¿Cómo rastrear X (Twitter) Mentions? [2025]

Con Duolingo cambiando sus métodos e introduciendo más funciones de IA... la gente empezó a hablar. ¡Durante un día, los usuarios de X mentioned la aplicación más de 2K veces y generó un alcance de 88M! Así que, si no creías en el poder de X (Twitter) mentions, será mejor que empieces a hacerlo. Este artículo es tu guía práctica sobre qué son los mentions de X y cómo monitorizarlos para impulsar tu cuenta de Twitter.

Resumen rápido:

1. Ser mentioned en X (Twitter), incluso sin una etiqueta, ayuda a construir la credibilidad de la marca y aumenta la posibilidad de ser notado tanto por el público como por los LLM.

2. Analizar el sentimiento de los mention de Twitter es tan importante como conocer su número.

3. Más de 90% de mention no etiquetan directamente a la marca. Sin herramientas de monitorización, te pierdes la mayoría de las conversaciones sobre ti.

4. La supervisión de los mention le permite detectar posibles crisis, identificar a las personas influyentes, compararse con la competencia y convertir las conversaciones informales en crecimiento empresarial.

¿Qué son las menciones X (Twitter)?

Los Mention en X (Twitter) son todos los tuits que contienen el @nombredeusuario de otra cuenta en el cuerpo del texto. Puedes encontrar los tuyos en la pestaña "Notificaciones".

Las menciones se utilizan todo el tiempo para etiquetar o dirigirse a usuarios concretos, entablar conversaciones o llamar la atención de alguien sobre un mensaje concreto. También se utilizan para crear comunidades. 

En teoría, sólo existe un tipo de mención X (Twitter) (el @nombredeusuario), pero la gente utiliza este término para denominar varias cosas diferentes. 

Echemos un vistazo a las otras "menciones":

• @nombredeusuario

Cuando un mensaje contiene el "handle" del @nombredeusuario en su texto, se trata de un mention en su forma más pura. Sirven para etiquetar a otros usuarios.

Ah, y recuerda: si incluyes varios @nombresdeusuario en tu publicación, todas esas personas verán tu publicación en su pestaña de Notificaciones. Tu "tuit" puede incluir tantas menciones como puedas añadir dentro de un límite de caracteres.

• Respuesta

Es muy similar al primer tipo, por lo que es fácil confundirlos. Una respuesta es cuando alguien no empieza un mensaje desde cero, sino que responde a lo que otro usuario ha publicado (hilo). Estos mensajes sólo son vistos por las cuentas que publican en esta conversación en particular y por los usuarios que siguen a ambas cuentas.

• Sólo mención de texto

Estos mention son casi iguales a los primeros, pero no incluyen el símbolo "@", por lo que no están etiquetados. Se trata simplemente de todos los tuits mention que hacen referencia a una marca, persona o empresa.  

• Hashtags

No se trata exactamente de menciones X (Twitter), pero tienden a considerarse como tales. Esto ocurre cuando el hashtag es el nombre de la empresa. Así, por ejemplo, el hashtag #Brand24 puede considerarse una mención X (Twitter).

¿Qué hace que las menciones en X (Twitter) sean importantes para tu marca?

Conseguir menciones en las redes sociales le permite establecer relaciones con su base de clientes y fomenta nuevos seguidores, visitas y comentarios positivos.

Y aquí hay un verdadero cambio de juego:

Está demostrado que los Mention de su nombre o marca (también los no vinculados) son uno de los factores que más influyen en el posicionamiento de los LLM.

Así que, si quieres que tu marca sea recomendada por Grok, ChatGPT, Gemini, Claude u otras plataformas, ¡asegúrate de centrarte en los mention!

Más información marca mentions para seo!

En X (Twitter), hablar de tu marca puede ayudar mucho a que tu publicidad funcione mejor. Si utilizas anuncios de pago, pueden captar más atención gracias a que la gente menciona y vuelve a publicar tu marca.

En realidad, X (Twitter) realizó una investigación que demuestra que los anuncios en su plataforma pueden ser 15% más rentables cuando se invierte en la conversación.

Así que, cuando inviertas dinero en anuncios en X, puedes esperar obtener mejores resultados si utilizas sabiamente las menciones. Participar en conversaciones puede hacer que tus anuncios lleguen más lejos y funcionen mejor.

A pesar de ello, todo un 91% de posts sobre tu marca ni siquiera te mention (etiquetan). 

Así que probablemente no tengas ni idea de que están ahí.

Por eso el seguimiento menciona el uso de herramientas de escucha social es crucial para realizar campañas X (Twitter) bien adaptadas. Debe estar al tanto de todas las conversaciones en torno a su marca mention.

Sin ese conocimiento, es fácil malinterpretar las conversaciones, cometer errores en sus esfuerzos de marketing e incluso arruinar la reputación de su marca en línea.

Al mismo tiempo, el seguimiento de las menciones X (Twitter) permite:

• Supervisar y mejorar la reputación de la marca mediante el análisis de opiniones
• Identificar al público destinatario y comprometerse con él
• Descubra personas influyentes y relevantes para posibles colaboraciones.
• Esté atento a la competencia y a las tendencias del sector

Este es el aspecto que puede tener una marca sin etiquetar mention en X (Twitter):

¿Cómo seguir las menciones X (Twitter)?

01 Seguimiento manual

Es muy sencillo. Si te preguntas quién está hablando de ti en X (Twitter), sólo tienes que ir a la aplicación X (Twitter) y utilizar la barra de búsqueda para encontrar tus menciones. Simplemente escribe tu @ en X (Twitter) y verás quién te ha mencionado.

X (Twitter) también te dice cuántas personas vieron estas menciones.

Y sí, puedes configurar notificaciones para no perderte cuando alguien hable de ti. También hay otras funciones geniales, como ver todas las publicaciones en un mismo sitio.

Funciones clave de X (Twitter):

• Barra de búsqueda
• Notificaciones
• Análisis básico de menciones
• Mención cronológica
• Detalles de la interacción
• Opciones de filtrado

Pero esta forma de seguimiento no es perfecta. Si alguien habla de ti sin etiquetarte, no lo sabrás. También puede llevar mucho tiempo mirar una por una cada mención relevante.

¿Ofrece X (Twitter) funciones más avanzadas?

Bueno, ahora tienen 3 planes (Básico, Premium y Premium+). Sin embargo, para rastrear mentions, no ofrece mucho.

• Los niveles superiores ofrecen funciones adicionales como
• Marca de verificación
• Anuncios reducidos
• Acceso a ingresos por publicidad compartida y suscripciones de creadores
• Verificación de la identidad
• Acceso al estudio multimedia

Pero la disponibilidad de estas funciones varía según el nivel y la región, por lo que tienes que comprobar qué puedes conseguir exactamente.

Por eso, la mejor opción si quieres mejorar de verdad tu estrategia X es buscar herramientas externas. Pueden hacer más cosas, como detectar esas menciones no etiquetadas y ahorrarte tiempo.

02 Utilizar una herramienta de seguimiento de las redes sociales

Seguimiento de las redes sociales Herramientas como Brand24, Sprout Social o Tweet Binder son fantásticas para hacer un seguimiento de las conversaciones X (Twitter) sobre tu marca.

Rastrean una amplia gama de palabras clave, incluido el nombre de su marca, hashtags específicos mention y cualquier otro término relevante que decida rastrear.

Una cosa a tener en cuenta: estas herramientas sólo pueden rastrear mention públicos, por lo que no accederás a los tweets de cuentas privadas.

Gracias a esta gran cantidad de datos, puede hacerse una idea completa de cómo se habla de su marca en Internet.

Además, algunas de las herramientas ofrecen actualizaciones en tiempo real sobre marcas mention y palabras clave.

Este conocimiento le permite comprender el tono de la conversación y llevarla a cabo con precisión análisis de opiniones.

Puede ser especialmente útil para identificar a los principales líderes de opinión o personas influyentes en sectores o temas específicos y para vigilar la presencia en línea de sus competidores.

Consejo profesional: Si alguien con muchos seguidores mention su marca, podría ser un socio potencial valioso.

El número de mention muestra la frecuencia con la que la gente habla de su marca, mientras que el sentimiento revela si esa atención es positiva, negativa o neutra.

Es imposible hacerse una idea completa de la percepción de la marca sin ella.

Y te preguntarás: ¿Cómo me enteré del caso Duolingo por la introducción?

Pues bien, AI Event Detector es la respuesta.

Con él, puede captar rápidamente nuevos comentarios positivos y seguidores. Y, a largo plazo, convertir este momento sorprendente en una gran oportunidad de participación y crecimiento.

También debe comparar sus resultados a lo largo del tiempo y con los de sus rivales.

Puede hacerlo utilizando la pestaña Comparación, que le permite ver cómo ha evolucionado su marca o campaña a lo largo del tiempo.

Es una herramienta poderosa para comprender tendencias, medir el impacto de campañas específicas o identificar cualquier cambio en la percepción pública o el compromiso relacionado con su marca.

Cambia el botón superior a la "Comparación de proyectos" para encontrar información sobre la brecha de contenidos, el sentimiento, el potencial de los influenciadores y una visión general de cómo te va en el mercado.

Ventajas del seguimiento de los mention mediante una herramienta avanzada de monitorización de redes sociales:

• Análisis de menciones en tiempo real
• Análisis del sentimiento en Twitter
• Análisis de la competencia
• Trendspotting
• Identificación de las personas más influyentes
• Análisis exhaustivos
• Gestión de la reputación de la marca
• Los clientes mencionan ideas
• Opciones avanzadas de filtrado

¿Cómo analizar las menciones de Twitter para obtener información?

Buscar información en X mention puede parecer una tarea interminable. Ahí es donde resultan útiles las funciones AI Insights y Metrics Analysis de Brand24.

Estas herramientas procesan automáticamente los datos y métricas de tus menciones en Twitter y ofrecen conclusiones procesables.

Eche un vistazo a continuación. Este es el aspecto de una visión basada en IA de Brand24:

Esta información le permite comprender rápidamente las tendencias, los sentimientos y el impacto general de las conversaciones sobre su marca sin tener que dedicar horas al análisis manual.

Así, te ahorras los quebraderos de cabeza del análisis manual y pasas directamente a lo más divertido: ¡la información!

Conclusión

En resumen, aunque los análisis internos de las aplicaciones de redes sociales son perfectos para las marcas pequeñas, se quedan cortos para las grandes.

Creo que la línea se sitúa en torno a las 1.000+ impresiones al mes.

Una herramienta de supervisión externa es esencial para las grandes marcas con necesidades analíticas más complejas.

Automatizan la recopilación y el análisis de los mention y ofrecen una visión más completa que los datos nativos. X (Twitter) análisis.

Reflexiones finales:

• Compare periódicamente las campañas X (Twitter) actuales con los resultados anteriores.
• La monitorización de Mentions permite responder rápidamente a quejas o preguntas, demostrando que una marca valora los comentarios de sus clientes.
• Supervisar las redes sociales mention es clave para conocer su impacto y reputación.
• Utiliza herramientas de monitorización de redes sociales para hacer un seguimiento de los mention en varias plataformas, no sólo en X (Twitter). Esta visión holística proporciona información valiosa sobre la presencia online de tu marca.

¿Preparado para impulsar tu estrategia X (Twitter)? Haga clic aquí para probar Brand24 gratis.