¿Cómo hacer un análisis de sentimiento X (Twitter)? 7 pasos
¿Cómo analizar el sentimiento en Twitter? En 7 sencillos pasos. No necesitas conocimientos de programación para hacerlo. Lee la guía
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
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Un buen negocio mantiene a los clientes comprometidos. Y hay muchas formas de conseguirlo. Hoy hablaremos de cómo aumentar el compromiso de los clientes utilizando software de base de conocimientos.
Otro más de nuestra serie Social Listening 101. En esta ocasión, analizamos cómo puede utilizarse la escucha social para supervisar y controlar la imagen de tu marca.
Las estrategias de captación de clientes tienen que ver con un buen SERVICIO al cliente para construir relaciones leales. Las necesidades de sus clientes deben estar ANTES que las ventas. He aquí cómo y por qué.
Bienvenido a la primera parte de la trilogía Reseñas y comentarios. Hoy echamos un vistazo a la importancia de las reseñas en general, ya que las reseñas online suelen pasar a un segundo plano.