Comment suivre les médias Mention ? [2025]

Les personnes parlent constamment de marques. Selon Brand24, Samsung a reçu 708 000 médias mention au cours des 30 derniers jours, ce qui représente une portée estimée à près de 3 millions de personnes. Plus de 96% de ces conversations étaient positives. Ces chiffres se maintiennent une grande valeur marketing. Voici comment vous pouvez également obtenir vos propres informations !

• Qu'est-ce qu'un média mention ? 
  Les Media mention sont des références marquées ou non marquées à votre marque, votre produit ou votre secteur d'activité dans les blogs, les actualités, les podcasts, les sites d'évaluation ou les médias sociaux.
• Comment surveiller les médias mention sur les médias sociaux ?
  La méthode la plus efficace consiste à utiliser des outils de surveillance des médias. Ils suivent les mention marquées et non marquées, émettent des alertes en temps réel et incluent souvent une analyse des sentiments pour une meilleure compréhension. Grâce à leurs fonctions intégrées d'écoute sociale, ils permettent également de mesurer la notoriété de la marque, sa réputation et le sentiment du public.
• Pourquoi suivre les mention des médias en ligne ? Ils fournissent des informations précieuses sur les expériences des utilisateurs, les mises à jour de produits, le comportement du public cible, les tendances du marché, l'environnement concurrentiel et la perception globale de la marque. Elles ont également un impact significatif sur les performances de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et sur la qualité de l'information. <strong>Visibilité de la recherche par l'IA</strong>.

Qu'est-ce qu'un média mention ?

Les mention médiatiques sont les cas où votre marque, votre produit ou votre secteur d'activité est abordé dans différents types de médias. Cela inclut les sites en ligne tels que les médias sociaux, les blogs, les sites web, les podcasts ou les sites d'évaluation.

Ces mention peuvent être bonnes ou mauvaises et peuvent apparaître de différentes manières.

Quelqu'un peut prononcer le nom de votre marque dans un TikTok ou parler d'une nouveauté que vous avez lancée dans son article. Ce sont tous des mention médiatiques !

Voici un exemple de média non marqué mentions :

Les agences de marketing suivent les mention des marques qu'elles représentent et de leurs concurrents. Elles suivent également les mots-clés liés au secteur d'activité d'une marque afin d'identifier les sujets les plus fréquemment abordés à l'heure actuelle.

Mais pourquoi ces mention en ligne sont-elles importantes ?

En fait, ils peuvent complètement changer la façon dont les gens perçoivent votre marque.

Les médias mention peuvent changer complètement la façon dont les gens perçoivent votre marque :

• Les références positives renforcent la popularité, l'autorité et preuve sociale.
• Les références négatives nécessitent une action rapide pour protéger la réputation.
• Les références concernant les concurrents ou votre marché fournissent des informations précieuses pour le positionnement et la stratégie.

Le suivi des mention, en particulier des mention des médias sociaux, est essentiel pour comprendre où se situe votre marque dans les médias.

Avantages du suivi des médias mentions :

• Boost Notoriété de la marque: En utilisant des outils de suivi des mention de la marque et des mention sociales, vous pouvez accroître votre visibilité sur les médias sociaux et dans l'actualité, créant ainsi une preuve sociale solide.
• Comprendre le sentiment du public: Suivre les mention positives et négatives pour gérer la réputation et affiner la communication.
• Identifier les influenceurs: Découvrez les influenceurs et les journalistes qui parlent déjà de votre marque pour plus de force. marketing d'influence.
• Conduire Engagement de la marque & Communauté: Répondre directement aux mention, augmenter la présence numérique et construire une communauté fidèle.
• Tendances du marché au comptant: Mentions mettent en évidence les nouvelles tendances du secteur, ce qui vous permet d'adapter vos stratégies avant les autres.
• Alertes en temps réel pour Gestion de crise: Recevez des notifications instantanées lorsque les conversations négatives se multiplient et réagissez rapidement.
• Renforcer le référencement: Les références en ligne sur le web et dans les moteurs de recherche sont un signe d'autorité, ce qui accroît la visibilité.
• Connaître son public cible: Media mentions révèle ce que votre public cible apprécie et comment il interagit avec votre marque.

Comment suivre les médias mention ?

Il existe deux façons de suivre les supports mention. Vous pouvez essayer de le faire manuellement, en utilisant Google Alertsou d'utiliser des surveillance des médias sociaux des outils.

Quelle est donc la meilleure solution pour vous ?

01 Suivi manuel

Les médias sociaux mention peuvent être suivis dans les applications en comptant les notifications.

Mais cela prend beaucoup de temps et ne vous donne pas beaucoup d'informations sur la notoriété globale de votre marque.

Vous n'aurez aucune idée de ce qui se dit sur votre marque dans les forums, les podcasts et bien d'autres encore.

Et imaginez que quelqu'un veuille faire part de son avis, mais qu'il ait fait une faute de frappe et ne vous ait pas étiqueté : vous ne le remarquerez pas non plus.

Heureusement, il existe des outils qui peuvent faire ce travail difficile à notre place.

Par exemple, les outils avancés de surveillance des médias peuvent suivre les mention en ligne (même celles qui ne sont pas marquées directement). Voici à quoi ressemble un mention non marqué dans le tableau de bord :

02 Google Alerts

Il s'agit d'un choix populaire pour le suivi des médias mentions, en particulier si l'entreprise dispose d'un budget limité. Cet outil gratuit de suivi des médias mentions est attrayant en raison de sa simplicité.

Malheureusement, il présente de nombreuses limites.

Le principal problème est le manque de couverture. Vous ne verrez peut-être qu'une fraction des conversations sur votre marque, car l'outil ne permet pas d'effectuer des recherches sur toutes les plateformes.

Il en résulte un manque de contexte et de détails dans les données recueillies.

De plus, les gens admettent qu'ils trouvent qu'il n'est pas cohérent pour capturer les mention. De nombreuses discussions et références pertinentes peuvent passer inaperçues, laissant des lacunes dans votre suivi.

Dans le monde rapide des médias et des relations publiques, recevoir des notifications différées peut signifier manquer des occasions cruciales de s'engager ou de répondre à l'évolution des conversations autour de votre marque.

Par conséquent, après avoir essayé une solution gratuite telle que Google AlertsEn conséquence, de nombreux professionnels des relations publiques et de nombreuses entreprises se tournent finalement vers des solutions plus sophistiquées.

03 Utiliser un outil de veille médiatique

L'un des moyens les plus fiables de suivre les mention des médias en 2025 consiste à utiliser des outils d'IA pour surveiller les conversations en ligne et la réputation de la marque.

Le logiciel de surveillance de la marque assure le suivi :

• Plateformes sociales - Instagram, Facebook, Twitter/X, YouTube, LinkedIn, Reddit, Pinterest, TikTok et Twitch. Cela permet de s'assurer que votre social mentions sont surveillés sur tous les grands réseaux.
• Actualités et blogs - des articles, des critiques et de la presse spécialisée pour une surveillance complète de la réputation de la marque.
• LLM Écoute - le suivi des AI mention à travers les grands modèles linguistiques (LLM) comme ChatGPT, Gemini et Claude, où les utilisateurs posent de plus en plus de questions, recherchent des recommandations et génèrent du contenu. Il s'agit d'une méthode de pointe pour comprendre comment les conversations sur l'IA influencent votre marque.
• Forums et communautés - les discussions sur Reddit et les forums de niche, d'où partent souvent les avis des consommateurs.
• Sites d'évaluation et bulletins d'information - commentaires des clients qui détermine directement la façon dont votre marque est perçue.
• Podcasts - Contenu parlé mentioning de votre marque, transformant les mention audio en informations exploitables.

Il ne recueille que les mention publiques, et non les groupes ou profils privés, mais cela couvre tout de même la majorité des conversations qui façonnent la réputation de votre marque.

Il est ainsi plus facile de surveiller les performances des médias sociaux, de gérer la réputation et de suivre les concurrents, le tout à partir d'un seul tableau de bord.

Avec toutes ces données dans un tableau de bord unique, les entreprises peuvent :

• Contrôler les performances des médias sociaux en temps réel
• Suivre les indicateurs clés des médiastels que l'engagement des clients et la part de voix.
• Recevez des alertes email sur la marque mentions et réagir instantanément.
• Générer de nouvelles idées de contenu sur la base de Perspectives de l'IA et les conversations en ligne.
• Gérer la réputation en ligne plus efficacement grâce à l'analyse des sentiments pilotée par l'IA.
• Suivre les concurrents avec précision et découvrir les opportunités du marché.

Découvrez nos l'histoire de la réussite d'un client - lire le étude de cas.

Il existe deux caractéristiques utiles pour la surveillance de la marque mention :

• Détecteur d'anomalies : Il indique un changement soudain dans la fréquence à laquelle votre marque est mentioned.

Il s'agit d'une fonction précieuse pour réputation de la marqueVous pouvez ainsi détecter rapidement les problèmes potentiels.

• Onglet Comparaison: Permet de comparer différentes périodes ou même de vérifier ce que font les concurrents. C'est utile pour voir comment votre marque se comporte sur une période donnée ou par rapport à d'autres.

Comment analyser les médias mentions pour en tirer des enseignements ?

Il est beaucoup plus facile de les analyser avec le bon outil qui offre analyse des sentiments.

Il utilise des fonctions intelligentes pour vous aider à comprendre rapidement les mention de votre marque.

Parlons d'AI Insights et d'analyse de métriques.

Ces fonctions examinent automatiquement vos mention et vous donnent les points les plus importants. Cela signifie que vous obtenez des informations importantes sans avoir à parcourir ces numéros vous-même.

Il y a aussi quelque chose de vraiment cool qui s'appelle Assistant de marque AI.

Vous pouvez poser des questions sur votre projet et il vous donne des réponses en utilisant vos propres données. Vous êtes ainsi assuré d'obtenir des informations utiles et correctes.

Ici, vous pouvez voir l'analyse mentions réalisée par Brand Assistant pour Huda Beauty en août 2025 :

Cela me permet de gagner du temps et d'obtenir directement les conclusions dont j'ai besoin pour élaborer une stratégie de marketing ou accélérer la mise en œuvre du programme. rapports de marketing processus.

FAQ

Pourquoi les médias mention sont-ils importants pour le référencement ?

Les Mention ne sont pas seulement une question de relations publiques, elles apportent également une valeur SEO :

• Chaque marque mention élargit votre empreinte numérique sur le web.
• Même les mention non liés sont reconnus par les moteurs de recherche comme des signaux d'autorité et de confiance.
• Les médias gagnés mentions améliorent E-E-A-T (Expérience, Expertise, Autorité, Confiance), que Google utilise pour classer les contenus.
• En 2025, la recherche pilotée par l'IA et les LLM (grands modèles de langage) utilisent les marques mention pour obtenir des résultats crédibles.

Je recommande la lecture d'un Guide complet sur la marque mentions pour le référencement. Il vous aidera à explorer toutes les possibilités qu'offrent les mention et la manière dont elles évoluent aujourd'hui grâce aux LLM.

Comment regrouper les médias mentions par thème ou par produit ?

La capture des mention des médias n'est qu'une première étape. Pour rester informé et obtenir de véritables informations, vous devez les organiser de manière à obtenir une vue d'ensemble de la façon dont les gens parlent de votre marque.

Voici comment Brand24 vous aide à structurer les mention sur les sites d'information, les blogs et les plateformes de médias sociaux :

• Analyse des thèmes de l'IA
  Regroupe automatiquement les mention en fonction de thèmes tels que les caractéristiques des produits, les prix ou le service clientèle. Cela permet d'économiser des heures de tri manuel et de révéler des discussions cachées que vous auriez pu manquer autrement.
• Suivi des mots-clés et des produits
  Surveillez les noms de produits, les slogans ou les phrases de campagne spécifiques. Cela permet de s'assurer que les mention sont correctement attribuées - par exemple, en séparant les commentaires concernant deux lignes de produits différentes.
• Surveillance des hashtags
  Suivez les hashtags de marque et les hashtags populaires sur les canaux de médias sociaux comme Instagram, TikTok et X. Cela vous aide à mesurer la portée de la campagne et à comparer les résultats avec ceux de vos rivaux.
• Filtres et étiquettes personnalisés
  Triez les mention en fonction du sentiment, de la source ou du score de l'influenceur. Il est ainsi facile de voir quels sont les comptes de médias sociaux ou les créateurs qui ont généré le plus de buzz positif.

Vous voulez essayer le suivi des médias mention ? Commencez par l'essai Brand24 et améliorer votre marketing.