e repetíveis do eRecruiter para transformar o monitoramento em ganhos reais de visibilidade:
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Hi!
Waleria Pagowska
Especialista em marketing de produtos