Tiempo real Mention Análisis.
Todas tus conversaciones online en un solo lugar. Analiza el alcance, la interacción, la opinión, el contenido generado por los usuarios, las métricas de influencia y mucho más.
Únete a más de 4000 marcas en el recuento de hashtags
Analice su marca mentions.
Estás adivinando lo que piensa la gente. Detente y mantente un paso por delante de la conversación.
Tanto si se trata de una crítica negativa como de un comentario positivo, la supervisión en tiempo real le ayuda a reaccionar con rapidez.
Obtén información al instante.
Vea inmediatamente los resultados de sus campañas de marketing y ajuste sus próximos pasos.
Detectar tendencias emergentes.
Mide la frecuencia con la que los usuarios comparten, dan «Me gusta» y comentan sobre tu marca en línea, y participa en las conversaciones.
Monitor 25 millones de euros fuentes.
Manténgase al día de lo que se dice en Internet, incluyendo sitios web de noticias, redes sociales, blogs, foros, sitios web de reseñas y muchas otras plataformas.
Brand24 recopila todos los mention importantes sobre su marca, la competencia u otras palabras clave específicas.
Detallado métricas.
Los «Me gusta» se ven muy bien. Pero, ¿están impulsando algo?
Utilice una herramienta de análisis avanzada mention y no tome decisiones basadas en información parcial. Analice:
Concienciación.
Volumen Mention, alcance (social + no social).
Compromiso.
Me gusta, comentarios, compartidos, interacciones.
Impacto.
Puntuación de presencia personalizada, contenido generado por el usuario, cuota de voz, AVE.
...y más información para orientar su estrategia.
Simplifique su trabajo con la inteligencia artificial.
Análisis de Sentimiento AI.
Comprenda cómo se siente la gente cuando mention su marca.
La IA revisa tus mention de marca y los etiqueta como positivos, neutros o negativos.
Realice un seguimiento del sentimiento a lo largo del tiempo para detectar cambios sutiles de forma temprana. Filtre por sentimiento para ver qué es lo que genera elogios o quejas.
Análisis de emociones por IA.
Profundiza y comprende el contexto emocional detrás de la marca mentions.
El análisis de emociones detecta señales como admiración, ira, disgusto, miedo, alegría o tristeza en publicaciones, comentarios y reseñas.
Úsalo como opinión independiente de los clientes para conocer la percepción pública de tu marca.
Eventos AI.
Detecta rápidamente los picos repentinos en tu marca mentions.
El detector de eventos separa las anomalías reales de las fluctuaciones normales. También analiza los eventos del mundo real e identifica qué provocó el salto, proporcionando contexto para su respuesta.
Análisis temático de la IA.
Descubre qué tema es el más comentado por tus clientes.
La IA analiza tus mention y los agrupa en temas claros. Muestra qué temas generan mayor alcance, mention y participación.
Utiliza estos datos para crear la estrategia perfecta en redes sociales y adaptarte a los intereses de tu público.
Análisis de las intenciones de la IA.
Comprenda por qué los clientes mention usted.
El análisis de intención clasifica los mention según su intención, como hacer preguntas, compartir opiniones o investigar.
Úsalo para identificar señales tempranas de intención de compra, necesidades de asistencia o búsqueda de competidores. Convierte la escucha social en tu sistema para detectar oportunidades.
Establecer en tiempo real alertas.
Las redes sociales se mueven rápido. Un hilo negativo puede explotar de la noche a la mañana. Si lo ves demasiado tarde, la historia ya estará en todas partes.
Reciba una notificación cuando su empresa aparezca en mentioned online y proteja la reputación de su marca.
Elige tus canales.
Envía alertas donde trabaje tu equipo. Slack, MS Teams, correo electrónico o dentro de la aplicación.
Utiliza más de 12 filtros.
Evita sentirte abrumado. Personaliza según el sentimiento negativo, palabras clave específicas, interacción, plataformas seleccionadas y mucho más.
Controlar todo que importa.
Inteligente filtrado.
Demasiados mention, demasiadas plataformas, muy poco tiempo.
No deberías necesitar 20 pestañas para responder a una pregunta. Clasifica rápidamente el ruido. Utiliza filtros avanzados para destacar los mention que tienen mayor impacto en tu marca.
Seguimiento de voces influyentes.
Limita las fuentes.
Incluir o excluir frases.
Aislar el sentimiento.
& más.
Personalizable informes.
Exporte los datos en el formato que mejor se adapte a su flujo de trabajo.
Informes QuickShare.
Comparte lo más destacado en cuestión de segundos, sin descargas ni archivos adjuntos en el correo electrónico.
Crea informes interactivos y repletos de datos con un solo clic. Ideal para mantener informados a tu jefe, compañeros de trabajo o clientes sin tener que dedicar horas al trabajo manual.
Profesional y refinado – Cree informes online claros y fáciles de leer para actualizaciones internas o presentaciones para clientes.
Acceso instantáneo – Comparta un enlace con datos en tiempo real y métricas de rendimiento actualizadas. No se requiere una cuenta Brand24.
Vistas personalizadas – Filtra por rango de fechas, plataforma o palabra clave para que los destinatarios solo vean lo que les interesa.
Clave positiva y negativa mentions, engagement, reach, and sentiment charts, resúmenes generados por IA, ffiltros lexibles.
Personalizable
Informes en PDF.
Cree informes personalizados y listos para enviar a los clientes en solo unos minutos.
Decida exactamente qué es lo que se incluye. Desde mention y gráficos hasta métricas básicas y principales influencers, hashtags de tendencia, puede personalizar el informe para que se ajuste a sus objetivos.
Totalmente personalizable – Disfruta de total libertad para elegir qué incluir y comparte solo los mention, gráficos y métricas que realmente importan.
Diseño de marca – Añade tu logotipo, colores y breves notas contextuales para darle un aspecto profesional.
Resumen de mentions, volumen de mentions, alcance social y no social, contexto de la discusión, mentions más populares, perfiles públicos más activos, hashtags trending, etc.
Informes por correo electrónico.
Despiértate con el resumen y mantén a todos informados de forma automática.
Envía resúmenes diarios o semanales directamente al correo electrónico de tu equipo para que estén al tanto de lo que importa, incluso si nadie abre la aplicación.
Entrega automática – Reciba resúmenes periódicos que llegan puntualmente sin ningún trabajo adicional.
Fácil de incluir a otros – Involucra a los clientes, compañeros de equipo o tu agencia de relaciones públicas en cualquier momento.
Número de mention, cambios en el alcance de los medios sociales, número de interacciones, mention positivos y negativos, y principales mention de fuentes de medios sociales y no sociales.
Si tuviera que recomendar una herramienta de escucha social, sin duda sería Brand24. Ha cambiado mi forma de gestionar tanto mi marca como las marcas de mis clientes. A diferencia de la mayoría de las herramientas de análisis mention, que solo arañan la superficie, Brand24 ofrece funciones sólidas que permiten realizar un seguimiento de la percepción del público, analizar a la competencia y proporcionar información crucial sobre los clientes.
Phil Pallen
Estratega de marca
Más información
de nuestros expertos.
Lay Kuen Y.
Community Lead @ MailerLite
Es útil ver cómo surgen tendencias y patrones, sobre todo cuando se trata de la supervisión de marcas. Brand24 ayuda a filtrar el ruido y a destacar los mention significativos, lo que tiene un valor incalculable.
Con frecuencia
Preguntado Preguntas:
¿Qué fuentes rastrea Brand24 y cómo recopila y clasifica mention en tiempo real?
Brand24 rastrea mentions en redes sociales, sitios de noticias, blogs, foros y plataformas de reseñas. Recopila publicaciones en tiempo real y las organiza para que puedas ver rápidamente lo que te interesa.
Úsalo para supervisar marcas en más de 25 millones de fuentes públicas.
Puedes revisar el alcance, la interacción, análisis de opiniones, y mucho más con análisis detallados.
Los filtros te ayudan a acotar lo que necesitas y obtener resultados precisos.
Brand24 también funciona como un proceso continuo. seguimiento de las redes sociales Herramienta que te muestra todos los análisis de redes sociales sin necesidad de realizar comprobaciones manuales. Diseñada para gestores de redes sociales con mucho trabajo.
¿Cómo puede Brand24 ayudarme a proteger mi reputación online y responder más rápidamente cuando empiezan a circular comentarios negativos sobre mí?
Brand24 le ayuda a detectar mention negativos de forma temprana y a reaccionar antes de que se propaguen, proporcionando alertas en tiempo real y contexto.
Proteja su reputación en línea supervisando lo que la gente dice sobre usted en público.
Configura alertas para picos, palabras clave o opiniones negativas.
Entra en los hilos clave y participa en el momento adecuado.
Brand24 permite una gestión más rápida de las crisis gracias a la detección de anomalías y las notificaciones instantáneas.
Utiliza esta información para mejorar tus respuestas y reducir la confusión.
¿Cómo puedo comparar mi marca con la competencia utilizando Brand24?
Puedes comparar tu marca con otras y convertir los datos en informes claros. A continuación, puedes compartir las actualizaciones con tu equipo o tus clientes en cuestión de minutos.
Utilice la pestaña Comparación para ejecutar análisis de la competencia utilizando los mismos parámetros para cada marca.
Compare análisis de mention, como el volumen, el alcance, la interacción, la opinión y mucho más.
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