Como a Center Mast Consulting usa o Brand24 para benchmarking competitivo

Resumo

A Center Mast Consulting, uma consultoria de tecnologia de negócios especializada em iniciativas empresariais, utiliza o Brand24 para monitoramento de mídia e inteligência competitiva.

Ao coletar informações relevantes por meio do Brand24, eles podem fornecer os dados e insights corretos aos seus clientes, ajudando-os a tomar decisões informadas. O recurso de relatórios e notificações por e-mail da ferramenta permite que o Center Mast se mantenha atualizado sobre os mentions on-line, o que lhes permite identificar oportunidades valiosas e interagir com clientes potenciais de forma eficaz.

Com a versatilidade do Brand24, eles podem personalizar relatórios e apresentar dados sob medida para diferentes partes interessadas, desde executivos até gerentes de marketing e de projetos. A Center Mast valoriza a robustez, a ampla cobertura e a interface amigável do Brand24, tornando-o uma fonte confiável de dados para suas necessidades comerciais.

1. Sobre o cliente

Falamos com:

David Torre
Proprietário da Center Mast Consulting

Consultoria Center Mast

Mastro central A Center Mast é uma consultoria de tecnologia empresarial com foco especializado no fornecimento de iniciativas de tecnologia empresarial. CRM, planejamento de recursos empresariais, integração e análise de dados e segurança cibernética são as especialidades da Center Mast.

Conversamos com David Torre, proprietário da Center Mast Consulting, e Roy Dimalanta, um associado da empresa, para obter todos os detalhes sobre como eles usam o Brand24.

2. Entrevista

Para que a Center Mast usa o Brand24?

Somos especializados em inteligência competitiva e, por isso, precisamos sintetizar muitas informações. É por isso que precisamos de um conjunto robusto de dados que nos ajude a transmitir a mensagem certa aos nossos clientes. O monitoramento de mídia é uma parte indispensável da nossa pilha de ferramentas.

O Brand24 nos ajuda a coletar as informações de que precisamos. Assim, podemos apresentar os dados corretos aos nossos clientes. Temos todas as informações diretamente no painel, e os dados são coletados de forma rápida e eficiente.

O que você acha útil em seu uso diário do Brand24?

Os relatórios por e-mail nos ajudam a ficar por dentro dos mentions on-line.

Os relatórios e as notificações por e-mail são um ótimo recurso que usamos quase diariamente. Graças aos relatórios de e-mail, conseguimos identificar comentários interessantes, por exemplo, no Reddit, e encaminhá-los ao nosso cliente.

Nosso cliente se envolveu com a pessoa que fez a pergunta. Ele conseguiu estabelecer um relacionamento duradouro com o usuário. Ele começou a construir uma reputação de líder do setor em seu nicho e se tornou um mentor para outros. Tudo isso por causa de uma notificação por e-mail enviada na manhã de sábado.

Quais recursos você considera mais valiosos?

Há muitos recursos que usamos todos os dias, pois eles facilitam muito a nossa vida.

Adoramos a versatilidade da ferramenta. Podemos apresentar os dados mais importantes a um executivo para mostrar a situação geral. E se quisermos nos aprofundar um pouco mais e apresentar análises mais avançadas a gerentes de marketing ou gerentes de projeto, podemos fazer isso com a ajuda da mesma ferramenta. Os relatórios personalizáveis em PDF nos ajudam a levar as informações certas para as pessoas certas.

Gostamos do aplicativo móvel. Podemos examinar os mentions em qualquer lugar e enviar os mais interessantes para nossos clientes imediatamente.

Você acha que os dados fornecidos pelo Brand24 são úteis?

Podemos contar com os dados do Brand24.

O Brand24 é uma ferramenta robusta e estável. A cobertura é incrível, pois a ferramenta reúne mentions de toda a Web. Os resultados são adicionados ao painel rapidamente, e a interface do usuário é amigável e fácil de navegar.

Mas o mais importante é que o Brand24 nos fornece os dados de que precisamos para atender às necessidades de nossos clientes. Podemos expandir nossos negócios usando o Brand24.

Hi!

Que bom que você chegou até aqui! Aqui no Brand24, gostamos muito de ouvir as histórias de sucesso de nossos clientes. Isso nos garante a utilidade da ferramenta e nos deixa orgulhosos de poder ajudá-lo no que quer que você use a nossa ferramenta.

Talvez você também use o Brand24 em seu trabalho diário e queira compartilhar seu caso com o mundo. Se for o caso, fique à vontade para me escrever!

Até o próximo estudo de caso. Até mais!

Waleria Pagowska

Especialista em marketing de produtos

Tabela de conteúdo

Como a Center Mast Consulting usa o monitoramento de mídia para inteligência competitiva

Resumo

1. Sobre o cliente

2. Entrevista

Tabela de conteúdo

Resumo

1. Sobre o cliente

2. Entrevista

Mais sobre isso

900% Maior taxa de conversão: Como ajudamos a TimeCamp a aumentar o tráfego do site

Como a DIYMarketer conseguiu aumentar o patrocínio de seu Twitter Chat 300% por meio do rastreamento do alcance

Como o Brand24 ajudou a Semcore a adquirir +$660K em receita anual

Como o monitoramento de mídia ajuda a ficar à frente do jogo no gerenciamento de marcas e produtos