Como o monitoramento de mídia pode ajudar o jornalismo de dados?
Tabela de conteúdo
O jornalismo de dados é a resposta para a enxurrada de informações com as quais todos nós temos que lidar todos os dias. O jornalismo de dados tem como objetivo explicar o mundo complicado que nos cerca de uma maneira compreensível.
Há dois problemas principais quando se trata de análise de dados.
Em primeiro lugar, a quantidade de informações que temos que processar é impressionante.
Somos bombardeados com notícias relevantes e irrelevantes e é impossível processar todas as mensagens e colocá-las em uma história coerente. Como resultado, às vezes nos perdemos no mar de informações e precisamos de uma mão orientadora para nos ajudar a navegar e entender o que está acontecendo.
Em segundo lugar, há a questão da qualidade dos dados. As notícias falsas se espalham rapidamente na Internet e, às vezes, é impossível distinguir entre uma informação real e uma notícia falsa cuidadosamente elaborada.
É aí que o jornalismo de dados vem em socorro.
O jornalismo de dados tenta explicar o mundo dos números de forma compreensível.
O principal objetivo do jornalismo de dados é simplificar uma história complicada. As histórias no jornalismo de dados são representadas por meio de páginas de destino dedicadas ou infográficos.
Um ótimo exemplo de jornalismo de dados é uma história publicada por O Guardião. O jornal reúne muitas informações diferentes sobre tópicos difíceis de entender e as apresenta em um infográfico informativo.
O jornalismo de dados tem como objetivo tornar compreensíveis o mundo complicado e seus processos.
No entanto, isso não significa que o jornalismo de dados seja apenas para as grandes empresas do mundo das notícias.
Cada vez mais jornais locais e agências de notícias independentes implementam o jornalismo de dados em seu conteúdo. O jornalismo de dados se espalhou rapidamente na Internet - as pessoas tendem a compartilhar conteúdo bem pesquisado e informativo.
Isso tem um efeito positivo tanto na mídia social quanto nos algoritmos do Google.
Ninguém sabe realmente como os algoritmos funcionam exatamente. O conhecimento se baseia em observações e em alguns detalhes escassos divulgados de tempos em tempos pelo Google ou por outras entidades de mídia social.
Um dos fatores que podem afetar a posição do seu artigo nos mecanismos de pesquisa é a prova social, ou seja, a frequência com que as pessoas compartilham e interagem com seu conteúdo.
É por isso que o conteúdo de jornalismo de dados tem um grande potencial de classificação elevada nos feeds de mídia social e nos mecanismos de pesquisa.
Antes de se aprofundar no mundo dos algoritmos dos mecanismos de pesquisa, você precisa responder a duas perguntas:
- Como reunir dados relevantes para sua história?
- Como apresentar sua história de forma que os leitores entendam a questão e a considerem atraente o suficiente para reagir?
Aqui está o que vamos abordar:
Monitoramento de mídia e jornalismo de dados
Como o monitoramento da mídia pode ajudar o jornalismo de dados?
O jornalismo, mesmo na era moderna, tem tudo a ver com ouvir o que as pessoas têm a dizer e analisar cuidadosamente a conversa.
Monitoramento de mídia foram desenvolvidas ferramentas para coletar e analisar mentions on-line disponíveis publicamente.
Em teoria, o monitoramento da mídia e o jornalismo de dados parecem uma combinação perfeita.
Como jornalistas, vocês precisam de provas dessa afirmação, não é mesmo?
Vamos ver o que o monitoramento de mídia tem a oferecer!
Todas as métricas são baseadas nos resultados oferecidos pelo Brand24, uma ferramenta robusta de monitoramento de mídia, pelo menos, de acordo com o Buffer.
Você pode testar o Brand24 gratuitamente, por 14 dias, sem compromisso. Não solicitaremos o número de seu cartão de crédito.
Criar um projeto
Antes de começar a analisar os resultados, você precisa configurar um projeto.
Há três etapas na criação do projeto. Sei que parece muito, mas se esforçar mais nas configurações do projeto lhe proporcionará resultados mais valiosos.
Em primeiro lugar, escolha o que você deseja monitorar. Quando se trata de monitoramento de mídia, o céu é o limite.
Para facilitar um pouco a configuração do projeto, dividimos os tópicos em três grupos:
- marcas
- concorrência
- tópico/hashtag
Como jornalista, você provavelmente está mais interessado em marcas ou tópicos/hashtags.
Seus projetos não são fixos. Se, em um estágio posterior, você decidir alterar as configurações, sempre poderá voltar.
Na segunda etapa, você pode escolher os termos que deseja monitorar. Um projeto pode monitorar vários termos, mas você também pode definir uma palavra-chave por projeto.
Na última etapa, você pode escolher o idioma que deseja monitorar. Essa é uma etapa opcional - você sempre pode filtrar os resultados por idioma no painel.
Métricas de jornalismo de dados
Depois de configurar seu projeto e dar ao monitoramento de mídia algum tempo para coletar os mentions (ferramentas de monitoramento de mídiaem geral, não fornecem dados históricos), você pode dar uma olhada mais de perto em nossas análises!
O que há lá dentro para você?
Vamos dar uma olhada mais de perto nas métricas!
1. O volume de mentions
O volume do mention é a métrica básica com a qual você deve começar.
O volume de mentions mostra a frequência com que um determinado termo foi usado em uma discussão on-line em um determinado intervalo de tempo.
Você pode procurar picos no número de mentions on-line.
No mundo do marketing de mídia social, os picos no número de mentions geralmente indicam uma campanha de mídia social bem-sucedida ou uma crise de mídia social em formação.
O que isso indica no mundo do jornalismo de dados?
Isso significa que um determinado tópico está sendo discutido on-line. Os usuários da Internet podem identificar algumas controvérsias em torno de um determinado tópico e serem os primeiros a falar sobre ele on-line. Observar as alterações no volume de mentions pode ajudá-lo a determinar quando a conversa começou.
2. Análise de sentimento
Se o volume de mentions for o bolo, então o análise de sentimentos é a cobertura.
Não é suficiente saber que as pessoas estão falando. A inteligência emocional é tão relevante no mundo de hoje quanto os números concretos. Eles transmitem uma mensagem importante.
O sentimento lhe dirá como as pessoas se sentem em relação a um determinado tópico. Elas estão falando de forma positiva? Neutro? Ou talvez elas simplesmente odeiem o assunto e demonstrem isso em suas conversas on-line?
3. Tipo e número de interações
Agora, começamos a falar sobre a "carne" do jornalismo de dados - números concretos que você pode interpretar e analisar.
Vamos começar esta seção com o tipo e o número de interações.
As pessoas reagem às postagens on-line. A forma como elas reagem é importante para os jornalistas de dados.
Deixar um comentário ou compartilhar conteúdo nas mídias sociais exige mais esforço do que apenas deixar um polegar para cima. Comentar e compartilhar é atestar a publicação com seu nome.
Quanto mais comentários e compartilhamentos o conteúdo tiver, mais valioso ele será, aos olhos do público-alvo.
4. Alcance estimado da mídia social
O alcance estimado da mídia social pode ser uma das métricas de monitoramento de mídia mais interessantes para jornalistas de dados.
O alcance da mídia social lhe dirá como o conteúdo monitorado se espalha pela Internet.
No mundo em que os algoritmos decidem quem pode ver determinado tipo de conteúdo, monitorar como as postagens se espalham é uma parte importante do conhecimento.
5. Influência dos autores de mídia social
A maioria das pessoas ama ou odeia os influenciadores. Não importa se você faz parte do primeiro ou do segundo grupo, os influenciadores têm um poder real sobre os usuários da Internet.
Por isso, é importante saber quem pode influenciar o público.
O monitoramento de mídia calcula o número estimado de visualizações geradas por um determinado autor que contém a frase que você monitora.
Como isso é benéfico para um projeto de jornalismo de dados?
Em primeiro lugar, você saberá quem está liderando a conversa. Você pode analisar outros conteúdos publicados pelo autor e apresentar o ponto de vista dele sobre o assunto em questão.
Em segundo lugar, você pode ver imediatamente quem é o grande participante no nicho que está pesquisando.
Identificar os principais participantes também o ajudará a analisar o tom geral da palestra. É um ótimo ponto de partida para uma pesquisa mais aprofundada.
6. O compartilhamento de voz
O share of voice é uma métrica complementar à pontuação de influência.
Ele mostra (como um ponto percentual) o número de discussões on-line geradas por um determinado autor de mídia social.
Há uma pequena diferença entre a pontuação de influência e o compartilhamento de voz.
Os influenciadores geralmente têm um grande número de seguidores e seu conteúdo gera uma tonelada de curtidas e comentários.
Um autor que gera uma alta participação de voz não é necessariamente um influenciador em seu campo.
Pode ser alguém que simplesmente publica conteúdo que se torna viral e influencia muitas pessoas.
Ficar de olho nessas duas métricas, a pontuação do influenciador e o share of voice, lhe dará uma visão mais holística do que está acontecendo.
7. Comparação de projetos
O último recurso do monitoramento de mídia social que pode ser interessante para os jornalistas de dados é a comparação de projetos.
Ao comparar dois projetos, você pode ver qual deles gerou mais mentions (os mentions são divididos por sua origem) e o sentimento geral do projeto.
Quando é útil?
Por exemplo, você pode comparar duas (ou mais!) mensagens políticas para ver qual delas foi melhor recebida pelo público-alvo ou qual canal de mídia social foi usado.
Ferramentas de jornalismo de dados
Depois de reunir todos os dados necessários para a sua história, é hora de mostrá-los de forma compreensível.
Para produzir um conteúdo avançado, você não precisa ter conhecimento de programação. É claro que alguns processos poderiam ser mais rápidos se você pudesse usar Python, mas você se sairá perfeitamente bem sem ele.
Há uma abundância de ferramentas quando se trata de design gráfico e infográficos.
O que há na caixa de ferramentas do jornalista de dados?
1. Brand24
Ficou surpreso ao ver o Brand24, uma ferramenta de monitoramento de mídia, também nesta seção?
A ferramenta de monitoramento de mídia é mais do que apenas uma excelente análise de dados.
Recentemente, reformulamos nossos relatórios em PDF para torná-los ainda mais úteis.
Você pode escolher os dados que deseja incluir em seu relatório, bem como adicionar um logotipo ou uma descrição.
Você pode encontrar representação visual de dados, mentions mais populares, mentions por categoria e muitas outras métricas que atenderão melhor às suas necessidades.
2. Planilha eletrônica do Excel
Há beleza na simplicidade. Não subestime a boa e velha planilha do Excel.
Deseja identificar discrepâncias e erros nos cálculos? Então, a planilha é sua ferramenta ideal.
Se precisar de mais poder de cálculo, dê uma olhada em alguns programas estatísticos mais avançados, por exemplo, o SPSS.
3. Mecodificar
Uma ferramenta de jornalismo de dados que o ajudará a analisar e visualizar big data. É especialmente útil se você quiser rastrear o Twitter, por exemplo, comparar eventos com a atividade no Twitter. Não é necessário ter experiência técnica ou de codificação.
4. Estúdio de dados do Google
Outra ferramenta de jornalismo de dados que não exige nenhuma experiência em codificação e permitirá que você apresente sua pesquisa de forma convincente.
Alimente o Google Data Studio com seus dados e você obterá relatórios interessantes e inúmeras possibilidades de visualização de dados.
5. Densidade
Já se perguntou como monitorar a multidão durante vários eventos? A Density pode lhe ajudar com isso!
Você pode medir a densidade da multidão com a ajuda de um sensor. O sensor medirá as pessoas à medida que elas entram e saem e fornecerá dados em tempo real que poderão ser implementados em qualquer lugar que você precisar.
O monitoramento da mídia é útil para jornalistas de dados?
O monitoramento de mídia tem muito a oferecer ao jornalismo de dados. Com a ajuda de uma ferramenta de monitoramento de mídia social, você pode:
- reunir os dados disponíveis publicamente na Internet;
- analise o mention e determine o alcance da mídia social, o sentimento e muito mais;
- acessar todas as conversas on-line em um único painel (não há mais centenas de guias abertas no navegador!);
- monitorar conversas on-line de todo o mundo no idioma que você escolher;
- e muito mais!
Pronto para experimentar o monitoramento de mídia?
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