Los 5 mayores competidores de Amazon en 2025 [Informe basado en datos].

Amazon es el rey de las compras en línea y una de las marcas más reconocidas del mundo. Miles de millones de personas la ven cada mes, pero la batalla por el dominio del comercio electrónico no ha terminado. En este informe revelamos cinco competidores que amenazan seriamente su corona.

• Aunque Amazon es líder indiscutible del comercio electrónicoSin embargo, sus competidores directos siguen desafiando su dominio en mercados clave.
• Un análisis detallado de la competencia demuestra que, si bien Amazon marca la pauta mundial de la venta minorista en línea, otras plataformas aprovechan sus puntos fuertes - desde la presencia física en el comercio minorista, pasando por la especialización en nichos, hasta la fijación de precios agresivos.
• Los competidores más destacados de Amazon son Walmart (líder en tiendas físicas), eBay (la fuerza dominante en las subastas en línea), Flipkart (dominante en la India), AliExpress (ofrece compras transfronterizas a precios asequibles), y Etsy (top en productos artesanales y de nicho).

Amazon es sin duda una de las marcas más emblemáticas de nuestro tiempo. Un auténtico vengador de la "gran tecnología", que ha dado forma a nuestra manera de comprar, trabajar y pasar el tiempo libre.

La empresa de Jeff Bezos se ha convertido en líder mundial en múltiples sectores: 

• La mayor tienda en línea del mundo
• Una fuerza dominante en computación en nube a través de Amazon Web Services (AWS)
• Un actor clave en streaming y entretenimiento digital con Amazon Prime Video y Audible
• Un innovador en electrónica de consumo con dispositivos como Kindle y Alexa. 

Además, amplía continuamente los límites de la logística, la inteligencia artificial e incluso la tecnología espacial.

Con un imperio empresarial tan vasto, es casi imposible abarcar a todos los competidores de Amazon en un solo artículo.

Por eso me centraré en su negocio principal -el mercado en línea- y exploraré las marcas que desafían a Amazon en su propio terreno. 

Sumerjámonos.

¿Cómo descubrir a los principales competidores de Amazon?

01 Pregunte a Google y la IA

Google es un buen punto de partida para buscar marcas que compitan con Amazon. A menudo muestra una Carrusel de competidores justo en la parte superior de los resultados.

La lista se ha elaborado a partir de búsquedas populares y datos de dominio público.

Debajo de la lista, también puede encontrar un resumen más descriptivo de la visión general de la IA.

En resume los principales competidores de Amazon y añade contexto explicando por qué se les considera rivales en el mercado.

Ahora, profundicemos en nuestra investigación con datos concretos.

02 Herramienta de seguimiento de medios basada en inteligencia artificial

Una forma inteligente de continuar investigación de la competencia es utilizar un seguimiento de los medios de comunicación herramienta como Brand24.

Es una herramienta que recopila y analiza los mention de la marca a través de:

• Plataformas de medios sociales como Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn, Reddit, Telegram, Twitch y Bluesky.
• Medios de comunicación, blogs, sitios de vídeo, podcasts y otros sitios web
• Boletines y plataformas de reseñas

La mejor función para descubrir a los competidores directos de Amazon es la Asistente de marca AI.

Piense en él como ChatGPT para la supervisión de marcas, pero aún más especializado, ya que accede a fuentes de datos internas que son invisibles para los chatbots de IA disponibles públicamente.

Según el análisis del Asistente de Marcaque concluye a partir de métricas como volumen de mentions, alcance y análisis de opiniones datos, los cinco principales competidores de Amazon son Walmart, Flipkart, AliExpress, eBay y Etsy.

03 Investigación SEO

Contrariamente a lo que muchos piensan, la investigación SEO no es sólo marketing.

De hecho, puede revelan marcas que luchan por aumentar su visibilidad en línea en las mismas frases y consultas que usted.

Herramientas SEO como Semrush analizar el tráfico de búsqueda orgánica y de pago, palabras clave similares y tendencias de visibilidad para identificar a los competidores que están lucha activa con Amazon en los resultados de los motores de búsqueda.

Semejante riqueza de datos añade otra capa a su investigación competitiva, haciéndola aún más precisa.

Como puede ver, según el análisis SEO de Semrush, Amazon compite con Walmart, eBay, Etsy y Target (ignoremos las plataformas de medios sociales y Wikipedia, que quedan fuera del sector de los mercados online).

¿Cómo le va a Amazon en 2025? 

Ya que les he presentado tres tácticas sobre cómo identificar a los actores más significativos del sector minorista, pasemos a otro paso: ¿cuál será la situación de la marca Amazon en 2025?

Para ello, he utilizado la pestaña Análisis de Brand24, que agrupa las métricas más esenciales para notoriedad de marca.

He aquí un rápido resumen de los resultados de Amazon en septiembre de 2025:

• Número de menciones - cuántas veces se hizo referencia a la marca en Internet. Amazon tiene 378.000 mention.
• Número de mention positivos - cuántas veces se hizo referencia a la marca de forma positiva. Amazon tiene 63.000 mention positivos
• Número de mention negativos - cuántas veces se hizo referencia a la marca de forma negativa. Amazon tiene 12.000 mention positivos
• Alcance en las redes sociales - el número total de personas que podrían haber tenido contacto con el contenido de los medios sociales mentioning la marca. Amazon alcanza los 2.100 millones de usuarios en las redes sociales
• Alcance no social - el número total de personas que podrían haber tenido contacto con contenidos de medios no sociales (es decir, sitios de noticias) mentioning la marca. Amazon llega a 7.800 millones de personas fuera de las redes sociales.
• Principal fuente de alcance - el medio con mayor cuota en visibilidad de marca. En el caso de Amazon, se trata de sitios de noticias que generan alrededor del 75% del alcance total de la marca.

• Sentimiento general - una visión general que presenta la proporción de sentimientos positivos, negativos y neutros en todos los mention de la marca. Amazon tiene 22% positivos, 73% neutros y 5% negativos mention.

• Principal fuente de sentimiento positivo - la plataforma o canal con el mayor porcentaje de mention positivos. Para Amazon, las principales fuentes de mention positivos son los sitios de noticias.

• Principal fuente de sentimiento negativo - la plataforma o canal con la mayor proporción de mention negativos. Para Amazon, la principal fuente de negatividad es X (Twitter) con 12% negativos.

• Puntuación de presencia - una métrica numérica que indica la popularidad en línea de una marca en un momento dado. La puntuación de presencia de Amazon es de 96, lo que la convierte en una de las mejores marcas del mundo.

• Temas más populares en torno a una marca - temas que tienen la mayor cuota en el total de discusiones en torno a una marca concreta. En el caso de Amazon, los tres primeros son compras en línea, libros y literatura, y belleza y cuidado de la piel.

• Análisis de las emociones - descomponer el sentimiento en emociones más detalladas. Cuando la gente habla de Amazon, los tres sentimientos principales son admiración (64%), alegría (13,6%) y asco (13,4%).

Ahora que tenemos datos reales sobre Amazon, veamos qué tal les va a otras plataformas de comercio electrónico.

Principales competidores de Amazon en 2025:

1. Walmart
2. eBay
3. Flipkart
4. AliExpress
5. Etsy

01 Walmart

Walmart es un gigante minorista multinacional con sede en Estados Unidos que se ha forjado una posición dominante gracias a sus tiendas físicas. Es tan grande que sigue siendo el mayor empleador privado del país.

En lo que respecta al comercio electrónico en Estados Unidos, Walmart es sin duda el mayor competidor de Amazon - un hecho confirmado por mis investigaciones con Google, AI, Brand24 y Semrush.

He aquí una rápida instantánea de las métricas de rendimiento de Walmart:

• Número de menciones: 265,000
• Número de mention positivos: 36,000
• Número de mention negativos: 140,000
• Alcance en las redes sociales: 1.300 millones
• Alcance no social: 353 millones de euros
• Principal fuente de alcance: TikTok
• Sentimiento general: 53% negativo, 14% positivo, 34% neutro
• Principal fuente de sentimiento positivo: TikTok
• Principal fuente de sentimiento negativo: Instagram
• Puntuación de presencia: 85
• Temas más populares en torno a la marca: retirada de productos, problemas de seguridad, compras y ofertas
• Análisis de las emociones: asco (81,2 %), admiración (11,5 %), alegría (4,3 %), ira (1,6 %), tristeza (0,9 %), miedo (0,4 %).

Amazon frente a Walmart

El análisis competitivo de Amazon y Walmart no deja lugar a dudas: la marca de Jeff Bezos no sólo es más popular, sino que además goza de una cada vez mayor reputación de marca!

En este choque de titanes, Amazon emerge como ganador indiscutible.

02 eBay

eBay es una plataforma de comercio electrónico conocida sobre todo por sus subastas en línea y sus ventas de consumidor a consumidor. 

A diferencia de Amazon y Walmart, eBay funciona principalmente como un mercado que conecta a millones de compradores y vendedores de todo el mundo.

Aunque es mucho más pequeña que Amazon o Walmart en ingresos totales, eBay sigue siendo un potente nicho de mercado, sobre todo en artículos de segunda mano, coleccionables y únicos..

He aquí una rápida instantánea de las métricas de rendimiento de eBay:

• Número de menciones: 112,000
• Número de mention positivos: 17,000
• Número de mention negativos: 4,965
• Alcance en las redes sociales: 246 millones de euros
• Alcance no social: 303 millones de euros
• Principal fuente de alcance: Noticias
• Sentimiento general: 15% positivo, 4% negativo, 80% neutro
• Principal fuente de sentimiento positivo: Instagram
• Principal fuente de sentimiento negativo: Reddit
• Puntuación de presencia: 81
• Temas más populares en torno a la marca: plataformas de comercio electrónico, electrónica y gadgets, moda
• Análisis de las emociones: admiración (71%), asco (14,3 %), alegría (8,7 %), tristeza (2,9 %), ira (2,6 %), miedo (0,4 %).

Amazon frente a eBay

Como era de esperar, Amazon tiene casi cuatro veces más presencia en Internet. Sin embargo, cuando se trata de su calidad, la diferencia no es tan grande.

eBay goza de una buena reputación y ha diversificado sus canales.

03 Flipkart

¡Vayamos más allá de Estados Unidos!

Flipkart es la principal plataforma de comercio electrónico de la India y el rival más peligroso de Amazon en el sur de Asia. 

Fundada en 2007, se ha convertido en una potencia digital que determina los hábitos de compra en línea en uno de los mercados de más rápido crecimiento del mundo.

A diferencia de eBay, que desempeña un papel más especializado, Flipkart refleja directamente el modelo de negocio de Amazon: un amplio surtido de productos, una red logística y campañas impulsadas por los descuentos.. 

Gracias a su conocimiento del mercado local y a su enfoque mobile-first, Flipkart ocupa una posición dominante en la India.

He aquí una rápida instantánea de las métricas de rendimiento de Flipkart:

• Número de menciones: 105,000
• Número de mention positivos: 47,000
• Número de mention negativos: 6,284
• Alcance en las redes sociales: 1.100 millones
• Alcance no social: 171 millones de euros
• Principal fuente de alcance: plataformas de vídeo (YouTube, etc.)
• Sentimiento general: 45% positivo, 6% negativo, 49% neutro
• Principal fuente de sentimiento positivo: Instagram
• Principal fuente de sentimiento negativo: X (Twitter)
• Puntuación de presencia: 80
• Temas más populares en torno a la marca: comercio electrónico, redes sociales, ventas y lanzamientos de smartphones
• Análisis de las emociones: admiración (72,8 %), asco (16,3 %), ira (4,2 %), alegría (2,6 %), tristeza (3,9 %), miedo (0,2 %).

Amazon frente a Flipkart

A nivel mundial, Amazon es una marca mucho más reconocible.

Lo que me llamó la atención es que Flipkart goza de una imagen de marca increíblemente positiva: 46% de mention positivos ¡es realmente asombroso!

Las cosas cambiaron cuando apliqué un Filtro de geolocalización sólo para la India. Toma, Amazon y Flipkart se enfrentan en la mayoría de las métricas. 

Teniendo en cuenta que la India es un mercado en rápido desarrollo y el país más poblado del mundo (con casi 1.500 millones de habitantes), Amazon debería prestar especial atención a su presencia allí.

04 AliExpress

AliExpress, propiedad del grupo Alibaba, es una de las mayores plataformas de comercio electrónico del mundo. 

A diferencia de Walmart o Flipkart, AliExpress no se centra principalmente en el dominio local, sino más bien en conectar a los fabricantes chinos con clientes de todo el mundo..

En los mercados occidentales, AliExpress se asocia a menudo con largos plazos de entrega y una calidad desigual de los productos.

Sin embargo, sigue siendo un fuerte competidor por su enorme gama de productos, sus agresivos descuentos y sus crecientes mejoras en logística.

He aquí una rápida instantánea de las métricas de rendimiento de AliExpress:

• Número de menciones: 102,000
• Número de mention positivos: 19,000
• Número de mention negativos: 3,714
• Alcance en las redes sociales: 198 millones de euros
• Alcance no social: 155 millones de euros
• Principal fuente de alcance: TikTok
• Sentimiento general: 19 % positivo, 4 % negativo, 77 % neutro
• Principal fuente de sentimiento positivo: servicios de streaming de vídeo
• Principal fuente de sentimiento negativo: Reddit
• Puntuación de presencia: 78
• Temas más populares en torno a la marca: ofertas de compras, concurso de plataformas, reseñas de productos
• Análisis de las emociones: admiración (65,6 %), alegría (12,8 %), asco (11,1 %), ira (6,5 %), tristeza (3 %), miedo (1 %).

Amazon vs Aliexpress

Una vez más, Amazon tiene una presencia en línea cada vez más significativa que su competidor. La diferencia es visible en todas las métricas clave, especialmente las cuantitativas.

Al mismo tiempo, AliExpress demuestra que las ofertas basadas en el precio y la viralidad social (especialmente en TikTok) aún pueden generar una participación masiva.

05 Etsy

Etsy es un mercado en línea que conecta a vendedores independientes con compradores de todo el mundo y es centrado en artículos vintage, hechos a mano y únicos.

Etsy no compite con Amazon en escala o precio. En su lugar, construye una plataforma de comercio electrónico impulsada por la comunidad con especialización en nichos.

He aquí una rápida instantánea de las métricas de rendimiento de AliExpress:

• Número de menciones: 109,000
• Número de mention positivos: 32,000
• Número de mention negativos: 3,516
• Alcance en las redes sociales: 288 millones
• Alcance no social: 174 millones de euros
• Principal fuente de alcance: plataformas de vídeo
• Sentimiento general: 19 % positivo, 4 % negativo, 77 % neutro
• Principal fuente de sentimiento positivo: Instagram
• Principal fuente de sentimiento negativo: Reddit
• Puntuación de presencia: 62
• Temas más populares en torno a la marca: venta online, arte y artesanía hechos a mano, espiritual y místico
• Análisis de las emociones: admiración (70,5 %), alegría (18,8 %), asco (7 %), tristeza (2,2 %), ira (1,1 %), miedo (0,4 %).

Amazon frente a Etsy

Comparar la escala de Amazon y Etsy no tiene sentido. En su lugar, presta atención a la reputación y el posicionamiento de Etsy.

Etsy prospera gracias a la cuota de mention positivos (30%)lo que demuestra que la especialización en nichos de mercado es una buena manera de hacerse con un trozo del pastel de Amazon. 

Comparación detallada

Ahora, es el momento de echar un vistazo al panorama general del rendimiento de Amazon y sus principales competidores.

A continuación, puedes ver la ficha comparativa de Amazon, Walmart, eBay, Flipkart, AliExpress y Etsy.

Cuando se trata de volumen, alcance, AVE y Presence Score de mentions, la empresa de Jeff Bezos es la dominadora indiscutible.

Menciones 

El gráfico mentions confirma la estabilidad de Amazon. La única marca que ocasionalmente disfruta de más exposición en línea es Walmart.

Amazon también es bastante estable en términos de sentimiento positivo y negativo.

Parte de voz 

Parte de voz confirman el papel dominante de Amazon en el sector minorista. 

Sobre todo si tenemos en cuenta el alcance total de la marca, que es casi 4 veces superior al de Walmart, eBay, Flipkart, AliExpress y Etsy juntos.

Reflexiones finales:

• Amazon sigue siendo el líder indiscutible del comercio electrónico mundial, pero fuertes rivales siguen configurando el mercado.
• Walmart, Flipkart, AliExpress, eBay y Etsy ganan cada una centrándose en sus puntos fuertes únicos.
• Incluso en un mercado dominado por gigantes, las estrategias de nicho pueden crear audiencias fieles y un impacto real.

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