Como rastrear Mentions da Twitch? [2024]

Nos últimos 30 dias, "House of the Dragon" foi mentioned 1,5 mil vezes na Twitch, atingindo um público de 23,4 milhões de usuários. Com 17% mentions positivos e apenas 1% mentions negativos, o sentimento em torno do programa é principalmente favorável. Obtive esses insights de uma ferramenta avançada de monitoramento de mídia. Quer saber como?

Continue lendo e saiba como rastrear e analisar os mentions da Twitch para obter informações valiosas!

Monitoramento Twitch mentions ajuda a avaliar a popularidade e a recepção do seu conteúdo, identificar os principais influenciadores e identificar tendências emergentes. Essas informações são essenciais para otimizar suas estratégias de engajamento e melhorar sua presença na plataforma.

O que são mentions da Twitch?

Os mentions da Twitch são basicamente quando alguém fala sobre uma marca, um streamer ou um tópico na Twitch. Eles podem aparecer em títulos de vídeos, descrições e até mesmo no bate-papo da Twitch.

Mentions na Twitch podem aparecer em suas notificações. Mas somente aqueles sobre sua conta e quando adicionados corretamente - com o símbolo "@".

Então, sim, você pode saber quando sua conta é mentioned... e é isso.

Enquanto os mentions da Twitch podem ser muito mais!

Se você gosta de fazer streaming ou apenas deseja promover sua marca na Twitch, o rastreamento desses mentions ajuda a ver o que as pessoas estão dizendo e sentindo sobre você em tempo real.

É muito útil para:

• entender o que é popular
• identificação de tendências
• descobrir quais streamers têm mais influência

Ao monitorar os mentions, as marcas e os influenciadores podem se conectar melhor com seu público, ajustar seu conteúdo para se adequar ao que as pessoas gostam e tomar decisões mais inteligentes sobre sua estratégia na Twitch.

Benefícios de rastrear mentions na Twitch:

• Capacidade de rastrear o que as pessoas estão dizendo sobre você em tempo real.
• Detectar as últimas tendências e tópicos populares na comunidade.
• Encontrar oportunidades de interagir diretamente com o público.
• Identificar os principais influenciadores e streamers que podem ampliar a mensagem da marca.
• Monitorar os mentions dos concorrentes para entender seus pontos fortes e fracos.
• Proteger sua reputação e lidar rapidamente com qualquer mention negativo ou possíveis crises de RP.
• Fortalecer o relacionamento com fãs e seguidores fiéis reconhecendo seus mentions.

Como rastrear os mentions da Twitch?

01 Rastreamento manual

A Twitch não fornece nenhuma análise interna para mentions. Além disso, infelizmente, ela não oferece nenhuma plataforma adicional para rastrear essas conversas.

Ele só o informará se alguém fizer mention no seu perfil usando o símbolo "@".

Isso significa que os mentions não identificados podem ser facilmente perdidos, tornando o rastreamento manual demorado e propenso a erros.

Você encontrará essas informações no painel de notificações quando alguém marcar você:

02 Uso de uma ferramenta de monitoramento de mídia social para a Twitch

Especializado ferramentas de monitoramento de mídia são uma opção fantástica para monitorar mentions na Twitch.

Essas ferramentas rastreiam mentions públicos e podem monitorar seus Hashtags da Twitchnomes de marcas, nomes de eventos ou praticamente qualquer palavra-chave.

No entanto, observe que eles só podem acessar dados públicos, garantindo a privacidade das interações privadas dos usuários. Portanto, não é possível rastrear mensagens diretas ou canais privados.

Como usar uma ferramenta de monitoramento social para mentions da Twitch?

Deixe-me explicar a você toda a ideia com o exemplo do Brand24.

O Brand24 é uma ferramenta com tecnologia de IA que descobre, mede e analisa mentions em:

• Plataformas de mídia social - Rastreia mentions em plataformas como Twitch, Telegram, Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, TikTok e Reddit.
• Blogs e sites - Monitora vários blogs e sites em busca de mentions de palavras-chave ou nomes de marcas específicos.
• Fóruns - Fica de olho nas discussões e nos tópicos dos usuários nos fóruns.
• Vídeos - Inclui o monitoramento de plataformas de conteúdo de vídeo como o YouTube.
• Podcasts - Rastreia mentions em plataformas de podcast.
• Sites de revisão e boletins informativos - Monitora as avaliações dos clientes.

No Brand24, você configura um projeto para sua palavra-chave específica e a ferramenta encontrará seus mentions em todas as fontes acima.

Sua guia Mention mostrará todos os resultados para as palavras-chave escolhidas. Para restringir os resultados ao Twitch, role para baixo no painel à direita e digite "twitch.tv" no filtro de domínio:

Dessa forma, você pode coletar até mesmo mentions da Twitch não marcados com sua palavra-chave - pode ser o nome da sua campanha específica, produto, nome da sua conta. Literalmente, qualquer coisa!

O Brand24 pode encontrar palavras-chave em títulos e descrições de transmissões na Twitch.

Ao coletar dados dessas diversas fontes, você pode obter uma visão mais abrangente de como os usuários o percebem na Internet.

Mas o Brand24 é mais do que apenas uma ferramenta para rastrear mentions!

Ele também oferece muitos recursos com tecnologia de IA que podem analisar esses mentions para você. Exemplo?

O AI Anomaly Detector observa atentamente o seu projeto e o analisa em busca de características incomuns (como um aumento repentino no número de mentions no Twitch).

Esse recurso é muito importante - você não precisa descobrir por que os mentions aumentaram repentinamente de forma manual.

Ele mostra rapidamente por que sua visibilidade da marca aumentou ou aponta quaisquer riscos potenciais para sua reputação digital. Economiza tempo e fornece insights valiosos sem trabalho extra.

Vamos falar de exemplos reais agora!

"House of the Dragon", uma série de TV da HBO (agora Max), registrou um aumento significativo de mentions em 8 de julho. O principal motivo por trás desse aumento foi o lançamento e a recepção positiva do episódio 4 da segunda temporada, intitulado "The Red Dragon and the Gold" (O Dragão Vermelho e o Ouro), que estimulou discussões sobre os principais personagens e o desenvolvimento da trama.

Bom trabalho, Max!

Outra ferramenta fantástica para analisar o desempenho de sua marca é o recurso "Compare Periods" (Comparar períodos).

Ele permite que você compare seu desempenho atual com dados anteriores. Você pode acompanhar seu progresso em vários Métricas da Twitchcomo, por exemplo:

• Volume de mentions
• Alcance de seus mentions
• Análise de sentimento
• A pontuação geral de presença de sua marca
• Equivalência do valor do anúncio (AVE)
• Conteúdo gerado pelo usuário

Entender quais estratégias são eficazes e quais precisam ser aprimoradas pode ajudá-lo a otimizar sua abordagem e obter melhores resultados. Isso é ótimo se você quiser acompanhar o crescimento de suas palavras-chave e detectar áreas para possíveis melhorias.

Por exemplo, dê uma olhada na série de TV "House of the Dragon" da HBO. A comparação mostra um aumento significativo nos mentions e no alcance:

Benefícios do rastreamento de mentions usando uma ferramenta avançada de monitoramento da Twitch:

• Insights em tempo real: Saiba instantaneamente o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca ou conteúdo na Twitch.
• Não social e alcance da mídia social: Veja a distância que seus mentions percorrem on-line e a quantas pessoas eles chegam.
• Análise de sentimento: Entenda o humor e o tom das conversas sobre sua marca.
• Identificação de tendências: Fique à frente identificando tendências emergentes e tópicos populares.
• Identificação de influenciadores: Encontre os principais influenciadores que podem ajudar a ampliar sua mensagem.
• Vantagem competitiva: Realizar análise da concorrência para ver o que está funcionando para eles e o que não está.
• Gerenciamento de crises de RP: Resolva rapidamente os problemas negativos mídia mentions e gerenciar possíveis problemas de RP.
• Envolvimento da comunidade: Descubra oportunidades de interagir e criar relacionamentos mais fortes com seu público.

Como analisar os mentions da Twitch para obter informações?

A análise dos mentions do Twitch pode parecer demorada. Mas não precisa ser assim!

Em vez de examinar cada mention um por um, use os recursos de IA que podem analisar automaticamente os dados e fornecer conclusões valiosas.

O AI Insights da Brand24 encontra tendências, mudanças no sentimento e pontos essenciais sobre sua marca. Além disso, ele os apresenta com conclusões simples.

Veja você mesmo. É assim que ele se parece:

Isso ajuda você a ter uma visão geral sem precisar revisar cada mention manualmente.

E tenho que destacar meu favorito pessoal: o recurso Metrics Analysis.

Ele é excelente para analisar o alcance, o envolvimento e a influência de seus mentions e cria gráficos e resumos fáceis de ler.

É possível identificar as emoções reais expressas pelos usuários e saber qual plataforma gera a maior parte da negatividade.

Dê uma olhada neles:

Isso lhe dá uma ideia clara do desempenho de sua marca em diferentes plataformas.

Ferramentas de escuta social permitem que você entenda a imagem da sua marca e o funcionamento da sua comunicação. Elas também são perfeitas para identificar novas oportunidades ou riscos no mercado.

Dica profissional: Você não precisa ser um analista de dados profissional para usar o monitoramento de mídia dados!

Se você quiser respostas imediatas para suas perguntas relacionadas ao mention, vá para o Assistente de marca com IA.

Lembra-se das estatísticas que eu mentioned no início deste artigo?

Bem, este é o relatório completo que recebi do assistente de marca:

Aqui está um pouco sobre os eventos incomuns ocorridos nos últimos 30 dias:

E algumas percepções:

Conclusão

O rastreamento de mentions na Twitch é inestimável para streamers e marcas que desejam se promover lá.

Embora o monitoramento manual possa ser suficiente para marcas menores, se você receber mais de 1.000 mentions por mês, sugiro que opte por uma ferramenta avançada como o Brand24.

Essas ferramentas coletam e analisam automaticamente os mentions, economizando tempo e fornecendo insights mais profundos.

Considerações finais:

1. Monitore regularmente seus mentions para se manter informado sobre a percepção da marca e ajustar sua estratégia de acordo.
2. Use a análise de sentimentos para entender o clima das discussões sobre sua marca, ajudando-o a responder adequadamente e a melhorar seu conteúdo.
3. O uso de ferramentas de IA, como o Brand24, pode economizar seu tempo e oferecem recursos como análise de sentimentosanálise competitiva e detecção de tendências.

Pronto para aprimorar seu jogo na Twitch? Comece seu teste com o Brand24 agora mesmo!