La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
Neal Schaffer, gran bloguero, autor, consultor y entrenador, nos habla de estrategias en las redes sociales, de su herramienta favorita, de cómo hacer que los contenidos se conviertan en virales y de mucho más.
La experiencia del cliente se convertirá en la piedra angular de su estrategia empresarial dentro de 2 años. Los consumidores están dispuestos a pagar más por un producto si ofrece una mejor experiencia del cliente.
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Crear tu marca personal no debería ser un proceso complicado. Echa un vistazo a nuestra completa guía de creación de marca y ¡empieza el proceso!
Nuestros 8 ejemplos favoritos de buen servicio de atención al cliente en el sector minorista: descubra cómo estas empresas aumentan la fidelidad de sus clientes y reducen la rotación con un servicio excelente.
