Cómo supervisar su marca en las redes sociales y más allá
¿Sabe lo que dicen de su marca en la Red? Puede averiguarlo fácilmente en unos pocos clics. He aquí cómo.
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
¿Sabe lo que dicen de su marca en la Red? Puede averiguarlo fácilmente en unos pocos clics. He aquí cómo.
La creación de contenidos o la comercialización de un producto o servicio sin contar con los clientes puede ser un éxito o un fracaso. Aprende a crear personajes de clientes que te ayudarán a comunicarte con tu público objetivo de forma más eficaz.
Unos clientes contentos, satisfechos y fieles son la base del crecimiento de su empresa. Pero para crear clientes fieles y satisfechos, la opinión de los clientes es muy importante. Si no pide opiniones a los clientes, no podrá identificar y reconocer los factores que impulsan su satisfacción.
Las opiniones de los clientes pueden aumentar las tasas de conversión y establecer la posición de su marca como líder del sector. A continuación te explicamos cómo incluir opiniones de clientes en tu sitio web.
La atención al cliente es vital para sobrevivir en nuestro mundo excesivamente competitivo. Este post ofrece 8 buenas prácticas de atención al cliente que harán que tu empresa prospere.