7 pasos para una gestión eficaz de las crisis de relaciones públicas en 2025 [Infografía]
¿Está preparado para una crisis de relaciones públicas? Si no es así, eche un vistazo a las reglas de oro de la gestión de crisis de relaciones públicas.
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Categoría: Imagen de marca
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
10 ejemplos sobresalientes de gran servicio de atención al cliente
Hoy en día, un excelente servicio de atención al cliente se considera el mayor mérito que puede ganar una empresa. Es el atributo que la gente valora más que el buen precio de un producto o incluso más que su calidad. Por eso, los empresarios que se centran en las necesidades de sus clientes y buscan oportunidades que lleven su servicio de atención al cliente al siguiente nivel están ganando ventaja competitiva en el mercado.
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¿Cómo rastrear los Mention de Facebook? [2025]
¿Cómo rastrear y aprovechar las menciones de Facebook para el marketing? Comprende las etiquetas y las menciones y utiliza herramientas avanzadas para obtener información sobre la audiencia y mejorar la participación.
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Guía para la supervisión de marcas + HERRAMIENTAS [actualización 2025]
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¿Cómo medir la notoriedad de marca? 8 tácticas sencillas
Existe una gran variedad de formas de medir diferentes aspectos de la notoriedad de marca. En este artículo, encontrará tácticas populares que deberían funcionar para la mayoría de los equipos de marketing.
