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8 mejores alternativas para Sprout Social: Probado y testado en 2026
A medida que nos adentramos en el año 2026, es un buen momento para reevaluar su plataforma de gestión de redes sociales, sus funciones y en qué medida satisface las necesidades de marketing modernas. Para seguir siendo competitivo, las herramientas no se limitan a la programación de publicaciones.
En esta guía, repasamos las mejores alternativas Sprout Social para equipos que gestionan varias marcas, particulares, profesionales del marketing en redes sociales y empresas que necesitan análisis avanzados, colaboración en equipo y flujos de trabajo multicliente.
| Herramienta | Lo mejor para | Diferenciador clave | Precios |
|---|---|---|---|
| Brand24 | Agencias, medianas empresas, equipos de marketing y empresas | Herramienta que prioriza la escucha social: seguimiento de marcas en tiempo real, análisis de opiniones, mention de IA (LLM), precios flexibles, fácil seguimiento multimarca | Desde ~$149/mes (varía según palabras clave/mention volumen) - 14 días de prueba gratuita |
| Brandwatch | Grandes empresas y organizaciones basadas en datos | Inteligencia de consumo, cobertura global de datos, análisis avanzados, tendencias históricas | Precios para empresas (personalizados) - Demo disponible |
| Hootsuite | Desde pequeños equipos hasta empresas que gestionan múltiples cuentas sociales | Amplio soporte de plataformas, programación, informes, herramientas de compromiso, escalabilidad | $159/mes (Profesional) - 30 días de prueba gratis |
| Agorapulse | Agencias y equipos que gestionan múltiples clientes | Bandeja de entrada unificada, flujos de aprobación, colaboración y sólidos informes | Desde ~$79/mes - 30 días de prueba gratis |
| Planable | Equipos y agencias de marketing de contenidos | Colaboración de contenidos, aprobaciones y planificación visual (centrada en la publicación) | Desde ~$33/usuario/mes - Plan gratuito disponible |
| Tampón | Particulares y pequeñas empresas | Programación sencilla, interfaz de usuario limpia y fácil publicación de contenidos | Desde ~$5/5/canal/mes - Plan gratuito disponible |
| RecurPost | Pequeños equipos centrados en contenidos perennes | Reciclaje de contenidos, herramientas de automatización y programación evergreen | Desde ~$9/mes - 14 días de prueba gratis |
| Zoho Social | PYMES y usuarios del ecosistema Zoho | Gestión social asequible con integración CRM | Desde ~$10/mes - 15 días de prueba gratis (plan gratuito disponible) |
Las mejores alternativas a Sprout Social:
Sprout Social es una plataforma integral de gestión de redes sociales que permite a las marcas planificar, publicar, interactuar y analizar sus actividades en las redes sociales desde un único panel de control.
Dado que combina dos funciones principales en una sola plataforma, los debates sobre las alternativas al Sprout Social suelen dividirse en dos categorías:
- herramientas para la escucha social
- herramientas para la gestión de las redes sociales
A medida que los equipos crecen, los presupuestos cambian y las expectativas aumentan, muchos profesionales del marketing empiezan a explorar alternativas Sprout Social que se ajusten mejor a sus flujos de trabajo, necesidades de escalabilidad o preferencias de precios.
Vamos a verlas.
Las mejores alternativas Sprout Social para la escucha social:
Brand24
Brand24 es un potente herramienta de seguimiento de medios con análisis avanzado de sentimientos. Recopila mentions de la marca en tiempo real, realiza un seguimiento de las métricas clave relacionadas con el conocimiento de la marca y el rendimiento de los medios sociales. Para ayudar a los equipos de marketing a comprender las conversaciones en línea a través de la escucha avanzada de los medios sociales.
Una de las direcciones más nuevas e innovadoras de Brand24, que me gusta mucho, es la monitorización AI mentions. Rastrea visibilidad de marca dentro de contenidos generados por grandes modelos lingüísticos (LLM) como ChatGPT, Perplexity o Gemini.
Características principales
- Escucha avanzada de redes sociales y análisis de opiniones
- Funciones basadas en IA, como el Asistente de Marca y el análisis temático de IA.
- Monitorización AI mentions
- Información demográfica sobre quién habla de su marca
Fuentes controladas:
- Principales plataformas sociales, como Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, TikTok, LinkedIn, Reddit, Telegram, Twitch y Bluesky.
- Sitios de noticias, blogs, podcasts, plataformas de vídeo, foros, boletines, sitios de reseñas
Ideal para:
- El Brand24 es ideal para medianas y grandes empresas centradas en el seguimiento exhaustivo de los medios de comunicación, el conocimiento de las marcas y la información sobre los consumidores.
Puntos fuertes
- Excelente atención al cliente
- Múltiples usuarios y funciones de colaboración en equipo
- Herramientas de automatización de alertas, informes y flujos de trabajo
Qué podría ser mejor
- Falta de funciones de gestión y programación de redes sociales
- Falta de datos históricos
“Es muy útil para hacer un seguimiento de las redes sociales en tiempo real. Ofrece análisis de sentimientos y algunos análisis decentes. Probablemente uno de los mejores valores si quieres algo más serio sin ir empresa completa ”.”
Brand24 frente a Sprout Social
| Categoría | Brand24 | Sprout Social |
| Lo mejor para | Las empresas medianas y grandes se centran en el análisis en profundidad | Equipos de empresas medianas y grandes centrados en la gestión de redes sociales |
| Puntos fuertes | Escucha social&análisis del sentimiento, funciones de IA, métricas clave de visibilidad de las redes sociales y la IA, alertas en tiempo real, precios flexibles y funciones de elaboración de informes. | Publicación y programación, bandeja de entrada unificada, informes, flujos de trabajo de aprobación y colaboración en equipo |
Brandwatch
Brandwatch es una plataforma de escucha de redes sociales e inteligencia del consumidor creada principalmente para equipos de marketing empresarial. Analiza grandes volúmenes de conversaciones en línea en redes sociales, sitios de noticias, blogs y foros para descubrir tendencias, opiniones y perspectivas de la audiencia a gran escala.
En comparación con Sprout Social, Brandwatch se centra mucho más en el análisis y la investigación estratégicos que en la gestión diaria de las redes sociales.
Características principales
- Escucha de las redes sociales a nivel empresarial
- Información sobre consumidores y audiencias
- Análisis temático y de opiniones basado en IA
- Datos históricos y evaluación comparativa de la competencia
Fuentes controladas:
- Acceso completo a Twitter/X, Reddit, Tumblr, Facebook/Instagram (vía API) y Bluesky.
- Sitios de noticias, blogs, podcasts, plataformas de vídeo, foros, boletines y sitios de reseñas
Ideal para:
- Brandwatch es lo mejor para la inteligencia del consumidor a nivel empresarial y la gestión de la reputación de la marca.
Puntos fuertes
- Funciones analíticas muy avanzadas
- Amplia cobertura de datos en toda la web
- Ideal para marcas globales e investigación a gran escala
Qué podría ser mejor
- Falta de programación del calendario y gestión diaria
- Interfaz menos intuitiva
- Planes centrados únicamente en las empresas
Brandwatch vs Sprout Social
| Categoría | Brandwatch | Sprout Social |
| Lo mejor para | Grandes empresas y organizaciones basadas en datos | Responsables de marketing en redes sociales que gestionan los flujos de trabajo cotidianos |
| Puntos fuertes | Información exhaustiva sobre los consumidores, análisis avanzados, análisis de datos históricos y cobertura mundial de datos | Funciones de publicación de contenidos, bandeja de entrada social, informes de rendimiento y colaboración |
Las mejores alternativas Sprout Social para la gestión de redes sociales:
Hootsuite
Hootsuite es una herramienta de medios sociales para profesionales del marketing de todos los tamaños. Agiliza las tareas de gestión de las redes sociales, desde la programación de publicaciones y la gestión de una bandeja de entrada unificada hasta el seguimiento del rendimiento, todo desde un único panel de control.
Hootsuite ya no ofrece un plan gratuito en sus paquetes principales, pero ofrece una prueba gratuita de 30 días que permite a los equipos de marketing probar las funciones antes de decidirse a comprar.
Características principales
- Programación y publicación en redes sociales en las principales plataformas
- Bandeja de entrada unificada para mensajes, mentions y compromiso
- Funciones de IA para redacción e ideas de contenidos
Lo mejor para
- Empresas, agencias y equipos que gestionan cuentas sociales y necesitan una función para publicar, interactuar y elaborar informes.
Puntos fuertes
- Amplia funcionalidad que abarca herramientas de publicación y compromiso
- Apoyo a la creación de contenidos con ayuda de la IA
- Biblioteca multimedia integrada para la gestión de recursos visuales
¿Qué es lo que más te gusta de Hootsuite?
La bandeja de entrada inteligente, la publicación sencilla y la información sobre la competencia.
¿Qué es lo que no te gusta de Hootsuite?
La bandeja de entrada no tiene las mismas capacidades que Sprout Social para bloquear usuarios y borrar comentarios.
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Hootsuite vs Sprout Social
| Categoría | Hootsuite | Sprout Social |
| Lo mejor para | Equipos de todos los tamaños necesitan amplias herramientas de programación y flujo de trabajo | Equipos de empresas medianas y grandes centrados en la publicación y el compromiso |
| Puntos fuertes | Programación multired, seguimiento del rendimiento, bandeja de entrada unificada, herramientas de flujo de trabajo | Publicación, bandeja de entrada social unificada, informes y flujos de trabajo de aprobación |
Agorapulse
Agorapulse es otra herramienta centrada en simplificar y hacer más eficiente la gestión de la bandeja de entrada, la publicación, la elaboración de informes y los flujos de trabajo en equipo. A menudo se compara con Sprout Social porque cubre casos de uso similares y es más rentable.
Agorapulse ayuda a los equipos de marketing a gestionar las campañas en las redes sociales, responder rápidamente a las interacciones y colaborar internamente sin la empinada curva de aprendizaje que a menudo conllevan las grandes plataformas.
Características principales
- Bandeja de entrada social unificada para comentarios, mensajes y respuestas a anuncios
- Programación de redes sociales y calendario de publicaciones
- Análisis e informes para el seguimiento del rendimiento
- Flujos de trabajo de colaboración y aprobación integrados
Lo mejor para
- Agencias y equipos de marketing que gestionan múltiples clientes y desean flujos de trabajo estructurados y herramientas de compromiso sólidas.
Puntos fuertes
- Interfaz muy intuitiva con una potente gestión de la bandeja de entrada
- Integraciones con herramientas como Canva, Google Analytics, Slack y sistemas CRM.
- A menudo más asequible que el Sprout Social
¿Qué es lo que más le gusta de Agorapulse?
Me gusta que Agorapulse tenga una suite de gestión de redes sociales incluida en los paquetes básicos, sin demasiados complementos ni costes ocultos. Todas las características son fáciles de usar, la interfaz es muy amigable, y tiene casi todo lo que necesitamos a través de la programación, publicación, bandeja de entrada, escuchar, y la presentación de informes. He trabajado en el ámbito de las redes sociales durante los últimos 8 años, y he utilizado una variedad de software de gestión de redes sociales, incluyendo Sprout Social, Falcon.ai, Later, Buffer, Hootsuite, y más. Yo recomendaría Agorapulse si usted está trabajando en un equipo pequeño, están en un presupuesto y quieren características básicas (nada demasiado avanzado)[...]
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¿Qué es lo que no le gusta de Agorapulse?
Me gustaría que las capacidades de escucha social de Agorapulse fueran más robustas para Instagram, incluyendo la capacidad de tener mayores opciones de filtrado y exclusión, tales como la eliminación de publicaciones para países específicos, publicaciones que utilizan palabras específicas y publicaciones en diferentes idiomas distintos del inglés.
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Agorapulse vs Sprout Social
| Categoría | Agorapulse | Sprout Social |
| Lo mejor para | Agencias y equipos en crecimiento centrados en el compromiso y los flujos de trabajo | Equipos de medianas y grandes empresas que necesitan una suite completa |
| Puntos fuertes | Bandeja de entrada unificada, flujos de trabajo en equipo, programación masiva, informes | Publicación, programación, análisis y colaboración en equipo |
Planable
Planable es una herramienta de colaboración en redes sociales y planificación de contenidos que sitúa el trabajo en equipo, las aprobaciones y la calidad de los contenidos en el centro del flujo de trabajo. A diferencia de Sprout Social, Planable se centra menos en los análisis y más en la creación de contenidos y la colaboración.
Es especialmente popular entre los equipos de marketing de contenidos y las agencias que necesitan flujos de trabajo de aprobación claros y una planificación visual de los contenidos.
Características principales
- Creación colaborativa de entradas con comentarios y debates
- Calendario visual de contenidos y flujos de trabajo de aprobación
- Múltiples vistas de planificación: feed, calendario, cuadrícula y lista
- Fácil intercambio de información con clientes y partes interesadas
Lo mejor para
- Agencias y equipos de contenidos que dan prioridad a la colaboración, las aprobaciones y la planificación visual.
Puntos fuertes
- Extremadamente intuitivo para los flujos de trabajo en equipo
- Sólido sistema de aprobación y retroalimentación
- Ideal para gestionar calendarios de contenidos de varias marcas y de las principales plataformas sociales.
¿Qué es lo que más le gusta de Planable?
Planable se ha convertido en una parte esencial de mi flujo de trabajo como profesional independiente del marketing digital. La función Campañas es una de las más destacadas, ya que reúne todos los elementos de una campaña en una única vista clara y estratégica, y simplifica la elaboración de informes gracias a los análisis integrados. Programar contenidos, colaborar con clientes y obtener aprobaciones es rápido e intuitivo, y el editor visual mantiene todo organizado. Esto es especialmente útil dado que Planable me permite compartir y obtener la aprobación de contenidos fuera de las redes sociales, incluidos contenidos de blogs, correos electrónicos y boletines, comunicados de prensa y mucho más. En general, Planable funciona para mi caso de uso actual.
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¿Qué es lo que no le gusta de Planable?
Por lo general, Planable no incluye escucha social profunda ni monitorización avanzada de sentimientos (seguimiento de mention en toda la web), que algunas grandes empresas podrían desear.
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Planable vs Sprout Social
| Categoría | Planable | Sprout Social |
| Lo mejor para | Equipos centrados en la colaboración y las aprobaciones | Equipos que necesitan una gestión muy analítica |
| Puntos fuertes | Planificación colaborativa, aprobación de contenidos y calendarios visuales | Publicación, bandeja de entrada, análisis, flujos de trabajo en equipo |
Tampón
Buffer es una herramienta de programación de redes sociales que se centra en programar publicaciones, gestionar flujos de trabajo de publicación básicos y realizar un seguimiento de métricas de rendimiento sencillas sin complejidades innecesarias.
Buffer es a menudo elegido por las pequeñas empresas, los vendedores en solitario, y los equipos que quieren mantener una presencia consistente en las redes sociales sin características de nivel empresarial. Sobre todo porque ofrece un plan básico gratuito.
Características principales
- Programar y publicar posts en varias plataformas de redes sociales
- Cola sencilla y programación mediante arrastrar y soltar
- Análisis básicos de la participación y los clics
Lo mejor para
- Particulares y pequeñas empresas que buscan una programación y publicación sencilla en las redes sociales
Puntos fuertes
- Muy fácil de usar con una configuración mínima
- Precios asequibles y plan gratuito
- Ideal para flujos de trabajo de contabilización sencillos
¿Qué es lo que más te gusta de Buffer?
Me gusta la sencillez de Buffer. Es muy intuitivo y fácil de configurar y utilizar.
Puede programar sus mensajes frome Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Plus e incluso Pintrest. No hay forma de que te sientas perdido por usar Buffer. Por otra parte, la estrategia de contenido de Buffer es una gran manera de ayudar a los no iniciados.
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¿Qué es lo que no te gusta de Buffer?
Hay desventajas obvias en Buffer. La función de informes no es tan completa como la que encontrarás en Sprout Social y Zoho Social.
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Buffer vs Sprout Social
| Categoría | Tampón | Sprout Social |
| Lo mejor para | Pequeños equipos e individuos | Equipos que gestionan flujos de trabajo complejos |
| Puntos fuertes | Simplicidad, programación asequible, interfaz de usuario limpia | Bandeja de entrada unificada, análisis avanzados, colaboración |
RecurPost
RecurPost es un gestión de redes sociales y plataforma de programación que se centra en la automatización y el contenido recurrente. Su principal objetivo es ayudar a los equipos a mantener activas las cuentas en las redes sociales reciclando contenidos evergreen y reduciendo el trabajo manual.
Aunque no es tan popular como algunas de las plataformas más grandes, RecurPost atrae a los usuarios que priorizan la reutilización de contenidos y la programación automatizada sin arruinarse.
Características principales
- Programación y publicación masiva en las principales redes
- Editores de texto e imágenes
- Acortador de URL
Lo mejor para
- Pequeñas empresas, creadores en solitario y agencias que desean automatizar la publicación y mantener la coherencia con los precios de Resonate.
Puntos fuertes
- Potentes herramientas de automatización de contenidos recurrentes
- Ahorra tiempo al reducir la programación manual
- Adecuado para estrategias de contenidos a largo plazo
¿Qué es lo que más le gusta de Recur Post?
el precio es uno de los mejores que he visto en la industria, la mayoría de los otros servicios similares que ofrecen programación de redes sociales por lo general cuesta un precio considerable, pero veo Recur post a ser uno de los más asequibles que hay. hay un plan gratuito disponible que se limita a 3 cuentas que es más que suficiente para las empresas de pequeña escala, pero si necesita más siempre se puede ir para el plan premium. lo mejor de este servicio es el número de sitios de medios sociales que soporta, que incluye Instagram, facebook, google plus, Linkedin y Twitter. [...]
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¿Qué le disgusta de Recur Post?
Creo que las analíticas necesitan mejorar con más información sobre los seguidores. Algunas de las publicaciones que he intentado publicar basándome en el “mejor momento para publicar” han funcionado peor que otras publicaciones, así que no las recomiendo si estás en un nicho que es específico para algunos grupos demográficos.
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RecurPost vs Sprout Social
| Categoría | RecurPost | Sprout Social |
| Lo mejor para | Equipos centrados en la automatización | Equipos completos de gestión y análisis |
| Puntos fuertes | Contenido perenne, automatización, programación masiva | Publicación, bandeja de entrada unificada, análisis |
Zoho Social
Zoho Social es una plataforma completa de gestión de redes sociales diseñada para ayudar a las marcas a programar publicaciones, supervisar la participación y analizar el rendimiento desde un único panel de control. Zoho Social permite a los equipos hacer un seguimiento en tiempo real de la respuesta del público a las publicaciones y gestionar eficazmente las interacciones en varios canales de redes sociales.
Se integra especialmente bien con otras herramientas de Zoho, como Zoho CRM y Google Business Profile, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que ya utilizan el ecosistema de Zoho.
Características principales
- Programación de redes sociales, cargas masivas y calendario de contenidos
- Seguimiento en tiempo real de mention, palabras clave y hashtags
- Informes analíticos y personalizados para el seguimiento del rendimiento
- Programación inteligente (SmartQ) e integraciones con CRM y Canva
Lo mejor para
- Pequeñas y medianas empresas y agencias que buscan una gestión asequible de las redes sociales
Puntos fuertes
- Buena relación calidad-precio con un plan gratuito disponible
- Cuadro de mandos unificado para la publicación, el compromiso y los análisis básicos
- Buena opción para equipos que ya utilizan el ecosistema Zoho
¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Social?
Me gusta que Zoho Social facilite la gestión de varias marcas en un solo lugar. La programación es sencilla, las herramientas de colaboración mantienen a nuestro equipo organizado y los informes nos dan una visión clara sin mucho trabajo extra. Es realmente fácil de usar y asequible en comparación con otras plataformas.
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¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Social?
Lo que menos me gusta es que los análisis podrían ser más detallados. En comparación con herramientas como Sprout Social, los datos parecen un poco básicos. Además, tener más recomendaciones basadas en IA o perspectivas más inteligentes facilitaría ajustar nuestra estrategia sin tanto análisis manual.
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Zoho Social vs Sprout Social
| Categoría | Zoho Social | Sprout Social |
| Lo mejor para | Pymes, agencias, usuarios de Zoho | Equipos de empresas medianas y grandes |
| Puntos fuertes | Publicación asequible, análisis, cuadros de mando unificados | Análisis en profundidad, colaboración, bandeja de entrada unificada |
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Sprout Social?
Sprout Social es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a planificar, publicar, interactuar y analizar sus esfuerzos en redes sociales desde un único lugar. La utilizan muchos profesionales del marketing en redes sociales, agencias y equipos empresariales porque combina la publicación en redes sociales, herramientas de bandeja de entrada unificada y escucha social básica.
Aunque Sprout Social es una solución potente, es importante tener en cuenta que muchas funciones avanzadas están limitadas a los planes de mayor precio. Esto puede suponer un reto para los equipos más pequeños o las empresas en crecimiento, especialmente para aquellos que buscan capacidades de análisis de sentimientos e inteligencia de clientes más profundas.
¿Qué hace el Sprout Social?
Sprout Social ayuda a los equipos a gestionar todo el flujo de trabajo de las redes sociales, incluido:
- Programación y publicación en las principales redes sociales
- Una bandeja de entrada unificada para comentarios y mensajes
- Análisis e informes sobre el rendimiento de las redes sociales e informes personalizados
- Escucha social y seguimiento de la competencia (normalmente en niveles superiores)
- Funciones de colaboración en equipo, como flujos de trabajo de aprobación y funciones
Está diseñada como una solución todo en uno para las marcas que necesitan gestionar cuentas sociales, coordinar equipos y hacer un seguimiento del rendimiento de las campañas.
Pero aquí está la clave: muchas de las funciones avanzadas de Sprout Social son complementos o están reservadas a planes caros, lo que lleva a los profesionales del marketing a explorar alternativas que ofrezcan funciones similares a un mejor precio.
¿Por qué se cambia de Sprout Social?
La razón más común para cambiar de Sprout Social es el coste.
Los planes de Sprout Social empiezan en $199 al mes por usuario, y el plan básico sólo cubre un número limitado de cuentas de redes sociales. Las funciones esenciales para los profesionales del marketing, como la programación masiva, los análisis avanzados o la escucha social, solo están disponibles en los planes más caros.
Esto significa que los equipos acaban pagando mucho más, incluso cuando sólo necesitan un subconjunto de las funciones de Sprout Social. Para los equipos en crecimiento o las pequeñas empresas que gestionan varias marcas o varios clientes, ese coste puede convertirse rápidamente en demasiado caro.
“Hola, busco ayuda.
Estoy pagando una fortuna por Sprout Social. Las herramientas son geniales y me ayudan a mantenerme organizado en una docena de cuentas y casi 40 canales individuales en Meta, TikTok, X y más. Sin embargo, las analíticas no son fiables y me pregunto si existe alguna herramienta mejor”.”
Reddit
Otras razones por las que los equipos buscan competidores Sprout Social son:
- Un cuadro de mandos no siempre intuitivo para los nuevos usuarios
- Problemas con la cancelación de suscripciones
- Experiencias dispares con la atención al cliente
- Niveles de características más difíciles de navegar
Muchos profesionales del marketing prefieren alternativas que ofrezcan precios más claros, mejor escucha social y menos barreras de entrada.
¿Cuáles son las principales características del Sprout Social?
Entre las principales funciones de Sprout Social se incluyen:
- Publicación y programación en redes sociales
- Bandeja de entrada social unificada para el compromiso
- Análisis de resultados e informes
- Herramientas de colaboración en equipo (aprobaciones, funciones, tareas)
- Escucha social y seguimiento de la competencia (nivel superior)
Pero recuerda que funciones como la programación masiva, la automatización de la bandeja de entrada, las alertas de picos de mensajes, los informes personalizados o la escucha avanzada suelen requerir planes de nivel empresarial.
¿Es Sprout Social una herramienta especializada de escucha social?
No exactamente.
Sprout Social es principalmente una plataforma de gestión de redes sociales. Aunque incluye funciones de escucha social, suelen ofrecerse como complementos o en niveles de precios superiores.
¿Qué es lo que más le gusta del Sprout Social?
Sprout ofrece todo lo que un gestor de redes sociales necesita para lanzar campañas, realizar un seguimiento del rendimiento de las publicaciones y responder a los clientes en línea. Es fácil de entender si eres nuevo en la plataforma, ya que sus funciones son realmente intuitivas. También me encanta que haya funciones de inteligencia artificial que te ayuden a redactar contenidos y a traducir mensajes y tus respuestas para los usuarios que prefieran comunicarse en otro idioma. Compartir estadísticas, publicaciones, informes, etc. con colegas que no son usuarios de Sprout también es muy fácil configurando alertas por correo electrónico o compartiendo enlaces únicos que están disponibles para todos (incluso si no tienen un puesto en Sprout). [..]
G2.com
¿Qué le disgusta del Sprout Social?
La función de escucha de Sprout no es tan potente como otras herramientas especializadas en escucha social. Es un buen complemento para nuestra herramienta de escucha existente, pero no podría sustituirla. La función de bot es útil por ahora durante las horas libres de nuestro equipo y los fines de semana, pero me gustaría ver capacidades más sofisticadas en el futuro para que parezca que nuestros clientes están hablando con un bot más humano.
G2.com
Su enfoque de escucha social tiende a limitarse a las principales redes sociales. Si desea realizar un seguimiento de la visibilidad de la marca en la web en general, blogs, foros, noticias, sitios de reseñas, transcripciones de podcasts o contenido generado por IA, Sprout Social puede resultar insuficiente o costoso.
Por eso, muchos equipos exploran alternativas Sprout Social que ofrecen escucha profunda y supervisión de marcas como función básica en lugar de un costoso complemento.
¿Es la escucha social una función básica de Sprout Social o un complemento adicional de pago?
Se trata de una diferencia esencial.
Los planes básicos de Sprout Social se centran en la publicación, la participación y el análisis. Las funciones de escucha social más avanzadas no están incluidas en el plan básico. Normalmente es necesario actualizar o comprar módulos opcionales.
Por el contrario, una herramienta que da prioridad a la escucha, como Brand24, incluye funciones básicas de escucha y seguimiento social en sus planes estándar.
¿Es Sprout Social una herramienta rentable?
Depende de sus necesidades.
Si tu objetivo es la programación diaria de publicaciones, la participación y la colaboración en equipo, Sprout Social puede ser eficaz, pero sólo si te ajustas a su estructura de precios y puedes justificar el pago por usuario más los complementos.
Para muchos equipos de marketing, especialmente los que gestionan varias cuentas sociales, varios clientes o buscan un seguimiento de la marca y análisis avanzados, Sprout Social puede resultar caro en relación con el valor que aporta.
Sprout Social ofrece una versión de prueba gratuita, pero el precio es por usuario, y la escucha y el análisis avanzados suelen requerir niveles superiores.
¿Es rentable Sprout Social para la escucha social?
En general, no.
Comprar Sprout Social sólo para la escucha social a menudo significa pagar por una plataforma completa de gestión de redes sociales más el módulo de escucha, cuando una herramienta especializada puede proporcionar una escucha social más profunda y un seguimiento de la notoriedad de la marca por menos dinero.
Aquí es donde brillan las alternativas al Sprout Social, como el Brand24:
- Brand24 incorpora la escucha social avanzada y el análisis de opiniones a sus planes básicos
- Rastrea los mention en las plataformas de medios sociales y en la web en general.
- Incluye supervisión AI mentions (por ejemplo, visibilidad ChatGPT/Gemini)
- Sus precios son flexibles, no por usuario, y más predecibles.
Herramientas de escucha social para empresas B2B
Respuesta breve: Probablemente necesites una pequeña pila, no una herramienta mágica.
Para LinkedIn, he tenido la mejor suerte con Sales Navigator + búsquedas guardadas utilizando “palabras clave de contenido publicado” en clientes potenciales/cuentas ICP, y luego activando las alertas. Combínalo con un monitor de páginas como Distill.io o Visualping que vigile una URL de búsqueda LI iniciada y envíe actualizaciones a Slack/Teams cada 10-15 minutos. Si usted está dispuesto a conseguir un poco scrappy, Phantombuster o Apify fluye en Zapier / Make puede raspar esas mismas búsquedas y volcar mensajes en una hoja de cálculo o CRM para los representantes de triaje. Para una escucha más amplia, he probado Brandwatch, Meltwater y Sprout; son potentes, pero como has dicho, tienen un precio y están más orientados a equipos B2C y de relaciones públicas. Otros más ligeros como Mention o Awario pueden cubrir web/Twitter/noticias, mientras que yo he acabado confiando en Brand24 más la monitorización de Pulse Reddit para captar hilos de nicho B2B, quejas sobre productos y temas de intención que nunca verías en LinkedIn.
Reddit
Por qué el Brand24 es una buena alternativa al Sprout Social
Muchos equipos eligen Brand24 cuando se centran en:
- Las funciones avanzadas de escucha social se incluyen por defecto
- Seguimiento más amplio en plataformas sociales, blogs, noticias, foros y sitios de reseñas.
- Planes asequibles que no aumentan por usuario
- Información de apoyo a la estrategia en las redes sociales, la gestión de la reputación y el seguimiento del comportamiento de la audiencia
- Una herramienta que complementa o sustituye la escucha de Sprout Social sin obligar a suscribirse a un todo en uno
También existen otros rivales fuertes de Sprout Social (Hootsuite, Agorapulse, Planable, Buffer, RecurPost, Zoho Social), pero Brand24 destaca cuando el seguimiento de la notoriedad de marca, el análisis del sentimiento y la supervisión de varias marcas o campañas son prioridades, cuando otros se centran en la gestión diaria.
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