¿Cómo hacer un análisis DAFO? [Plantilla y ejemplos]

Realizar un análisis DAFO es uno de los primeros pasos para elaborar una estrategia empresarial. Hoy aprenderá qué es el DAFO, encontrará algunos ejemplos y descargará una plantilla preparada. ¿Cuáles son sus puntos fuertes, sus puntos débiles, sus oportunidades y sus amenazas?

Como habrá adivinado tras leer la introducción, DAFO son las siglas de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Es una de las estrategias fundamentales de análisis empresarial que la mayoría de la gente aprende en las escuelas de negocios.

Ahora que ya sabe qué se esconde detrás de este acrónimo, descubramos cómo realizar un buen desglose DAFO y aumentar las ventas.

Tabla de contenidos:

• DAFO: ampliar el acrónimo
• ¿Para qué sirve el análisis DAFO?
• Tabla DAFO [plantilla descargable]
• Ejemplos de análisis DAFO
• Preguntas útiles sobre DAFO
• Ventajas del análisis DAFO
• ¿Por dónde empezar con DAFO y qué sigue?
• PREGUNTAS FRECUENTES

DAFO: ampliar el acrónimo

A El análisis DAFO consiste en los puntos fuertes y débiles de su empresa y las oportunidades y amenazas del mercado. 

• Puntos fuertes

En esta parte del análisis DAFO, debe pensar en todos los puntos fuertes de su empresa.

Piense en qué se le da bien a su empresa. ¿Qué es lo que sus competidores no hacen? ¿Qué acciones aportan más ingresos?

En esta parte del análisis, también puede enumerar sus recursos humanos fuertes. ¿Quizás tenga un gran equipo de ventas? ¿O especialistas en TI altamente cualificados?

• Puntos débiles

Ahora es el momento de enumerar todos tus puntos débiles que se interponen en tu camino hacia el éxito.

Frente a los puntos fuertes de la empresa, piense en lo que se le da mal. ¿Qué le falta si comparamos su organización con la competencia? ¿Qué parte de su empresa y de su estrategia empresarial necesita mejorar?

¿Tiene un equipo de marketing incompleto? ¿Quizá tiene demasiado trabajo y necesita aumentar la contratación?

• Oportunidades

Una vez definidos los puntos fuertes y débiles, es hora de investigar las oportunidades y amenazas.

Las oportunidades son factores tanto internos como externos que pueden impulsar el rendimiento de su empresa.

¿Quizá pueda entrar en nuevos mercados? ¿O hay nuevas tendencias en las que pueda participar y que impulsen el conocimiento de su marca?

• Amenazas

Por último, las amenazas.

¿Existen factores internos que puedan amenazar su posición en el mercado, como carencias de recursos humanos? ¿O tal vez haya factores externos, como problemas con los envíos y el aumento de los costes operativos?

En esta parte del análisis DAFO, debe enumerar todos los factores que pueden amenazar a su empresa y sus ingresos.

¿Para qué sirve el análisis DAFO?

La respuesta sencilla es definir todos los puntos fuertes y débiles, todas las amenazas y oportunidades, que pueden impulsar su negocio u obligarle a realizar gastos adicionales imprevistos.

Si quieres hacer una planificación estratégica para el desarrollo de tu empresa, tienes que saber lo que te espera y cómo utilizar tus recursos para maximizar los ingresos y disminuir los riesgos.

Las organizaciones realizan análisis DAFO para conocer el mercado y posicionarse frente a sus competidores.

Es crucial ser consciente de tus propios puntos fuertes y débiles. Si conoce los puntos fuertes, podrá aprovechar las oportunidades que aparezcan en su nicho. Por el contrario, si eres consciente de tus puntos débiles, podrás prepararte mejor para las posibles amenazas que aparezcan en tu camino.

Esta técnica de planificación estratégica le permite conocer mejor su organización, lo que puede y no puede hacer en este momento y encontrar margen de mejora.

Tabla DAFO [plantilla descargable]

Aunque el marco DAFO no requiere plantillas complicadas, puede descargar una muestra a continuación.

He creado una matriz DAFO con ejemplos de cada parte del análisis, junto con preguntas que le ayudarán a definir las cualidades internas y los factores externos de su empresa.

Haga clic aquí para descargar la matriz de análisis DAFO.

Ejemplos de análisis DAFO

Aunque el análisis DAFO es bastante fácil de entender, siempre es bueno ver algunos ejemplos.

He aquí un ejemplo de análisis DAFO para un restaurante local:

FORTALEZAS	DEBILIDADES
Personal altamente cualificado Buen reconocimiento en la región	Elevado gasto en ingredientes Poco espacio para almacenar recursos
OPORTUNIDADES	AMENAZAS
Nuevas tendencias de la cocina local Ubicación en una zona concurrida	El aumento de la inflación puede desanimar a los clientes Baja disponibilidad de algunos ingredientes en el mercado

¿Quiere más ejemplos de análisis DAFO? Aquí tienes uno para una agencia de marketing digital:

FORTALEZAS	DEBILIDADES
Clientes satisfechos con los resultados Una página web bien optimizada (SEO) Contacto con muchas personas influyentes del marketing digital	Escasa conciencia de marca Recursos humanos insuficientes Subdesarrollado marketing de contenidos estrategia
OPORTUNIDADES	AMENAZAS
Presupuesto para nuevos puestos internos Eventos locales relacionados con la empresa Oportunidad de obtener altos rankings SEO gracias a una buena optimización	Mercado competitivo Las empresas destinatarias prefieren el marketing interno La inflación mundial disminuye los ingresos

¿Comprende cómo funciona? Veamos qué más puede ayudarle en su propio análisis DAFO.

Preguntas útiles sobre el DAFO: factores internos y externos

Para esbozar los factores internos y externos del análisis DAFO, puede utilizar estas preguntas como guía a lo largo del proceso. No dudes en intercambiar ideas con otros miembros del equipo para desarrollar más cuestiones. Cuantos más puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas encuentres, mejor.

Factores internos: puntos fuertes y débiles

Los puntos fuertes y débiles se consideran factores internos. Para esta parte del análisis, debes pensar en lo que hay dentro de tu organización que la hace poderosa o débil.

Ejemplos de preguntas que puedes hacerte

• ¿De qué recursos únicos dispone?
• ¿Qué conocimientos únicos posee?
• ¿Qué recursos hay disponibles?
• ¿Por qué es elogiada su organización?

Y por otro lado:

• ¿Qué recursos le faltan?
• ¿Qué piensa la gente de fuera de la organización que haces mal?
• ¿Cuáles son las quejas más frecuentes de los clientes?

Factores externos: oportunidades y amenazas

Por el contrario, las oportunidades y amenazas son factores externos que repercuten en tu marca. Piensa en todo aquello en lo que no tienes impacto y que afecta a tu trabajo.

Ejemplos de preguntas:

• ¿Está preparado para los cambios del mercado?
• ¿Cómo puedes convertir tus puntos fuertes en oportunidades?
• ¿Cómo influye positivamente el entorno externo en su marca?
• ¿Hay alguna tendencia positiva en el mercado en la que ya participe?

Por amenazas:

• ¿Hay algún cambio en el nicho de mercado para el que no esté preparado?
• ¿Existen factores externos que puedan amenazar el bienestar de su empresa?
• ¿A qué obstáculos se enfrenta actualmente?
• ¿Tiene su organización muchos competidores fuertes?

Debe abordar esas y otras preguntas similares para averiguar cuáles son los puntos fuertes de su organización y tomar cualquier decisión empresarial que le ayude a evitar amenazas y obtener ventajas competitivas.

Lea también: Tendencias en marketing digital para 2023

Ventajas del análisis DAFO

Las empresas realizan un análisis DAFO como parte de sus estrategias empresariales para determinar cuáles son sus puntos fuertes y encontrar margen de mejora.

Identificar oportunidades y amenazas puede prepararle para futuras tendencias, tanto positivas como negativas. Si haces bien tu análisis DAFO, no debería haber ninguna fuerza externa que pueda poner en peligro tu empresa.

Ser consciente de la propia organización es un arma poderosa. Los malos directores generales no saben mucho sobre la empresa que dirigen. Un buen CEO es consciente de todos los recursos que tiene a mano y, con un análisis DAFO bien realizado, sabría cuándo utilizar los puntos fuertes y cómo mejorar los débiles.

Un análisis DAFO es algo que debería hacerse al preparar una estrategia de salida al mercado, pero también es buena idea realizarlo periódicamente para identificar sus puntos débiles y fuertes y estar preparado para los cambios del mercado.

¿Por dónde empezar con DAFO y qué sigue?

Ahora que sabe exactamente qué significa DAFO, es hora de sentarse a trabajar por su cuenta. Define tus puntos fuertes internos y tus oportunidades externas y trabaja con tu equipo para mejorar la planificación estratégica de tu empresa.

Después de realizar un análisis DAFO y de introducir cambios en su gestión estratégica, es posible que desee ver cómo está funcionando su marca. Puedes utilizar una herramienta de seguimiento de medios para comprobar la notoriedad de la marca, el alcance en las redes sociales y mucho más. Ofrecemos 14 días de prueba gratuita en Brand24. Durante estas dos semanas, podrá comprobar lo que la gente piensa realmente de sus productos o servicios, así como su alcance y participación. ¿Le parece interesante? Utilice el botón de abajo para inscribirse.

Ahora que ya está preparado para realizar el análisis DAFO, le recomiendo encarecidamente que compruebe otros tipos de análisis empresariales. Una continuación natural del establecimiento de DAFO es realizar un análisis PEST.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se hace un análisis DAFO sencillo?

Un análisis DAFO sencillo puede realizarse en cuatro pasos:

1. Identificar los puntos fuertes: Analice las ventajas, los recursos y los aspectos de su empresa que le confieren una ventaja competitiva.
2. Identificar los puntos débiles: Determine las áreas en las que su empresa tiene carencias o podría mejorar; podría tratarse de lagunas en los recursos, capacidades o factores negativos que afectan al negocio.
3. Identificar oportunidades: Fíjese en los factores externos que su empresa podría utilizar en su beneficio, como las tendencias del mercado, los avances tecnológicos y los cambios en el comportamiento de los consumidores.
4. Identificar las amenazas: Identifique los retos externos que podrían obstaculizar el éxito de su empresa, como la competencia, las condiciones económicas y los cambios normativos.

Recuerde que los puntos fuertes y débiles son factores internos, mientras que las oportunidades y amenazas son externos.

¿Cuáles son 3 ejemplos de oportunidades en el análisis DAFO?

Las oportunidades en un análisis DAFO son factores externos que podrían beneficiar a la empresa. Tres ejemplos podrían ser:

1. Mercados emergentes: Un nuevo mercado demográfico o geográfico al que la empresa podría expandirse.
2. Avances tecnológicos: Innovaciones que podrían hacer su producto o servicio más atractivo o eficiente.
3. Tendencias positivas del mercado: Tendencias o cambios en el sector que coincidan con los productos o servicios de su empresa.

Recuerde que un buen análisis DAFO abarca tanto el panorama actual como los posibles escenarios futuros.

¿Cuáles son 5 ejemplos de puntos débiles en el análisis DAFO?

Las debilidades en un análisis DAFO se refieren a factores internos que podrían poner a la empresa en desventaja. Cinco ejemplos podrían ser:

1. Recursos limitados: Falta de fondos, personal o recursos físicos necesarios para competir eficazmente.
2. Mala reputación: Si la reputación de la empresa se ha resentido debido a acciones pasadas, puede ser una debilidad importante.
3. Tecnología obsoleta: No mantenerse al día con la última tecnología puede obstaculizar la eficiencia y la competitividad.
4. Servicio de atención al cliente deficiente: Un mal servicio de atención al cliente puede provocar la pérdida de clientes y dañar la reputación de la empresa.
5. Falta de estrategia clara: Sin una dirección estratégica clara, una empresa puede tener dificultades para alcanzar sus objetivos.

Estos puntos débiles, una vez identificados mediante el análisis DAFO, se convierten en parte integrante de la planificación empresarial, ya que ponen de relieve las áreas susceptibles de mejora.