Growth Hacking Marketing: 20 tácticas para hacer crecer su negocio

El growth hacking es un enfoque de marketing basado en datos que pretende aumentar rápidamente el crecimiento de una empresa. Es una mentalidad que da prioridad a la creatividad y la experimentación en lugar de confiar únicamente en los métodos de marketing tradicionales. Mediante la combinación de tecnología, innovación y pensamiento inteligente, los growth hackers tratan de encontrar las formas más eficientes y eficaces de aumentar su base de clientes y llegar a nuevos públicos.

Este artículo explorará los principios clave del growth hacking y proporcionará ejemplos de empresas que utilizan con éxito este enfoque para impulsar su crecimiento.

Por lo tanto, si desea potenciar sus esfuerzos de marketing, siga leyendo para descubrir cómo el growth hacking puede ayudarle a alcanzar sus objetivos.

• ¿Qué es el growth hacking marketing?
• 20 estrategias de Growth Hacking
• 7 Ejemplos de Growth Hacking
• Fundamentos de una estrategia de growth hacking
• ¿Cómo convertirse en un growth hacker?
• ¿Cuánto puede durar el proceso de growth hacking?
• Conclusión
• PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es el growth hacking marketing?

El growth hacking marketing es un basado en datosEnfoque acelerado del marketing que prioriza el crecimiento y la escalabilidad.

Combina marketing, tecnología y creatividad para identificar y ampliar rápidamente las oportunidades de crecimiento de una empresa.

Los growth hackers se centran en encontrar formas creativas y de bajo coste de atraer tráfico, generar clientes potenciales y aumentar los ingresos. Esto puede implicar el uso de tácticas como el marketing viral o las pruebas A/B, programas de recomendacióny análisis de datos para identificar los canales y estrategias de marketing más eficaces.

El objetivo del Growth Hacking Marketing es lograr un desarrollo rápido y sostenible de una empresa, a menudo en poco tiempo.

20 estrategias de Growth Hacking

01 Escucha social

Escucha social permite a las empresas obtener información valiosa sobre sus clientes, competidores y el sector. 

Mediante el seguimiento de los canales de las redes sociales y los foros en línea, podcasts, sitios de noticias y otras fuentes, las empresas pueden rastrear las conversaciones sobre su marca, producto o servicio y utilizar la información para poner en marcha iniciativas de crecimiento. 

Gracias a la escucha social, las marcas pueden:

• Identificar clientes potenciales y mercados objetivo,
• Proporciona información sobre las necesidades, los puntos débiles y los intereses de la audiencia, que puede servir de base para el desarrollo de productos y estrategias de marketing,
• Supervisar la reputación de la marca e identificar posibles crisis, lo que permite a la empresa actuar de forma proactiva y mitigar los daños,
• Competidores de pista y las tendencias del sector, lo que permite a la empresa adelantarse a los acontecimientos y tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa,
• Proporciona datos valiosos para la creación y la curación de contenidos, garantizando que el contenido resuene entre la audiencia,
• Realiza un seguimiento del rendimiento de las campañas y proporciona información sobre la eficacia de los esfuerzos de marketing, lo que permite una mejora continua,
• Impulsa el compromiso de los clientes y ofrece la oportunidad de recibir comentarios en tiempo real, que pueden servir de base para el desarrollo de productos y mejorar la satisfacción del cliente.

Por ejemplo, los profesionales del marketing de crecimiento pueden utilizar los datos de escucha en línea para identificar tendencias, necesidades insatisfechas y puntos débiles entre su audiencia, que pueden utilizar para mejorar sus productos y servicios, desarrollar campañas de marketing digital específicas y aumentar el compromiso de los clientes. 

Al mantenerse al tanto de la conversación y anticiparse a las necesidades de los clientes, las empresas pueden tomar decisiones mejor informadas para impulsar el crecimiento.

02 Bucles virales

Los bucles virales son un componente clave de una estrategia de growth hacking, ya que pueden ayudar a las empresas a llegar de forma rápida y eficaz a una gran audiencia e impulsar el crecimiento. 

Un bucle viral es un proceso en el que los usuarios invitan a otros a unirse a un producto o servicio, lo que a su vez conduce a más referencias, y así sucesivamente. 

La clave para crear un bucle viral de éxito es facilitar al máximo que los usuarios inviten a sus amigos y familiares.

He aquí algunas formas en que los bucles virales pueden formar parte de una estrategia de growth hacking:

• Marketing de recomendación: Animar a los clientes existentes a que recomienden un producto o servicio a amigos y familiares puede ayudar a impulsar la captación y el crecimiento de nuevos clientes.
• Contenido generado por el usuario: La creación de contenidos generados por los usuarios, como reseñas de productos, vídeos de unboxing y publicaciones en redes sociales, puede ayudar a impulsar el crecimiento viral a medida que los usuarios comparten contenidos con sus amigos y seguidores.
• Compartir en redes sociales: Animar a los usuarios a compartir contenidos, como artículos, vídeos o publicaciones en redes sociales, en sus perfiles de redes sociales puede ayudar a impulsar el crecimiento viral.
• Incentivos: Ofrecer incentivos, como descuentos, recompensas o contenidos exclusivos, por recomendar a amigos o compartir contenidos puede ayudar a impulsar el crecimiento viral.
• Gamificación: Incorporar elementos de diseño de juegos, como puntos, niveles y recompensas, puede animar a los usuarios a comprometerse con un producto o servicio e impulsar el crecimiento viral.

Al crear un bucle viral, las empresas pueden aprovechar el poder de marketing boca a boca para impulsar el crecimiento y llegar de forma rentable a una gran audiencia. 

Sin embargo, es importante hacer un seguimiento y medir los resultados del bucle viral para optimizar los esfuerzos futuros y garantizar los mejores resultados.

03 Marketing de influencia

Mediante la incorporación de marketing de influencers en una estrategia de growth hacking, las empresas pueden llegar eficazmente a nuevos públicos, aumentar la notoriedad de la marcae impulsar el crecimiento de forma rentable. 

Le ayudará en lo siguiente

• Captación de clientes: Asociarse con personas influyentes puede ayudar a las empresas a llegar a un público nuevo y a conseguir clientes potenciales y ventas de ese público.
• Notoriedad de marca: El marketing de influencers puede aumentar la notoriedad de la marca al poner a una empresa frente a una audiencia amplia y comprometida.
• Contenido generado por el usuario: Las colaboraciones con influencers pueden generar contenidos generados por los usuarios, como reseñas de productos, vídeos de unboxing y publicaciones en redes sociales, que pueden utilizarse para promocionar la empresa.
• Marketing de recomendación: El marketing de influencers puede dirigir tráfico de recomendación a una empresa animando a los seguidores de los influencers a probar los productos o servicios de la empresa.
• Publicidad rentable: En comparación con los métodos publicitarios tradicionales, trabajar con influencers puede ser una forma rentable de llegar a una gran audiencia e impulsar el crecimiento.
• Estudios de mercado: El marketing de influencers también puede utilizarse como una forma de realizar estudios de mercado y comprender las preferencias y comportamientos de un grupo objetivo específico.

Es importante elegir al influencer adecuado que se adapte a tu negocio. Puede utilizar un herramienta de escucha social para generar una lista de perfiles públicos relacionados con tu nicho.

Compruébalo:
¿Cómo encontrar influyentes en Twitter en 3 pasos?
¿Cómo encontrar influencers en Instagram?

04 Marketing de contenidos

Marketing de contenidos pueden desempeñar un papel fundamental en una estrategia de growth hacking al proporcionar contenidos valiosos e informativos para atraer, fidelizar y retener a los clientes. 

He aquí algunas formas en las que el marketing de contenidos puede ser un truco de crecimiento:

• Captación de clientes: El marketing de contenidos puede utilizarse para dirigir tráfico a un sitio web, atraer nuevos clientes y generar clientes potenciales.
• Conciencia de marca: El marketing de contenidos puede aumentar la notoriedad de la marca al mostrar la experiencia, el liderazgo intelectual y la propuesta de valor única de una empresa.
• Captación de clientes: Ofrecer contenido valioso y relevante puede ayudar a captar clientes y hacer que vuelvan a por más.
• Optimización para motores de búsqueda (SEO): Mediante la creación de contenidos de alta calidad, las empresas pueden mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico a su sitio web.
• Nutrición de clientes potenciales: El marketing de contenidos puede utilizarse para educar y nutrir a los clientes potenciales, ayudando a convertirlos en clientes de pago.
• Marketing de personas influyentes: Mediante la creación de contenidos compartibles, las empresas pueden atraer a personas influyentes y animarlas a compartirlos con sus seguidores, impulsando el crecimiento viral.
• Retención de clientes: Al proporcionar valor continuo a través del marketing de contenidos, las empresas pueden mejorar la retención de clientes y reducir la rotación.

El marketing de contenidos es una de las estrategias de growth hacking más eficaces.

Sin embargo, es importante crear una estrategia de marketing de contenidos que se ajuste a los objetivos empresariales y realizar un seguimiento y una medición de los resultados para optimizar los esfuerzos futuros y garantizar los mejores resultados.

05 Marketing de referencia

El marketing de recomendación es una poderosa técnica de growth hacking. 

Anima a los clientes existentes a recomendar un producto o servicio a amigos y familiares, lo que puede contribuir a la captación y el crecimiento de nuevos clientes. 

He aquí algunas formas en las que el marketing de recomendación puede formar parte de una estrategia de growth hacking:

• Incentivos: Ofrecer incentivos, como descuentos, recompensas o contenidos exclusivos, por recomendar a amigos o familiares puede animar a los clientes a participar en el programa de recomendación.
• Compartir en redes sociales: Animar a los clientes a compartir contenidos, como artículos, vídeos o publicaciones en redes sociales, en sus perfiles de redes sociales puede ayudar a impulsar el crecimiento de las referencias.
• Seguimiento de las referencias: Implementar un sistema de seguimiento de referencias puede ayudar a las empresas a seguir y medir el éxito del programa de referencias y optimizar los esfuerzos futuros.
• Contenido generado por el usuario: Animar a los clientes a crear contenidos generados por los usuarios, como reseñas de productos, vídeos de unboxing y publicaciones en redes sociales, puede ayudar a impulsar el crecimiento de las referencias a medida que los usuarios comparten contenidos con sus amigos y seguidores.
• Gamificación: Incorporar elementos de diseño de juegos, como puntos, niveles y recompensas, puede animar a los clientes a comprometerse con un producto o servicio e impulsar el crecimiento de las referencias.

El marketing de recomendación es una de esas estrategias de growth hacking que ayudan a las empresas a aprovechar el poder del marketing boca a boca para impulsar la captación de nuevos clientes y el crecimiento de forma rentable. 

Sin embargo, es importante asegurarse de que el programa de recomendación se ajusta a los objetivos empresariales y realizar un seguimiento y una medición de los resultados para optimizar los esfuerzos futuros y garantizar los mejores resultados.

06 Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico puede ser un componente eficaz del growth hacking, ya que proporciona una forma directa y personal de llegar a los clientes actuales y potenciales. 

He aquí algunas formas en que el marketing por correo electrónico puede ser un truco de crecimiento:

• Captación de clientes: El marketing por correo electrónico puede utilizarse para dirigir tráfico a un sitio web, atraer nuevos clientes y generar clientes potenciales.
• Nutrición de clientes potenciales: Al proporcionar contenido valioso y relevante, el marketing por correo electrónico puede ayudar a educar y nutrir a los clientes potenciales, ayudando a convertirlos en clientes de pago.
• Compromiso del cliente: Mediante el envío regular de campañas de correo electrónico específicas, las empresas pueden mantener el interés de los clientes y hacer que vuelvan a por más.
• Reactivación: Las empresas pueden volver a captar clientes y fidelizarlos enviando campañas de correo electrónico específicas a los suscriptores inactivos.
• Ventas adicionales y cruzadas: El marketing por correo electrónico puede ayudar a las empresas a aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas a los clientes existentes ofreciéndoles recomendaciones y promociones personalizadas.
• Retención de clientes: Al proporcionar valor continuo a través del marketing por correo electrónico, las empresas pueden mejorar la retención de clientes y reducir la rotación.

Es importante segmentar las listas de correo electrónico, personalizar las campañas y seguir y medir los resultados para optimizar los esfuerzos futuros y garantizar los mejores resultados.

07 Optimización de motores de búsqueda (SEO)

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una de las técnicas de growth hacking más eficaces, ya que ayuda a dirigir tráfico orgánico a un sitio web y a mejorar la clasificación en los motores de búsqueda. 

He aquí algunas formas en las que el SEO puede ser un truco de crecimiento:

• Investigación de palabras clave: Al realizar una investigación exhaustiva de las palabras clave, las empresas pueden identificar las palabras y frases clave que busca su público objetivo y optimizar el contenido de su sitio web para que aparezca más arriba en los resultados de los motores de búsqueda.
• Optimización en la página: Las empresas pueden mejorar su posicionamiento y visibilidad en los motores de búsqueda optimizando el contenido y los metadatos del sitio web.
• Marketing de contenidos: Al crear contenidos de alta calidad, originales y relevantes, las empresas pueden atraer backlinks, que son factores clave en los algoritmos de clasificación de los motores de búsqueda.
• Creación de enlaces: Mediante la construcción de backlinks de alta calidad de otros sitios web de buena reputación, las empresas pueden mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico a su sitio web.
• Optimización para móviles: Al optimizar su sitio web para dispositivos móviles, las empresas pueden mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y ofrecer una mejor experiencia de usuario a los usuarios móviles.
• SEO local: Al optimizar su sitio web para la búsqueda local, las empresas pueden mejorar su visibilidad para las consultas de búsqueda local y atraer a más clientes locales.
• SEO técnico: Al asegurarse de que su sitio web es técnicamente sólido y cumple las directrices de los motores de búsqueda, las empresas pueden mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico a su sitio web.

Gracias al SEO, las empresas pueden acelerar el proceso de crecimiento, mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda y atraer más tráfico orgánico, lo que puede ayudar a impulsar la captación de nuevos clientes y el crecimiento. 

Sin embargo, es esencial aplicar una estrategia SEO basada en datos y orientada a los resultados, realizar un seguimiento y medir los resultados, y optimizar los esfuerzos para garantizar los mejores resultados continuamente.

Compruébalo: Software SEO para agencias: ¡23 herramientas gratuitas y de pago!

08 Publicidad de pago

La publicidad de pago puede ser un componente clave del growth hacking, ya que puede ayudar a las empresas a llegar a un público amplio y específico de forma rápida y eficaz. 

Estas son algunas de las ventajas de la publicidad de pago:

• Captación de clientes: La publicidad de pago puede utilizarse para dirigir tráfico a un sitio web, atraer nuevos clientes y generar clientes potenciales.
• Generación de clientes potenciales: Al dirigirse a grupos demográficos, intereses y comportamientos específicos, las empresas pueden utilizar la publicidad de pago para generar clientes potenciales y captar datos valiosos de los clientes.
• Retargeting: Al dirigirse a usuarios que ya han interactuado con un sitio web o un producto, las empresas pueden utilizar anuncios de retargeting para volver a captar clientes y aumentar las tasas de conversión.
• Ampliación: Al utilizar la publicidad de pago para llegar rápidamente a un público amplio y específico, las empresas pueden ampliar sus esfuerzos de captación y crecimiento de clientes.

Al incorporar la publicidad de pago a una estrategia de growth hacking, las empresas pueden llegar a nuevas audiencias, aumentar la notoriedad de la marca, impulsar el tráfico y las ventas y alcanzar sus objetivos de crecimiento de forma rentable y orientada a los resultados. 

Sin embargo, es importante crear una estrategia de publicidad de pago basada en datos y orientada a los resultados, realizar un seguimiento y medir los resultados, y optimizar los esfuerzos para garantizar los mejores resultados con frecuencia.

09 Marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales es una de las ideas de growth hacking más comunes.

He aquí algunas formas en las que el marketing en redes sociales puede formar parte del growth hacking:

• Aumento de la base de clientes: Mediante la creación de contenidos atractivos, la ejecución de campañas publicitarias específicas y el aprovechamiento del marketing de influencers, las empresas pueden utilizar las redes sociales para atraer a nuevos clientes y dirigir el tráfico a sus sitios web.
• Compromiso: Mediante la creación de contenidos atractivos y la interacción con los clientes, las empresas pueden utilizar las redes sociales para aumentar el compromiso de los clientes y fidelizarlos.
• Anuncios en redes sociales: Pueden formar parte de una estrategia de growth hacking dirigiéndose a grupos demográficos específicos, probando y optimizando las creatividades de los anuncios y realizando un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento para mejorar los resultados e impulsar el crecimiento de forma continua.
• Marketing de personas influyentes: Al asociarse con personas influyentes y promover su contenido, las empresas pueden utilizar las redes sociales para impulsar el crecimiento viral y llegar a un público amplio y comprometido.
• Creación de comunidades: Al crear una comunidad de defensores de la marca y clientes, las empresas pueden utilizar las redes sociales para fidelizar a la marca e impulsar el crecimiento.
• Identidad de marca: creación de una identidad de marca y una comunidad sólidas mediante mensajes y un estilo visual coherentes en todas las plataformas de redes sociales.
• Ampliación: Al utilizar las redes sociales para llegar a una audiencia amplia y comprometida, las empresas pueden ampliar sus esfuerzos de captación y crecimiento de clientes.

El marketing en redes sociales es un gran truco de crecimiento. Sin embargo, es importante crear una estrategia de marketing en redes sociales basada en datos y orientada a los resultados, hacer un seguimiento y medir los resultados, y optimizar los esfuerzos para garantizar los mejores resultados continuamente.

Seguimiento de las redes sociales puede ayudarle a hacerlo mediante el seguimiento de campañas, hashtags y, lo que es más importante métricas de las redes sociales. 

Compruébalo: Las mejores herramientas de monitorización de redes sociales

10 Pruebas A/B

Las pruebas A/B son una parte fundamental del growth hacking, ya que permiten a las empresas experimentar y optimizar sus esfuerzos de marketing para lograr los mejores resultados. 

He aquí algunas formas en que las pruebas A/B pueden contribuir a su éxito:

• Páginas de destino: Al probar diferentes elementos de las páginas de destino, como titulares, imágenes, llamadas a la acción, etc., las empresas pueden optimizar sus esfuerzos de captación y conversión de usuarios.
• Campañas de correo electrónico: Al probar diferentes líneas de asunto, mensajes y llamadas a la acción, las empresas pueden optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico y mejorar las tasas de apertura, clics y conversiones.
• Campañas publicitarias: Las empresas pueden optimizar sus campañas de publicidad de pago y aumentar su eficiencia y eficacia probando diferentes tipos de segmentación, creatividades publicitarias y mensajes.
• Optimización del producto: Al probar diferentes características, precios y mensajes, las empresas pueden optimizar su oferta de productos e impulsar el crecimiento.

11 Retargeting

El retargeting es una poderosa herramienta que permite a las empresas dirigirse a visitantes y clientes anteriores con publicidad relevante y personalizada. Estas son algunas de las formas en que el retargeting puede aumentar sus ventas

• Volver a captar visitantes anteriores: Al dirigirse a visitantes anteriores con publicidad relevante, las empresas pueden aumentar la probabilidad de conversión e impulsar el crecimiento.
• Publicidad personalizada: Al utilizar los datos y el comportamiento de los clientes para personalizar la publicidad, las empresas pueden mejorar la relevancia y la eficacia de sus esfuerzos de marketing.
• Venta adicional y venta cruzada: Al volver a dirigirse a los clientes con productos o servicios relacionados, las empresas pueden obtener ingresos adicionales y mejorar la experiencia general del cliente.
• Retención de clientes: Al reorientar previamente a los clientes con publicidad relevante, las empresas pueden aumentar la fidelidad de los clientes e impulsar el crecimiento a lo largo del tiempo.

12 Comentarios de los usuarios

Los comentarios de los usuarios son cruciales, ya que permiten a las empresas comprender y responder a las necesidades, preferencias y puntos débiles de los clientes. Con la ayuda de herramientas de opinión de los clientespuede recoger opiniones rápidamente.

He aquí algunas formas en que las opiniones de los usuarios pueden impulsar su negocio:

• Escucha social: Al monitorizar las redes sociales en busca de comentarios y opiniones de los clientes, las empresas pueden identificar áreas de mejora e impulsar el crecimiento.

• Encuestas: Mediante la realización de encuestas para recabar los comentarios y opiniones de los clientes, las empresas pueden identificar áreas de mejora e impulsar el crecimiento.
• Pruebas de usuario: Mediante la realización de pruebas de usuario para recopilar comentarios sobre las características y funcionalidades del producto, las empresas pueden identificar áreas de mejora e impulsar el crecimiento.
• Formularios de opinión de los usuarios: Mediante la creación de formularios de comentarios de los usuarios en los sitios web o en las aplicaciones, las empresas pueden recopilar comentarios de los clientes e impulsar el crecimiento.

13 Automatización

La automatización es uno de los trucos de crecimiento más eficaces. Permite a las empresas racionalizar y optimizar diversos procesos, liberando tiempo y recursos para otras tareas. 

Estos son los usos de la automatización:

• Automatización del marketing por correo electrónico: Al automatizar las tareas de marketing por correo electrónico, las empresas pueden llegar a los clientes con mensajes relevantes y oportunos e impulsar el crecimiento.
• Automatización del embudo de ventas: Al automatizar el embudo de ventas, las empresas pueden agilizar el recorrido del cliente e impulsar el crecimiento.
• Automatización del servicio de atención al cliente: Mediante la automatización de las tareas de atención al cliente, las empresas pueden mejorar la atención al cliente e impulsar el crecimiento.
• Automatización de las redes sociales: Al automatizar las tareas en las redes sociales, las empresas pueden llegar a los clientes con mensajes relevantes y oportunos e impulsar el crecimiento.
• Automatización de la generación de clientes potenciales: Mediante la automatización de las tareas de generación de leads, las empresas pueden agilizar el recorrido del cliente e impulsar el crecimiento.

Seguir leyendo: ¿Qué es la automatización del marketing?

14 Edificio comunitario

La creación de comunidades es una gran idea de growth hacking. Ayuda a las empresas a relacionarse con sus clientes, fidelizarlos e impulsar el crecimiento. 

He aquí algunas formas en que la creación de comunidades puede formar parte de una estrategia de growth hacking:

• Comunidades en las redes sociales: Las empresas pueden llegar a sus clientes e impulsar el crecimiento creando comunidades en las redes sociales e interactuando con ellas.
• Foros en línea: Al crear foros en línea y participar en ellos, las empresas pueden conectar con los clientes, responder a preguntas e impulsar el crecimiento.
• Programas de fidelización de clientes: Mediante la creación de programas de fidelización de clientes, las empresas pueden recompensar a los clientes por su fidelidad e impulsar el crecimiento.
• Actos: Organizando eventos y fomentando la participación de los clientes, las empresas pueden crear comunidad e impulsar el crecimiento.

15 Pruebas gratuitas

Las pruebas gratuitas son una táctica común utilizada por los especialistas en marketing de crecimiento. 

He aquí cómo pueden aprovecharse para impulsar un crecimiento escalable:

• Conversión de bajo riesgo: Al ofrecer una prueba gratuita, las empresas pueden dar a los clientes potenciales una forma de bajo riesgo para probar sus productos o servicios. Esto puede aumentar la probabilidad de conversión, ya que los clientes pueden evaluar el producto antes de comprometerse a comprarlo.
• Generación de clientes potenciales: Al exigir a los usuarios que proporcionen su información de contacto para iniciar una prueba gratuita, las empresas pueden construir su lista de correo electrónico y recopilar datos valiosos para futuros esfuerzos de marketing.
• Comentarios de los clientes: Al ofrecer una prueba gratuita, las empresas pueden recopilar valiosos comentarios de los clientes, que pueden ayudar a mejorar el producto e impulsar el crecimiento.

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16 Gamificación

La gamificación puede ser un componente eficaz del growth hacking de varias maneras:

• Mayor compromiso: Al incorporar elementos de diseño de juegos en productos y servicios, las empresas pueden impulsar un mayor compromiso y animar a los clientes a pasar más tiempo interactuando con sus ofertas.
• Cambio de comportamiento: La gamificación puede utilizarse para influir en el comportamiento del cliente e impulsar las acciones deseadas, como completar una tarea o realizar una compra.
• Mayor fidelización: La gamificación puede crear una sensación de logro y progreso, lo que puede aumentar la fidelidad de los clientes y reducir la rotación.
• Recogida de datos: Los juegos pueden utilizarse para recopilar datos y conocimientos sobre el comportamiento, las preferencias y las motivaciones de los clientes, que pueden servir de base para futuros desarrollos de productos y esfuerzos de marketing.
• Bucle viral: Los juegos que animan a los jugadores a compartir sus progresos y logros con otros pueden ayudar a impulsar el crecimiento viral y aumentar el alcance.

En general, la gamificación puede ser una herramienta poderosa para impulsar el crecimiento aumentando el compromiso, influyendo en el comportamiento de los clientes, fidelizándolos, recopilando datos y conocimientos valiosos e impulsando el crecimiento viral. 

17 Vídeo en directo

El vídeo en directo puede formar parte de una estrategia de growth hacking al proporcionar una experiencia más envolvente e interactiva a los clientes.

• Este enfoque puede ayudar a las empresas a relacionarse con su público objetivo en tiempo real, generar confianza y fidelidad, y crear un sentimiento de comunidad.
• Al incorporar el vídeo en directo a sus esfuerzos de marketing, las empresas también pueden aumentar su alcance y visibilidad, ya que las retransmisiones en directo pueden compartirse fácilmente en las plataformas de las redes sociales.
• Además, el vídeo en directo permite a las empresas mostrar sus productos o servicios en acción, dando a los clientes una idea más tangible de lo que pueden esperar.
• Además, el vídeo en directo puede utilizarse para organizar sesiones de preguntas y respuestas, demostraciones y tutoriales, aportando valor al cliente y animándole a compartir el contenido con sus propias redes.

18 seminarios web

Los seminarios web ofrecen contenidos valiosos y educativos a un público específico.

• Pueden utilizarse para presentar un nuevo producto o servicio, compartir información sobre el sector o realizar demostraciones y tutoriales.
• Mediante la organización de seminarios web, las empresas pueden generar confianza y credibilidad entre su público, generar clientes potenciales e impulsar las conversiones.
• Además, los seminarios web pueden grabarse y reutilizarse para usos futuros, como visionados a la carta, compartición en redes sociales o en el sitio web de la empresa, e incluso para crear contenidos adicionales, como artículos de blog o libros electrónicos. Esto aporta valor al grupo destinatario y permite un mayor alcance y un compromiso continuado.

19 Marketing colaborativo

El marketing colaborativo permite a las empresas llegar a nuevos públicos y aprovechar el valor de marca de sus socios.

• Al asociarse con marcas u organizaciones complementarias, las empresas pueden llegar a nuevos mercados objetivo, compartir recursos y conocimientos, y crear y promocionar conjuntamente nuevos productos o servicios.
• Esto puede ayudar a las empresas a impulsar su crecimiento ampliando su alcance, aumentando la participación de los clientes y creando nuevas oportunidades de negocio.
• Además, el marketing colaborativo puede ayudar a las empresas a crear una estrategia de crecimiento más diversa y resistente al diversificar sus canales de marketing y evitar la dependencia de un único enfoque de marketing.

Compruébalo: 11 colaboraciones épicas entre marcas [y cómo encontrar socios para colaborar].

20 Marketing por SMS

El marketing por SMS puede formar parte de una estrategia de crecimiento al permitir a las empresas llegar a sus clientes de forma directa, personal y oportuna. 

• Las campañas de marketing por SMS pueden utilizarse para impulsar la participación, crear conciencia de marca y fomentar la fidelidad de los clientes. 
• Las empresas pueden utilizar el marketing por SMS para enviar ofertas promocionales, recordatorios, actualizaciones u otros mensajes específicos a sus clientes, lo que puede aumentar las ventas y la fidelización. 
• Además, el marketing por SMS puede utilizarse para recopilar comentarios y opiniones de los clientes, lo que puede ayudar a las empresas a optimizar sus estrategias de marketing y mejorar la experiencia del cliente.

07 ejemplos interesantes de growth hacking

Compruebe las marcas que prosperan gracias a las técnicas de growth hacking:

• TikTok
• Tinder
• Canva
• Nike
• iPhone
• Disney
• Oreo

TikTok

La estrategia de crecimiento de TikTok se ha expandido a nivel mundial y ha aumentado la participación de los usuarios a través de diversas funciones y servicios, como recomendaciones de contenidos personalizados, contenidos generados por los usuarios y diversas herramientas y efectos dentro de la aplicación.

La empresa también ha invertido en varias iniciativas de marketing y publicidad para dar a conocer la marca e impulsar la adopción de la aplicación, así como en la adquisición e integración de otras aplicaciones populares de vídeos cortos para aumentar su base de usuarios.

Además, TikTok también se ha centrado en la creación de asociaciones estratégicas con marcas, creadores de contenidos y personas influyentes para impulsar aún más la participación y el crecimiento de los ingresos.

Otro aspecto importante de su estrategia ha sido la mejora continua de sus algoritmos de recomendación y funciones de personalización para mantener el interés de los usuarios y mejorar su experiencia general.

Tinder

La estrategia de crecimiento de Tinder se ha centrado principalmente en ampliar su base de usuarios a través de los mercados internacionales y aumentar la participación de los usuarios mediante funciones y servicios añadidos, como el modelo de suscripción Tinder Plus y el lanzamiento del servicio Tinder Gold.

Además, la empresa ha invertido en publicidad de marca y asociaciones para darla a conocer y llegar a más usuarios.

Otra parte de su estrategia consiste en mejorar continuamente su algoritmo de emparejamiento para mejorar la experiencia del usuario y retenerlo.

Canva

Canva es un buen ejemplo de growth hacking marketing. Su estrategia de crecimiento consiste en ofrecer herramientas de diseño en línea a través de múltiples plataformas: web, Android e iOS.

Canva también ofrece servicios de suscripción que incluyen diferentes planes para empresas o particulares que deseen crear diseños visuales articulados. La estrategia de crecimiento de Canva sigue un enfoque ágil, con una mentalidad de crecimiento integrada en su proceso. Esto les permite tomar medidas rápidas en función de los comentarios de los clientes, realizando cambios rápidamente según sea necesario para maximizar la satisfacción del cliente.

Aprovechan la creatividad y la innovación en todos los procesos, desde el lanzamiento del producto en adelante, pasando por la utilización de la última tecnología hasta la integración de las últimas tendencias en estética de diseño. Como tal, es evidente la eficacia con la que Canva ha gestionado su estrategia de crecimiento hasta ahora, creciendo exponencialmente desde su lanzamiento y expandiéndose a nuevas industrias a un ritmo de crecimiento triple.

Nike

Nike es conocida desde hace tiempo por sus innovadoras estrategias de growth hacking para mantenerse por delante de la competencia.

Una de las tácticas más utilizadas por Nike es el uso de datos como el seguimiento de las actividades de los clientes para identificar nuevas oportunidades de productos y su público objetivo. 

Además, Nike se centra en crear un diseño de experiencia de usuario positivo y atractivo que impulse el crecimiento de las ventas y aumente la fidelidad de los clientes. 

Además, Nike es consciente de la importancia de utilizar las redes sociales para aumentar la visibilidad y el crecimiento de la marca. Con campañas muy específicas en TikTok e Instagram, maximizan su alcance en las redes sociales a la vez que buscan nuevos clientes. 

Todas estas estrategias de crecimiento han funcionado conjuntamente para convertir a Nike en líder del mercado.

Compruébalo: Estrategia de Nike en las redes sociales

iPhone

La estrategia de crecimiento del iPhone ha sido impresionante a lo largo de la última década.

Apple ha sabido aprovechar el growth hacking marketing para mantenerse a la vanguardia en términos de compromiso y satisfacción del cliente.

Desde ofrecer nuevas e innovadoras actualizaciones de software hasta crear contenidos exclusivos para sus dispositivos, Apple ha hecho un excelente trabajo para garantizar que los clientes siempre sientan que sus iPhones están al día y son valiosos.

Además, sus colaboraciones estratégicas con marcas de estilo de vida han generado enormes ventas y la fidelidad de sus clientes.

En general, está claro que la estrategia de crecimiento del iPhone está funcionando increíblemente bien y constituye un gran ejemplo para otras líneas de productos que buscan maximizar su potencial de crecimiento.

Disney

Disney no es ajena al crecimiento y lleva mucho tiempo siendo uno de los principales actores de la industria del entretenimiento.

En los últimos tiempos, Disney ha estado utilizando técnicas de crecimiento para llegar a un público más amplio y aumentar los beneficios. Esto incluye el lanzamiento de servicios de suscripción, la inversión en modelos directos al cliente, el desarrollo de plataformas de streaming, la producción de contenidos originales y el aprovechamiento de las redes sociales como canal de marketing.

De todas estas estrategias de crecimiento, las redes sociales parecen haber sido las más beneficiosas para Disney en términos de relación con los clientes y crecimiento de su base de clientes.

Oreo

La estrategia de marketing de crecimiento de Oreo gira en torno al lanzamiento de sabores novedosos y la interacción con sus seguidores en las redes sociales.

La empresa se ha asociado con superestrellas como Lady Gaga para crear interesantes contenidos en las redes sociales. Esto ha permitido a Oreo llegar a un público más amplio y aumentar su base de clientes.

Además, Oreo utiliza canales de marketing tradicionales como la publicidad en televisión y radio y campañas impresas y digitales.

Oreo también utiliza diversas estrategias de precios y promoción para aumentar los beneficios y atraer clientes. Las redes sociales han demostrado ser uno de los canales de marketing más beneficiosos para Oreo, ya que permiten a la empresa llegar a un público más amplio y relacionarse directamente con sus clientes.

¿Cuáles son los fundamentos de una buena estrategia de growth hacking? 

Los fundamentos de una gran estrategia de growth hacking incluyen:

1. Entender a su público objetivo: Conocer a su público objetivo le permite crear una estrategia que resuene con ellos y le ayuda a llegar a su mercado objetivo con eficacia.
2. Establecer objetivos claros: Tener claro el resultado deseado ayuda a crear un plan de acción para conseguirlo.
3. Pruebas e iteración: La prueba continua y la iteración de diferentes tácticas es clave para el éxito en el growth hacking. Esto te permite ver qué funciona y qué no, y hacer los ajustes necesarios en tu estrategia.
4. Toma de decisiones basada en datos: La toma de decisiones basada en datos permite tomar decisiones fundamentadas en datos cuantificables, en lugar de intuiciones o suposiciones.
5. Aprovechar la tecnología y las herramientas: Utilizar la tecnología y las herramientas, como la analítica, la automatización y la software de marketingpuede ayudarle a racionalizar sus esfuerzos de growth hacking y optimizar sus resultados.
6. Colaboración y trabajo en equipo interfuncional: La piratería del crecimiento a menudo requiere la colaboración entre equipos, como los de marketing, producto e ingeniería, para tener éxito.
7. Centrarse en la experiencia del cliente: Una gran estrategia de growth hacking siempre debe priorizar la experiencia del cliente y asegurarse de que sea positiva.

¿Cómo convertirse en un growth hacker?

Convertirse en un growth hacker implica una combinación de conocimientos técnicos y de marketing. Estos son los pasos para convertirse en un growth hacker:

1. Adquirir una base sólida en marketing: Estudiar los fundamentos del marketing, incluyendo la marca, el comportamiento del cliente, y la estrategia de marketing.
2. Conozca el análisis de datos y las métricas: Conozca a fondo el análisis de datos y las métricas para fundamentar las decisiones de marketing y medir los resultados.
3. Manténgase al día con la tecnología: Manténgase al día de los avances tecnológicos y de cómo pueden aprovecharse con fines de marketing.
4. Adquiera experiencia en codificación y programación: Aprende a programar y adquiere experiencia con lenguajes de programación como Python y SQL.
5. Desarrolle su capacidad para resolver problemas: Sé capaz de pensar de forma creativa y encontrar soluciones innovadoras a problemas complejos.
6. Adquiere experiencia práctica: Busca oportunidades para poner en práctica tus conocimientos, como prácticas, proyectos paralelos o trabajo autónomo.
7. Relaciónese con otros growth hackers: Conéctate con otros growth hackers y marketers para intercambiar ideas y mejores prácticas.
8. Manténgase al día de las noticias y tendencias del sector: Sigue los blogs del sector y a los líderes de opinión para mantenerte informado sobre los últimos avances en growth hacking.
9. Sea flexible y adaptable: Esté preparado para aprender, experimentar e iterar constantemente en respuesta a las cambiantes condiciones del mercado.
10. Mantén una mentalidad de crecimiento: Esté siempre dispuesto a probar cosas nuevas, ensayar nuevas estrategias y mejorar continuamente sus habilidades y conocimientos.

¿Cuánto puede durar el proceso de growth hacking?

La duración del proceso de growth hacking puede variar en función de varios factores, como el tamaño y la complejidad de la empresa, los recursos disponibles y el panorama competitivo. Para algunas empresas, el growth hacking puede conducir a un crecimiento rápido y significativo en cuestión de semanas o meses. Para otras, los resultados pueden tardar varios meses o incluso años.

La clave del éxito del growth hacking es basarse en datos, ser flexible y experimentar e iterar constantemente. El proceso puede implicar probar diferentes tácticas y estrategias, analizar los datos para ver qué está funcionando y ajustar el enfoque según sea necesario.

El proceso de growth hacking no es un esfuerzo puntual, sino un proceso continuo de mejora y optimización. Como tal, la duración del proceso puede variar, pero es importante mantenerse centrado y persistente en la búsqueda del crecimiento.

Conclusión

El growth hacking es un poderoso enfoque del marketing que puede ayudar a las empresas a lograr un rápido crecimiento aprovechando la tecnología, la innovación y el pensamiento creativo.

Al centrarse en la toma de decisiones basada en datos y experimentar con nuevos métodos, los growth hackers pueden identificar y aprovechar las oportunidades para llegar a nuevos públicos e impulsar el crecimiento.

Sin embargo, para tener verdadero éxito con el growth hacking, debe comprender en profundidad a sus clientes y lo que impulsa su comportamiento.

Aquí es donde una herramienta de escucha social puede cambiar las reglas del juego. Al utilizar una herramienta de escucha social, puedes obtener información valiosa sobre lo que dicen tus clientes, lo que les preocupa y lo que les motiva.

Con esta información en la mano, estará bien equipado para aplicar estrategias eficaces de growth hacking e impulsar su negocio.

Así que, si estás listo para empezar a hacer growth hacking en tus esfuerzos de marketing, pruebe hoy mismo una herramienta de supervisión en línea!

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son las 4 etapas del growth hacking?

Las cuatro etapas del growth hacking, típicamente alineadas con las mejores estrategias de growth hacking, son:

1. Adecuación del producto al mercado: Esto implica asegurarse de que su producto satisface una necesidad específica del cliente y de que existe una demanda de mercado para él. Se trata de adaptar su producto para que se ajuste lo más posible a la demanda del mercado.
2. Adquisición: Esta fase se centra en atraer usuarios a su producto o servicio. Las estrategias pueden incluir marketing de contenidos, marketing en redes sociales, optimización de motores de búsqueda, etc.
3. Activación: Una vez que los usuarios se sienten atraídos por su producto, el objetivo es garantizarles una primera experiencia excelente. Esto puede implicar experiencias de incorporación, experiencias de usuario iniciales u ofrecer incentivos.
4. Retención: En esta etapa se trata de mantener a los clientes y fomentar la repetición del uso o las compras. Algunas estrategias eficaces son el marketing por correo electrónico, la creación de contenidos atractivos o la oferta de recompensas por fidelidad.

¿Quién utiliza el growth hacking?

El growth hacking es utilizado principalmente por startups y pequeñas empresas que buscan ampliar rápidamente su base de clientes, pero también es cada vez más popular entre las grandes corporaciones. Empresas como Dropbox, Uber y Airbnb son ejemplos famosos de éxito del growth hacking. Es un campo que fomenta la experimentación, por lo que cualquiera, desde los jefes de producto hasta los responsables de marketing, puede utilizar consejos de growth hacking para encontrar las formas más eficaces de aumentar el crecimiento de una empresa.

¿Qué es la mentalidad growth hacker?

La mentalidad de un growth hacker se centra en el crecimiento por encima de todo. A diferencia de los vendedores tradicionales, que pueden tener un conjunto más amplio de objetivos, un growth hacker se centra exclusivamente en encontrar estrategias innovadoras, a menudo de bajo coste, para aumentar la base de usuarios. Esta mentalidad se basa en el marco del growth hacking e implica basarse en datos, ser creativo y ágil. Un vendedor de crecimiento con esta mentalidad probaría, ajustaría y optimizaría constantemente las estrategias en busca de un crecimiento exponencial. Están abiertos al cambio, al aprendizaje iterativo y suelen sentirse cómodos con la ambigüedad y la toma de decisiones acelerada.