Monitoramento em tempo real
para especialistas em relações públicas.
Monitoramento de redes sociais projetado para relações públicas. Monitore a cobertura, entenda o sentimento e gerencie riscos.
Junte-se a mais de 4.000 marcas na revolução da IA
Reaja antes
a história se espalha.
As más notícias espalham-se mais rápido do que os fatos.
Os profissionais de relações públicas precisam agir ainda mais rapidamente.
Monitoramento em tempo real.
Acompanhe os mentions à medida que ocorrem e receba alertas quando algo precisar da sua atenção. Fique à frente da cobertura da mídia e das mudanças na percepção do público.
Filtros de alerta personalizados.
Uso Mais de 12 filtros e crie alertas apenas para palavras-chave, campanhas, produtos ou sentimentos negativos específicos.
Alertas de tempestades.
Receba alertas automáticos quando o volume mention atingir picos. Identifique sinais precoces de problemas de comunicação de crise ou histórias virais.
Monitor
Mais de 25 milhões de fontes.
Rastreie a marca mentions em Mais de 25 milhões de fontes, incluindo veículos de notícias, blogs, fóruns, sites de avaliações e principais plataformas de mídia social.
Brand24 ajuda especialistas em relações públicas reagir rapidamente, gerenciar relações públicas negativas e proteger uma imagem pública positiva.
Mantenha-se informado sobre declarações públicas, entrevistas na mídia e publicações nas redes sociais que moldam a percepção do público.
A cobertura é fácil. A reputação não é.
Identifique os riscos antes que eles se tornem manchetes.
Veja como as pessoas realmente sentir.
O volume por si só não é suficiente. Os especialistas em relações públicas devem compreender o tom e a direção das conversas.
O Brand24 acompanha como a percepção pública muda nas mídias e plataformas digitais.
Análise de sentimento.
Classifique automaticamente mentions como positivo, neutro ou negativo. Acompanhe a opinião pública e proteja uma imagem pública favorável.
Tendências.
Veja como o sentimento e o volume mudam ao longo do tempo. Avalie o impacto dos comunicados à imprensa, da cobertura da mídia e de quaisquer ações de gerenciamento de crises.
Chave de faixa métricas.
As curtidas não contam toda a história. Avalie o impacto, não o ruído, e tome decisões com base em dados.
O Brand24 fornece aos profissionais de relações públicas métricas claras para avaliar a imagem de sua organização:
volume de mentions
alcance nas redes sociais e fora delas
compromisso
compartilhamento de voz
AVE
análise de sentimentos
... e muitas outras ideias.
Faixa reputação da marca.
Veja sua visibilidade real. Não julgue a presença de uma marca apenas pelos mentions brutos.
Compartilhamento de voz.
Veja quanto espaço uma marca ocupa em comparação com os concorrentes. Saiba quem lidera a conversa e quem é ignorado.
Pontuação de presença.
Acompanhe a visibilidade ao longo do tempo em suas relações públicas. Identifique mudanças precoces, marcas em ascensão e vozes em declínio antes que os outros percebam.
Use a IA para compreender.
Muitos mentions. Contexto insuficiente.
É difícil acompanhar quando as pessoas conversam em vários lugares ao mesmo tempo. Nossa IA vira chaos em clareza.
Análise de tópicos.
Veja os principais temas que as pessoas discutem em torno de uma marca. Entenda o que é mais importante para o seu público-alvo.
Detecção de eventos.
Detecte picos incomuns em mentions e veja uma explicação real por trás deles. Detecte sinais precoces de questões delicadas, notícias de última hora ou interesse público emergente.
Resumir com IA.
Obtenha resumos claros de grandes discussões. Economize tempo e concentre-se na comunicação estratégica, em vez de na revisão manual.
Relatórios de pessoas quero ler.
Torne seus relatórios úteis, não dolorosos.
Transforme seus dados em algo que seus clientes realmente queiram ler. O Brand24 oferece relatórios personalizados e automatizados de marca branca.
Exporte em qualquer formato.
Baixe relatórios em PDF, PowerPoint ou Excel, ou compartilhe um link ativo, pronto para partes externas e principais interessados.
Personalize o que você informa.
Escolha intervalos de tempo, canais, gráficos e resumos que se adequem à sua estratégia de comunicação e aos seus objetivos reais de relatórios.
Se eu pudesse recomendar uma ferramenta de monitoramento social, com certeza seria o Brand24. Ela transformou a maneira como gerencio minha marca e as marcas de meus clientes.
Phil Pallen
Estrategista de marca
Saiba mais
de nossos especialistas.
Kamil Gołdy
Diretor de contas e chefe de digital
@ dfusion
Ao propor colaborações, prestamos atenção principalmente à credibilidade e à adequação do criador ao setor e ao tópico. Graças ao Brand24, podemos identificar rapidamente os líderes de opinião em qualquer segmento de mercado, mesmo nos mais específicos.
Frequentemente
Perguntado Perguntas:
Como o monitoramento em tempo real pode ajudar os especialistas em relações públicas a gerenciar a reputação da marca?
O monitoramento em tempo real ajuda os especialistas em relações públicas a entender quais são as reações do público no momento e a responder antes que as situações se agravem.
O monitoramento em tempo real ajuda os especialistas em relações públicas a ver como as notícias se espalham entre os meios de comunicação, as plataformas sociais e os fóruns.
A maioria dos especialistas em relações públicas trabalha sob pressão de tempo, onde alguns minutos podem mudar a reação do público.
Uma análise rápida protege o cliente reputação e reduz os danos a longo prazo. Alerta as equipes de relações públicas quando há mudanças no sentimento ou picos de cobertura, para que possam agir antes que as narrativas se tornem fixas.
Este suporteManter relacionamentos reagindo de maneira oportuna e precisa, sem se deixar levar pelas emoções.
O monitoramento dos meios de comunicação mostra como os esforços de relações públicas se refletem na mídia e nas discussões online em tempo real. Ele apoia todo o processo de comunicação estratégica, desde a detecção precoce até a resposta e o acompanhamento.
Como o Brand24 se encaixa no trabalho diário dos departamentos internos de relações públicas e nas funções de RP?
O Brand24 pode facilmente ser uma ferramenta de trabalho diária para especialistas em relações públicas e auxiliá-los na gestão de mídia, mensagens e relatórios.
- Um gerente de relações públicas ganha estrutura para gerenciar interações e cobertura em mais de 25 milhões de fontes.
- Isso ajuda os profissionais de relações públicas a manterem a consistência em todos os canais de comunicação, sem perder atualizações importantes.
Depois que um profissional de relações públicas escreve comunicados à imprensa, ele pode medir o alcance, sentimento, e a reação do público.
Alertas, filtros e painéis claros ajudam a aproveitar ao máximo qualquer habilidade organizacional.
Como o Brand24 apoia a comunicação entre diferentes públicos e setores?
A Brand24 ajuda as equipes a se comunicarem de forma eficaz através de vários canais de comunicação, setores e públicos.
As equipes podem executar vários projetos ao mesmo tempo, cada um focado em diferentes palavras-chave, marcas ou campanhas.
Os Mentions podem ser rastreados em diferentes idiomas, ajudando equipes globais a entender as conversas regionais.
Os filtros de geolocalização facilitam a visualização dos locais onde as discussões ocorrem e o ajuste das mensagens ao público local.
O Brand24 ajuda a gerenciar as relações com os clientes, acompanhando o feedback e as mudanças de opinião. As informações fornecidas pela inteligência artificial ajudam as equipes a gerenciar as relações com melhor preparação e contexto.
Os dados apoiam a gestão inteligente do envolvimento da comunidade, mostrando quais os temas que são importantes a nível local.
As relações com a mídia evoluem rapidamente.
As melhores equipes agem mais rapidamente.
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