Construir una identidad de marca fuerte en 2024 + Ejemplos

El swoosh, dos arcos dorados sobre fondo rojo o una manzana mordida: no hace falta llamar a las empresas por su nombre. De todos modos, me refiero a Nike, McDonald's y Apple. ¿Cómo es posible? Así es como funciona una identidad de marca fuerte. ¿Quiere que su empresa tenga el mismo éxito? Está usted en el lugar adecuado.

Identidad de marca son los elementos visibles de una marca, como el logotipo, el esquema de colores, la tipografía y el estilo de diseño. Transmiten a los consumidores los valores, la personalidad y la promesa de la marca. La identidad de marca es la forma en que una empresa quiere ser percibida en el mercado.

Afinar la imagen de su marca es clave para captar la atención de nuevos clientes y ser inolvidable.

Al perfeccionar la identidad visual de su marca, se desmarca de la competencia y atrae a más clientes manteniéndose fiel a lo que es.

¿Listo para explorar cómo crear una identidad de marca que brille de verdad? 

Sumerjámonos y descubramos los secretos para que su marca destaque.

¿Qué es la identidad de marca?

Es la representación visual y conceptual de una marca.

Incluye elementos distintivos, como logotipos, esquemas de color y tipografía, así como su voz, mensajes y valores únicos.

Este conjunto de características forma la personalidad de una marca. Distingue a la marca de la competencia y crea una impresión memorable en los consumidores.

Una identidad bien definida fomenta el reconocimiento de la marca y genera confianza y fidelidad al transmitir autenticidad en cada interacción.

Es un aspecto crucial de la estrategia de marca que influye en cómo el público percibe una marca.

¿Por qué es importante la identidad de marca?

La identidad de marca es el alma de su empresa.

Una identidad fuerte ayuda a sus clientes potenciales a reconocer, relacionarse y diferenciar su marca de otras del mercado.

Proporciona una impresión cohesiva y memorable, fomentando la confianza y haciendo que su marca sea más atractiva y relacionable.

Además de aumentar el valor de la marca, una identidad fuerte favorece el posicionamiento correcto de la marca y fomentar la fidelidad a la marca.

¿En qué se diferencia la identidad de marca de la imagen de marca y el branding?

La identidad de marca, la imagen de marca y el branding son aspectos interconectados de una marca, pero conllevan significados distintos.

Identidad de marca se refiere a los elementos visuales y sensoriales que definen una marca, como su logotipo, colores y diseño, reflejando su esencia.

Imagen de marca es la percepción e impresión que los clientes y el público tienen de la marca a partir de sus experiencias, mensajes de marketing e interacciones. Es cómo se percibe la marca en la mente del público.

Marca es el proceso estratégico de creación y gestión de la marca. Implica definir el propósito, el posicionamiento y las estrategias de comunicación de la marca.

En esencia, la identidad de marca es la representación tangible, la imagen de marca es la impresión percibida y el branding es el proceso estratégico continuo que da forma a ambas.

¿Cómo crear una identidad de marca fuerte en 10 pasos?

La identidad de marca es la clave para desarrollar una marca de éxito. 

Conozca los 10 pasos fundamentales para crear una marca con una identidad excelente que impulse su negocio.

01 Realizar un estudio de mercado exhaustivo

La investigación de mercado desempeña un papel crucial en la configuración y el perfeccionamiento de la identidad de una empresa.

Gracias a un amplio estudio de mercado, conocerá a fondo el posicionamiento de su marca, la competencia y las tendencias del sector.

Existen varios tipos de investigación. Éstos son los principales:

• Investigación de mercado
• Investigación de la competencia 
• Investigación de productos
• Investigación sobre los consumidores
• Análisis DAFO - Evalúe los puntos fuertes, débiles, oportunidades y amenazas de su empresa.

El uso de estas técnicas ayuda a identificar puntos de venta únicos, valores de marca y estrategias de marketing digital para diferenciar su marca. 

Proporciona una base para crear una imagen de marca que se ajuste a las necesidades y deseos del mercado objetivo. 

En última instancia, contribuye a una identidad de marca más eficaz y exitosa.

Brand24 es uno de los mejores herramientas de estudio de mercado. Recopila datos en línea sobre su marca, empresa, nicho, audiencia, competidores y los convierte en información práctica.

02 Analice su público objetivo

El estudio de mercado es un paso extenso y perspicaz, pero no exhaustivo. Además de conocer tu mercado objetivo, tienes que aprender un par de cosas sobre tu público.

Esto le ayudará a comprender mejor a sus clientes y a crear una conexión personal con ellos. 

Aproveche herramientas de escucha social para garantizar que ninguna mención crítica pase desapercibida.

Puede confiar en las capacidades de escucha social de Brand24 tanto si es una gran corporación como una pequeña empresa.

03 Defina su personalidad de marca

Este paso implica crear un carácter distintivo para su empresa. Debe crear una identidad de marca que resuene con su público y fomente una conexión emocional.

Empiece por alinear su misión, visión y valores de marca. Garantice la coherencia de todos los elementos. 

La historia de su marca debe narrar la trayectoria, los valores y el propósito de su empresa, creando un relato con el que los clientes puedan identificarse.

Este proceso proporciona una base sólida, ayudando a construir autenticidad y confianza.

Al dar forma cuidadosamente a la personalidad de su marca, se sientan las bases para un diseño de identidad de marca convincente y memorable que distinga a su empresa en la mente de los consumidores.

Consejo profesional: Aproveche la información de escucha social obtenida en el paso anterior para imaginar sus buyer personas y clientes perfectos. ¿Se trata de un público joven o maduro? ¿Se encuentran en todo el mundo o en una región concreta? Adapte su presentación en consecuencia.

05 Desarrollar una voz de marca coherente

Este paso y el siguiente consisten en crear una fuerte identidad de marca desde cero. 

Abarco todos los elementos de la marca, para que tengas una lista completa de lo que hay que preparar para una identidad de marca bien definida.

Puede recurrir a un estratega de marca para que le ayude en esta tarea o hacerlo por su cuenta, equipado con la información práctica de Brand24.

¿Listo para aprovechar los conocimientos?

La voz es un elemento fundamental de la identidad de marca. Se trata de cómo interactúa la marca con su público.

La voz de su marca refleja su personalidad, y el tono establece el estado de ánimo de la comunicación. 

La coherencia en las distintas plataformas e interacciones fomenta el reconocimiento de la marca y la confianza. 

Una voz y un tono bien definidos resuenan en su público objetivo, creando una experiencia de marca memorable.

Cuando se establece un estilo de comunicación por defecto, es bueno escribir las directrices de la marca. Así, todo el mundo en la empresa podrá consultarlas. 

Esto garantiza la cohesión entre las directrices de la marca, la comunicación en línea y fuera de línea, los materiales de marketing y cualquier otro tipo de contenido creado.

Lo peor que puede hacer es transmitir a su público mensajes contradictorios. Eso podría confundirles y restar credibilidad a su marca.

Brand24 ofrece un Análisis Emoji que revela los símbolos favoritos de tu audiencia. Esta función te permite ajustar no solo el tono de la conversación, sino también los emojis que utilizas.

06 Establecer una identidad visual

He aquí los siete elementos clave de la identidad visual de su marca.

La alineación entre todos ellos garantiza un branding visual eficaz que conforma una marca poderosa.

Para garantizar el éxito de este proyecto, puede que necesites la ayuda de un diseñador gráfico. También puedes hacerlo tú mismo con una herramienta específica como Canva o Looka.

Pasemos ahora a los siete elementos clave de la identidad visual de su marca.

Colores de la marca

Los colores transmiten emociones, valores y personalidad, lo que los convierte en un poderoso elemento de comunicación visual de marca. 

¿Has oído hablar de la teoría del color?

Es tu mejor amigo a la hora de crear una identidad de marca.

La paleta de colores elegida debe estar en consonancia con la esencia de su marca, su público objetivo y los estándares del sector.

Por ejemplo, los tonos cálidos como el rojo o el naranja evocan energía y pasión, mientras que los azules fríos representan confianza y profesionalidad.

La coherencia en el uso del color en diversas plataformas fomenta el valor y el reconocimiento de la marca. 

No se trata sólo de estética; se trata de crear un lenguaje visual que resuene en el público y distinga a la marca en un mercado saturado.

Debe tener en cuenta los colores primarios y secundarios a la hora de establecer la paleta de colores de su marca. Los primeros son los colores principales que dominan sus materiales de marketing y su sitio web. Los segundos son los colores que aparecen menos pero complementan a los primarios. 

Logotipo de la empresa

Esta marca visual sirve como rostro de la identidad de la marca, encapsulando sus valores y personalidad.

El diseño del logotipo debe ser distintivo, memorable y escalable, para garantizar su adaptabilidad a distintos medios. 

Ya sea un emblema minimalista o un diseño intrincado, el logotipo se convierte en el identificador emblemático, desencadenando un recuerdo instantáneo de la marca. 

El color, el tipo de letra y las imágenes del logotipo contribuyen a la narrativa general que una marca quiere transmitir.

No es simplemente un gráfico, es un símbolo que encierra la esencia de la marca y la comunica al mundo. 

El swoosh de Nike, los arcos dorados de McDonald's o la manzana mordida de Apple ejemplifican el impacto duradero que un logotipo bien diseñado puede tener en la percepción y el reconocimiento de una marca.

Puedes probar herramientas como Looka o Canvas para experimentar con tu logotipo.

Tipos de letra y formas

Las fuentes y las formas desempeñan un papel fundamental en la identidad visual de una marca. La elección de los tipos de letra comunica la personalidad de una marca y marca el tono de sus mensajes.

Ya sea una fuente sin gracias elegante y moderna o una con gracias clásica y elegante, cada tipo de letra transmite un aire distinto.

Las formas, por su parte, contribuyen al lenguaje general del diseño. Las formas geométricas pueden evocar una sensación de precisión y orden, mientras que las orgánicas pueden aportar calidez y amabilidad.

Cada curva, línea y letra contribuye a la historia de la marca.

Mascota o representante

Las mascotas y los representantes de las marcas actúan como embajadores carismáticos que dan vida a la identidad visual de una marca. 

Estas figuras icónicas encarnan la personalidad de la marca, creando una conexión memorable y cercana con el público.

Ya sea la cara amable de una mascota o un personaje de confianza de una marca, estos personajes se convierten en anclas visuales y emocionales de los consumidores. Elevan notoriedad de marca y alimentar conexiones genuinas con los clientes.

El uso de mascotas puede evocar un sentido lúdico o nostálgico, mientras que los representantes humanos aportan autenticidad y confianza.

Pensemos en el conejo de Duracell, el geco de Geico, el hombre Michelin o el afable Flo de Progressive. Estos personajes trascienden su papel comercial y se convierten en parte integrante de la narrativa de la marca. 

Aportan valor añadido difundiendo confianza y positividad.

Imágenes y símbolos

En el diseño de la identidad de marca, los símbolos y las imágenes se utilizan estratégicamente más allá del logotipo de una empresa. Abarcan una variedad de otros elementos visuales y detalles entretejidos en su narrativa más amplia.

La integración coherente de estos símbolos e imágenes en las distintas expresiones de la marca contribuye a crear una identidad de marca holística y atractiva. Ofrece un rico tapiz visual que resuena entre el público objetivo.

Este es uno de los pasos finales que, en última instancia, une el diseño de su marca y la hace única.

Embalaje del producto

El envase de un producto es una representación tangible de la esencia de una marca. 

Todos los aspectos visuales del envase desempeñan un papel crucial, desde la paleta de colores y la tipografía adecuada hasta el tamaño, la forma y la inclusión de logotipos, imágenes o motivos.

El envase no es sólo una cáscara protectora para los productos de la marca, sino un lienzo para su personalidad y expresión.

Por ejemplo, el embalaje minimalista y elegante de Apple. Refleja la filosofía de diseño de sus dispositivos. 

Es una fusión artística de estética y funcionalidad, que garantiza que el primer contacto con un producto resuene con la percepción de la marca por parte del consumidor.

Crear una identidad de marca convincente a través del envase implica considerar cómo se alinea cada elemento visual con la narrativa de la marca.

Si reúne los siete elementos anteriores, se asegurará de que la identidad de su empresa tenga éxito en todos los ámbitos de su presencia y sea fácilmente reconocible por sus clientes.

07 Crear plantillas de marca

Una vez decididos todos los elementos visuales de su marca, reúna todos estos conocimientos en un único lugar. 

De este modo, se asegura de que todo el mundo en su empresa contribuye a crear una identidad de marca cohesionada.

Las plantillas encapsulan la esencia de la marca a través de diseños estandarizados, incluidos los tipos de letra, la paleta de colores y las estructuras de diseño. Te resultarán prácticas para los tipos de contenido que creas con frecuencia.

Las plantillas de marca garantizan un diseño de marca cohesivo y un proceso de creación racionalizado para publicaciones en redes sociales, presentaciones o campañas de marketing.

08 Crear un libro de marca

Es un paso importante para mantener la coherencia. El libro de marca es la guía de estilo de marca que todo el mundo en la empresa debe tener a mano.

Un libro de marca visual es fundamental cuando hay que crear algo desde cero y no se pueden utilizar plantillas. Te guiará por todos los colores, tipos de letra y diseños disponibles que acepta tu empresa.

Recopilar todas las directrices de la marca en un solo lugar y mantenerlas actualizadas es un paso fundamental hacia una gran identidad de marca.

09 Coherencia en todos los canales

Con plantillas y un libro de marca a mano, esto no debería ser un gran problema. Basta con ceñirse a las decisiones y directrices iniciales.

10 Supervise las reacciones de su público

Las marcas inventan sus imágenes e identidades para fidelizar a sus clientes. 

Pero el trabajo no acaba aquí. 

Debe comprobar si la imagen de marca propuesta ha obtenido la aprobación de su público. Para ello, mide las emociones y los rumores en torno a tu marca.

No todos los cambios de diseño de identidad de marca han tenido éxito a lo largo de la historia. Muchas marcas, como Gap, Tropicana y MasterCard, aprendieron la lección por las malas. 

Introdujeron nuevos diseños, pero tuvieron que volver a las identidades de marca y logotipos anteriores, conocidos y apreciados.

Para evitar una crisis de relaciones públicas provocada por un intento de cambio de marca, aproveche el poder de Brand24. 

La herramienta supervisa sus menciones y métricas en línea en tiempo real, lo que le permite responder rápidamente a cualquier problema o preocupación que surja.

Las funciones más útiles para el seguimiento de la identidad de marca son: 

Análisis del sentimiento

Esta función es útil para evaluar el sentimiento general en torno a su marca. Proporciona información inmediata sobre su acogida en Internet.

Detector de anomalías 

Esta es una de nuestras características más destacadas, que no encontrará en otros productos. herramientas de seguimiento de medios.

Nuestra Detector de anomalías le notifica el rumor repentino en torno a su marca. Pero no sólo eso. También detecta la razón que hay detrás.

¿Ves esos misteriosos signos de exclamación en tu gráfico de menciones y alcance?

No dude en hacer clic en ellos.

Análisis de emociones basado en IA

Análisis del sentimiento suele limitarse a positivo, negativo y neutro. 

No en Brand24.

Gracias a la IA, podemos detectar emociones matizadas como la admiración, el miedo, la ira, la alegría, el asco, ¡y mucho más!

Comparación de periodos

Esta función facilita la medición de la eficacia de sus acciones, incluidas las campañas de marketing y los ajustes de la identidad de marca.

Ficha Menciones 

Ahí es donde puede encontrar información de primera mano de su público y comprender mejor cómo le perciben.

¿Qué hay que evitar al construir la identidad de una marca?

01 No copie a sus competidores.

Sería la peor de las ideas. Necesitas una oferta diferenciada para destacar en el mercado.

02 No dé por sentado que conoce las expectativas de su público. Pregúnteles a través de encuestas o aprovechando la monitorización de los medios.

Más información en cómo recoger las opiniones de los clientes aquí.

03 No juegues demasiado a lo seguro. Sé real, sé diferente, sé tú mismo.

Pensemos en Ryanair, que se burla del hecho de ser una aerolínea de bajo coste. Gracias a sus bromas y memes brutalmente honestos, ha mejorado su acogida y su notoriedad de marca.

04 No confunda a su público. No envíe mensajes contradictorios.

No se trata sólo del tono de voz de su marca. También se trata de sus valores. 

Sé prudente a la hora de apoyar una causa. Tu público querrá que demuestres tu dedicación.

Un buen ejemplo es Nike, que utiliza maniquíes con una sola pierna pero se niega a vender zapatillas con una sola pierna. Este asunto se convirtió en una importante polémica este año, cuando un paralímpico planteó este tema a Nike.

Resumiendo, sé consecuente cuando apoyes una determinada causa. 

Hoy en día, la gente odia la hipocresía.

La identidad auténtica es la mejor estrategia.

Ejemplos de diseño de identidad de marca sólida

Muchas marcas hicieron un trabajo fantástico al establecer su personalidad de marca y el diseño de su identidad de marca. Estudiemos sus casos y descubramos los secretos de algunas de las mejores identidades de marca.

Manzana

Apple es sinónimo de simplicidad, innovación y proeza estética. El icónico logotipo de la manzana a medio morder es mundialmente reconocido y simboliza una mezcla de creatividad y tecnología fácil de usar.

La filosofía de diseño minimalista de Apple se extiende a todas las facetas, desde el embalaje de los productos hasta las tiendas, creando una experiencia fluida y envolvente.

Sus característicos auriculares blancos, sus elegantes dispositivos y el diseño despejado de su tienda son componentes integrales de su identidad de marca.

El uso sistemático de un tipo de letra limpio y sin gracias, combinado con una paleta de colores apagados, refuerza la sensación de sofisticación y modernidad.

Más allá de lo visual, la identidad de marca de Apple está entretejida en su estilo de comunicación: conciso, aspiracional y a menudo desafiando el statu quo.

Esta cohesión entre diseño, productos y mensajes ha forjado una identidad de marca que trasciende la tecnología, encarnando un estilo de vida y una filosofía de diseño de la que millones aspiran a formar parte.

Coca Cola

La identidad de marca de Coca Cola es el epítome de la tradición atemporal y el atractivo mundial. 

El característico color rojo de la marca y su emblemático tipo de letra crean una identidad visual inconfundible que ha perdurado durante más de un siglo.

El diseño curvilíneo de la botella no es sólo una elección funcional, sino que se ha convertido en parte integrante del reconocimiento de la empresa.

Las imágenes de Coca Cola suelen girar en torno a momentos de alegría, celebración y unión, enfatizando la conexión emocional con la marca. 

La marca infunde constantemente positivismo a sus mensajes, promoviendo la felicidad y el refresco.

La identidad de Coca-Cola no es sólo una bebida; se trata de fomentar momentos compartidos, crear un sentimiento de nostalgia y mantener una presencia duradera en los corazones y las mentes de los consumidores de todo el mundo.

Nike

Nike, una potencia mundial en ropa deportiva, cuenta con una exitosa identidad de marca que resuena con el espíritu del atletismo, el empoderamiento y la innovación.

El icónico logotipo Swoosh, sencillo pero dinámico, captura la esencia del movimiento y la velocidad. 

El eslogan "Just Do It" se ha convertido en sinónimo de determinación y superación, y ha trascendido del ámbito del deporte a la vida cotidiana.

Nike marketing de influencers recurre a menudo a deportistas de alto nivel, lo que refuerza el compromiso de la marca con la excelencia.

Nike se ha posicionado no sólo como una marca de ropa deportiva, sino como un símbolo de motivación, superación de límites y persecución de los propios objetivos. Esta identidad inspira y conecta con los consumidores de todo el mundo.

Sin embargo, un maestro de la identidad de marca como Nike puede cometer errores, como se muestra más arriba.

Duolingo

No importa si usas la aplicación, cuando digo Duolingo piensas inmediatamente en un búho verde. Duolingo consiguió crear una identidad convincente con su singular mascota.

La intuitiva interfaz de usuario de la aplicación presenta colores vivos y gráficos atractivos que crean un entorno de aprendizaje atractivo. El enfoque lúdico de Duolingo, que incorpora logros y recompensas, añade un elemento de diversión al viaje de aprendizaje de idiomas.

La marca utiliza sistemáticamente estos elementos visuales en sus materiales de marketing, creando una presencia cohesiva y reconocible.

La combinación de una mascota distintiva, un diseño fácil de usar y un tono de voz alegre ha contribuido al éxito de Duolingo a la hora de establecer una identidad de marca única y memorable.

Lo que también es significativo de la imagen de marca de Duolingo es su estilo lúdico y humorístico.

A lomos de los memes creados por los usuarios de Duolingo, la empresa decidió cambiar su voz de marca y construirse con la mascota del malvado búho.

Esta estrategia de marca ha dado en el blanco.

Duolingo creó una identidad de marca única y reconocible visible en sus redes sociales. Las cuentas de la empresa atraen a miles de seguidores y fans fascinados por la imagen juguetona del malvado búho.

Por otro lado, este ejemplo demuestra que la identidad de marca de su empresa debe estar alineada con su público objetivo.

Duolingo tomó una decisión valiente y puso todos los huevos en la misma cesta.

Por suerte para la empresa, la acogida de su nueva identidad de marca fue fantástica y atrajo a sus jóvenes usuarios.

Recuerde que este tipo de decisiones deben estar bien meditadas y alineadas con su público objetivo.

¿Es posible cambiar la identidad de una marca?

Sí, en eso consiste el rebranding. Puede cambiar todos los elementos clave de su imagen de marca. Tiene que ser una decisión bien meditada.

Si no se siente seguro al respecto, considere la posibilidad de consultar a estrategas de marca.

Crear una nueva identidad de marca es un gran reto, sobre todo si ya se dispone de una marca rentable y reconocible.

Muchas empresas han intentado cambiar su imagen de marca actualizando activos de diseño como logotipos, tipos de letra u otros elementos de marca. No todas lo han conseguido.

Por eso la decisión debe planificarse al detalle. 

Además, su público debe estar preparado para los cambios que se avecinan. Recuerde que la nueva identidad de su marca debe estar en consonancia con la historia y los activos de su marca para no confundir a sus clientes.

Conclusión

Comprender la identidad de marca y su importancia sienta las bases para construir una presencia empresarial sólida y duradera.

Los 10 pasos que aquí se describen constituyen una guía completa para dar forma a una identidad empresarial que resuene con su público, incorporando elementos clave como la misión, la visión, los valores, la historia de la marca y la personalidad.

Explorando ejemplos de diseños de marca sólidos, las empresas pueden inspirarse para su representación visual y conceptual única.

Ahora que dispone de los conocimientos y las herramientas para hacer que su marca sea única, la invitación es clara: empiece hoy mismo a construir la identidad de su marca.

Tanto si se trata de una nueva empresa como de un negocio consolidado, una identidad empresarial fuerte no es sólo un logotipo; es la esencia de su negocio que deja una impresión duradera en los clientes y sienta las bases para el éxito a largo plazo.

Principales conclusiones:

• La identidad de marca es el conjunto de elementos visuales y tangibles que representan una marcaEl diseño de la marca se basa en una serie de elementos, como el logotipo, los colores, la tipografía y el diseño general. Estos elementos reflejan los valores y la personalidad de la marca para crear una imagen coherente y reconocible.
• Investigación de mercado es una parte importante de la planificación y el diseño estratégicos de la identidad de marca.
• Crear un buen libro de marca para garantizar una identidad de marca cohesionada.
• Aproveche escucha social y seguimiento de los medios de comunicación con Brand24 y conviértase en ¡mejor que otras marcas de su nicho!