Comment suivre les médias Mention ? [2025]

Les personnes parlent constamment de marques. Selon Brand24, Samsung a reçu 708 000 médias mention au cours des 30 derniers jours, ce qui représente une portée estimée à près de 3 millions de personnes. Plus de 96% de ces conversations étaient positives. Ces chiffres se maintiennent une grande valeur marketing. Voici comment vous pouvez également obtenir vos propres informations !

• Que sont les Media Mention ? Les médias mention sont des références à votre marque, à votre produit ou à votre secteur d'activité dans les blogs, les actualités, les podcasts, les sites d'évaluation ou les médias sociaux. Les fonctions d'écoute sociale vous aident à mesurer la notoriété de votre marque, sa réputation et le sentiment du public.
• Comment suivre les médias Mentions ?
  Recherche manuelle - simple mais limité.
  Google Alerts - libre, mais manque de nombreuses mention sociales.
  Outils de suivi des médias - la meilleure option ; suivre les mention marquées et non marquées, donner des alertes en temps réel et analyser le sentiment.
• Pourquoi Track Media Mentions ? Ils permettent de mieux comprendre un public cible, de prendre des décisions plus précises et fondées sur des données, de renforcer votre position sur le marché. <strong>Visibilité de l'IA</strong>Vous pourrez ainsi vous comparer à vos concurrents et vous forger une réputation.

Qu'est-ce qu'un média mention ?

Les mention médiatiques sont les cas où votre marque, votre produit ou votre secteur d'activité est abordé dans différents types de médias. Cela inclut les sites en ligne tels que les médias sociaux, les blogs, les sites web, les podcasts et les critiques.

Voici un exemple de médias mention détectés par un outil de surveillance des médias :

Les agences de marketing suivent les mention des marques qu'elles représentent et de leurs concurrents. Elles suivent également les mots-clés liés au secteur d'activité d'une marque afin d'identifier les sujets les plus fréquemment abordés à l'heure actuelle.

Mais pourquoi ces mention en ligne sont-elles importantes ?

En fait, ils peuvent complètement changer la façon dont les gens perçoivent votre marque.

Les médias mention peuvent changer complètement la façon dont les gens perçoivent votre marque :

• Les références positives renforcent la popularité, l'autorité et preuve sociale.
• Les références négatives nécessitent une action rapide pour protéger la réputation.
• Les références concernant les concurrents ou votre marché fournissent des informations précieuses pour le positionnement et la stratégie.

Le suivi des mention, en particulier des mention des médias sociaux, est essentiel pour comprendre où se situe votre marque dans les médias.

Avantages du suivi des médias mentions :

• Boost Notoriété de la marque: Mentions sur les médias sociaux et dans les actualités augmentent la visibilité et créent une preuve sociale puissante.
• Comprendre le sentiment du public: Suivre les mention positives et négatives pour gérer la réputation et affiner la communication.
• Identifier les influenceurs: Découvrez les influenceurs et les journalistes qui parlent déjà de votre marque pour plus de force. marketing d'influence.
• Conduire Engagement de la marque & Communauté: Répondre directement aux mention, augmenter l'engagement des médias sociaux et construire une communauté loyale.
• Tendances du marché au comptant: Mentions mettent en évidence les nouvelles tendances du secteur, ce qui vous permet d'adapter vos stratégies avant les autres.
• Alertes en temps réel pour Gestion de crise: Recevez des notifications instantanées lorsque les conversations négatives se multiplient et réagissez rapidement.
• Renforcer le référencement: Les marques mention sur le web et les moteurs de recherche signalent l'autorité, ce qui accroît la visibilité.
• Connaître son public cible: Media mentions révèle ce que votre public cible apprécie et comment il interagit avec votre marque.

Comment suivre les médias mention ?

Il existe deux façons de suivre les supports mention. Vous pouvez essayer de le faire manuellement, en utilisant Google Alertsou d'utiliser des surveillance des médias sociaux des outils.

Méthode	Suivi manuel	Google Alerts	Outils de suivi des médias (par exemple, Brand24)
Couverture et précision	Très limité - manque les mention non marquées, les podcasts et les forums.	Modéré - suit les mention indexés par Google, mais ne tient pas compte de nombreuses plateformes (sociales, podcasts, lettres d'information).	Complet - couvre tous les médias sociaux et non sociaux. Détecte également les mention non marquées et le sentiment.
Facilité d'utilisation	Prend du temps, nécessite un contrôle constant.	Facile à mettre en place, mais les résultats peuvent être irréguliers ou retardés.	Tableaux de bord conviviaux, analyse AI, alertes automatisées.
Coût	Gratuit (juste votre temps)	Gratuit	Payé (varie selon le régime)
Meilleur pour	Très petites marques ou personnes ayant une présence minimale en ligne.	Débutants ou entreprises sans budget, mais uniquement pour un suivi de base.	Entreprises, équipes de relations publiques et marques d'entreprise.

Quelle est donc la meilleure solution pour vous ?

01 Suivi manuel

Les médias sociaux mention peuvent être suivis dans les applications en comptant les notifications.

Mais cela prend beaucoup de temps et ne vous donne pas beaucoup d'informations sur la notoriété globale de votre marque.

Vous n'aurez aucune idée de ce qui se dit sur votre marque dans les forums, les podcasts et bien d'autres encore.

Et imaginez que quelqu'un veuille faire part de son avis, mais qu'il ait fait une faute de frappe et ne vous ait pas étiqueté : vous ne le remarquerez pas non plus.

Heureusement, il existe des outils qui peuvent faire ce travail difficile à notre place.

Par exemple, Brand24 peut suivre les mention en ligne (même ceux qui ne sont pas marqués directement). Voici à quoi ressemble un mention non marqué dans le tableau de bord :

Et c'est la faute de frappe dans un mention que Brand24 a trouvée :

02 Google Alerts

Il s'agit d'un choix populaire pour le suivi des médias mentions, en particulier si l'entreprise dispose de budgets limités. Cet outil gratuit de suivi des mentions des médias est attrayant en raison de sa simplicité.

Malheureusement, il présente de nombreuses limites.

Le principal problème est le manque de couverture. Vous ne verrez peut-être qu'une fraction des conversations sur votre marque, car l'outil ne permet pas d'effectuer des recherches sur toutes les plateformes.

Il en résulte un manque de contexte et de détails dans les données recueillies.

De plus, les gens admettent qu'ils trouvent qu'il n'est pas cohérent pour capturer les mention. De nombreuses discussions et références pertinentes peuvent passer inaperçues, laissant des lacunes dans votre suivi.

Dans le monde rapide des médias et des relations publiques, recevoir des notifications différées peut signifier manquer des occasions cruciales de s'engager ou de répondre à l'évolution des conversations autour de votre marque.

Par conséquent, après avoir essayé une solution gratuite telle que Google AlertsEn conséquence, de nombreux professionnels des relations publiques et de nombreuses entreprises se tournent finalement vers des solutions plus sophistiquées.

03 Utiliser un outil de veille médiatique

Les recherches manuelles et Google Alerts ne couvrent qu'une partie du tableau. Les outils de veille médiatique sont la solution la plus efficace si vous souhaitez obtenir des notifications en temps réel, une analyse des sentiments et une large couverture des médias sociaux et du web.

Les pistes Brand24 :

• Plates-formes sociales couvertes - Instagram, Facebook, Twitter/X, YouTube, LinkedIn, Reddit, Pinterest, TikTok, Twitch
• Nouvelles et blogs - articles, revues, presse spécialisée
• Forums et communautés - Reddit, discussions de niche
• Sites d'évaluation et bulletins d'information - le retour d'information des clients et la perception de la marque
• Podcasts - contenu parlé 1TP30Construire sa marque

Il ne recueille que les mention publiques, et non les groupes ou profils privés, mais cela couvre tout de même la majorité des conversations qui façonnent la réputation de votre marque.

Il est ainsi plus facile de surveiller les performances des médias sociaux, de gérer la réputation et de suivre les concurrents, le tout à partir d'un seul tableau de bord.

Il existe deux caractéristiques utiles pour la surveillance de la marque mention :

• Détecteur d'anomalies : Il indique un changement soudain dans la fréquence à laquelle votre marque est mentioned.

Il s'agit d'une fonction précieuse pour réputation de la marque car elle permet de détecter rapidement les problèmes potentiels.

• Onglet Comparaison: Permet de comparer différentes périodes ou même de vérifier ce que font les concurrents. C'est utile pour voir comment votre marque se comporte sur une période donnée ou par rapport à d'autres.

Découvrez nos l'histoire de la réussite d'un client - lire le étude de cas.

FAQ

Comment analyser les médias mentions pour en tirer des enseignements ?

Il est beaucoup plus facile de les analyser avec le bon outil qui offre analyse des sentiments.

Il utilise des fonctions intelligentes pour vous aider à comprendre votre mentions de la marque rapidement.

Parlons d'AI Insights et d'analyse de métriques.

Ces fonctions permettent de parcourir automatiquement vos mentions et vous donne les points les plus importants. Cela signifie que vous obtenez des informations importantes sans avoir à parcourir ces chiffres vous-même.

Il y a aussi quelque chose de vraiment cool qui s'appelle Assistant de marque AI.

Vous pouvez poser des questions sur votre projet et il vous donne des réponses en utilisant vos propres données. Vous êtes ainsi assuré d'obtenir des informations utiles et correctes.

Ici, vous pouvez voir l'analyse mentions réalisée par Brand Assistant pour Huda Beauty en août 2025 :

Cela me permet de gagner du temps et d'obtenir directement les conclusions dont j'ai besoin pour élaborer une stratégie de marketing ou accélérer la mise en œuvre du programme. rapports de marketing processus.

Pourquoi les médias mention sont-ils importants pour le référencement ?

Les Mention ne sont pas seulement une question de relations publiques, elles apportent également une valeur SEO :

• Chaque marque mention élargit votre empreinte numérique sur le web.
• Même les mention non liés sont reconnus par les moteurs de recherche comme des signaux d'autorité et de confiance.
• Les médias gagnés mentions améliorent E-E-A-T (Expérience, Expertise, Autorité, Confiance), que Google utilise pour classer les contenus.
• En 2025, la recherche pilotée par l'IA et les LLM (grands modèles de langage) utilisent les marques mention pour obtenir des résultats crédibles.

Je recommande la lecture d'un Guide complet sur la marque mentions pour le référencement. Il vous aidera à explorer toutes les possibilités qu'offrent les mention et la manière dont elles évoluent aujourd'hui grâce aux LLM.

Comment regrouper les médias mentions par thème ou par produit ?

La capture des mention des médias n'est qu'une première étape. Pour rester informé et obtenir de véritables informations, vous devez les organiser de manière à obtenir une vue d'ensemble de la façon dont les gens parlent de votre marque.

Voici comment Brand24 vous aide à structurer les mention sur les sites d'information, les blogs et les plateformes de médias sociaux :

• Analyse des thèmes de l'IA
  Regroupe automatiquement les mention en fonction de thèmes tels que les caractéristiques des produits, les prix ou le service clientèle. Cela permet d'économiser des heures de tri manuel et de révéler des discussions cachées que vous auriez pu manquer autrement.
• Suivi des mots-clés et des produits
  Surveillez les noms de produits, les slogans ou les phrases de campagne spécifiques. Cela permet de s'assurer que les mention sont correctement attribuées - par exemple, en séparant les commentaires concernant deux lignes de produits différentes.
• Surveillance des hashtags
  Suivez les hashtags de marque et les hashtags populaires sur les canaux de médias sociaux comme Instagram, TikTok et X. Cela vous aide à mesurer la portée de la campagne et à comparer les résultats avec ceux de vos rivaux.
• Filtres et étiquettes personnalisés
  Triez les mention en fonction du sentiment, de la source ou du score de l'influenceur. Il est ainsi facile de voir quels sont les comptes de médias sociaux ou les créateurs qui ont généré le plus de buzz positif.

Vous voulez essayer le suivi des médias mention ? Commencez par l'essai Brand24 et améliorer votre marketing.