Las 6 mejores herramientas de automatización de redes sociales para usar en 2024

Las herramientas de automatización de redes sociales son como lavadoras. Se encargan de todo el trabajo sucio mientras usted se relaja. Bien utilizadas, te aportan múltiples beneficios: mejoran la eficiencia de tus esfuerzos de marketing, aumentan tu ROI, mejoran la experiencia del cliente, incrementan el número de clientes potenciales, etc.

Herramientas de automatización de redes sociales son programas que ayudan a agilizar y gestionar las tareas de las redes sociales automatizando actividades repetitivas, como la programación de publicaciones, la supervisión de la participación y el seguimiento del rendimiento. Su principal objetivo es ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia sin sacrificar la calidad de los esfuerzos en las redes sociales.

Pero al igual que hay muchas lavadoras en el mercado, también existen muchas herramientas de automatización de las redes sociales.

¿Cómo elegir sabiamente y disfrutar de su ayuda sin miedo a equivocarse de ciclo?

Deja que te ayude con eso.

Revisé múltiples herramientas de automatización de redes sociales, y aquí están las 6 principales que te recomiendo usar en 2024.

Las 6 mejores herramientas de automatización de redes sociales:

01 Brand24 - lo mejor para la escucha social automatizada

Prueba gratuita de 14 días.

Empecemos nuestra lista con Brand24. ¿Qué es?

En resumen, Brand24 es una herramienta de escucha de redes sociales impulsada por IA que rastrea y analiza las menciones públicas de su marca.

Lo que hace único a Brand24 es el escandaloso número de plataformas de medios sociales monitorizadas: Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok, YouTube, LinkedIn, Reddit, Telegram y Twitch.

Además, la herramienta rastrea fuentes no sociales, como sitios de noticias, blogs, podcasts, plataformas de vídeo, sitios de reseñas, boletines y otros sitios web.

Esto convierte a Brand24 en una de las herramientas más completas de apoyo a su estrategia de marketing integral.

Tardaríamos horas en explicar todas las funciones de Brand24, así que centrémonos en su capacidad de automatización de las redes sociales:

AI Análisis de Sentimiento

Entender qué emociones mueven a la gente cuando habla de su marca es increíblemente importante.

Te permite reconocer los temas desencadenantes, elogiar los contenidos generados por los usuarios y abordar cualquier comentario negativo antes de que vaya a más.

Brand24 automatiza el proceso de reconocimiento del sentimiento. Clasifica todas las menciones de marca como positivas, negativas o neutras.

Asistente de marca AI

Además del análisis de opiniones, Brand24 ofrece numerosas funciones basadas en la IA, mi favorita de las cuales es el Asistente de marca AI.

El Asistente de Marca es un chatbox pre-entrenado equipado con los datos internos de su proyecto. Esta solución es mucho más adecuada que los chats de IA externos, como ChatGPT o Gemini.

En la práctica, puedes preguntar al Asistente de Marca sobre cualquier cosa relacionada con tu presencia en las redes sociales. Sus respuestas y opiniones son sorprendentemente precisas.

Por ejemplo, le pregunté qué plataformas de redes sociales y formatos de contenido son los más atractivos para la marca Red Bull.

El Asistente de Marca respondió que Red Bull debería centrarse en vídeos cortos en TikTok y clips de deportes de acción en YouTube.

¿Te imaginas cuánto tiempo emplearía en llegar a estas conclusiones mediante un análisis manual?

Rendimiento del hashtag

Con Brand24, puede rastrear y analizar automáticamente literalmente cualquier palabra clave. Puede ser el nombre de tu marca, el nombre de usuario de una red social, un canal o un hashtag.

Esto significa que cada vez que alguien utiliza el hashtag que te interesa, Brand24 lo incluye en su análisis detallado.

Además, la herramienta puede sugerir otras palabras clave relevantes para el nicho y permitirle realizar análisis de hashtags para sus competidores.

Alertas en tiempo real

Las publicaciones en las redes sociales pueden propagarse como un virus. Si la gente habla bien de ti, puedes beneficiarte de ello. Pero si la conversación toma un cariz negativo, las cosas pueden agravarse rápidamente.

Brand24 te ayuda a adelantarte a los acontecimientos ofreciéndote alertas automáticas en tiempo real. Cuando la actividad en torno a tu marca (o las palabras clave que rastreas) se dispare, recibirás una notificación al instante.

Esto le permite detectar oportunidades (en un escenario positivo) y crisis (en uno negativo), protegiendo su reputación de marca y reforzar el compromiso.

Horas calientes

La publicación en las redes sociales requiere un enfoque estratégico. Eso incluye publicar justo en el momento adecuado.

Brand24 ofrece una sencilla función llamada "Hot Hours". En pocas palabras, la herramienta comprueba automáticamente qué días y horas tus contenidos anteriores recibieron más menciones, alcance e interacciones en toda la web.

Es un lugar perfecto para visitar si está interesado en encontrar el mejor momento para publicar en Instagrampor ejemplo.

Basándose en esos datos, puede ajustar fácilmente sus tiempos de publicación.

Características principales:

• Seguimiento de las menciones en tiempo real
• Análisis del sentimiento
• Asistente de marca AI
• Análisis de métricas de IA
• Inteligencia Artificial
• Análisis temático de la IA
• Detector de anomalías AI
• Detección automática de personas influyentes
• Puntuación de influyente
• Horas calientes
• Alertas en tiempo real

02 ContentStudio: lo mejor para la creación automatizada de contenidos

Como su nombre indica, ContentStudio es una herramienta de automatización de redes sociales diseñada para automatizar la publicación de posts y otros tipos de contenido en múltiples plataformas de redes sociales.

Esta herramienta destaca entre las demás por sus útiles funciones de IA, un diseño muy agradable y fácil de usar, y unos análisis avanzados pero intuitivos.

Permítame mostrarle brevemente mis ventajas favoritas de ContentStudio.

Creación y programación de contenidos con ayuda de IA

El proceso de creación y publicación de contenidos en diversas plataformas es muy sencillo. Ese es, en mi opinión, el principal superpoder de ContentStudio.

Al crear contenidos, puedes apoyar tus esfuerzos con tres funciones de IA: Asistente de redacción basado en GPT, Generador de imágenes de Canva y Carruseles de IA (gracias a la integración directa con PostNitro).

Si necesitas una herramienta para programar publicaciones en varias cuentas de redes sociales, ContentStudio es una gran elección.

Todo el proceso de programación es sencillo: después de crear el contenido, sólo tienes que marcar todas las cuentas en las que deseas publicarlo. También puedes optimizar tus esfuerzos con la función "Mejor hora para publicar".

Bandeja de entrada social

Social inbox es una práctica solución para gestionar y responder a todos tus comentarios y mensajes en un único lugar.

Un sistema de filtros, notas y plantillas de respuesta hace que su flujo de trabajo sea mucho más eficaz y requiera menos tiempo.

Características principales:

• Espacios de trabajo personalizados
• Calendario de contenidos basado en IA
• Asistente de escritura AI
• Integración de Canva y PostNitro
• Bandeja de entrada única para redes sociales

03 Hootsuite: lo mejor para automatizar las tareas de las grandes agencias

Hootsuite es un auténtico magnate en la gestión de redes sociales. No es de extrañar en absoluto, ya que ofrece docenas de funciones diferentes que facilitan la vida de los profesionales del marketing en redes sociales.

Para no extenderme demasiado, me centraré en algunas de las funciones de automatización del marketing en redes sociales más importantes de la herramienta.

Publicación y programación de contenidos con IA

Hootsuite ofrece múltiples soluciones menores que potencian la publicación automatizada y la programación de publicaciones. Al igual que Brand24 y ContentStudio, tu trabajo diario con Hootsuite se apoya en la inteligencia artificial.

OwlyWriter es el asistente nativo de Hootsuite basado en inteligencia artificial. Te permite generar excelentes pies de foto y contenido atractivo para redes sociales y te ofrece sugerencias automáticas de hashtags.

En cuanto a la programación, el intuitivo calendario de arrastrar y soltar de Hootsuite facilita enormemente la programación de publicaciones en varias plataformas de redes sociales.

Publicidad social

Además del contenido orgánico, Hootsuite te permite gestionar tus campañas de pago en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y X (Twitter).

Es una solución muy cómoda, ya que con unos pocos clics puede configurar fácilmente los detalles más importantes de su campaña, como los datos demográficos del público objetivo, el presupuesto y la duración.

A continuación, puede supervisar y gestionar todas sus campañas de pago en todas las plataformas, incluidos los anuncios creados a través de plataformas nativas de medios sociales (es decir, mediante Meta Ads Manager).

Vale la pena subrayar que las principales características de Hootsuite requieren la compra del plan Team o Enterprise. Esto puede suponer un obstáculo para autónomos, pequeñas empresas y agencias.

Características principales:

• AI Owly Escritor
• Publicidad social
• Mejor momento para publicar
• Bandeja de entrada social
• Programador masivo de redes sociales
• Múltiples integraciones

04 IFTTT: lo mejor para integraciones y automatización flexible

IFTTT es una inusual herramienta de automatización de redes sociales.

Su nombre significa "si esto, entonces aquello". Esto indica el objetivo principal de la herramienta: automatizar acciones en diferentes aplicaciones y plataformas de redes sociales en función de desencadenantes específicos.

Es una solución sencilla pero potente. Explorémosla un poco.

Solución basada en applets

Y lo que es más importante, IFTTT se centra en los applets. ¿Qué significa esto?

En pocas palabras, un applet es una aplicación muy pequeña que realiza una tarea concreta. IFTTT permite crear múltiples microaplicaciones que parecen cadenas lógicas.

Puedes construirlo de la siguiente manera:

• Define tu desencadenante, por ejemplo: "Si publico una foto en Instagram".
• Define tu acción o acciones, por ejemplo: "A continuación, ancla este post en mi cuenta de Pinterest".

¿Y lo mejor? No necesitas conocimientos de programación. Es muy intuitivo y sencillo.

AI Social Creator y AI Content Creator

Además de sus applets mágicos sin código, IFTTT ofrece dos herramientas de IA para automatizar la publicación y potenciar la presencia en las redes sociales.

AI Social Creator te permite vincular tu sitio web externo (como tu blog) con tus canales de redes sociales. ¿Cómo puede beneficiarse de ello?

Pues bien, si publica algo en su sitio web o blog, el AI Social Creator puede publicarlo automáticamente en sus perfiles sociales con un enlace directo a su contenido. 

Lo mismo ocurre cuando añade un nuevo producto a su comercio electrónico.

Como su nombre indica, AI Content Creator te permite automatizar el propio proceso de creación de contenidos. Genera publicaciones en redes sociales, pies de foto e incluso ideas en función del tipo de contenido que estés promocionando.

Características principales:

• Applets infinitamente personalizables
• Consejos y sugerencias para automatizar las redes sociales
• AI Creador Social
• Creador de contenidos de IA
• Integraciones sin código

05 Missinglettr - lo mejor para campañas automatizadas en redes sociales

Missinglettr es una herramienta de gestión de redes sociales bastante pequeña. No es un software multipropósito y omnicanal que haría todo el trabajo por usted. Pero Missinglettr tiene superpoderes bastante únicos.

La herramienta domina la automatización de dos esfuerzos de marketing en redes sociales: la curación de contenidos y, sobre todo, las campañas de contenidos. Vamos a sumergirnos un poco.

Campaña de goteo

Las campañas de goteo de Missinglettr funcionan de maravilla para reutilizar entradas de blog, vídeos y otros contenidos en las redes sociales.

Con un simple copiar y pegar de la URL de su contenido existente y externo, puede establecer una campaña automática definiendo cuánto tiempo debe durar su campaña.

Para preparar su campaña a largo plazo, sólo tiene que elegir hashtags relevantes, los medios que acompañan a su contenido y citas de su artículo seleccionadas por la IA integrada de Missinglettr.

De hecho, sólo necesitas 20-30 minutos para automatizar una campaña de contenidos de todo un año en Facebook, Instagram, X (Twitter) y LinkedIn.

Más tarde, podrá comprobar rápidamente el rendimiento de sus acciones analizando las publicaciones en las redes sociales en la pestaña Analytics.

Contenido curado

Esta función está dedicada principalmente a los usuarios de las redes sociales que no tienen mucho contenido propio. Vale, pero ¿de qué va todo esto?

En resumen, la función de Contenidos Curados encuentra los contenidos más interesantes (en función de los intereses, categorías y países que hayas definido).

Estas sugerencias pueden ayudarle a compartir los contenidos que le interesan y a llenar el vacío de contenidos en su red de medios sociales.

¿Alguna desventaja de esta solución?

Aunque puedes editar una campaña programada en cualquier momento, es posible que tus publicaciones sociales sean repetitivas.

Además, Missinglettr es una herramienta en desarrollo, por lo que existe el riesgo de que no todo sea perfecto en cuanto a infalibilidad o rapidez de atención al cliente.

Características principales:

• Campañas de goteo
• Publicación automatizada según la mejor hora de publicación
• Acortador automático de enlaces
• Análisis intuitivos

06 Linktree: lo mejor para optimizar su biografía en las redes sociales

Linktree es una sencilla herramienta que te permite crear -sí- un enlace que puedes introducir en tu biografía de las redes sociales. Su principal objetivo es simplificar la gestión de las redes sociales.

A primera vista, Linktree no parece pertenecer al grupo de herramientas de automatización de redes sociales. Pero es un enfoque equivocado.

Exploremos un poco cómo reunir tus cuentas de redes sociales conectadas en un solo lugar puede mejorar significativamente tus esfuerzos de automatización de redes sociales.

Gestión centralizada del tráfico

Linktree le permite crear un único enlace que dirija a los usuarios a una página de destino con todos sus contenidos cruciales o perfiles de redes sociales.

Esta función ayuda a automatizar el flujo de tráfico desde sus biografías de redes sociales a varias plataformas, sitios web y campañas sin cambiar constantemente el enlace de la biografía.

En la práctica, si está realizando una campaña en las redes sociales, promocionando varios productos o gestionando varias cuentas en las principales plataformas de redes sociales, puede centralizarlas todas en un único enlace.

Además, no necesitas responder constantemente a preguntas repetitivas, como "¿Dónde puedo encontrar un enlace a tu curso?". Uf.

Análisis e información

Linktree también proporciona análisis de rendimiento para cada enlace que añada, ayudándole a realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios, la participación y las conversiones.

Puede optimizar su estrategia de contenidos analizando qué enlaces reciben más atención sin necesidad de realizar un seguimiento manual de estas métricas.

Los análisis de Linktree le permiten automatizar el seguimiento de los canales y contenidos que mejor funcionan, ayudándole a tomar decisiones basadas en datos para perfeccionar sus esfuerzos de marketing.

Características principales:

• Enlace de redireccionamiento único
• Página de destino altamente personalizable
• Integración de listas de correo
• Análisis de clics y visitas

¿Cómo elegir herramientas de automatización de redes sociales que se adapten a sus necesidades?

Como he intentado mostrarte, herramientas de redes sociales pueden automatizar múltiples procesos. Por lo tanto, crear un conjunto de características universales que debe tener cada herramienta es todo un reto.

En primer lugar, deben ser casi infalibles a la hora de realizar tareas repetitivas en las redes sociales.

Ya se trate de escucha social y seguimiento de los medios de comunicación o la creación automática de campañas, las herramientas están ahí para hacerte la vida más fácil. No para cometer un montón de errores que luego tengas que corregir manualmente.

Por supuesto, los errores ocurren. De lo que se trata es de que sean los menos posibles y no perjudiciales.

En segundo lugar, a la hora de elegir herramientas de automatización de redes sociales, compruebe con qué frecuencia desarrollan sus funciones.

El auge de la IA ha hecho que todo el mercado SaaS sea aún más competitivo.

Por lo tanto, para beneficiarse realmente de su elección, debe buscar herramientas que evolucionen continuamente e integren las últimas tendencias de IA y aprendizaje automático.

Estos avances no sólo le mantendrán a la vanguardia, sino que también garantizarán que la herramienta elegida siga siendo relevante a medida que las plataformas y los algoritmos de las redes sociales cambien con el tiempo.

Por fin, elija estas herramientas compatibles con las plataformas de medios sociales que utilice.

Eso es obvio: si eres principalmente activo en Instagram y Facebook, tu herramienta de automatización debe tener fuertes integraciones con estas plataformas.

Pero más que compatibilidad, la herramienta debe apoyar toda su estrategia de medios sociales.

Conclusión

Las herramientas de automatización de redes sociales cambian las reglas del juego a la hora de gestionar varias cuentas y optimizar la presencia en línea.

Tanto si necesita una solución para seguimiento de las menciones socialescreación de contenidos, programación de publicaciones, escucha socialo campañas automatizadas, estas herramientas pueden ahorrarle tiempo al ocuparse de tareas repetitivas y ayudarle a mantener la coherencia.

Con tantas opciones disponibles, es crucial elegir una herramienta que se adapte a sus necesidades específicas y sea compatible con las plataformas que más utiliza.

Asegúrese de buscar herramientas que reciban actualizaciones periódicas y aprovechen las funciones de IA para mantenerse a la vanguardia de las tendencias en el panorama de las redes sociales, en constante evolución.

Espero que esta lista te ayude a encontrar la herramienta perfecta para impulsar tu estrategia en las redes sociales.

Reflexiones finales:

• Considere la posibilidad de utilizar herramientas que ofrezcan tanto automatización como análisis para obtener una imagen completa de su negocio. rendimiento de las redes sociales.
• Las funciones de IA que acceden a datos internos, como el Asistente de Marca de IA de Brand24, son las más potentes para proporcionar información personalizada y recomendaciones específicas para su marca.
• La flexibilidad es clave: elija herramientas que puedan crecer con su marca y adaptarse a la evolución de su estrategia.

¿Está harto de realizar manualmente tareas repetitivas en las redes sociales? Iniciar la prueba gratuita de Brand24 y descubra cómo la escucha social automatizada puede transformar su flujo de trabajo.