11 pasos para una gestión eficaz de las crisis en las redes sociales
No dejes que una crisis dañe tu marca. Conozca los 11 pasos para gestionar eficazmente una crisis en las redes sociales. ¡Lee la guía ahora mismo! ¡Proteja su reputación!
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
No dejes que una crisis dañe tu marca. Conozca los 11 pasos para gestionar eficazmente una crisis en las redes sociales. ¡Lee la guía ahora mismo! ¡Proteja su reputación!
El contexto lo es todo. Es el quién, qué, dónde, cuándo y por qué de una situación o acontecimiento. Y es importante porque nos ayuda a dar sentido a las cosas.
Medir los efectos de una campaña de notoriedad de marca no es tarea fácil. Pero esta breve guía le ayudará a conseguirlo.
Hoy en día, los medios sociales se están convirtiendo en un elemento cada vez más importante de la comunicación de marketing y la interacción entre marcas y consumidores. Sin embargo, son sustancialmente diferentes de los demás medios tradicionales y requieren un enfoque distinto del cliente. Los usuarios de los medios sociales también evolucionan y se vuelven más exigentes en la era de la información masiva. Su capacidad para decir lo que piensan en cualquier momento y en cualquier lugar de la Web crea una gran oportunidad para que las empresas interactúen con ellos y consigan su compromiso, elemento crucial para mejorar su imagen de marca.
El marketing de influencers es el método de captación de clientes online de más rápido crecimiento con una efectividad de 22%. ¿Por qué? Ross lo explica todo.