AI
Media Monitoring Software.

Mantén el control. Captura cada mention con Brand24, el servicio líder de media monitoring.

Únete a más de 4.000 marcas en la revolución de la IA

En tiempo real supervisión.

Sigue los media mentions en el momento en que se produzcan.

 

Tanto si se trata de una crítica negativa como de un comentario positivo, la monitorización en tiempo real te ayuda a reaccionar con rapidez.

Obtén una visión clara de tu cobertura mediática para proteger la reputación de tu marca.

Brand24 es uno de los mejores servicios de seguimiento de medios de comunicación.

Monitor 25 millones de fuentes.

Mantente al día de lo que se dice en las noticias online, las plataformas de social media, los sitios de reseñas y mucho más.

Brand24 recopila todos los mentions importantes sobre tu marca, la competencia u otras palabras clave específicas.

Monitoriza tu reputación en línea.

Protege tu reputación antes de que surja un problema.

Detecta a tiempo los mentions negativos y actúa con rapidez para evitar situaciones de crisis. Detecta inmediatamente cualquier problema que surja.

Recibe alertas en tiempo real cuando aparezca cualquier critical mention.

Responde a los clientes cuando estén más activos y dispuestos a interactuar.

Usa el análisis de sentimientos para detectar tendencias negativas antes de que se agraven.

Las respuestas oportunas demuestran que te preocupas y te ayudan a construir relaciones más sólidas.

Utiliza el mejor software de seguimiento de medios.

Monitoriza tu industria.

Mantente informado de lo que ocurre en tu mercado.

Descubre qué atrae la atención de los medios y mejora tu posicionamiento en el mercado.

Sigue las tendencias emergentes en los canales de social media, las noticias online y otros tipos de medios.

Comprueba cómo se percibe tu marca en las fuentes de noticias online, las redes sociales y otros canales.

Obtén la ideas para hacer decisiones informadas que se alineen con los objetivos de tu marca.

Detecta a tiempo los mentions negativos y actúa con rapidez para evitar situaciones de crisis. Detecta inmediatamente cualquier problema que surja.

Mantente siempre al tanto de la monitorización de medios y el marketing de hashtags.

Monitoriza tu competidores.

Vigila a tus competidores para mantenerte a la cabeza.

Sigue lo que hacen otros en tu sector y cómo responde la gente. Toma hoy mismo el control de las conversaciones online de tu marca.

Usa la pestaña Comparación para evaluar el rendimiento de tu marca.

Identifica las lagunas y los puntos fuertes analizando el engagement de la audiencia y la cobertura anterior.

Reacciona con rapidez a los movimientos de la competencia que puedan afectar a tu negocio.

Ve un paso por delante en un mercado competitivo.

Consulte las noticias en línea para conocer su cobertura mediática.

Prueba el de forma más inteligente para controlar.

Descubre cómo la IA puede proteger tu reputación.

Comprender todo métricas importantes.

Empieza a monitorizar los medios online y obtén una imagen completa de las conversaciones en torno a tu marca.

Deja de basarte en datos incompletos. Monitoriza:

alcance (social y no social),

interacciones,

gustos,

cuota de voz,

AVE,

contenidos generados por los usuarios,

& más.

Brand24 es un peaje de vigilancia de los medios de comunicación.

Positivos y negativos sentimiento.

Sabe si la gente habla positiva o negativamente de tu marca.

Comprueba cómo se percibe tu marca en las fuentes de noticias online, social media y otros canales.

mention positivos.

Encuentra seguidores y comprométete con ellos para fidelizarlos y fomentar una cobertura positiva.

Negativo mentions.

Detecta los problemas a tiempo y actúa antes de que afecten a tu reputación. Aborda rápidamente cualquier critical mention.

Busca los critical mention.

Sea AI haz tu trabajo.

AI Insights.

Deja que la IA convierta datos complejos en recomendaciones claras.

La IA de Brand24 detecta tendencias clave, actividad inusual y señales tempranas de cambio. Conecta los mentions con gráficos, métricas y sugerencias personalizadas para ayudarte a actuar con rapidez.

  • Obtén recomendaciones listas para usar basadas en media monitoring en tiempo real.
  • Detecta las tendencias emergentes antes de que afecten a tu marca.
Prueba ahora
soluciones de seguimiento de medios

Asistente de marca AI.

Pregunte lo que quiera y obtenga respuestas instantáneas basadas en tus datos.

Piense en ello como ChatGPT impulsado por todos tus datos, mentions, salud de la marca, y mucho más. Pregúntale cualquier cosa a AI sin tener que rebuscar en los informes.

  • Ahorre tiempo de investigación y obtenga soluciones claras en segundos.
  • Analice cómo afectan a tu marca determinados eventos o campañas mentions.
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El Asistente de Marca ayuda a interpretar los resultados de los servicios de seguimiento de los medios de comunicación.

Detección de anomalías mediante IA.

Averigua por qué tus mention se disparan de repente.

La IA explica rápidamente las razones de los cambios inusuales en la cobertura mediática para que usted pueda reaccionar ante los riesgos o las oportunidades.

  • Concéntrese en lo importante filtrando las fluctuaciones normales.
  • Siga los movimientos inesperados de los competidores o los cambios del mercado.
Prueba ahora
seguimiento de los medios en tiempo real

Análisis de emociones por IA.

Vea las emociones detrás de tus mention.

Vaya más allá del análisis de sentimientos básico para detectar alegría, enfado, miedo y mucho más.

  • Detecte los desencadenantes emocionales para mejorar los productos, los servicios o la comunicación.
  • Haga un seguimiento de los cambios en las emociones de los clientes a lo largo del tiempo.
Prueba ahora
seguimiento de las redes sociales en el contexto de las emociones

Análisis de las intenciones de la IA.

Sepa por qué la gente mention tu marca.

La IA clasifica los mention en función de su intención: si están haciendo preguntas, compartiendo opiniones o promocionando tu marca.

  • Identifique a los defensores de la marca y saque partido de los rumores orgánicos.
  • Predecir el comportamiento de los clientes. Están comprando, buscando apoyo o explorando a la competencia?
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Análisis temático de la IA.

Averigüe de qué habla realmente la gente.

La IA agrupa las conversaciones en temas clave y muestra cuáles son los más importantes. A continuación, cada tema se analiza por alcance, mentions, sentimiento y share of voice.

  • Identifique los debates clave sobre tu marca para poder priorizar tus respuestas.
  • Alinee su contenido y su estrategia con lo que interesa a su público.
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seguimiento de las redes sociales

Personalizable informes.

Exporta los datos en el formato que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.

Informes QuickShare.

Personalizable
Informes en PDF.

Informes por correo electrónico.

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Comparta información clave en segundos: sin descargas ni archivos adjuntos por correo electrónico.

Genera informes interactivos y ricos en datos con un solo clic. Perfecto para mantener al día a tu jefe, clientes o partes interesadas clave. sin dedicar horas al trabajo.

  • Acceso instantáneo - Obtenga un enlace compartible con datos en tiempo real y métricas de rendimiento. No se necesita una cuenta Brand24.
  • Vistas personalizadas - Filtrar por fecha, plataforma, palabra clave, o más para mostrar sólo contenido relevante.
Qué incluye:

Clave positiva y negativa mentions, engagement, reach, and sentiment charts, resúmenes generados por IA, ffiltros lexibles.

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Informes en PDF.

Cree informes de marca listos para el cliente en cuestión de minutos.

Ajusta fácilmente lo que quieres mostrar, ya sea la cobertura de los medios de comunicación, las personas más influyentes o los hashtags más populares.

  • Totalmente personalizable - Seleccione mention, gráficos y métricas clave que se adapten a su audiencia.
  • Diseño de marca - Añada su logotipo, descripciones y colores para conseguir un aspecto profesional.
Lo que puedes incluir:

Resumen de mentions, volumen de mentions, alcance social y no social, contexto de la discusión, mentions más populares, perfiles públicos más activos, hashtags trending, etc.

Informes por correo electrónico.

Manténgase informado con informes automáticos enviados directamente a su bandeja de entrada.

Elija resúmenes diarios o semanales para mantenerse usted y su equipo al día, sin necesidad de conectarse.

  • Entrega automática - Elija entre resúmenes diarios o semanales por correo electrónico. Obtén resúmenes claros sin ningún esfuerzo adicional. 
  • Reparto flexible - Añada clientes, colegas o profesionales de las relaciones públicas como destinatarios en cualquier momento.
Qué incluye:

Número de mentions, cambios en el alcance en social media, número de interacciones, mentions positivos y negativos, y principales mentions de fuentes de social media y no sociales.

Convierte los mentions en línea en oportunidades reales.

Toma hoy mismo el control de las conversaciones online de tu marca.

experto en marcas y mentions

He explorado casi todas las funciones de la plataforma Brand24 y estoy absolutamente sorprendido por la amplitud de casos de uso que ofrece. Lo que destaca aún más es la facilidad de uso de una herramienta tan potente. La plataforma destaca en el ámbito de la escucha social y ofrece funciones increíbles para cortar los datos de mil maneras. Es una mina de oro para los profesionales del marketing que quieren tomar el control de la narrativa de su marca y asegurarse de que su estrategia se alinea con las percepciones de la audiencia en lugar de con suposiciones".

Sara Stella Lattanzio

Líder de marketing B2B

Más información
de nuestros expertos.

Maksymilian Kujawa

Comercializador de productos @ TimeCamp

Gracias al seguimiento de los medios de comunicación, podemos estar al día de temas dignos de mención y ver dónde se habla de nosotros. Además, podemos encontrar temas interesantes en los que merezca la pena dejar un comentario.

szymon szymanski xtb

Szymon Szymanski

Director de Crecimiento de XTB

Hacemos un seguimiento de las actividades de nuestros competidores y de lo que dicen de ellos tus clientes. Esto nos ayuda a ajustar nuestras ofertas comerciales y estrategias de marketing. El seguimiento de los medios de comunicación nos proporciona datos para garantizar que nuestros esfuerzos tienen impacto.

Saber primero, actuar más rápido.
Empieza ya a supervisar los medios de comunicación.

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