8 formas de obtener opiniones de los clientes en línea
Es muy importante escuchar a los clientes.... Los comentarios negativos son tan importantes como los positivos...
Categoría: Imagen de marca
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
Cómo comunicarse eficazmente con sus clientes: 10 consejos de eficacia probada
Construir relaciones con un cliente requiere mucho trabajo y compromiso. No todo el mundo es un vendedor nato, pero hay algunas reglas sencillas que pueden ayudarte durante las negociaciones de venta.
Buenas prácticas de atención al cliente
La atención al cliente es vital para sobrevivir en nuestro mundo excesivamente competitivo. Este post ofrece 8 buenas prácticas de atención al cliente que harán que tu empresa prospere.
7 formas probadas de mejorar la satisfacción del cliente con los comentarios sobre el sitio web
Los comentarios en el sitio web pueden mejorar la satisfacción de sus clientes. Sólo tiene que seguir algunas reglas.
5 buenas prácticas para captar clientes en línea
¡Así que lo ha conseguido! Otro de los visitantes de su sitio web ha hecho clic en el botón "pedir" y ha adquirido el servicio o producto que usted ofrece. Ahora, si todo va bien, no sólo obtendrá esos ingresos tan esperados, sino mucho más. Pero antes, tienes que centrarte en tu estrategia de captación de clientes en línea y en las redes sociales. Hazlo [...]