Tempo real Mention Análise.
Todas as suas conversas online em um só lugar. Analise alcance, engajamento, sentimento, conteúdo gerado pelo usuário, métricas de influência e muito mais.
Junte-se a mais de 4.000 marcas na contagem de hashtags
Analise seu marca mentions.
Você está adivinhando o que as pessoas pensam. Pare e fique um passo à frente da conversa.
Seja uma avaliação negativa ou um comentário positivo, o monitoramento em tempo real ajuda você a reagir rapidamente.
Obtenha feedback instantâneo.
Veja imediatamente os resultados das suas campanhas de marketing e ajuste os seus próximos passos.
Identificar tendências emergentes.
Avalie com que frequência os usuários compartilham, curtem e comentam sobre sua marca online e participe das conversas.
Monitor 25 milhões fontes.
Mantenha-se atualizado com o que está sendo dito na web, incluindo sites de notícias, canais de mídia social, blogs, fóruns, sites de avaliações e muitas outras plataformas.
O Brand24 coleta todos os mentions importantes que abrangem sua marca, concorrentes ou outras palavras-chave específicas.
Detalhado métricas.
As curtidas parecem ótimas. Mas elas estão levando a algum resultado?
Use uma ferramenta analítica avançada mention e não tome decisões com base em informações parciais. Analise:
Conscientização.
Volume Mention, alcance (social + não social).
Compromisso.
Curtidas, comentários, compartilhamentos, interações.
Impacto.
Pontuação de presença personalizada, UGC, participação na conversa, AVE.
...e mais insights para orientar sua estratégia.
Simplifique seu trabalho com insights baseados em IA.
Análise de sentimento de IA.
Entenda como as pessoas se sentem quando mention sua marca.
A IA analisa suas menções à marca mentions e as classifica como positivas, neutras ou negativas.
Acompanhe o sentimento ao longo do tempo para detectar mudanças sutis antecipadamente. Filtre por sentimento para ver o que gera elogios ou reclamações.
Análise de emoções de IA.
Aprofunde-se e compreenda o contexto emocional por trás da marca mentions.
A Análise de Emoções detecta sinais como admiração, raiva, repulsa, medo, alegria ou tristeza em publicações, comentários e avaliações.
Use-o como feedback independente dos clientes para ver a percepção do público sobre sua marca.
Eventos de IA.
Identifique rapidamente picos repentinos na sua marca mentions.
O detector de eventos separa anomalias reais de flutuações normais. Ele também analisa eventos do mundo real e identifica o que provocou o salto, fornecendo contexto para sua resposta.
Análise de tópicos de IA.
Descubra qual assunto seus clientes mais discutem.
A IA analisa seus mentions e os agrupa em temas claros. Ela mostra quais tópicos geram mais alcance, mentions e engajamento.
Use esses dados para criar a estratégia perfeita para as redes sociais e atender aos interesses do seu público.
Análise de intenções de IA.
Entenda por que os clientes mention você.
A Análise de Intenção classifica os mentions por intenção, como fazer perguntas, compartilhar opiniões ou realizar pesquisas.
Use-o para identificar sinais precoces de intenção de compra, necessidades de suporte ou busca por concorrentes. Transforme o monitoramento das redes sociais em seu sistema para identificar oportunidades.
Definir em tempo real alertas.
As redes sociais evoluem rapidamente. Um tópico negativo pode explodir da noite para o dia. Se você perceber tarde demais, a história já estará em toda parte.
Receba uma notificação quando sua empresa estiver online no mentioned e proteja a reputação da sua marca.
Escolha seus canais.
Envie alertas para onde sua equipe trabalha. Slack, MS Teams, e-mail ou no aplicativo.
Use mais de 12 filtros.
Evite ficar sobrecarregado. Personalize por sentimento negativo, palavras-chave específicas, engajamento, plataformas selecionadas e muito mais.
Monitore tudo que importa.
Inteligente filtragem.
Muitos mentions, muitas plataformas, pouco tempo.
Você não precisa de 20 abas para responder a uma pergunta. Filtre rapidamente as informações irrelevantes. Use filtros avançados para destacar os mentions que têm maior impacto na sua marca.
Rastreie vozes influentes.
Limitar fontes.
Inclua ou exclua frases.
Isolar o sentimento.
& mais.
Personalizável relatórios.
Exporte dados no formato mais adequado para seu fluxo de trabalho.
Relatórios QuickShare.
Compartilhe os destaques em segundos, sem downloads ou anexos de e-mail.
Crie relatórios interativos e repletos de dados com um clique. Ideal para manter seu chefe, colegas de trabalho ou clientes informados sem horas de trabalho manual.
Profissional e refinado – Crie relatórios online claros e fáceis de analisar para atualizações internas ou apresentações para clientes.
Acesso instantâneo – Compartilhe um link com dados em tempo real e métricas de desempenho atualizadas. Não é necessária uma conta Brand24.
Visualizações personalizadas – Filtre por intervalo de datas, plataforma ou palavra-chave para que os destinatários vejam apenas o que é relevante.
Os principais mentions positivos e negativos, egráficos de engajamento, alcance e sentimento, Resumos gerados por IA, ffiltros lexíveis.
Personalizável
Relatórios em PDF.
Crie relatórios personalizados e prontos para o cliente em apenas alguns minutos.
Decida exatamente o que deve ser incluído. De mentions e gráficos a métricas essenciais e principais influenciadores, hashtags em alta, você pode personalizar o relatório para atender às suas metas.
Totalmente personalizável – Desfrute de total liberdade para escolher o que incluir e compartilhe apenas os mentions, gráficos e métricas que são importantes.
Design de marca – Adicione seu logotipo, cores e notas contextuais curtas para obter uma aparência profissional.
Resumo de mentions, o volume de mentions, alcance social e não social, o contexto da discussão, mentions mais populares, perfis públicos mais ativos, hashtags de tendência e muito mais.
Relatórios por e-mail.
Acorde com o resumo e mantenha todos atualizados no piloto automático.
Envie resumos diários ou semanais diretamente para o e-mail da sua equipe, para que eles fiquem por dentro do que é importante, mesmo que ninguém abra o aplicativo.
Entrega automatizada – Receba resumos recorrentes que chegam dentro do prazo, sem nenhum trabalho extra.
Fácil de incluir outras pessoas – Envolva clientes, colegas de equipe ou sua agência de relações públicas a qualquer momento.
Número de mentions, alterações no alcance da mídia social, número de interações, mentions positivos e negativos e os principais mentions de fontes de mídia social e não social.
Se eu pudesse recomendar uma ferramenta de monitoramento de redes sociais, seria definitivamente o Brand24. Ele mudou a forma como gerencio minha marca e as marcas dos meus clientes. Ao contrário da maioria das ferramentas de análise mention, que apenas arranham a superfície, o Brand24 oferece recursos robustos que rastreiam a percepção do público, analisam os concorrentes e fornecem insights cruciais sobre os clientes.
Phil Pallen
Estrategista de marca
Saiba mais
de nossos especialistas.
Lay Kuen Y.
Líder da comunidade no MailerLite
É útil ver o surgimento de tendências e padrões, principalmente quando se trata de monitoramento de marcas. O Brand24 ajuda a filtrar o ruído e a destacar os mentions significativos, o que é inestimável.
Frequentemente
Perguntado Perguntas:
Quais fontes o Brand24 rastreia e como ele coleta e categoriza mentions em tempo real?
O Brand24 rastreia mentions nas redes sociais, sites de notícias, blogs, fóruns e plataformas de avaliação. Ele coleta publicações em tempo real e as organiza para que você possa ver rapidamente o que é importante.
Use-o para monitorar marcas em mais de 25 milhões de fontes públicas.
Você pode analisar o alcance, o engajamento, análise de sentimentos, e muito mais, com análises detalhadas.
Os filtros ajudam você a restringir o que precisa e obter resultados precisos.
O Brand24 também funciona como um monitoramento de mídia social ferramenta que mostra todas as análises das redes sociais, sem necessidade de verificações manuais. Criada para gerentes de redes sociais ocupados.
Como o Brand24 pode me ajudar a proteger minha reputação online e responder mais rapidamente quando mentions negativos começam a se tornar tendência?
O Brand24 ajuda você a identificar mentions negativos antecipadamente e reagir antes que eles se espalhem, fornecendo alertas e contexto em tempo real.
Proteja sua reputação online monitorando o que as pessoas dizem sobre você em público.
Defina alertas para picos, palavras-chave ou sentimentos negativos.
Entre nas discussões importantes e participe no momento certo.
O Brand24 permite uma gestão de crises mais rápida com detecção de anomalias e notificações instantâneas.
Use essas informações para melhorar suas respostas e reduzir a confusão.
Como posso comparar minha marca com a dos concorrentes usando o Brand24?
Você pode comparar sua marca com outras e transformar os dados em relatórios claros. Em seguida, pode compartilhar as atualizações com sua equipe ou clientes em poucos minutos.
Use a guia Comparação para executar análise da concorrência usando as mesmas métricas para cada marca.
Compare análises mention, como volume mention, alcance, engajamento, sentimento e muito mais.
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