Como a Traffit gera 500 leads qualificados por mês

1. Introdução

Falamos com:

Mick Griffin
Diretor de Crescimento da Traffit

Tráfego é um software de recrutamento projetado para simplificar o processo de contratação para empresas de todos os portes. Seja você um profissional de RH ou um gerente de contratação, a Traffit o ajuda a otimizar os esforços de recrutamento. Ela torna mais rápido e eficiente encontrar o talento certo.

Mick Griffin é diretor de crescimento da Traffit e usa o Brand24 há quase cinco anos.

Durante esta entrevista, aprendemos como o monitoramento de mídia pode ser eficaz:

monitoramento da marca,
marca pessoal
análise da concorrência e como isso se traduz em ganhos.

Também descobriremos se o Brand24 pode ser usado por mais de uma equipe dentro de uma empresa. Mas vamos começar com um pequeno número.

500

novos leads todos os meses a partir do monitoramento de mídia

30%

taxa de engajamento usando leads de Brand24, em comparação com apenas 2% com chamadas frias tradicionais

700

leads qualificados obtidos por meio de um projeto inspirado nos insights do Brand24 sobre as tendências dos recrutadores

2. Casos de uso

Geração de leads por meio de análise competitiva

A Traffit rastreia algumas palavras-chave importantes dos concorrentes para obter insights e encontrar novos leads.

Como explica Mick, eles começaram a monitorar os concorrentes antes de sua própria marca porque essa é uma estratégia valiosa de geração de leads.

A Traffit obtém leads rastreando os subdomínios dos concorrentes.

"Por exemplo, quando os concorrentes publicam um trabalho, o URL é algo como brand24.tráfego.com/..., etc. Isso me permitiu rastrear as palavras-chave dos concorrentes e obter instantaneamente uma lista de empresas que recrutam regularmente, o que mostra que elas podem estar interessadas na Traffit, já que estão usando ferramentas semelhantes", explica Mick.

Quando minha equipe termina de trabalhar com os leads de entrada e outras tarefas e está procurando mais clientes em potencial, eu simplesmente digo: "Vá para o Brand24." Recebemos centenas de leads em potencial todos os meses graças a essa ferramenta.

Mick Griffin

Diretor de Crescimento da Traffit

Quanto aos resultados?

Mick explica: "Quando os leads de entrada se esgotavam, costumávamos confiar nas chamadas frias, que tinham uma taxa de sucesso muito baixa - apenas 2% das chamadas se transformavam em conversas com nossa equipe de vendas. Mas agora, Usando os leads que descobrimos por meio do Brand24, nossa taxa de engajamento saltou para 30%.

Mention de um dos clientes da concorrência. Fonte: Brand24

Isso porque esses clientes em potencial já estão qualificados. Minha equipe pode entrar em contato com um motivo claro, como ver que uma empresa está contratando para uma função específica e está usando o serviço de um concorrente.

Iniciamos a conversa mostrando como a Traffit pode oferecer valor, o que a torna muito mais eficaz do que as ligações frias, nas quais muitas vezes não tínhamos um ponto de partida real. Os dados do Brand24 nos fornecem essas percepções desde o início, e isso tem sido um divisor de águas para nós."

Geração de leads por meio de pesquisa de mercado

Mick ressalta que sempre há alguém on-line discutindo os problemas que sua empresa resolve.

Uma de suas primeiras ações foi rastrear palavras-chave como "ATS" (Applicant Tracking System) e "ferramentas de recrutamento". Ao fazer isso, ele conseguiu identificar os tomadores de decisão que buscavam ativamente soluções em tempo real - pessoas que pediam recomendações sobre as mesmas ferramentas que a Traffit oferece.

Essa estratégia simples colocou a Traffit na frente de possíveis clientes potenciais, conectando-a a clientes em potencial que buscam soluções ativamente. Como resultado, O alcance deles se tornou mais relevante e eficaz, e a Traffit obteve rapidamente leads de alta qualidade.

A pesquisa de mercado também é uma maneira poderosa de:

fique por dentro do que está acontecendo em seu setor
verifique o que seus clientes potenciais estão comentando
descobrir se há tendências que você pode aproveitar para conquistar novos leads.

A Traffit fez exatamente isso quando percebeu um número crescente de recrutadores promovendo seus livros. Em vez de ficarem apenas observando, eles entraram em ação e lançaram o Biblioteca Traffitonde eles compraram esses livros e agora os emprestam gratuitamente.

Traffit Library - projeto baseado nas percepções do Brand24. Fonte: Linkedin

O Brand24 foi vital para a criação da Traffit Library porque nos ajudou a ver o que os recrutadores querem e falam no momento.

Mick Griffin

Diretor de Crescimento da Traffit

Qual é a recompensa?

Eles agora têm mais de 700 membros em sua biblioteca - 700 leads qualificados.

Um dos muitos comentários positivos sobre a Biblioteca da Traffit. Fonte: Linkedin

Se alguém está mergulhando em um livro sobre recrutamento ou RH, é provável que esteja fazendo isso por motivos de trabalho. Isso gerou um alto engajamento de pessoas que já estão em seu mercado-alvo.

E a melhor parte?

Esses leads estão chegando à Traffit em busca de valor, e não o contrário.

Insights de marketing por meio do monitoramento da marca

Na Traffit, monitoramento da marca desempenha um papel crucial em sua estratégia de marketing, e o Brand24 se tornou uma ferramenta vital para monitorar a presença on-line da empresa. Como uma startup, a Traffit adota uma abordagem criativa e, às vezes, não convencional para o marketing.

Elas geralmente executam campanhas sem depender de métodos tradicionais de rastreamento, como a coleta de endereços de e-mail ou o uso de códigos UTM. Essa abordagem pode criar lacunas em sua capacidade de rastrear como os esforços de marketing se convertem em clientes.

O Brand24 entra em ação para preencher essas lacunas.

Quando a Traffit percebe um aumento no tráfego direto ou orgânico, a equipe usa o Brand24 para rastrear mentions de sua marca na Web.

Resumo do desempenho da Traffit. Fonte: Brand24

Isso permite que eles vejam se um influenciador escolheu seu nome ou se os usuários estão discutindo suas campanhas organicamente. Ao usar o Brand24, a Traffit obtém insights valiosos sobre o impacto de seu marketing, mesmo quando as ferramentas de rastreamento tradicionais não são suficientes.

"Quando vemos esses aumentos no tráfego direto ou orgânico ou nos leads dessas fontes, vamos para o Brand24 e procuramos mentions das palavras-chave da Traffit em vários lugares. Talvez um influenciador tenha nos escolhido, ou talvez mais pessoas comuns estejam falando sobre a Traffit por causa de uma campanha que fizemos"acrescenta Mick.

3. Uso entre equipes

Na Traffit, o Brand24 se tornou mais do que uma ferramenta de marketing - é um recurso valioso para quase todos os departamentos. Inicialmente adotado pelo marketing, o CEO rapidamente se envolveu no rastreamento marca mentionsA equipe de vendas começou a usá-lo para encontrar e engajar leads mais rapidamente.

Como explica Mick, "há uma grande diferença entre a empresa usar o produto e encontrar valor no produto", e cada equipe da Traffit encontrou sua própria maneira de fazer exatamente isso.

A equipe de sucesso do cliente se beneficia dos alertas que vão diretamente para seus canais, permitindo que eles "cliquem nesses links" e respondam rapidamente aos mentions dos usuários, mesmo sem fazer login no Brand24.

A equipe de produtos e P&D também o utiliza para acompanhar a demanda do mercado e as solicitações de recursos, ajudando-os a moldar o produto para atender às necessidades atuais.

Com o Brand24 agora usado por quase todas as equipes, a Traffit criou uma sinergia única em que cada departamento obtém um valor específico.

Mick diz isso da melhor forma: "Há uma coesão muito boa... todos estão tirando seu próprio valor individual disso", o que torna o Brand24 uma ferramenta essencial para tudo, desde a geração de leads até insights de mercado.

4. Recursos favoritos

Perguntamos a Mick o que ele mais gosta no Brand24, e sua primeira resposta foi Integração com o Slack.

"Não estamos atualizando o Brand24 constantemente - o Slack cuida disso. É ótimo porque detectamos mentions interessantes rapidamente e, o que é mais importante, podemos reagir imediatamente", diz Mick.

Integração com o Slack. Fonte: Brand24

Respostas rápidas são cruciais. Com a integração do Slack, quando algo é registrado no mention e rastreado pelo Brand24, ele flui diretamente para o nosso fluxo de trabalho diário.

Mick Griffin

Diretor de Crescimento da Traffit

O Mick também aprecia a iniciativa do Brand24 simplicidade e design fácil de usar.

"Temos ferramentas em nossa pilha de tecnologia que exigem muito treinamento para os novos contratados. Com o Brand24, isso não é um problema. Ensinar alguém a usá-lo leva apenas 15 minutos, e é quase impossível quebrá-lo - ideal para a integração."

Painel de controle do Brand24. Fonte: Brand24

Hi!

Que bom que você chegou até aqui! Aqui no Brand24, gostamos muito de ouvir as histórias de sucesso de nossos clientes. Isso nos garante a utilidade da ferramenta e nos deixa orgulhosos de poder ajudá-lo no que quer que você use a nossa ferramenta.

Talvez você também use o Brand24 em seu trabalho diário e queira compartilhar seu caso com o mundo. Se for o caso, fique à vontade para me escrever!

Até o próximo estudo de caso. Até mais!

Waleria Pagowska

Especialista em marketing de produtos

Tabela de conteúdo

Como a Traffit gera 500 leads qualificados mensalmente com o Brand24

1. Introdução

2. Casos de uso

3. Uso entre equipes

4. Recursos favoritos

Tabela de conteúdo

1. Introdução

2. Casos de uso

3. Uso entre equipes

4. Recursos favoritos

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