La monitorización de las redes sociales nunca ha sido tan fácil. En este artículo, hemos descrito los métodos y herramientas que le ayudarán a llegar a un público más amplio que es crucial para su negocio.
¿Qué opinan los clientes de sus productos o servicios? Es una pregunta importante que los empresarios no deben descuidar. Las palabras positivas y negativas importan. La buena noticia es que se puede medir la satisfacción del cliente mediante el análisis de sentimientos.
¿Qué es la escucha social y por qué debería importarte? Tiene muchas ventajas. Lee nuestra guía y comprueba cómo puedes aplicarla en 6 sencillos pasos.
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