Mejor herramienta de escucha social para equipos de marketing modernos.
Creado para el trabajo diario de marketing. Siga las conversaciones de la audiencia,
comprender el sentimiento y medir la visibilidad de la marca.
Únase a más de 4.000 marcas en la revolución de la IA
Para los profesionales del marketing con las señales del público.
Vea cómo habla la gente de su marca.
Siga los mention de la marca para comprender cómo habla el público de su marca fuera de los canales que posee.
Comprender el rendimiento de las campañas.
Conecte los lanzamientos o las campañas con las reacciones de la audiencia y los cambios de sentimiento para ver cómo influyen en la percepción de la marca a lo largo del tiempo.
Capte pronto las percepciones sociales.
Detecte temas virales, reacciones inesperadas y tendencias de rápido crecimiento cuando aún está a tiempo de actuar en consecuencia.
Una herramienta clave en su pila de marketing.
Tanto si eres un equipo de marketing unipersonal como si diriges un departamento,
Brand24 se adapta a su forma de trabajar y a sus necesidades.
Para los equipos de marketing gestionar la presencia de marcas complejas.
Supervise todos los canales clave en un solo lugar.
Siga la marca mentions a través de Más de 25 millones de fuentes (desde redes sociales y noticias hasta foros, reseñas y mucho más), sin dividir la atención del equipo entre varias herramientas.
Manténgase al tanto de los debates dinámicos.
Siga los cambios en la atención y el sentimiento a medida que se producen, y reciba alertas cuando los temas importantes empiecen a ganar tracción.
Adapte los conocimientos a las distintas funciones del equipo.
Utilice 12+ filtros y cree alertas personalizadas para cada miembro del equipo con el fin de realizar un seguimiento de lo que más importa: desde debates sobre campañas hasta comentarios sobre productos.
Potencie su equipo de marketing
con información basada en IA.
Cuando el volumen de conversaciones crece, el análisis manual deja de escalar.
Utilice herramientas de IA para organizar debates sobre la marca y destacar los cambios significativos, y mantener la concentración en lo que requiere atención.
Identificar el sentimiento.
Analice cómo le responde la gente identificando automáticamente el sentimiento y el tono en los mention de la marca.
Detectar picos inusuales.
Detecte anomalías en mentions picos de volumen o sentimiento, y vea qué conversaciones, temas o eventos podrían causar el cambio.
Obtenga resúmenes claros de la IA.
Agrupe los mention en temas y patrones para comprender rápidamente qué domina el debate y por qué debería importarle.
Si pudiera recomendar una herramienta de escucha social, sin duda sería Brand24. Ha transformado mi forma de gestionar mi marca y la de mis clientes.
Phil Pallen
Estratega de marca
Más información
de nuestros expertos.
Alicja Wójcik
Especialista en marketing y redes sociales
@ Zrzutka.pl
Hay muchas recaudaciones de fondos en Internet, pero sus organizadores no siempre nos etiquetan en sus contenidos. Además, los portales que escriben sobre recaudaciones de fondos a veces no incluyen enlaces. Brand24 nos ayuda a identificar estos mention en Internet.
Lay Kuen Y.
Liderazgo comunitario
@ MailerLite
Brand24 ha sido muy valioso para la supervisión de nuestra marca y para garantizar que todos los clientes sean escuchados. Aprecio las distintas funciones, sobre todo los informes, que resumen grandes cantidades de datos en información práctica que puedo utilizar para responder a los comentarios de los clientes.
Con frecuencia
Preguntado Preguntas:
¿Qué tipo de equipos de marketing utilizan Brand24?
Brand24 es utilizado por equipos de marketing de alto rendimiento de diferentes tamaños, desde profesionales de marketing en solitario hasta departamentos de marketing completos que gestionan múltiples campañas y canales.
La herramienta se adapta a la forma de trabajar de los equipos, ya se trate de la ejecución diaria, la planificación estratégica o la supervisión del rendimiento.
Los equipos de marketing utilizan Brand24 para:
- mantener una visibilidad compartida en todas las campañas y canales
- comprender cómo se reflejan los esfuerzos de marketing fuera de los cuadros de mando internos
- apoyar la colaboración entre los miembros del equipo que trabajan en marketing de contenidos, optimización de motores de búsqueda, redes sociales, y gestión de marcas
Esto la convierte en una herramienta práctica para la toma de decisiones basada en datos, tanto para equipos de marketing pequeños como grandes.
¿Pueden las herramientas de escucha social apoyar la colaboración entre todo un equipo de marketing?
Sí, las herramientas de escucha social como Brand24 están diseñadas para apoyar la colaboración en toda la estructura del equipo de marketing. Diferentes roles pueden centrarse en diferentes puntos de vista mientras se trabaja dentro de la misma pila de tecnología compartida.
Por ejemplo:
- Los especialistas en marketing en redes sociales se centran en los comentarios y el compromiso para optimizar la construcción notoriedad de marca
- los responsables de marketing de contenidos realizan un seguimiento del rendimiento de los contenidos y de la voz de la marca para desarrollar estrategias de marketing de contenidos
- los responsables de marketing controlan las tendencias, los riesgos y los informes para evaluar el rendimiento del presupuesto de marketing
Esto ayuda a todos los miembros del equipo de marketing a realizar un seguimiento del rendimiento en múltiples canales y a mantenerse alineados sin ralentizar los flujos de trabajo individuales.
¿Cómo pueden utilizar los responsables de marketing el Brand24 para supervisar las campañas y los resultados?
Los directores de marketing utilizan Brand24 para conectar las acciones de marketing con los resultados observables en visibilidad de marca y percepción. La herramienta ayuda a los directivos a comprender qué ha cambiado tras el lanzamiento de las campañas y por qué.
Los directores de marketing confían en Brand24 para:
- realizar un seguimiento de los cambios en los indicadores clave de rendimiento relacionados con las campañas de marketing a lo largo del tiempo
- explicar los resultados a partir de las reacciones del público destinatario
- apoyar la presentación de informes sobre los esfuerzos y debates del equipo durante las reuniones semanales
De este modo, se facilita una rendición de cuentas más clara y se establece una comunicación coherente dentro del equipo de marketing.
El marketing no se detiene en la ejecución. Continúa en la conversación.
Añada la escucha social a sus herramientas de marketing cotidianas. Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.