4 façons d'attirer l'attention (et pourquoi c'est plus doux que tout le reste)

Nous aimons tous nos outils d'analyse. Ils nous indiquent combien de temps nos lecteurs et nos clients passent en ligne, quels sont leurs achats les plus fréquents, depuis combien de temps ils lisent un article donné. Sur Facebook, vous pouvez vérifier la portée et l'engagement. Sur Twitter, le nombre de retweets et de cœurs.

Il faut savoir qu'avant que Facebook n'introduise ses Caractéristiques des réactionsil n'existait pas de moyen simple de mesurer les émotions sur les médias sociaux - à part l'affichage de nos propres emojis dans les commentaires (voir également marketing emoji). Les réactions constituent la première tentative mondiale de mesure plus précise. Après seulement quelques semaines, les gens semblent s'y être bien adaptés.

Mais les spécificités des médias strictement visuels comme Instagram, Snapchat ou Pinterest sont très différents. Ce sera la phrase la plus triviale que j'ai jamais écrite, mais allons-y : un sourire ne se mesure pas. Vous ne pouvez pas mesurer l'impact de votre amusant message instantané sur les téléspectateurs.. De plus, vous ne pouvez pas mesurer à quel point ils vous apprécient davantage grâce à ce Snap ou à ce Vine. Vous ne pouvez pas non plus mesurer les retombées positives de ce Snap pour votre entreprise.

Ce que vous pouvez faire, en revanche, c'est écouter la réverbération. Allez-y, on vous tient.

https://vine.co/v/OqJKZVQami9

On peut être obsédé par les statistiques et les impressions, mais il arrive qu'elles ne représentent pas "l'élément humain". Il en va de même pour les emplois dans le domaine du marketing et de la rédaction. "20 000 personnes ont lu cet article". Non, ce n'est pas le cas. Ils ont cliqué dessus. Vous n'avez pas dit combien de temps ils ont passé à le lire (bien que vous puissiez le vérifier avec votre Google Analytics), et je suis sûr que la majorité d'entre eux ne l'ont pas lu en entier s'il n'avait pas assez de valeur. La même méthode s'applique à YouTube et aux publicités télévisées. C'est encore plus inexact, en fait. Dès qu'une personne voit une publicité affichée pendant une émission de télévision, elle va fumer. Ou se faire un café. Ou faire autre chose plutôt que de rester à regarder l'émission en entier, le visage rougi.

Mais pendant cette fumée, ou en attendant que l'eau bouille, ou simplement en s'asseyant, en baillant et en attendant la fin de la publicité, ils regardent leur téléphone. Et puisque vous lisez un écoute sociale blog, on peut supposer que vous y êtes déjà. Vous utilisez Instagram, Pinterest, Facebook, Twitter, et tout le reste.

Nous vivons déjà dans un monde extrêmement bruyant. Ne le rendez pas plus bruyant qu'il ne doit l'être

Le fait est que de nombreuses publicités sociales (et une majorité de flux au contenu non payant) n'ont pas encore été ruinées. Les gens se sont habitués aux méthodes traditionnelles de publicité. S'il est vrai que l'on peut faire beaucoup de choses formidables avec une bannière ou une publicité télévisée, il est de plus en plus difficile d'atteindre un client par ce biais. Nous avons développé une sorte d'angle mort en ce qui concerne les fenêtres contextuelles flash sur le web, n'est-ce pas ? Ou, pire encore, nous sommes tellement ennuyés par le concept que nous ne voulons même plus en entendre parler. La plupart des clics générés par ce type de publicité sont accidentels.

Pourquoi ? Pour deux raisons : ce type de publicité n'a pas pour but de rencontrer le client au milieu. Il s'agit plutôt de lui imposer votre produit en lui apportant peu ou pas de valeur ajoutée. Ne pas manipuler.

Vous ne parviendrez pas à attirer l'attention d'un client sans lui donner quelque chose qu'il désire. Vous n'intéresserez pas une femme (ou un homme) à votre offre en lui disant "mon produit est extraordinaire et il l'est encore plus pour vous". Du point de vue du client, je veux savoir comment ce produit peut améliorer ma vie. Cela me donnera-t-il plus de temps pour ma vie privée ? Cela me permettra-t-il d'économiser de l'argent ? Cela m'aidera-t-il dans mon travail ?

Si vous êtes en mesure de fournir ces réponses (et bien d'autres) aux questions ci-dessus, vous êtes en or. Mais ce serait formidable si vous pouviez le faire d'une manière non intrusive et organique. Nous sommes tous sur Facebook ! Nous sommes sur Instagram ! Vérifiez ce que nous aimons, assurez-vous de savoir où nous sommes. Engagez la conversation avec nous.

https://vimeo.com/125715762

Le fait est que je n'ai pas votre produit. Je ne sais pas si j'en ai besoin, mais je n'ai certainement pas envie d'entendre à quel point il est génial. Je préfère entendre parler de ce que vous représentez. Ce que votre marque représente ou ce qu'elle peut faire pour moi en tant que consommateur. Si vous réalisez une vidéo "générale" intéressante et que vous la publiez sur Instagram pour que les bonnes personnes puissent la voir, vos internautes vous chercheront eux-mêmes sur Google et jeter un coup d'œil à tous vos produits.

C'est essentiellement la raison pour laquelle marketing d'influence a gagné en popularité au cours des dernières années. Les gens font confiance aux gens. La confiance naît lorsque l'on partage des valeurs similaires, que l'on vient d'un endroit similaire, que l'on a été élevé de la même manière.

C'est pourquoi les blogueurs gagnent de l'argent grâce aux campagnes. Ils sont la création d'une communauté de personnes partageant les mêmes intérêts, et ces personnes leur font souvent confiance. Et juste au coin de la rue, il y a un autre groupe de personnes à la recherche de preuves sociales. Devinez quoi : un blogueur soucieux de son statut ne fera jamais la promotion de quelque chose en quoi il ne croit pas. Il en va de même pour les publicités sur Instagram, Facebook ou Twitter. Vous pouvez essayer d'atteindre de nouveaux publics, mais vous devez savoir où ils se trouvent et ce qu'ils aiment.

4 façons d'attirer et de stimuler l'attention sur votre publicité dans les médias sociaux

Mettez-vous à la place de vos clients

Le plus important, le plus évident et le plus compliqué à la fois. Vous vous souvenez de la dernière publicité Instagram sur laquelle vous avez cliqué ? Si ce n'est pas le cas, c'est à la fois une bonne et une mauvaise chose. Vous avez cliqué, c'est très bien. Mais vous ne vous en souvenez pas. Ce n'est pas très bien.

Nous voulons des annonces directement associées au style de vie que nous avons choisi. Des annonces profilées qui peuvent améliorer ce style de vie, qui apportent de la valeur. Des publicités qui vont droit au but. Vous pouvez également opter pour l'humour, les énigmes ou les histoires. Et n'oubliez pas les vidéos.

Utiliser le pouvoir du marketing d'influence

Trouvez les bonnes personnes et tenez-vous en à elles. Si vous vendez des produits alimentaires sains, faites-vous aimer des blogueurs en forme, des Instagrammeurs végétariens et des personnes qui se soucient de l'environnement. Ensuite, faites ceci.

Appel à l'action, suivre les tendances et garder le ciblage à l'esprit

Si vous croyez en ce que vos clients croient, il vous sera, par exemple, beaucoup plus facile de créer des concours. Créer un concours sur le thème du Gangnam Style, du Harlem Shake ou de tout autre sujet à la mode, c'est encore plus facile.

Pour ce qui est d'un appel à l'action (CTA) fort et clair, deux aspects doivent être pris en compte. Soit ça marche, soit ça ne marche pas. Certaines personnes réagiront à "inscrivez-vous maintenant !" et "cliquez ici pour 50% de réduction !", mais d'autres en seront infiniment agacées - surtout si elles ne connaissent pas la valeur réelle de vos produits. Les CTA de réduction ne fonctionneront pas aussi bien pour un nouveau client que pour une personne qui utilise déjà une version d'essai de votre produit.

Parfois, on est mieux avec des graphismes d'une grande beauté  qui diffusent efficacement votre mission.

En ce qui concerne le ciblage, vous savez ce qu'il faut faire. Ne faites pas la promotion d'entreprises locales situées dans un rayon de 30 à 50 miles. Cela n'a aucun sens. Sachez à qui vous vendez et où ils se trouvent.

Attirer l'attention de clients potentiels en servant vos clients actuels

Si vous engagez votre communauté d'une manière ou d'une autre, n'oubliez pas de les servir et se préoccuper d'eux par la suite. Des gens comme ça. Allez au-delà de ce que l'on attend de vous. Oh, et aussi - si les autres voient cela (et ils le verront), cela élève votre statut. Cela attire les gens vers vous. Cela vous fait paraître : a) plus professionnel, et b) plus attentionné. N'aimons-nous pas tous que l'on s'occupe de nous ?

Veillez à la qualité, à la valeur ajoutée et aux bons outils pour diffuser et promouvoir votre contenu. Faites-le et les chiffres suivront. Et aussi - n'oubliez pas de vérifier régulièrement ce qui se dit de vous sur les médias sociaux.

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