2. Avantages pour les agences de marketing
Compte tenu du temps nécessaire pour rechercher manuellement sur Internet les mention d'une entreprise donnée, il est facile d'imaginer l'ampleur du problème lorsque l'on a affaire à plusieurs clients simultanément.
Par conséquent, les agences de marketing se concentrent sur l'automatisation de leurs opérations. Il n'est donc pas surprenant que l'outil d'écoute sociale soit un objet de convoitise, les clients des agences de marketing faisant partie des trois principaux clients de Brand24.
"Nous travaillons principalement sur l'image et la marque de nos clients. Nous savons donc à quel point il est important de surveiller ce qui se dit sur une marque en ligne. Bien entendu, la recherche manuelle de mention prend beaucoup de temps et n'est pas toujours très efficace, c'est pourquoi l'outil de surveillance des médias est indispensable. Marcin Tomczak, associé gérant.
Cet outil est particulièrement utile lorsque des mention du cabinet d'avocats apparaissent à l'insu de l'agence, par exemple dans un article rédigé sur la base d'un autre message - le chemin à parcourir est plus long lorsque l'article n'a pas été rédigé en collaboration avec l'agence. Le chemin à parcourir est plus long lorsque l'article n'a pas été rédigé en collaboration avec l'agence. Il est pratiquement impossible d'attraper un mention de ce type sans un outil spécialisé.