O melhor
Rastreador de mídia social.
Comece a monitorar o que as pessoas dizem sobre sua marca. Fique um passo à frente de todas as postagens, sentimentos e tendências.
Junte-se a mais de 4.000 marcas na revolução da IA
Aumente sua presença com sinais mais inteligentes.
A mídia social se move rapidamente e uma mensagem pode desaparecer no mesmo dia.
O Brand24 monitora o que as pessoas dizem em várias plataformas de mídia social, transformando as conversas on-line em análises em tempo real e percepções acionáveis. Tudo em um único painel de controle simples.
Seja o primeiro para saber.
Uma única postagem pode explodir e se transformar em um problema. As verificações manuais deixam passar as coisas que se espalham mais rapidamente: Tempestades de comentários no TikTok, pile-ons de citações no Twitter e tópicos do Reddit.
Com rastreamento de mídia social, você pode ser notificado, atribuí-lo e agir rapidamente. Antes que ele se transforme em uma fila de suporte.
Escolha seu canal.
Receba atualizações instantâneas sobre os principais mentions da marca onde você trabalha: Slack, Teams, e-mail ou no aplicativo.
Personalize-os.
Defina regras para palavras específicas, produtos, nome da campanha ou somente sentimento negativo.
Pegar espinhos.
Os Alertas de Tempestade sinalizam saltos repentinos no alcance ou no volume, para que você possa reagir enquanto ainda é importante.
Rastrear mentions sem alimentação de babás.
Detecte conversas negativas antecipadamente e responda com mais rapidez.
Estatísticas inteligentes que de fato ajudar.
Ignore os números vazios e as métricas de vaidade.
Obtenha análises de mídia social que mostram o desempenho de sua marca. Use dados claros para entender como as pessoas reagem a cada mention.
Um painel de controle simples.
Acompanhe as métricas de mídia social, como alcance, crescimento e taxa de engajamento, sem necessidade de planilhas.
Identifique as postagens com melhor desempenho.
Veja rapidamente seu melhor conteúdo e identifique tendências que podem ser repetidas em sua próxima estratégia de mídia social.
Alimentado por IA. Criado para marketing.
Analisando todos os postagens em mídias sociais pode ficar bagunçado rapidamente.
Com rastreamento de mídia socialA IA analisa o volume para você e extrai apenas o que é importante.
Resumos de IA.
Evite a leitura longa. Obtenha resumos claros com insights valiosos sobre sua marca ou tópico.
Detecção de eventos.
Quando seus mentions sociais aumentarem, descubra o motivo. Conecte os picos a eventos do mundo real e entenda o "porquê" por trás deles.
Análise de sentimentos e emoções.
Veja se as pessoas parecem positivas, negativas ou neutras. Identificar precocemente mentions negativose, em seguida, aprofunde-se para descobrir as emoções por trás de suas palavras
Estratégia de conteúdo respaldado por dados.
Entenda melhor seu público e publique postagens que realmente repercutam. Atraia novos seguidores com uma estratégia adaptada à sua marca.
Análise de tópicos.
Fique por dentro das tendências e use a escuta social para identificar o que seu público está discutindo. Aproveite os tópicos com os quais seus clientes já estão envolvidos para se manter relevante.
Análise de hashtag.
Acompanhe as hashtags para ver quais delas geram resultados. Use as vencedoras para se conectar com novas pessoas e transformar suas campanhas de mídia social em parte de uma conversa maior e de tendências.
Horas quentes de noivado.
Obtenha insights detalhados sobre o momento em que seu conteúdo obtém mais tração. Transforme o horário em seu plano de crescimento. Publique durante esses horários para melhorar o desempenho.
Análise de emojis.
Leia entre os símbolos. Veja os emojis que as pessoas usam em torno de sua marca. Entenda como suas mensagens são transmitidas e fale a língua do seu público.
Não se afogue nos resultados.
Concentre-se no que é importante.
Classifique rapidamente seus dados para mostrar apenas canais, idiomas ou sentimentos negativos específicos. Use Mais de 12 filtros avançados para detectar os mentions que podem prejudicar sua marca antes que se espalhem.
Rastreie vozes influentes.
Limitar fontes.
Inclua ou exclua frases.
Isolar o sentimento.
& mais.
Identificar a influência real.
Não desperdice uma boa colaboração com a pessoa errada.
Use o rastreador do Brand24 para encontrar criadores que de fato movimentam a conversa, e não apenas coletam seguidores.
A guia Influenciador.
O Brand24 destaca os principais perfis usando alcance, mentions e engajamento, para que você possa escolher parceiros com confiança.
Encontre as verdadeiras vozes da comunidade.
Grandes números de seguidores nem sempre mudam as opiniões. Cada mention vem com nosso Influence Score personalizado para ajudar a identificar vozes fortes e autênticas.
Compare com os concorrentes.
Preocupado com o fato de seus concorrentes estarem se adiantando enquanto você está ocupado postando?
Fique de olho nos movimentos deles e veja como seu desempenho se comporta semana a semana.
Rastrear qualquer conta pública.
Digite o nome de um concorrente, ou de vários, e tenha acesso instantâneo ao progresso deles.
Comparação lado a lado
Use a guia Comparação para acompanhar o envolvimento, o sentimento, o alcance, o compartilhamento de voz e outras atividades de mídia social em perfis selecionados.
Por que usar o Brand24 para rastreamento de mídia social?
O Brand24 facilita o rastreamento e o crescimento de sua presença em todas as principais redes sociais. E muito mais inteligente.
Mantenha sua equipe alinhada.
O Brand24 aprimora seus recursos de relatório com exportações fáceis e exibições compartilhadas. Baixe relatórios limpos em PDF, PPTX ou Excel e gerencie o acesso. Use um painel para monitorar comentários, hashtags, atividade do usuário e mentions, sem precisar mudar para outras ferramentas.
Monitoramento de marca com tecnologia de IA.
Pare de ler tudo você mesmo. A verificação manual não é escalonável, especialmente quando os mentions chegam de muitos lugares ao mesmo tempo. O Brand24 oferece suporte ao monitoramento com IA que identifica padrões, agrupa postagens semelhantes e destaca o que precisa de atenção primeiro.
Acesse tudo o que é importante.
As conversas on-line são rápidas. Com
Com o rastreamento em tempo real, você pode responder enquanto ainda é relevante. Participe dos tópicos certos e reaja com antecedência quando algo começar a se tornar tendência. Você obtém todas as informações em uma única exibição, sem precisar alternar entre as guias.
O Brand24 é o balcão único para insights sobre sua marca. Agora, com ainda mais recursos alimentados por IA, ele é uma das únicas ferramentas de que você precisa para entender a saúde da sua marca em minutos.
Jonathan Parsons
Diretor de marketing e fundador
Saiba mais
de nossos especialistas.
María Camila
Segura Matiz
Diretor de Comunicações Estratégicas da Global66
O Brand24 nos levou a descobrir muitos embaixadores de marcas que nem sequer conhecíamos. É interessante notar que alguns embaixadores que compartilharam seus links com seus seguidores acabaram se tornando influenciadores para nós.
Frequentemente
Perguntado Perguntas:
O que o Brand24 faz como um rastreador de mídia social?
Brand24 é um ferramenta de rastreamento de mídia social que coleta mentions on-line de sua marca e os organiza em um feed pesquisável e filtrável. Ele o ajuda a monitorar conversas, identificar problemas e responder mais rapidamente, sem precisar verificar cada plataforma individualmente.
Rastreia mentions em plataformas sociais e os reúne em um único lugar, para que você possa revisar tudo sem precisar alternar entre os canais sociais.
Monitora o que é importante para vocêincluindo nomes de marcas, nomes de produtos, hashtags/tags de campanhas e tópicos específicos.
Fornece a você um feed de trabalho diário você pode pesquisar, filtrar e revisar para encontrar rapidamente as conversas mais relevantes.
Ajuda você a agir mais rapidamente detectando problemas em potencial com antecedência e facilitando a resposta ou o escalonamento quando necessário.
Mantém um registro do que foi dito e ondeque é útil para relatórios e contexto.
Quais plataformas de mídia social posso monitorar com o Brand24?
O Brand24 funciona como um rastreador de mídia social em várias fontes. Monitore:
X (Twitter)
Instagram
Facebook
LinkedIn
TikTok
Youtube
Reddit
Quora
e muitas outras fontes, incluindo blogs, sites de avaliação e notícias.
Qual é a diferença entre o Brand24 e as ferramentas de monitoramento de mídia social incorporadas às plataformas?
As ferramentas gratuitas integradas geralmente informam sobre o desempenho de sua própria conta em um único canal. O rastreador de mídia social Brand24 concentra-se na conversa mais ampla. Ele relata mentions sobre sua marca em várias fontes em um painel, não apenas os posts que você publica.
Cobertura mais ampla. A análise da plataforma geralmente mostra o que está acontecendo nessa plataforma. O Brand24 reúne mentions de vários lugares em uma única exibição.
Além de seu próprio perfil. As ferramentas integradas se concentram em suas postagens, seguidores e engajamento. O Brand24 rastreia as postagens que mention você, mesmo que você não as tenha publicado. Nosso rastreador de mídia social também pode analisar seus concorrentes.
Um lugar para revisar tudo. Em vez de verificar as plataformas uma a uma, você pode monitorar a presença on-line da sua marca em um único feed.
Análises avançadas. Você pode comparar os sinais ao longo do tempo para identificar picos, mudanças e padrões emergentes nas conversas.
Mais contexto para as decisões. Ver a discussão mais ampla ajuda a entender o que está atraindo a atenção (e como ela evolui), e não apenas o desempenho do seu conteúdo.
Posso medir os resultados da campanha com o rastreador de mídia social Brand24?
Sim. Você pode rastrear campanhas de mídia social configurando palavras-chave como o nome da campanha, slogan, hashtag ou nome do produto. Então você pode ver:
quando a campanha ganhou velocidade,
quais fontes e postagens geraram maior alcance,
quais ângulos de mensagem tiveram a reação mais forte,
muitas outras percepções detalhadas.
Quais métricas de mídia social posso monitorar no Brand24?
O Brand24 ajuda a rastrear o tráfego de mídia social vinculado a conversas, visibilidade e reações. Pense nisso comoanálise social para conversas sobre a marca. Dependendo da fonte, você pode ver métricas de mídia social como:
volume de mentions ao longo do tempo,
sinais de alcance e engajamento,
compartilhamento de voz,
mudanças de sentimento,
os principais autores e as principais fontes,
AVE, UGC,
Pontuação de presença personalizada.
Pare de verificar as plataformas uma a uma.
Deixe que o Brand24 rastreie as conversas para você. Sem cartão de crédito, sem compromisso.