Resumo
Neste estudo de caso, aprendemos como o Brand24 está sendo usado de uma forma única para apoiar projetos de pesquisa e análise de dados on-line.
Grzegorz Rzeznik, Gerente de Pesquisa e Inovação da Universidade SWPS, usa o Brand24 para identificar tendências e atores-chave no monitoramento do mercado, desenvolvimento científico e análise de tendências. A ferramenta é útil para identificar a atividade de P&D e o potencial de inovação em vários campos devido à variedade de fontes on-line analisadas e à confiabilidade dos dados coletados.
A equipe usa um filtro de domínio juntamente com fontes monitoradas manualmente para obter valor cognitivo adicional de mais de uma dúzia de áreas da economia e da ciência. Os recursos do Brand24 também são usados para análise de tendências, onde Grzegorz procura informações sobre tecnologias de hidrogênio ou empresas de energia específicas. A equipe tem como recursos favoritos o filtro de spam, o filtro de sentimentos, a pontuação de influência, a categorização por domínio e a codificação adicional por projeto.
De modo geral, o Brand24 o ajuda a ficar à frente da concorrência, tomando decisões baseadas em dados e determinando possíveis serviços de corretagem inovadores que podem ser oferecidos.
