5 razones para adoptar la gestión de la reputación de marca y cómo empezar
Otro más de nuestra serie Social Listening 101. En esta ocasión, analizamos cómo puede utilizarse la escucha social para supervisar y controlar la imagen de tu marca.
Categoría: Imagen de marca
La imagen de marca es más que un logotipo que ayuda a identificar su marca. Desempeña un papel crucial a la hora de definir qué empresas pueden tener éxito o no. Si quiere elaborar un plan de negocio sólido, tiene que saber qué piensan los clientes de su marca. Eche un vistazo a las entradas del blog para empezar a identificar lo que la gente piensa de usted.
Estrategias de captación de clientes 3: Ofrecer SERVICIO al cliente, no ventas
Las estrategias de captación de clientes tienen que ver con un buen SERVICIO al cliente para construir relaciones leales. Las necesidades de sus clientes deben estar ANTES que las ventas. He aquí cómo y por qué.
Reseñas y comentarios Pt. 1 - Las ventajas de las reseñas en línea para su empresa
Bienvenido a la primera parte de la trilogía Reseñas y comentarios. Hoy echamos un vistazo a la importancia de las reseñas en general, ya que las reseñas online suelen pasar a un segundo plano.
PODCAST: "Gestión de marca en los medios sociales" con Katyan Roach
En otro episodio del podcast BrandTalks, Katyan Roach, Social Media Manager y Coach, habla de la gestión de la marca en las redes sociales.
Entrevista: Neal Schaffer sobre cómo maximizar su negocio social
Neal Schaffer, gran bloguero, autor, consultor y entrenador, nos habla de estrategias en las redes sociales, de su herramienta favorita, de cómo hacer que los contenidos se conviertan en virales y de mucho más.