¿Cómo usar Facebook Analytics? Guía y estrategias de crecimiento [2025] 

¡Nike está que arde! 5.000 mention, 155 millones de personas alcanzadas y más de un millón de reacciones en Facebook en solo 30 días. Estas cifras no se consiguen por casualidad. Las marcas de éxito utilizan las analíticas de Facebook para entender qué funciona y redoblar la apuesta. ¿Y el resultado? Mayor engagement, mayor alcance y... menos quebraderos de cabeza.

Tú también puedes hacerlo. Esta guía desglosa todo lo que necesitas saber sobre las analíticas de Facebook. Además, te mostraré paso a paso cómo encontrar y utilizar las analíticas de Facebook.

¿Preparados? Empecemos.

Resumen rápido:

- El marketing en Facebook sigue siendo crucial para los vendedores, ya que tiene un amplia base de usuarios y posibilidades avanzadas de segmentación.

– La analítica de Facebook es un proceso de recopilación de datos y análisis de los mismos. Puede ayudarle a comprender mejor a su público y a mejorar su estrategia en consecuencia.

- El panel de análisis está disponible en Meta Business Suitepero si necesitas una analítica de Facebook más avanzada, necesitas herramientas más avanzadas como Brand24.

Análisis de Facebook: Una guía completa para 2025

¿Qué es el análisis de Facebook?

La analítica de Facebook es el análisis de las redes sociales específico de tu página de Facebook, que muestra tus esfuerzos actuales en redes sociales y dónde puedes mejorar.

Proporciona información sobre parámetros clave como:

• Llegue a
• Compromiso
• Demografía de la audiencia
• El volumen de menciones
• Sentimiento
• Tendencias actuales
• Análisis de hashtags
• & Eficacia general de los contenidos

¿Y por qué molestarse?

Supervisar estos datos de Facebook te permite medir la eficacia de tus actividades, obtener información sobre la página y tomar decisiones basadas en datos sobre tu estrategia social.

¿Por qué es importante la analítica de Facebook?

Facebook insights responderá a preguntas cruciales sobre tu rendimiento en Facebook. 

Por ejemplo:

• ¿A cuántas personas ha llegado su campaña?
• ¿A cuántas personas les ha gustado, han comentado o han compartido tu publicación?
• ¿Cuándo es más probable que la gente vea su publicación?
• ¿Quiénes son sus seguidores? ¿De dónde son? ¿Qué edad tienen?
• ¿Qué formatos son los más populares en tu página de Facebook?

Por eso aporta toda una serie de ventajas a su empresa.

Estas son las principales ventajas de supervisar los análisis de Facebook:

1. Comprender la demografía de su audiencia
   
   Puede comprobar la edad, el sexo, la ubicación geográfica y el idioma de su comunidad. Esto te permite adaptar los contenidos a grupos destinatarios específicos.
   
   Por ejemplo, crearía mensajes diferentes para las mujeres de 25 a 34 años de Los Ángeles que para los hombres mayores de 45 años de Suecia. Cuanto mejor conozca a su público, más eficazmente podrá comunicar el valor de su marca.
2. Optimización de contenidos
   
   Las analíticas de Facebook muestran claramente qué publicaciones han logrado un mayor compromiso, medido por reacciones, comentarios, comparticiones o clics en enlaces. Puedes ver si funcionan mejor los vídeos, las publicaciones con enlaces, los memes o las historias cortas.
   
   Estos conocimientos le permiten:
   • Reproduzca formatos que enganchen,
   • Elimine los contenidos de bajo rendimiento,
   • Probar nuevos formatos a partir de datos reales.
3. Identificación de tendencias y pautas
   
   Facebook analiza la actividad de los usuarios y puede sugerir las mejores horas y días para publicar, el formato que mejor funciona, etc. Esto significa que no tienes que adivinar.
4. Supervisión del rendimiento de las campañas publicitarias en Facebook
   
   Los análisis de Facebook te permiten hacer un seguimiento de la eficacia de las campañas de pago realizadas desde tu página de Facebook. Y todo esto se suma a una imagen completa del ROI.
5. Informes simplificados
   
   Las herramientas avanzadas de análisis de Facebook pueden automatizar por ti el proceso de elaboración de informes, analizar los datos y añadir conclusiones basadas en IA. También permiten compartir sin esfuerzo Informes analíticos de Facebook dentro de su organización.

¿Cómo ver los análisis de Facebook?

Meta ofrece a sus usuarios una sólida plataforma de análisis denominada Meta Business Suite.

Incluye la mayoría de los datos sobre tu página de Facebook y también proporciona herramientas de creación como la planificación de contenidos.

A continuación te explicamos cómo utilizar los análisis de Facebook en Meta Business Suite.

Paso 1: Si no eres el administrador de la página de Facebook, tienes que acceder a Business Suite a través del administrador de tu página de Facebook. Puedes cambiarlo en la pestaña "Configuración".

Segundo paso: Una vez concedido el acceso, tienes que ir a Meta Business Suite y cambiar a la pestaña "Insights". Esto es lo que parece:

Paso 3: Puede encontrar una visión general de su Rendimiento en Facebook allí, incluidos todos los Métricas de Facebook como:

• Vistas
• Llegue a
• Interacciones
• Aumento de seguidores

Puedes analizar cada una de las métricas a lo largo de un periodo de tiempo seleccionado, y comprobar cómo difiere para tus seguidores y no seguidores.

Paso 4: También sugiere un "Plan semanal" que muestra tareas como publicar una historia o un post. La idea es mejorar tu compromiso y darte ideas para las publicaciones.

Paso 5: Puede consultar análisis más específicos sobre sus contenidos en la "Visión general de los contenidos".

Es posible revisar los resultados de distintos formatos (posts, historias, reels, vídeos, directos) y comprobar las estadísticas de los contenidos de pago frente a los orgánicos.

También muestra un gráfico claro de tu rendimiento en Facebook a lo largo del tiempo:

Paso 6: Puede revisar los contenidos con mejores resultados para ver qué está funcionando y repetir el éxito:

Paso 7: Y comprueba cómo varía el rendimiento de tus contenidos en función del formato:

Desgraciadamente, los datos a los que accedes son sólo de tu página de Facebook.

Si quieres ir más allá de tu propio perfil y comprobar cómo perciben tu marca los usuarios de Facebook y cómo se difunde tu mensaje en Internet, necesitarás una herramienta más avanzada que utilice escucha social.

¿Cómo ver los análisis de las publicaciones en Facebook?

Pero puedes acceder a más información sobre las entradas específicas que publiques.

He aquí cómo:

Paso 1: Vaya a la pestaña "Contenido" de la sección "Visión general".

Segundo paso: Haz clic en la publicación específica que deseas evaluar y accederás a los análisis de Facebook relativos a una publicación concreta (como visitas, alcance, interacciones y clics en enlaces) y a su rendimiento a lo largo del tiempo.

Paso 3: También puedes revisar las interacciones de las publicaciones (me gusta y reacciones, comentarios, compartidos, guardados):

¿Dónde encontrar información sobre la audiencia de Facebook?

Puedes encontrar análisis bastante detallados de la audiencia de la página de Facebook en Meta Business Studio.

He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Cambie a la pestaña "Audiencia" en la sección "Visión general":

Segundo paso: Ve a "Datos demográficos" para obtener información sobre la edad, el sexo y la ubicación (principales ciudades y países) de tus seguidores.

Paso 3: Ve a "Tendencias" para encontrar datos analíticos de Facebook sobre el crecimiento de tus seguidores, los espectadores que regresan, los seguidores comprometidos, los contactos de mensajería y las horas más activas de tus seguidores.

Paso 4: Ve a "Público potencial" para obtener información de Facebook sobre el número estimado de cuentas que pueden cumplir tus criterios de segmentación.

¿Dispone Facebook de análisis avanzados?

Los análisis incorporados de Facebook a través de Meta Business Suite te ofrecen lo básico... Alcance de FacebookLa audiencia, el compromiso, los datos demográficos y el rendimiento de los contenidos.

Podrás ver cuáles son tus mejores horarios de publicación y detectar tendencias de contenido, lo que resulta muy útil si diriges una marca personal o una pequeña empresa.

Pero aquí está la cosa...

A medida que tus necesidades de marketing se vuelven más sofisticadas, las herramientas nativas de Facebook empiezan a toparse con muros.

Si trabaja con grandes marcasGestión campañas empresarialeso compitiendo en mercados saturados, se dará cuenta rápidamente de lo que falta.

¿Las mayores lagunas?

• Facebook sólo te muestra tus propios datos - no hay manera de ver cómo se compara con los competidores relevantes o más allá de su propio perfil.
• No hay Análisis del sentimiento en Facebook...así que no ves si la gente está realmente contenta con tu oferta y tu mensaje.
• No puedes comparar tu rendimiento en las redes sociales con el de la competencia.
• Sin alertas en tiempo realPor eso, cuando se produzca una crisis o algo se haga viral, es probable que no te des cuenta y acabes llegando tarde para gestionarlo.
• Por último, olvídate de medir la reputación general de tu marca o el share of voice en otras plataformas. Meta Business Suite es solo para Facebook e Instagram. No accederás a ningún análisis de TikTok, X o LinkedIn..

Precisamente por eso, los profesionales del marketing recurren a la tecnología avanzada. herramientas de escucha social como el Brand24 para colmar estas lagunas.

Brand24 es su recurso para:

1. Análisis del sentimiento que te permite saber si las conversaciones sobre tu marca son positivas o negativas en el momento en que se producen (y qué hay detrás de este sentimiento).
2. Análisis de voz que le muestra exactamente cómo su Visibilidad en Facebook en comparación con los competidores.
3. Comparación directa con la competencia, que te da el contexto que Facebook no puede darte: cómo se ven realmente tu participación, sentimiento y alcance en el mercado.
4. En tiempo real seguimiento de los medios de comunicaciónTambién dispondrás de un detector de eventos AI que te avisará cuando ocurra algo inusual (como un mention viral o un posible problema de relaciones públicas).
5. Identificación de influyentes para detectar quién dirige las conversaciones sobre tu marca.
6. Informes basados en IA que ahorran horas de análisis manual.

Así que, si me preguntas si las analíticas de la página de Facebook de Meta son suficientes, te diría que sí:

Los análisis de Facebook son un buen punto de partida, pero no la meta.

¿Cómo utilizar los análisis de Facebook para impulsar tu perfil? 

Los datos de Facebook no se limitan a comprobar si tus números han subido. Se trata de averiguar lo que realmente funciona y hacer más de lo mismo.

La verdadera victoria es cuando puedes mirar tus métricas y saber exactamente qué cambiar para aumente su audiencia y manténgala interesada.

A continuación te explicamos cómo convertir tus análisis de Facebook en una máquina de crecimiento:

01 Descubra los mejores horarios de publicación

Utiliza Facebook Insights para saber cuándo es más activa tu audiencia. Mira las "Tiempos más activos" en la sección "Tendencias" para alinear tus publicaciones con los momentos de mayor participación.

Consejo profesional: Si las sugerencias de Meta te parecen demasiado genéricas, prueba las de Brand24 Horas calientesque detecta los picos de participación en varios canales, incluido Facebook, y recomienda las medidas exactas que deben adoptarse. mejor momento para publicar en Facebook para una visibilidad máxima.

Esto es lo que parece para Nike:

02 Redoblar la apuesta por los contenidos de alto rendimiento

En "Resumen de contenidos"Clasifica tus publicaciones por interacción o alcance. Analiza qué tipos de contenido (ya sean vídeos, carruseles, carretes o historias) funcionan mejor.

Pregúntatelo a ti mismo:

• ¿Cuál es la tasa media de compromiso?
• ¿Qué formato obtiene más comparticiones o comentarios?
• ¿Qué temas suscitan conversaciones?

y, a continuación, ¡replicar los formatos de éxito!

03 Optimizar la segmentación de la audiencia

Utilice la "Audiencia" para conocer la edad, la ubicación y el sexo de tus seguidores.

Sabrás con quién hablas realmente y a quién puedes estar pasando por alto.

Adapte sus mensajes al grupo dominante o cambie el contenido si se dirige al segmento equivocado.

Consejo profesional: AI Brand Assistant puede mostrarte quién está hablando de tu marca fuera de tu burbuja, incluyendo su tono, temas y ubicación, para que puedas ajustar aún mejor tus mensajes.

Personalmente, me encanta esta función. Aquí está el análisis que hizo para Nike.

Utilicé esta indicación:

Proporcionar un análisis detallado de la audiencia que habla de Nike. En concreto, me gustaría saber quién participa en conversaciones sobre Nike, cuál es su tono, los temas más populares que se debaten en relación con Nike y los emojis que se utilizan con frecuencia en estas conversaciones. Además, incluye cualquier otra información que pueda influir en estas conversaciones.

Y obtuve una visión general del análisis de la audiencia:

Y algunas ideas más avanzadas:

04 Comparar el rendimiento entre canales

Puede que tu Facebook vaya muy bien, pero ¿qué pasa con Instagram o LinkedIn? Compare sus resultados en todas las plataformas para ver la imagen real.

Puede que Facebook consiga una participación decente, pero tus publicaciones en LinkedIn explotan cada vez. O tus vídeos de TikTok tienen muchas más visitas que cualquier cosa en Facebook. No lo sabrás a menos que mires.

Las mejores herramientas de análisis de redes sociales ponen todo en un mismo lugar para que puedas ver qué plataformas funcionan mejor para ti.

Así sabrás dónde invertir tu tiempo.

05 Identificar lagunas y oportunidades de contenido con IA

Meta Business Suite te dice QUÉ ha pasado. Y herramientas como AI Asistente de marca te ayudará a entender el PORQUÉ.

Utilízalo para comprender:

• ¿Qué temas o asuntos faltan en su estrategia?
• ¿De qué conversaciones aún no forma parte?
• Qué hashtags pueden ayudarte a impulsar notoriedad de marca?

Para obtener más información práctica sobre cómo aumentar tu alcance en Facebook, consulta:

🔗 ¿Cómo conseguir más visitas en Facebook?

🔗 ¿Cómo conseguir más visitas en los carretes de Facebook?

Conclusión

Todas las plataformas de redes sociales ofrecen análisis. Pero seamos sinceros...

Si está construyendo una presencia de marca seria, "algo" no es suficiente.

Los análisis de Facebook a través de Meta Business Suite son un buen punto de partida. Te ofrece una buena visión general del alcance, la participación y las tendencias de los seguidores.

Pero una vez que haya superado los aspectos básicos y quiera empezar a gestionar campañas de mayor envergadura, hacer un seguimiento del sentimiento o comparar con la competencia.

Vas a necesitar una herramienta que profundice más y esté más centrada en la empresa.

Reflexiones finales:

• Los análisis de Facebook te ayudan a realizar un seguimiento del alcance, la participación, los datos demográficos de la audiencia y el rendimiento de los contenidos. suficiente si diriges una marca personal o una pequeña empresa.
• Pero Meta no te da acceso a todo. No verás las tendencias de sentimiento, la actividad de la competencia o cómo se mentioned tu marca fuera de tu propia página. Tampoco hay un sistema de alertas en tiempo real ni una evaluación comparativa entre plataformas.
• Las herramientas avanzadas pueden colmar estas lagunas con grandes prestaciones basadas en la IA que le ayudan a trabajar de forma más inteligente, no más dura.

Si quieres comprender realmente el rendimiento de tu marca en Facebook (y más allá), esta es la actualización que estabas buscando.

Comience su prueba gratuita de Brand24 y lleve sus análisis al siguiente nivel.