Una de las cosas que más me preguntan es cómo establecer relaciones con los clientes. Como nuestro objetivo es dirigir Brand24 con transparencia, he pensado en compartir nuestras directrices internas de atención al cliente. Las comparto de la misma forma que lo haría con nuestro equipo. Normalmente las envío por correo electrónico a [...]
Construir relaciones con un cliente requiere mucho trabajo y compromiso. No todo el mundo es un vendedor nato, pero hay algunas reglas sencillas que pueden ayudarte durante las negociaciones de venta.
Consigue la versión de prueba de Brand24 y empieza a escuchar las redes sociales como un profesional.
La atención al cliente es vital para sobrevivir en nuestro mundo excesivamente competitivo. Este post ofrece 8 buenas prácticas de atención al cliente que harán que tu empresa prospere.
Los comentarios en el sitio web pueden mejorar la satisfacción de sus clientes. Sólo tiene que seguir algunas reglas.
¡Así que lo ha conseguido! Otro de los visitantes de su sitio web ha hecho clic en el botón "pedir" y ha adquirido el servicio o producto que usted ofrece. Ahora, si todo va bien, no sólo obtendrá esos ingresos tan esperados, sino mucho más. Pero antes, tienes que centrarte en tu estrategia de captación de clientes en línea y en las redes sociales. Hazlo [...]
Consigue la versión de prueba de Brand24 y empieza a escuchar las redes sociales como un profesional.
